Problēmu novēršana un palīdzība

Bieži sastopamas problēmas

Kad es noklikšķinu “Sazinieties ar mums”, es nevaru pierakstīties vai arī mans produkts nav norādīts sarakstā. Kā es varu sazināties, lai saņemtu atbalstu?

Ja Adobe Contribute pieder jūsu uzņēmumam vai organizācijai, tas nebūs norādīts sarakstā pie jūsu Adobe ID. Tērzējiet ar Adobe klientu apkalpošanas dienestu.

Kā varu konstatēt SFTP vai FTP problēmas?

Skatiet šos rakstus, lai iegūtu informāciju par to, kā pārbaudīt SFTP funkcijas un FTP funkcijas.

Man ir radušās problēmas ar savienojumu. Kā rīkoties?

Lai novērstu īslaicīgas vai pastāvīgas savienojuma problēmas, izmēģiniet šajā savienojuma problēmu novēršanas rokasgrāmatā minētos risinājumus.

Kāpēc tiek rādīta kļūda “InstallScript engine is missing” (Trūkst InstallScript programmas)?

Kāpēc Contribute pārtrauc reaģēt?

Sistēmas kļūdas dēļ Contribute var pārtraukt reaģēt, mirgot, vai programmatūrā var rasties citas kļūdas. Saņemiet palīdzību ar sistēmas kļūdu un reaģēšanas pārstāšanas gadījumu novēršanu operētājsistēmā Windows vai Mac OS.

Lejupielāde un instalēšana

Kā lejupielādēt un instalēt Contribute?

Lai iegūtu informāciju par Contribute iegādi, skatiet Contribute iegādesrokasgrāmatu. Lai saņemtu palīdzību ar lejupielādes problēmām, skatiet rakstu Lejupielādes problēmu novēršana. Lai saņemtu palīdzību instalēšanas problēmu gadījumā, skatiet rakstu Instalēšanas problēmu novēršana.

Vai varu lejupielādēt Contribute izmēģinājuma versiju?

Jā. Varat lejupielādēt Contribute 30 dienu bezmaksas izmēģinājuma versiju no lapas Adobe lejupielādes. Lai lejupielādētu izmēģinājuma versiju, jums ir jāpierakstās ar Adobe ID un paroli. Lai saņemtu palīdzību saistībā ar izmēģinājuma versijas instalēšanu, skatiet rakstu Adobe Contribute 6.5: darba sākšana.

Kā es varu izgūt savu Adobe ID un paroli?

Kur varu atrast palīdzību saistībā ar iepriekšējām Contribute versijām?

Varat lejupielādēt Contribute CS4 un iepriekšējās versijas no lapas Contribute lejupielādes.

Kur varu atrast sērijas numuru?

Sērijas numurs ir atrodams uz oriģinālā produkta DVD vāciņa vai jūsu Adobe kontu lapā produktiem, ko lejupielādējāt no Adobe vietnes vai reģistrējāt tajā. Lai uzzinātu vairāk, skatiet rakstu Sērijas numura atrašana.

Bieži veicamie uzdevumi

Kā izveidot savienojumu ar vietni?

Izvēlieties Edit > My Connections (Rediģēt > Mani savienojumi) un pēc tam noklikšķiniet New (Jauns). Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet sadaļu Vietnes savienojuma iestatīšana | Contribute.

Kā lejupielādēt Contribute Publishing Server?

Jaunāko produktu meklējiet lapā Contribute Publishing Server lejupielādes.

Kur varu atrast vairāk informācijas par Contribute?

Lai iegūtu informāciju par produktu un saites uz iegādes rokasgrāmatu, tehnisko specifikāciju, atsauksmēm un citu informāciju, skatiet rakstu Bieži uzdotie jautājumi par Contribute 6.5. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu Bieži uzdotie jautājumi par Contribute.

Kur varu atrast informāciju par Contribute izvietošanu?

Kopiena

Pievienojieties sarunai.

Populāri Contribute apakšforumi

Saistītās lietojumprogrammas un pakalpojumi