Uzziniet, kā uzturēt jaunāko norēķinu informāciju un maksājumu veidu.

Kredītkartes vai maksājuma informācijas atjaunināšana

Kredītkartes atjaunināšana

  1. Pierakstieties savā Adobe kontā, izmantojot savu Adobe ID un paroli.

  2. Augšdaļā esošajā navigācijas joslā noklikšķiniet uz Plāni.

    Navigācijas joslā noklikšķiniet uz Plāni
  3. Noklikšķiniet uz Pārvaldīt plānu.

  4. Noklikšķiniet uz Pārvaldīt maksājumu.

    Atkarībā no jūsu valsts parādās logs Rediģēt maksājuma veidu vai Plāna informācija. Pirms piekļuves logam Plāna informācija var būt jāpierakstās ar Adobe ID.

    Logs Rediģēt maksājuma veidu
    Logs Rediģēt maksājuma veidu
    Logs Plāna informācija
    Logs Plāna informācija

    Ja tiek parādīts logs Rediģēt maksājuma veidu (iepriekš ekrāns pa kreisi)

    Uznirstošajā logā ievadiet maksājuma datus un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt.

    Ja tiek parādīts logs Plāna informācija (iepriekš ekrāns pa labi)

    Noklikšķiniet uz Rediģēt maksājuma informāciju (ekrāna apakšdaļā). Pēc tam logā Mana maksājuma informācija atjauniniet maksājuma datus un noklikšķiniet uz Iesniegt

    Ja iegādājāties ar apstiprinājuma kodu

    Ja pirkums tika veikts ar apstiprinājuma kodu un vēl neesat pievienojis maksājuma informāciju, noklikšķiniet uz Pievienot maksājuma informāciju. Pēc tam norādiet maksājuma informāciju.

Piezīme.

Ja viena un tā pati kredītkarte ir saistīta ar vairākiem abonementiem, visi abonementi tiek atjaunināti, kad maināt kredītkartes informāciju jebkuram abonementam.

PayPal informācijas atjaunināšana

Piezīme.

Maksājums ar PayPal netiek atbalstīts Japānā.

  1. Pierakstieties savā Adobe kontā, izmantojot savu Adobe ID un paroli.

  2. Augšdaļā esošajā navigācijas joslā noklikšķiniet uz Plāni.

    Navigācijas joslā noklikšķiniet uz Plāni
  3. Noklikšķiniet uz Pārvaldīt plānu

  4. Noklikšķiniet uz Pārvaldīt maksājumu.

  5. Veiciet vienu no tālāk norādītajām darbībām.
    • Lai rediģētu maksājuma datus par jūsu pašreizējo PayPal kontu, noklikšķiniet uz Rediģēt maksājuma datus, kas saglabāti pakalpojumā PayPal.
    • Lai pārslēgtos uz citu PayPal kontu, noklikšķiniet uz Pārslēgt PayPal kontus.
    Rediģēt maksājuma veidu

    Jūs tiekat novirzīts uz PayPal vietni. 

  6. Vietnē PayPal veiciet vajadzīgās izmaiņas. Pēc izmaiņu saglabāšanas jūs tiksiet novirzīts atpakaļ uz jūsu Adobe konta lapu.

  7. Lai saglabātu veiktās izmaiņas, noklikšķiniet uz Saglabāt.

    Saglabāt maksājuma veidu

Maiņa starp kredītkarti un PayPal

Piezīme.

Maksājums ar PayPal netiek atbalstīts Japānā.

Pakalpojuma Creative Cloud uzņēmumiem vai komandu maksājuma informācijas atjaunināšana

Uzņēmuma konta pārvaldība

Sazinieties ar mums, lai atjauninātu norēķinu informāciju plānam Creative Cloud uzņēmumiem.

Komandas konta pārvaldība

Pierakstieties pakalpojumā Admin Console, lai mainītu maksājuma informāciju plānam Creative Cloud komandām. Papildinformācijai skatiet tēmu Komandu konta pārvaldība.

Rēķina adreses maiņa

Adreses maiņa vienas valsts robežās

  1. Pierakstieties savā Adobe kontā, izmantojot savu Adobe ID un paroli.

  2. Augšdaļā esošajā navigācijas joslā noklikšķiniet uz Plāni.

    Navigācijas joslā noklikšķiniet uz Plāni
  3. Noklikšķiniet uz Pārvaldīt plānu.

  4. Noklikšķiniet uz Pārvaldīt maksājumu.

    Atveras uznirstošais logs Rediģēt maksājuma veidu

    Rediģēt maksājuma veidu

    Uznirstošajā logā atjauniniet savu norēķinu informāciju un noklikšķiniet uz Saglabāt. 

    Vai neredzat uznirstošo logu Rediģēt maksājuma veidu?

    Ja uznirstošais logs Rediģēt maksājuma veidu neparādās un tā vietā redzat Plāna informācija, noklikšķiniet uz Rediģēt maksājuma informāciju. Pēc tam rediģējiet norēķinu informāciju. 

    Ja pirkums tika veikts ar apstiprinājuma kodu un vēl neesat pievienojis maksājuma informāciju, noklikšķiniet uz Pievienot maksājumu. Pēc tam norādiet norēķinu informāciju.

    Piezīme.

    Ja uznirstošais logs Rediģēt maksājuma veidu neparādās un tā vietā redzat Plāna informācija, noklikšķiniet uz Rediģēt maksājuma informāciju. Pēc tam rediģējiet norēķinu informāciju. 

    Ja pirkums tika veikts ar apstiprinājuma kodu un vēl neesat pievienojis maksājuma informāciju, noklikšķiniet uz Pievienot maksājumu. Pēc tam norādiet norēķinu informāciju.

Adreses maiņa uz citu valsti

Ja jums ir aktīvs abonements, sazinieties ar mums, lai mainītu adresi uz jaunu valsti.

Bieži uzdotie jautājumi

Man ir vairāk nekā viens abonements, kas saistīts ar to pašu kredītkarti. Vai man jāmaina maksājumu informācija atsevišķi par katru abonementu?

Nē. Ja viena un tā pati kredītkarte ir saistīta ar vairākiem abonementiem, visi abonementi tiek atjaunināti, kad maināt kredītkartes informāciju jebkuram abonementam.

Kā mainīt PVN numuru vai citu ar nodokļiem saistītu informāciju?

Lai mainītu savu PVN identifikācijas numuru Eiropas Savienības valstīs, skatiet PVN identifikācijas numura atjaunināšana | Eiropas Savienības valstis.

Lai atjauninātu ar nodokļiem saistīto informāciju citām valstīm, sazinieties ar mums.

Kāpēc es neredzu nevienu iespēju rediģēt savu maksājumu informāciju?

Iespējams, pastāv problēma ar jūsu kontu. Lai rediģētu maksājuma informāciju, sazinieties ar mums.

Šis darbs ir licencēts saskaņā ar Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported licenci  Uz portālā Twitter™ un Facebook izvietotajiem ziņojumiem neattiecas Creative Commons sistēmas noteikumi.

Juridisks paziņojums   |   Tiešsaistes konfidencialitātes politika