Bienvenido a Adobe Connect versión 9.6. Obtenga información sobre fechas de lanzamiento, ampliaciones, actualizaciones, mejoras y problemas conocidos.

Información general

Adobe Connect es una solución de conferencias web pionera en el mercado que permite a las empresas y a los organismos gubernamentales de todo el mundo mejorar la colaboración, los seminarios web y el aprendizaje electrónico con interacciones excepcionalmente enriquecidas. Para obtener una descripción general de Adobe Connect, consulte http://www.adobe.com/es/products/adobeconnect.html.

Esta versión incorpora nuevas prestaciones, además de resolver una serie de problemas y de errores.

Fecha de lanzamiento

Adobe Connect 9.6 se despliega en las fases siguientes:

  • In situ: el programa de instalación de Adobe Connect 9.6 para las implementaciones en las instalaciones del cliente en todas las configuraciones locales admitidas: 10 de mayo de 2017.
  • Alojado: servicio Adobe Connect 9.6 alojado por Adobe: a partir del 24 de septiembre de 2017. Consulte la programación de migración de su cuenta aquí
  • Servicios gestionados: implementaciones en la nube específicas de los clientes de Adobe Connect administradas por Adobe: las actualizaciones se programan según los requisitos de los clientes. Póngase en contacto con su representante para programar una actualización.

Novedades de Adobe Connect 9.6

Para obtener información sobre las nuevas funciones y mejoras en Adobe Connect, consulte Novedades de Adobe Connect.

Requisitos del sistema

Para obtener información vigente sobre los requisitos del sistema, consulte la página de especificaciones técnicas de Adobe Connect.

Nuevo Adobe Connect Add-in 

Esta actualización requiere un nuevo Adobe Connect Add-in (en adelante denominado “Add-in") para las funciones específicas para anfitriones y presentadores de reuniones en Windows y Mac.  Se requieren las versiones mínimas siguientes de Add-in:

  • Windows: 11.9.979.355
  • Mac: 11.9.979.366

Se le pedirá que instale el nuevo Add-in cuando:

  • intente iniciar una reunión de 9.6 o participar en ella por primera vez; y
  • tenga instalada una versión anterior de Connect Add-in.

O

  • invoque el uso compartido de la pantalla, de una aplicación o de archivos PowerPoint (formato PPTX); y
  • no tenga instalado Connect 9.6 Add-in; o
  • no tenga instalada la versión más reciente de Connect Add-in.

Si se encuentra en un entorno informático bloqueado, recomendamos que se asegure de que todos los usuarios tengan instalado el nuevo Adobe Connect Add-in y Adobe Flash Player (versión 13.0 o posterior). Descargue complementos de Adobe Connect 9.6 de esta página o directamente de los vínculos siguientes:

Add-in para Windows

Add-in para Mac

Ruta de actualización para implementaciones in situ

Las rutas de actualización del servidor de Adobe Connect 9.6 para implementaciones in situ son a partir de las versiones siguientes:

  • Adobe Connect 9.0.x
  • Adobe Connect 9.1.x
  • Adobe Connect 9.2.x
  • Adobe Connect 9.3.x
  • Adobe Connect 9.4.x
  • Adobe Connect 9.5.x
  • De Adobe Connect 8.x a Adobe Connect 9
  • De Adobe Connect 7.5 a Adobe Connect 8 y de este a Adobe Connect 9

Problemas resueltos

Número de seguimiento del problema

Descripción del problema

4086260

Se ha solucionado un problema en el que una versión incorrecta de Adobe Connect y de Adobe FMG aparecen en el Panel de control después de instalar Adobe Connect versión 9.5.7.

4086243

Se ha solucionado el problema del complemento versión 11.9.978.354 que se bloquea en Windows

4082377

Se ha añadido la función para mantener los nombres de los asistentes cambiados manualmente al volverse a conectar

4085413

Se ha solucionado el problema del informe de sesión individual que no hacía constar a todos los usuarios que asistían a la reunión

4085384

Se ha solucionado el problema de la notificación de umbral superado que se mostraba a los autores al iniciar sesión en la cuenta de Adobe Connect

4085312

Se ha solucionado el problema de la pregunta del pod Encuesta que no se mostraba en el informe de eventos

4085235

Se ha solucionado el problema del campo de responsable de los informes directos que aparecía en blanco en Informes descargables > Usuarios

4085007

Se ha solucionado el problema de algunos usuarios que no podían recibir audio a través de VoIP

4084728

Se ha solucionado el problema de solapamiento de texto que se observaba al dibujar en un documento PDF combinado en salas de grupos de trabajo

4084681

Se ha solucionado el problema del flujo de trabajo "Forzar el uso del complemento Adobe Connect Add-in para:" que no funcionaba en algunos usuarios cuando Add-in se implementaba mediante Add-in Checker

4084289

Se ha solucionado el problema de Edge Server en el que el directorio de memoria caché de flujo de datos no se creaba cuando el archivo contenía caracteres Unicode asiáticos

4084178

Se ha solucionado el problema para asegurar que Arkadin Adaptor utilice org.apache.log4j.PatternLayout en vez de un diseño personalizado

4083922

Se ha solucionado el problema del analizador de grabaciones que no eliminaba el lapso inesperado

4083863

Se ha solucionado el problema de fuentes de vídeo que aparecían recortadas para algunos usuarios

4083497

Se ha solucionado el error generado por el programa de instalación de Add-in Checker durante la instalación en equipos con WIN10

4083467

Se ha solucionado el problema de la notificación de Add-in que, en ocasiones, aparecía sin contenido

4083453

Se ha solucionado el problema de la versión de Add-in que no cambiaba en el Panel de control tras actualizar

4083432

Se ha solucionado el problema de falta de sincronización de la clase virtual ByCourse y el informe ByUser

4082893

Se ha solucionado el problema del botón 'Entrar en la sala' solapado por 'Entre con su nombre de inicio de sesión y contraseña' en idiomas que no son inglés

4082885

Se ha solucionado el problema del error "Solicitud no procesada" tras hacer clic en la ficha Gestión de eventos

4082615

Se ha solucionado el problema del uso compartido de pantalla que se quedaba en blanco cuando dos usuarios intentaban compartir la pantalla en el mismo pod Compartir

4072618

Se ha solucionado el problema de los mensajes de error de seguridad emitidos por PowerPoint 2016 que afectaban al proceso de carga de PPTX en el pod Compartir en Mac

4038714

Se ha solucionado el problema de la gran cantidad de tiempo que la función de búsqueda tardaba en ejecutarse en la reproducción de la grabación

4019406

Se ha solucionado el problema del mensaje de error incorrecto que se recibía al intentar iniciar sesión en una reunión en una cuenta cuyo período de prueba de términos de servicio ha caducado

3987362

Se ha solucionado el problema de Add-in que se abre en segundo plano al iniciarse para el navegador Edge/Spartan en Windows 10

3917400

Se ha incorporado una función para permitir el pod Asistentes en reuniones ordinarias sin la necesidad de módulos de eventos o de formación

3832765

Se ha solucionado el problema en el que el anuncio de descarga del pod Compartir archivos (JAWS) no tenía lugar respecto a la pestaña nueva que se abre

3814505

Se ha solucionado el problema del cuadro de lista de vista de los participantes del pod Preguntas y respuestas no era anunciado por JAWS

3796352

Se ha solucionado el problema de los espacios de tiempo de calendario 12:00AM y 23:00PM que no mostraban datos correctos de sesiones de seminario

3790408

Se ha solucionado el error generado por el programa de instalación de Add-in si ya había abierta una instancia de Add-in durante la instalación

3638314

Se ha solucionado el problema en el que al pulsar Ctrl+. "Pantalla completa" no se anunciaba (JAWS)

4086016

Programa de instalación: se ha solucionado el problema del título de índice incorrecto presente en el panel Almacenamiento compartido

4085861

Programa de instalación: se ha solucionado el problema de Users.xml en el que no se seleccionaba la contraseña predeterminada al actualizar 9.5 y se actualizaba User.xml

4085573

Programa de instalación: se ha solucionado el problema en el que no funcionaba la opción de uso de CQ para implementar con una determinada cuenta de usuario

4085351

Programa de instalación: se ha solucionado el problema en el que 'Comentarios de asistencia técnica' era un campo obligatorio

4085191

Programa de instalación: se ha solucionado el problema de las funciones de marcación de PGi (NA) no respetadas en telephony-capabilities.xml

4084739

Programa de instalación: se ha solucionado el problema del programa de instalación que no respetaba la ubicación de la carpeta de instalación de MSSQL al instalar la base de datos incrustada

4084727

Programa de instalación: se ha solucionado el problema de la nueva instalación de Adobe Connect con base de datos incrustada que no restringía el acceso a red

4084646

Programa de instalación: se ha solucionado el problema de eliminación de la sección de secuencia de marcado en telephony-settings.xml durante la instalación que se producía en algunos adaptadores de telefonía

4084638

Programa de instalación: se ha solucionado el problema de error de actualización de Adobe Connect de 9.0 a 9.5 si tenía base de datos incrustada

4084226

Programa de instalación: se ha solucionado el problema de error en el uso compartido de archivos PDF en reuniones tras instalar Adobe Connect en equipos Windows Server 2008/2012 limpios

4084225

Programa de instalación: se ha solucionado el problema de actualización de secuencias de comandos de Wnet en la carpeta tempdb, incluidas algunas secuencias de comandos no relacionadas

4084088

Programa de instalación: se ha solucionado el problema del comportamiento incoherente observado a veces en el programa de desinstalación de Adobe Connect al actualizar solo con implementación previa habilitada

4084042

Programa de instalación: se ha solucionado el problema en el que la actualización de Adobe Connect de la instancia de CQ Publisher Server no instalaba parches de CQ

4084039

Programa de instalación: se ha solucionado el problema en el que la opción "Llámame" no hacía nada durante la instalación de adaptadores de telefonía

4084037

Programa de instalación: se ha solucionado el problema en el que el programa de instalación de Adobe Connect no configuraba el adaptador de MeetingOne EMEA (si se seleccionaba)

4084033

Programa de instalación: se ha solucionado el problema en el que, después de la instalación, ninguno de los adaptadores de telefonía configurados aparecían como habilitados en telephony-capabilities.xml

4083981

Programa de instalación: se ha solucionado el problema en el que se seguían migrando archivos no seleccionados para migrar

4083895

Programa de instalación: se ha solucionado el problema del bloqueo de la instalación si el nombre de usuario o la contraseña para implementar servicios no eran correctos

4083875

Programa de instalación: se ha solucionado el problema en el que al actualizar FMG de Adobe Connect 9.1 o una versión posterior no desencadenaba el flujo de trabajo de actualización

4083814

Programa de instalación: se ha solucionado el problema en el que el programa de instalación de Adobe Connect no actualizaba correctamente el perfil de sip.xml al instalar FMG

4082899

Programa de instalación: se ha solucionado el problema de la opción "No iniciar servicios" tras completar la instalación que seguía instalando servicios de CQ

4082822

Programa de instalación: se ha solucionado el problema de la instalación de 9.5 que se mostraba con el número 9.2 en Programas y características

 

Problemas conocidos

Número de seguimiento del problema

Descripción del problema

4086637

De forma intermitente, la transmisión de la cámara se congela o deja de enviar flujo de vídeo al compartir la transmisión de cámara de alta calidad desde un navegador.

4085978

Si un usuario intenta cargar contenido bloqueado, el contenido no se carga. Ahora bien, el contenido aparece erróneamente en la ficha de contenido cargado.

4085974

Se muestra un mensaje de error incorrecto al cargar archivos .jsp y .jspx en el pod Compartir archivos.

4085751

Los detalles de los documentos adjuntos en archivos PPT no se muestran correctamente al compartirse en el pod Compartir.

Más información

Detalles del producto

www.adobeconnect.com

Comunidad de usuarios de Adobe Connect

http://www.connectusers.com/

Ayuda de Adobe Connect

http://helpx.adobe.com/es/adobe-connect.html

Extensiones de Adobe Connect

http://www.adobe.com/products/adobeconnect/extend.html

Asistencia técnica de Adobe Connect

http://www.adobe.com/support/connect/connecthostedsupport.html

Actualizaciones de Adobe Connect

http://www.adobe.com/support/connect/downloads-updates.html

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