Adobe는 Mac OS 10.11 (El Capitan)에서 Bridge CC를 실행할 때 아래 나열된 호환성 문제를 발견했습니다.

고객이 비프로덕션 파티션에서 테스트를 수행하여 새 운영 체제가 현재 하드웨어와 드라이버에서 작동하는지 확인하도록 권장합니다.

아직 문서화되지 않은 문제가 발생한 경우 주저하지 마시고 피드백 사이트에 보고해 주십시오.

알려진 문제

엔지니어링 팀이 이러한 문제를 조사하기 위해 파트너와 함께 노력 중이며, 향후 수정 방법을 제공할 예정입니다.

사진 다운로더가 연결된 일부 장치를 인식하지 못함

Mac OS 10.11.x에서 Bridge CC가 다음 유형의 장치를 인식하지 못합니다.

  • iOS 모바일 장치
  • PTP(Picture Transfer Protocol) 또는 MTP(Media Transfer Protocol) 모드에서 연결된 Android 모바일 장치와 디지털 카메라
해결 방법
 
PTP 또는 MTP 모드에서 연결된 장치인 경우(예: 디지털 카메라 또는 Android 기반 장치):
  • 장치 모드를 PTP/MTP에서 USB 모드/대량 저장소 모드로 변경한 다음 장치를 컴퓨터에 연결합니다. 참고: 모드를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 장치 제조업체에서 제공한 설명서를 참조하십시오.
iOS 모바일 장치인 경우:
  1. iOS 장치(iPhone 또는 iPad)를 컴퓨터에 연결합니다.
  2. Image Capture 앱([응용 프로그램] > [Image Capture])을 실행합니다. 
  3. 가져올 미디어를 선택하고 [가져오기/모두 가져오기]를 클릭합니다. 선택한 미디어 파일이 /Users/Pictures/[iPad/user] 폴더로 복사됩니다.
  4. Bridge 사진 다운로더에서 3단계에서 지정한 폴더를 선택하거나 가져올 해당 폴더의 미디어 파일을 선택합니다.
  • iDevice를 컴퓨터에 연결합니다. 다음 예제에서는 그림에 labuser라고 하는 iPad를 사용합니다.

  • Image Capture 앱을 실행합니다(이동 > 응용 프로그램 > Image Capture). 앱이 iPad를 자동으로 다시 인식합니다.

  • 가져올 미디어를 선택하고 가져오기/모두 가져오기를 클릭합니다.

  • iDevice를 컴퓨터에 연결합니다. 다음 예제에서는 그림에 labuser라고 하는 iPad를 사용합니다.

  • Image Capture 앱을 실행합니다(이동 > 응용 프로그램 > Image Capture). 앱이 iPad를 자동으로 다시 인식합니다.

  • 가져올 미디어를 선택하고 가져오기/모두 가져오기를 클릭합니다.

  • 네트워크 위치에 있는 수많은 파일의 로컬 캐시를 만들려고 하면 Bridge CC가 충돌할 수 있음

    해결 방법

    작업해야 하는 파일을 로컬 드라이브로 이동합니다.

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