Acrobat web での電子サインの依頼

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最終更新日 : 2023年11月15日

注意：

以下の記事では、2023 年に Acrobat web に追加された新しいインターフェイスとプロセスについて説明します。この最新のインターフェイスとプロセスは段階的に展開されており、すべてのお客様がすぐにアクセスできるようになるわけではありません。

最新のエクスペリエンスへのアクセスに関するよくある質問はこちら >

従来のインターフェイスとプロセスについて詳しくはこちら >

Adobe Acrobat Sign がクラウドサービスで提供する「電子サインを依頼」ツールを使用して、他のユーザーに文書への署名を依頼することができます。Acrobat Sign の電子サインは、世界中の先進諸国で信頼され、法的強制力があります。

警告 :

「要求したエンティティが大きすぎます」や「サーバーエラー」などのエラーメッセージは通常、Adobe サーバーに大量な Cookie データを送信する要求を行ったことが原因で発生します。

修正するには、ブラウザーの Cookie をクリアして、再試行してください。

オンラインで他のユーザーに契約書への署名を依頼

このガイドでは、新しくアップロードした文書から新しい契約書を開始するプロセスについて説明します。ただし、新しい文書、以前にアップロードした PDF、または下書きステータスで保存されている以前に開始した契約書を使用して契約書を送信する方法は複数あることに注意してください。

新しい契約書を開始する最も一般的で直接的な方法は、上部のナビゲーションバーにある「電子サイン」タブを選択することです。

このオプションを選択すると、ファイル選択ダイアログが開き、署名用に送信する文書を追加できます。

ファイルを、デスクトップまたは任意のフォルダーから「電子サインを依頼」フレームにドラッグ＆ドロップすることも、次を参照して選択することもできます。

「最近の使用」リスト
「文書」ページ
ローカルコンピューター
電子サインテンプレート
外部ストレージアカウント（サービスタイプで使用可能な場合）

上部ヘッダー、およびツールのカルーセルの右上にある「すべてのツール」リンクにより、ユーザーのアカウントで使用可能なツールの、フルページのリストがユーザーに配信されます。

「電子サイン」セクション内では、「電子サインを依頼」オプションを表示しているツールカードが使用可能です。

ファイルを、デスクトップまたは任意のフォルダーから「電子サインを依頼」フレームにドラッグ＆ドロップすることも、「ファイルを選択」リンクを選択して参照することもできます

「最近の使用」リスト
「文書」ページ
ローカルコンピューター
電子サインテンプレート
外部ストレージアカウント（サービスタイプで使用可能な場合）

「ホーム」ページの上部バナーに、ページを読み込んだときにお客様の目にとまりやすいプロモーションアクションとして「電子サインを依頼」ボタンが表示される場合があります。このボタンから新しい契約書を開始すると、新しい契約書のファイルをアップロードするようにユーザーに求めるインターフェイスが起動します。

「最近の使用」リスト
「文書」ページ
ローカルコンピューター
電子サインテンプレート
外部ストレージアカウント（サービスタイプで使用可能な場合）

「最近の使用」タブにリストされている以前にアップロードされた PDF または契約書の下書きは、右側のレール（右側のレールが折りたたまれている場合はその他メニュー内）に表示されているアクションリストを使用して署名用に選択および設定できます。

文書が PDF の場合、PDF が添付された新しい契約書設定が開始されます（設定プロセス中に必要に応じて追加のファイルを添付できます）。

「契約書の下書き」が選択されている場合、設定プロセスにより、ユーザーが以前停止した場所からピックアップされます。

ユーザーは、「最近の使用」タブの下書きにポインターを合わせ、「電子サインを依頼」クイックアクションを選択することで、以前に開始した契約書の下書きの設定を再開できます。

ユーザーが以前に停止した設定ステップまでの契約書が開きます。

ファイルのアップロード時にサポートされている形式

現在、サポートされているのは PDF 形式の文書のみです。

署名用に文書を送信する手順：

Adobe ID とパスワードを使用するか、ソーシャルアカウント（Facebook または Google）を使用して、Acrobat web（https://documentcloud.adobe.com）にログインします。
上部のナビゲーションバーで、電子サイン／電子サインを依頼を選択します。
ファイルのアップロードページが表示されます。

ファイルを「ファイルを選択」フィールドにドラッグ＆ドロップすることも、ユーザーが、ファイルの存在する環境を選択してファイルを参照することもできます。次のオプションがあります。
- 「最近の使用」リスト
- 「文書」ページ
- ローカルコンピューターファイル
- 電子サインテンプレート
- 外部ストレージアカウント（ユーザーのアカウントで使用可能な場合）
ファイルを追加すると、すぐにプロセスが「受信者を追加」ページに進みます。
「受信者を追加」ページは初期状態では、ある受信者の設定が表示されます。

受信者を設定するには：
- 受信者の役割を選択する必要があります。次のオプションがあります。
  
  署名者 - 署名の適用が必要な受信者のデフォルト選択。
  
  承認者 - 文書コンテンツのみを承認する必要のある受信者向け。
  
  フォーム入力者 - フォームフィールドの内容を入力することが期待されるが、必ずしも文書に署名することは期待されない受信者向け。
- 受信者の電子メールアドレスを指定する必要があります。
- 受信者の名前をオプションで指定できます。
ページ上の追加のオプション：
- 受信者は順番にログインする — この切り替えスイッチを使用して、契約書の署名を順次プロセスまたは並列プロセスで取得するかを定義します。順次方式を選択すると、受信者の役割により、署名順序を示す番号が表示されます。
- 受信者を追加するオプション — 受信者を追加するには、パネルの右上にあるリンクを選択するか、プラスアイコンを選択して、ポップアップメニューから受信者タイプを選択します。
  
  受信者を追加 - このオプションを選択すると、新しい受信者レコードが挿入されます。
  
  自分自身を追加 - このオプションを選択すると、契約書の作成者が次の受信者として挿入され、ユーザーの電子メールと名前の値が自動的にインストールされます。
すべての受信者が設定されたら、「続行」を選択します。
A. 役割 B. 受信者の電子メール C. 受信者名 D. 署名順序 E. 新しい受信者 F. 自分自身を追加
フィールドオーサリング環境が読み込まれ、受信者に入力してもらうフィールドを追加するための文書が表示されます。署名または承認する各受信者に、少なくとも署名フィールドが割り当てられている必要があります。

メモ：複数の文書を追加した場合、文書が結合され、単一の PDF ファイルに変換されます。

文書ファイルが最初に読み込まれたとき、検出されたすべてのフィールドはテキストフィールドとして作成され、最初の受信者に割り当てられます。追加のフィールドタイプは、文書の左側にリストされます。

オーサリングページから、契約書のプロパティを編集したり、文書上のフィールドを操作したりできます。

契約書のプロパティを編集
受信者リストの上にある「編集」リンクを選択して、オプションを表示します。

「受信者を編集」ページが読み込まれ、必要に応じて受信者を追加、削除または編集できます。

完了したら、「続行」を選択して、契約書オーサリングページに戻ります。
上部のナビゲーションバーの「編集」リンクを選択します。

「編集」ページが読み込まれると、テキストまたは画像を含んでいる PDF のすべてのセクションが、テキストまたはグラフィックの境界を示している、破線のボックスで識別されます。これらのテキスト／グラフィックセクションは、ドラッグ＆ドロッププロセスを使用して個別にサイズ変更および移動できます。

ページのテキストを編集するには、「テキスト」を選択します。

新しい画像ファイルをページに追加するには、「画像」を選択します。

テキストを編集するには、テキストセクションをクリックします。カーソルアイコンは、新しい入力が配置される場所を示しており、矢印キーを使用してテキスト内を移動できます。

オプションパネルには、フォントファミリー、サイズ、色、位置調整、太字／斜体／下線プロパティを操作するコントロールが表示されます。

画像を追加する場合は、画像ファイルをアップロードするように求めるプロンプトが表示されます。

ファイルがアップロードされると、画像が PDF に追加されます。追加された画像は、ドラッグ＆ドロッププロセスを使用して適切な場所に移動できます。

注意：

ページに加えた変更は、カーソルのフォーカスが新しいウィンドウに切り替わるか、ページ上のアクティビティが 10 秒間アイドル状態になった場合に自動的に保存されます。

保存ステータスは、ページの上部、PDF 名の左側にあるクラウドアイコンで示されます。

上部のナビゲーションパネルの「電子サイン」リンクを選択して、変更を保存し、契約書オーサリングページに戻ります。
文書上のフィールドを操作

複数人の受信者がいる場合や特定のフィールド要件がある場合は、フィールドを調整するために実行できるアクションがいくつかあります。

フィールドオプションについて詳しくは、更新されたオーサリングドキュメントを参照してください。
目的のフィールドをすべて文書に配置したら、「確認して送信」を選択します。

注意：

署名用に文書を送信する前に、編集を完了します。署名した契約書が Acrobat Sign によって認証されます。署名した契約書を編集すると、証明書が失われます。
確認して送信パネルが開き、以下が表示されます。
- 「送信者」フィールド（送信者の電子メールを表示）
- 受信者の電子メールアドレス
- オプションの CC 受信者（編集可能）
  
  CC する関係者は、契約書の最終的な署名済みコピーのみを受け取ります。
- 現在の契約書名（編集可能）
- 受信者に配信される電子メールの件名行（契約書名から取得されます）
- 受信者の電子メールに含まれるメッセージ（編集可能）
- 契約書、リマインダーの繰り返し（編集可能）
  
  リマインダーは、契約書を操作することが現在期待されている受信者にのみ配信されます。
  
  リマインダーは、次のように配信することをスケジュールできます。
  
  毎日
  
  毎営業日（月曜日～金曜日）
  
  2 日ごと
  
  週に 1 回（契約書が最初に送信された曜日と同じ曜日）
注意：

受信者を編集する必要がある場合は、「閉じる」を選択してオーサリング環境に戻ってから、受信者を編集します。

すべてが適切に設定されたら、「送信」を選択します。
契約書が処理され、「正しく送信されました」という通知ページが表示されます。

その後、ユーザーは次の操作を実行できます。
- 契約書をテンプレートとして保存 - 文書が（設定されているすべてのフィールドを含む）テンプレートとして保存され、他のテンプレートとともに格納されます。テンプレートが、「文書」ページからテンプレートを開いたかのように表示されます。
- この契約書をトラック - 契約書が「文書」ページから表示されたかのように、契約書のビューが開きます。
- 別の契約書を送信 - 新しい契約書プロセスを最初から開始し、ファイルを選択するように求めます。
- ホームに戻る - 「ホーム」ページを開きます。
- 文書に移動 - 「文書」ページを開きます。
送信された契約書のコピーは、同時に Acrobat アカウントに保存されます。契約書にアクセスするには：
- 「ホーム」ページに移動し、ページの一番下のセクションにある「最近の使用」オプションを選択します。
- 「文書」ページに移動し、フィルターの左側のリストで「すべて」を選択します。

よく寄せられる質問:

最新の「電子サインを依頼」エクスペリエンスの対象ユーザーは誰ですか？
- 最新の「電子サインを依頼」エクスペリエンスは現在、新規の無料版ユーザーおよび個人版ユーザーのみに利用が限定されています。
- 最新のエクスペリエンスは現在、チーム版ユーザーにはご利用いただけません。
従来と最新の「電子サインを依頼」エクスペリエンスの使用を切り替え続けることはできますか？
- 従来と最新の「電子サインを依頼」エクスペリエンスは、切り替えてご利用いただくことはできません。
個人版／無料版からチーム版にアップグレードした場合、エクスペリエンスはどうなりますか？
- プランをアップグレードする場合、「電子サインを依頼」エクスペリエンスが変更される場合があります。最新の「電子サインを依頼」エクスペリエンスを無料版または個人版ユーザーとして開始し、チーム版にアップグレードした場合、次のような変更があります。ユーザーは、
  - 個人プロファイルにある PDF 契約書の下書きは保持できますが、これらの下書きの参加者およびフィールドを再定義する必要があります。
  - 従来の「電子サインを依頼」エクスペリエンスをビジネス版／チーム版プロファイルでご利用いただけます。

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