Adobe는 Mac OS 10.11 (El Capitan)에서 Bridge CC를 실행할 때 아래 나열된 호환성 문제를 발견했습니다.
고객이 비프로덕션 파티션에서 테스트를 수행하여 새 운영 체제가 현재 하드웨어와 드라이버에서 작동하는지 확인하도록 권장합니다.
아직 문서화되지 않은 문제가 발생한 경우 주저하지 마시고 피드백 사이트에 보고해 주십시오.
Mac OS 10.11.x에서 Bridge CC가 다음 유형의 장치를 인식하지 못합니다.
- iOS 모바일 장치
- PTP(Picture Transfer Protocol) 또는 MTP(Media Transfer Protocol) 모드에서 연결된 Android 모바일 장치와 디지털 카메라
해결 방법
PTP 또는 MTP 모드에서 연결된 장치인 경우(예: 디지털 카메라 또는 Android 기반 장치):
- 장치 모드를 PTP/MTP에서 USB 모드/대량 저장소 모드로 변경한 다음 장치를 컴퓨터에 연결합니다. 참고: 모드를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 장치 제조업체에서 제공한 설명서를 참조하십시오.
iOS 모바일 장치인 경우:
- iOS 장치(iPhone 또는 iPad)를 컴퓨터에 연결합니다.
- Image Capture 앱([응용 프로그램] > [Image Capture])을 실행합니다.
- 가져올 미디어를 선택하고 [가져오기/모두 가져오기]를 클릭합니다. 선택한 미디어 파일이 /Users/Pictures/[iPad/user] 폴더로 복사됩니다.
- Bridge 사진 다운로더에서 3단계에서 지정한 폴더를 선택하거나 가져올 해당 폴더의 미디어 파일을 선택합니다.
iDevice를 컴퓨터에 연결합니다. 다음 예제에서는 그림에 labuser라고 하는 iPad를 사용합니다.
Image Capture 앱을 실행합니다(이동 > 응용 프로그램 > Image Capture). 앱이 iPad를 자동으로 다시 인식합니다.
가져올 미디어를 선택하고 가져오기/모두 가져오기를 클릭합니다.
iDevice를 컴퓨터에 연결합니다. 다음 예제에서는 그림에 labuser라고 하는 iPad를 사용합니다.
Image Capture 앱을 실행합니다(이동 > 응용 프로그램 > Image Capture). 앱이 iPad를 자동으로 다시 인식합니다.
가져올 미디어를 선택하고 가져오기/모두 가져오기를 클릭합니다.
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