Trikčių nustatymas ir šalinimas ir pagalba

Atsisiuntimas ir įdiegimas

Galite atsisiųsti „Media Encoder“ iš „Creative Cloud“ programų katalogo. Jums reikės prisijungti su savo „Adobe“ ID ir slaptažodžiu, kad galėtumėte atsisiųsti. Daugiau informacijos, taip pat apie tai, kaip įdiegti senesnes versijas arba ieškoti atnaujinimų, rasite temoje „Creative Cloud“ programų atsisiuntimas.

Klaidos „nepavyko įdiegti“ sprendimų ieškokite Klaida: „nepavyko įdiegti“ „Creative Cloud“ darbalaukio programos. Norėdami išspręsti kitas atsisiuntimo, įdiegimo ir atnaujinimo problemas, žr. atsisiuntimo ir įdiegimo trikčių nustatymo ir šalinimo vadovą.

Taip! Galite atsisiųsti bet kurios „Creative Cloud“ programos bandomąją versiją iš „Creative Cloud“ programų katalogo. Jums reikės prisijungti su savo „Adobe“ ID ir slaptažodžiu, kad galėtumėte atsisiųsti bandomąją versiją. Išsamių nurodymų rasite temoje „Creative Cloud“ programų atsisiuntimas ir įdiegimas.

Skaitykite šiuos paprastus sprendimus dažniausioms „Adobe ID“ ir prisijungimo problemoms, kad vėl galėtumėte prisijungti prie savo paskyros.

„Media Encoder“ ir kitas „Creative Cloud“ programas galima įdiegti ne daugiau kaip dviejuose kompiuteriuose. Jei norite įdiegti ją trečiame kompiuteryje, pirmiau turėsite ją išaktyvinti viename iš ankstesnių įrenginių. Sužinokite daugiau apie „Creative Cloud“ programų suaktyvinimą ir išaktyvinimą.

Paskyros valdymas

Prisijunkite prie „Adobe“ paskyros naudodami savo „Adobe“ ID ir slaptažodį. Tada spustelėkite kortelę Security & Privacy (Saugumas ir privatumas) ir skiltyje Password (Slaptažodis) spustelėkite Change (Pakeisti). Daugiau informacijos apie slaptažodžio ir kitos paskyros informacijos keitimą rasite temoje „Adobe“ ID paskyros valdymas.

„Creative Cloud“ planus pakeisti yra lengva. Vadovaukitės šiomis išsamiomis instrukcijomis, kad galėtumėte papildyti arba pakeisti savo planą.

Bandomoji versija į mokamą narystę konvertuojama paprastai. Vadovaukitės šiomis išsamiomis instrukcijomis, kad galėtumėte papildyti ir pradėti savo narystę.

Atsisakius narystės, vis dar galėsite naudotis nemokamais „Creative Cloud“ privalumais ir visais jūsų įrenginyje įrašytais failais. Negalėsite naudotis programomis ar dauguma paslaugų, o jums skirta vieta debesijos serveryje bus sumažinta iki 2 GB. Sužinokite, kaip atšaukti savo „Creative Cloud“ narystę ir supraskite „Adobe“ prenumeratos sąlygas.

Vaizdo įrašų eksportavimas

Taip. Programos „Premiere Pro“ skydelyje Export (Eksportuoti) spustelėkite ne Export (Eksportuoti), o Queue (Eilė). Taip „Premiere Pro“ neužsiblokuos eksportavimo metu. Pažiūrėkite šį trumpą mokomąjį vaizdo įrašą, kad daugiau sužinotumėte apie „Media Encoder“ kaip foninės laikmenų eksportavimo priemonės naudojimą programai „Premiere Pro“.

Eksportavimo nuostatų dialogo lango kortelėje Publish (Skelbti) pasirinkite YouTube kaip paskelbimo vietą. Pažiūrėkite šį trumpą mokomąjį vaizdo įrašą, kad sužinotumėte visą skelbimo į „YouTube“ darbo seką.

Taip. Eksportavimo nuostatų dialogo lango kortelėje Publish (Skelbti) pasirinkite Twitter kaip paskelbimo vietą. Pažiūrėkite šį trumpą mokomąjį vaizdo įrašą, kad sužinotumėte visą skelbimo į „Twitter“ darbo seką.

Pasirinkite Edit > Export Settings (Redaguoti > Eksportavimo nustatymai), kad atvertumėte eksportavimo nustatymų dialogo langą. Vadovaukitės šiomis instrukcijomis, kad tiksliai suderintumėte eksportavimo nustatymus.

Eksportavimo nustatymų dialogo lange pasirinkite Use Maximum Render Quality (Naudoti maksimalią generavimo kokybę) arba Render at Maximum Bit Depth (Generuoti didžiausiame bitų gylyje). Sužinokite daugiau apie tai, kaip įjungti ir naudoti maksimalaus bitų gylio nustatymus.

Dažniausios problemos

Gali būti, kad problema susijusi su vaizdo įrašo užkodavimo būdu. Kai „Media Encoder“ susiduria su kadrais, kurių negali iškoduoti, į jų vietą ji įterpia raudonus kadrus. Sužinokite daugiau apie raudonų kadrų ištaisymą „Premiere Pro“ eksportuotame faile.

Gali būti, kad jūsų „Media Encoder“ versija yra pasenusi. Jei turite „Creative Cloud“ prenumeratą, kuri apima prieigą prie „Media Encoder“, sužinokite daugiau apie atnaujinimų savo programai atsisiuntimą.

Tai gali lemti keli veiksniai. Pabandykite atnaujinti išankstines kodavimo nuostatas, pakoreguoti failų formatus arba įdiegti „Media Encoder“ kitame įrenginyje, kad išspręstumėte šią problemą.

Bendruomenė

Prisijunkite prie pokalbio.

Populiarūs susiję forumai