Uzziniet, ka uzturēt jaunāko norēķinu informāciju un maksājuma metodi, ja esat abonējis plānu Creative Cloud individuālai lietošanai.

Kredītkartes vai maksājuma informācijas atjaunināšana

Kredītkartes atjaunināšana

  1. Pierakstieties savā Adobe kontā, izmantojot savu Adobe ID un paroli.

  2. Pamatojoties uz jūsu atrašanās vietu, sadaļā Plāni un produkti izvēlieties kādu no tālāk norādītajām opcijām.

    • Rediģēt maksājuma informāciju
    • Pārvaldīt plānu Rediģēt maksājuma informāciju
    • Pievienot maksājuma informāciju
    edit_payment_details3

    Vai neredzat nevienu iespēju rediģēt savu maksājuma informāciju? Iespējams, pastāv problēma ar jūsu kontu. Lai rediģētu maksājuma informāciju, sazinieties ar mums.

  3. Uznirstošajā logā atjauniniet savu kredītkartes informāciju un noklikšķiniet uz Saglabāt
    .

    Piezīme.

    Ja viena un tā pati kredītkarte ir saistīta ar vairākiem abonementiem, visi abonementi tiek atjaunināti, kad maināt kredītkartes informāciju jebkuram abonementam.

PayPal informācijas atjaunināšana

  1. Pierakstieties savā Adobe kontā, izmantojot savu Adobe ID un paroli.

  2. Sadaļā Plāni un produkti noklikšķiniet uz Rediģēt maksājuma informāciju

    Paypal-edit-payment-details
  3. Veiciet vienu no tālāk norādītajām darbībām.
    • Lai rediģētu maksājuma datus par jūsu pašreizējo PayPal kontu, noklikšķiniet uz Rediģēt maksājuma datus, kas saglabāti pakalpojumā PayPal.
    • Lai pārslēgtos uz citu PayPal kontu, noklikšķiniet uz Pārslēgt PayPal kontus .
    edit-PayPal-payment-details

    Jūs esat novirzīts uz PayPal vietni. 

  4. Vietnē PayPal veiciet vajadzīgās izmaiņas. Pēc izmaiņu saglabāšanas jūs tiekat novirzīts atpakaļ uz jūsu Adobe konta lapu.

  5. Lai saglabātu veiktās izmaiņas, noklikšķiniet uz Saglabāt.

    save_paypal_changes

Maiņa starp kredītkarti un PayPal

  1. Pierakstieties savā Adobe kontā, izmantojot savu Adobe ID un paroli.

  2. Sadaļā Plāni un produkti atlasiet Rediģēt maksājuma informāciju.

    Paypal-edit-payment-details

    Vai neredzat saiti Rediģēt maksājuma informāciju? Sazinieties ar mums, lai pārslēgtu maksājuma veidu. Adobe e-tirdzniecības partnera Digital River apkalpotās valstīs izmaiņas nevar veikt tiešsaistē.

    Vai neredzat nevienu iespēju rediģēt savu maksājuma informāciju? Iespējams, pastāv problēma ar jūsu kontu. Lai rediģētu maksājuma informāciju, sazinieties ar mums.

  3. Uznirstošajā logā atlasiet maksājuma veidu — kredītkarti vai PayPal — un pēc tam veiciet kādu no tālāk norādītajām darbībām.

    • No PayPal uz kredītkarti: ja jūs pārslēdzat no PayPal uz kredītkarti, ievadiet savu kredītkartes informāciju.
    • No kredītkartes uz PayPal : ja jūs pārslēdzat no kredītkartes uz PayPal, noklikšķiniet uz Pieteikties pakalpojumā PayPal un izpildiet norādījumus vietnē PayPal. Pēc tam jūs tiekat novirzīts uz Adobe vietni. 

    No PayPal uz kredītkarti

    Maiņa starp PayPal un kredītkarti
    Maiņa starp PayPal un kredītkarti

    No kredītkartes uz PayPal

    Maiņa starp kredītkarti un PayPal
    Maiņa starp kredītkarti un PayPal

  4. Lai saglabātu izmaiņas, noklikšķiniet uz Saglabāt

    Piezīme.

    Ja viena un tā pati kredītkarte ir saistīta ar vairākiem abonementiem, visi abonementi tiek atjaunināti, kad maināt kredītkartes informāciju jebkuram abonementam.

Pakalpojuma Creative Cloud uzņēmumiem vai komandu maksājuma informācijas atjaunināšana

Uzņēmuma konta pārvaldība

Piesakieties Admin Console, lai atjauninātu norēķinu informāciju plānam Creative Cloud uzņēmumiem.

Komandas konta pārvaldība

Sazinieties ar mums, ja nepieciešams mainīt maksājuma informāciju plānam Creative Cloud komandām. 

Rēķina adreses maiņa

Adreses maiņa vienas valsts robežās

  1. Pierakstieties savā Adobe kontā, izmantojot savu Adobe ID un paroli.

  2. Pamatojoties uz jūsu atrašanās vietu, sadaļā Plāni un produkti izvēlieties kādu no tālāk norādītajām opcijām.

    • Rediģēt maksājuma informāciju
    • Pārvaldīt plānu Rediģēt maksājuma informāciju
    • Pievienot maksājuma informāciju
    edit_payment_details3

    Vai neredzat nevienu iespēju rediģēt norēķinu adresi? Iespējams, pastāv problēma ar jūsu kontu. Lai rediģētu norēķinu adresi, sazinieties ar mums.

  3. Uznirstošajā logā atjauniniet savu norēķinu adresi un noklikšķiniet uz Saglabāt. 

Adreses maiņa uz citu valsti

Ja jums ir aktīvs abonements, sazinieties ar mums, lai mainītu adresi uz jaunu valsti.

Bieži uzdotie jautājumi

Man ir vairāk nekā viens abonements, kas saistīts ar to pašu kredītkarti. Vai man jāmaina maksājumu informācija atsevišķi par katru abonementu?

Nē. Ja viena un tā pati kredītkarte ir saistīta ar vairākiem abonementiem, visi abonementi tiek atjaunināti, kad maināt kredītkartes informāciju jebkuram abonementam.

Kā mainīt PVN numuru vai citu ar nodokļiem saistītu informāciju?

Lai mainītu savu PVN identifikācijas numuru Eiropas Savienības valstīs, skatiet PVN identifikācijas numura atjaunināšana | Eiropas Savienības valstis.

Lai atjauninātu ar nodokļiem saistīto informāciju citām valstīm, sazinieties ar mums.

Kāpēc es neredzu nevienu iespēju rediģēt savu maksājumu informāciju?

Iespējams, pastāv problēma ar jūsu kontu. Lai rediģētu maksājuma informāciju, sazinieties ar mums.

Šis darbs ir licencēts saskaņā ar Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported licenci  Uz portālā Twitter™ un Facebook izvietotajiem ziņojumiem neattiecas Creative Commons sistēmas noteikumi.

Juridisks paziņojums   |   Tiešsaistes konfidencialitātes politika