Mac App Store란 무엇입니까?
Mac App Store는 Apple 데스크탑 및 iOS 디바이스(iPad, iPod, iPhone) 응용 프로그램으로, 응용 프로그램을 구입하고 다운로드하고 설치하고 라이센스를 등록하는 데 사용됩니다. App Store는 Apple ID 및 암호를 통해 사용자 구매를 추적하므로, 사용자는 사용 중인 응용 프로그램을 여러 대의 컴퓨터에 다시 다운로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 http://www.apple.com/mac/app-store/를 참조하십시오.
Mac App Store를 통해 Adobe 소프트웨어 무료 시험버전을 다운로드할 수 있습니까?
아니요, 이 옵션은 Mac App Store에서 허용되지 않습니다.
Mac App Store에서 어떤 Adobe 제품을 구입할 수 있습니까?
- 2011년 7월 19일: Adobe Photoshop Elements 9 Editor(중단됨)
- 2011년 10월 26일: Adobe Revel
- 2011년 11월 6일: Adobe Photoshop Elements 10 Editor(중단됨)
- 2011년 11월 6일: Adobe Premiere Elements 10 Editor(중단됨)
- 2012년 5월 10일: Adobe Photoshop Lightroom 4(중단됨)
- 2013년 3월 13일: Adobe Photoshop Elements 11 Editor(중단됨)
- 2014년 4월 11일: Adobe Photoshop Elements 12 Editor(중단됨)
- 2015년 5월 6일: Adobe Photoshop Elements 13 및 Adobe Premiere Elements 13(중단됨)
- 2016년 3월 15일: Adobe Photoshop Elements 14(중단됨)
- 2016년 11월 17일: Adobe Photoshop Elements 15(중단됨)
- 2017년 11월 13일: Adobe Photoshop Elements 2018
자세한 내용은 Mac App Store 비교 | 구매 가이드를 참조하십시오.
Adobe Revel은 더 이상 제공되지 않습니다. 자세한 내용은 www.adoberevel.com을 참조하십시오.
(이전 버전의 Elements) Mac App Store 버전의 Photoshop Elements 또는 Adobe Premiere Elements에 Organizer가 포함되어 있지 않은 이유는 무엇입니까?
참고: 이 정보는 이전 버전의 Elements에 적용됩니다. 현재 제공되는 버전에는 Elements Organizer가 포함되어 있습니다.
Photoshop/Adobe Premiere Elements Editor와 Elements Organizer는 별도의 응용 프로그램으로 각 응용 프로그램마다 개별 설치 프로그램이 있습니다. Mac App Store 정책에서는 다운로드 및 구매할 수 있는 응용 프로그램에 실행 파일을 하나씩만 포함하도록 규정하고 있습니다. Elements Editor는 iPhoto와 잘 결합되므로 단독 설치하도록 선택되었습니다. 많은 Mac 사용자는 이미 iPhoto를 보유하고 있으며 Elements Organizer와 비슷한 기능이 iPhoto에 포함되어 있습니다. Photoshop Elements 및 iPhoto 사용에 대한 자세한 내용은 iPhoto와 함께 사용 | Mac OS를 참조하십시오.
Photoshop과 Adobe Premiere Elements의 표준 버전과 Mac App Store 버전 간 기타 차이점은 다음을 참조하십시오.
Mac App Store를 통해 Adobe 제품을 구입할 수 있는 지역은 어디입니까?
전 세계에서 구입할 수 있습니다. 제공되는 언어는 다음과 같습니다.
- 영어
- 중국어**
- 네덜란드어**
- 프랑스어
- 독일어
- 이탈리아어*
- 일본어
- 한국어*
- 포르투갈어*
- 스페인어*
- 스웨덴어**
참고: Mac App Store에서 Adobe 응용 프로그램을 다운로드하여 설치하면 사용 가능한 모든 언어가 포함됩니다. Mac OS 설정에 따라 응용 프로그램에서 사용하는 언어가 결정됩니다. Apple 메뉴에서 [시스템 환경설정] > [언어 및 텍스트] > [언어]로 이동하십시오. Adobe 응용 프로그램이 이 목록의 첫 번째 언어를 지원하는 경우 해당 언어가 사용됩니다. 첫 번째 언어를 지원하지 않는 경우에는 목록에서 그다음 언어가 사용됩니다. 일부 시스템에서 독일어가 우선으로 사용되는 문제가 발생했습니다. 이러한 경우에는 Mac App Store 버전이 독일어임 | Photoshop Elements에 나오는 단계를 수행하십시오.
Mac App Store 버전의 Adobe 소프트웨어를 구입할 때 일련 번호가 포함됩니까?
아니요, Mac App Store에서 라이센스를 처리합니다.
Mac App Store에서 구입한 Adobe 제품을 반환하려면 어떻게 해야 합니까?
Mac App Store를 통해 제품을 구입하여 라이센스를 받았으므로 Apple 및 App Store에서 모든 반품을 처리합니다.
Mac App Store를 통해 Adobe 소프트웨어를 구입하면 업그레이드 할인 혜택을 받을 수 있습니까?
Mac App Store에서 구입한 고객은 Mac App Store가 아닌 다른 방법을 통해 할인된 업그레이드 가격으로 현재 정품 버전(Organizer 포함)으로 업그레이드할 수 있습니다.
http://www.store.adobe.com으로 이동하여 업그레이드할 제품을 찾으십시오. [구입]을 클릭한 후 [업그레이드]를 선택하고 업그레이드 제품의 팝업 메뉴에서 업그레이드할 Mac App Store 제품을 선택하십시오. Mac App Store Elements 버전에는 제목에 Editor가 있습니다. 예를 들어 "Photoshop Elements 9 Editor" 또는 "Adobe Premiere Elements 10 Editor" 중에서 선택할 수 있습니다.
현재로서는 Mac App Store에서 업그레이드 할인을 받을 수 있는 방법이 없습니다.
Mac App Store에서 구매할 경우 Post Announce Upgrade를 받을 수 있습니까?
새 버전이 출시될 즈음에 Adobe 제품을 구입하는 경우 무료 업그레이드를 받을 수 있습니다. 그러나 Mac App Store를 통해 구매한 경우에는 Post Announce Upgrade를 받을 수 없습니다. Post Announce Upgrade에 대한 자세한 내용은 신제품 발표 후 업그레이드 정책을 참조하십시오.
기술 지원이 필요한 경우 어떻게 해야 합니까?
Mac App Store에서는 해당 사이트에서 구입한 모든 제품의 다운로드, 설치, 라이센스 부여, 업데이트 등이 수행됩니다. 이 네 가지 작업 중 하나를 수행하는 중에 Adobe 제품에 문제가 발생하면 http://www.apple.com/kr/support에서 확인하십시오.
프로그램 오류 및 질문 방법을 비롯한 기타 모든 문제는 http://www.adobe.com/kr/support에서 확인하십시오. 이 페이지에서는 온라인 도움말, 사용자 포럼 링크 및 Adobe 기술 지원 전화 번호를 확인할 수 있습니다. 또한 http://feedback.photoshop.com을 방문하여 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.
제품 업데이트를 사용할 수 없는 이유는 무엇입니까(예: Mac App Store에서 구매하지 않은 버전에 대한 업데이트)?
제품 이름과 버전 번호는 같더라도 Mac App Store에서 구매하는 제품은 별도의 응용 프로그램 빌드입니다. Adobe Application Manager(Updater)는 Mac App Store 버전의 Adobe 소프트웨어로 설치되지 않습니다. http://www.adobe.com/kr/downloads/updates/에서 수동으로 다운로드한 패치의 경우 MAS 버전이 업데이트되지 않습니다. 모든 제품 업데이트는 Mac App Store에서 처리됩니다.
