Notes de mise à jour d’Adobe RoboHelp 11

Configuration requise

Pour connaître la configuration requise, reportez-vous à http://www.adobe.com/go/robohelp_systemreqs_fr.

Instructions d’installation

Pour obtenir des informations détaillées sur l’installation, consultez la page d’installation : http://www.adobe.com/go/learn_rh_install_instruct_fr.

Logiciel d’évaluation

Les versions d’évaluation de RoboHelp 11 sont des versions pour essai et achat qui vous permettent d’évaluer les produits ou les éditions individuellement et de convertir ensuite la version d’évaluation installée en une version complète. Vous pouvez à n’importe quel moment convertir votre version d’évaluation en version complète en achetant une copie du produit ou en sollicitant un abonnement. Si vous achetez une copie, entrez son numéro de série dans l’écran du produit lorsque vous y êtes invité.

Contrat de licence

Vous devez accepter les termes du contrat de licence et de garantie pour utiliser ce produit. Pour plus de détails, consultez le site www.adobe.com/go/eulas_fr . Ce produit ne peut pas fonctionner sans activation et enregistrement en ligne. L’activation par téléphone n’est pas possible. Pour plus de détails, consultez le site www.adobe.com/go/activation_fr .

 

La licence mono-utilisateur d’Adobe permet l’installation d’une licence unique du produit sur deux ordinateurs (comme un ordinateur de bureau et un ordinateur personnel) pour autant que le logiciel soit utilisé par la même personne et qu’il ne soit pas utilisé simultanément sur les deux ordinateurs.

 Remarque : si vous souhaitez installer le produit sur une troisième machine, vous devez d’abord le désactiver sur l’un des deux premiers ordinateurs. Pour ce faire, sélectionnez l’aide > champ/archiver désactiver. 

Problèmes connus

Reportez-vous au document des problèmes connus (http://www.adobe.com/go/rh_known_issues_fr) pour obtenir les dernières informations et les problèmes connus de RoboHelp 11.

Ressources en ligne

Pour accéder aux forums généraux d’Adobe, consultez le site http://www.adobe.com/go/forums_fr

Pour obtenir de l’aide sur des sujets liés au téléchargement, à l’installation et à la prise en main de votre logiciel, consultez le site http://forums.adobe.com/community/download_install_setup.

Pour obtenir de l’aide sur le produit, ainsi que des instructions, de l’inspiration et de l’aide de la part de la communauté, rendez-vous sur http://helpx.adobe.com/fr/robohelp.html.

Support client

Pour bénéficier de l’assistance clientèle d’Adobe, rendez-vous à l’adresse http://www.adobe.com/go/customer_support_fr qui fournit de l’aide sur les informations, la vente, l’enregistrement et d’autres problèmes liés au produit.

En dehors de l’Amérique du Nord, accédez à http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr, cliquez sur le menu déroulant sous la question « Vous souhaitez sélectionner un pays/une zone géographique en particulier ? », choisissez un autre pays ou une autre zone géographique, puis cliquez sur Go.

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