Lietotāja rokasgrāmata Atcelt

Maksāšanas informācijas atjaunināšana

  1. Creative Cloud lietotāja rokasgrāmata
  2. Ievads par Creative Cloud
    1. Bieži uzdotie jautājumi | Creative Cloud
    2. Creative Cloud sistēmas prasības
    3. Creative Cloud failu sinhronizācija | Zināmas problēmas
  3. Lejupielādējiet, instalējiet, iestatiet un atjauniniet
    1. Lejupielādēt Creative Cloud lietotnes
    2. Atvērt Creative Cloud lietotnes
    3. Palaist darbvietu
    4. Creative Cloud lietotņu atjaunināšana
    5. Creative Cloud lietotņu valodas iestatījumu nomaiņa
    6. Atinstalējiet Creative Cloud darbvirsmas lietotni
    7. Creative Cloud lietotņu atinstalēšana un noņemšana
    8. Kļūdu novēršana Adobe lietotņu instalēšanas procesā
    9. Kā un kad lietot rīku CC Cleaner
    10. Lejupielādei pieejamās lietotnes
  4. Pārvaldiet savu kontu
    1. Izmaiņas Creative Cloud atsevišķiem plāniem
    2. Creative Cloud komandām plānu izmaiņas
    3. Izmaiņas Creative Cloud uzņēmuma plāniem
    4. Creative Cloud augstākās izglītības iestāžu plānu izmaiņas
    5. Creative Cloud plānu pasaules izmaiņas
    6. Creative Cloud izmēģinājumversijas maiņa uz maksas abonementu
    7. Atiestatiet savu Adobe paroli
    8. Adobe plāna maiņa
    9. Kredītkartes datu un norēķinu adreses atjaunināšana
    10. Adobe rēķina skatīšana, lejupielāde vai sūtīšana e-pastā
    11. Nesekmīga vai neesoša maksājuma korekcijas
    12. Adobe izmēģinājumversijas vai abonementa atcelšana
    13. Atrodiet atbalstu bezmaksas un pārtrauktajiem produktiem
    14. Pierakstieties savā Adobe kontā
    15. Pierakstieties savā uzņēmuma vai skolas kontā
    16. Izpratne par Creative Cloud abonementa noteikumiem un atmaksas politikām
  5. Radošie pakalpojumi
    1. Adobe Stock izmantošana Creative Cloud lietotnēs
    2. Adobe Fonts izmantošana Creative Cloud lietotnēs
    3. Augšupielādējiet savus fontus pakalpojumā Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market vairs nav pieejams
  6. Collaboration un uzglabāšanas pakalpojumi
    1. Kas ir mākoņa dokumenti
    2. Mākoņa dokumentu BUJ
    3. Izveidojiet vai konvertējiet failus mākoņa dokumentos
    4. Iestatiet mākoņa dokumentus lietošanai bezsaistē
    5. Atgriezties uz iepriekšējo mākoņa dokumenta versiju
    6. Kopīgojiet savu darbu komentēšanai
    7. Kāpēc es neredzu savus mākoņa dokumentus bezsaistē?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Sadarbojieties ar Creative Cloud Libraries un mapēm
    10. Bieži uzdotie jautājumi par Collaboration
    11. Sinhronizējiet failus, izmantojot mākoņa krātuvi
    12. Uzziniet, cik daudz mākoņkrātuves jums ir
    13. Iestatiet sinhronizācijas opcijas
    14. Creative Cloud failu sinhronizācijas pārtraukšana
    15. Lejupielādējiet sinhronizētos failus un saturu
  7. Projekti
    1. Projekta pārskats
    2. Izveidot projektus
    3. Kopīgot projektus
    4. Izveidot jaunas mapes un bibliotēkas
    5. Pārvietot mapes un bibliotēkas
  8. Organizējiet bibliotēkas
    1. Izveidojiet grupas bibliotēkās
    2. Dzēsiet grupas bibliotēkās
    3. Dzēsiet elementus bibliotēkās
    4. Pārvietojiet elementus bibliotēkās
  9. Creative Cloud mobilās lietotnes
    1. Bieži uzdotie jautājumi | Mobilās lietotnes
    2. Adobe Creative Cloud mobilajām ierīcēm
  10. Uzņēmums un komandas
    1. Uzņēmumu apmācība un atbalsts
    2. Komandu apmācība un atbalsts
    3. Īsā sākšanas rokasgrāmata komandas locekļiem
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Content Credentials pārskats
    2. Izmantot Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (beta)
    4. Adobe Content Authenticity (beta) pārbaudes rīks
    5. Adobe Content Authenticity Chrome pārlūkprogrammas paplašinājums
    6. Content Credentials ģeneratīvā AI apmācība un lietošanas izvēle
    7. Saistiet kontus radošam attiecinājumam
  12. Ģeneratīvais mākslīgais intelekts pakalpojumā Creative Cloud
    1. Uzziniet, kā piekļūt ģeneratīvajiem kredītpunktiem un tos izmantot

Atjauniniet savu maksājuma metodi. Uzziniet, kā atjaunināt kredītkartes vai debetkartes numuru, derīguma termiņu un novērst visas kartes kļūdas.

Maksājumu informācijas atjaunināšana

  1. Pierakstieties šeit: https://account.adobe.com/lv/plans.

  2. Atlasiet Rediģēt norēķinus un maksājumus.

    Rediģēt norēķinu un maksājumu informāciju

      Vai tā vietā lūgts apmeklēt Google Play veikalu vai Apple App Store?

  3. Atlasiet vai nu Pievieno jaunu vai Rediģēt.

    Rediģēt norēķinu un maksājumu informāciju

  4. Ievadiet kartes datus un pēc tam atlasiet Saglabāt.

    Rediģēt maksājuma veidu

Piezīme.

Visi maksājumu informācijas atjauninājumi tiek automātiski piemēroti visiem esošajiem un jaunajiem rēķiniem.

Video: kredītkartes un norēķinu adreses atjaunināšana

Ja 2. darbībā lūgts apmeklēt Google Play veikalu vai Apple App Store

  1. Pierakstieties šeit: https://account.adobe.com/lv/plans.

  2. Atlasiet Doties uz Google veikalu vai Doties uz App Store.

    Rediģēt norēķinu un maksājumu informāciju

    Tiek parādīts uzaicinājums uz Google vai Apple atbalsta lapu.

  3. Lai atjauninātu informāciju, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

    Rediģēt norēķinu un maksājumu informāciju

    ApplePayment

Bieži uzdotie jautājumi

Kāpēc nevaru atjaunināt savu kredītkartes informāciju?

Ja nevarat atjaunināt savu informāciju, pārliecinieties, vai to neatjaunināt norēķinu datumā. Turklāt neapstiprinātie maksājumi 30 dienas vai ilgāk var izraisīt konta apturēšanu. Šādā gadījumā sazinieties ar mums, lai atkārtoti aktivizētu savu kontu un atjauninātu norēķinu informāciju.

Vai varu izmantot vienu kredītkarti vai debetkarti vairākiem plāniem?

Ja kontā vairākiem plāniem izmantojat vienu un to pašu kredītkarti vai debetkarti, maksājuma informācija tiek atjaunināta visos plānos. (Noteiktos reģionos par debetkartēm var tikt iekasēta maksa no jūsu bankas.)

Mans galvenais maksājuma veids neizdevās. Kā man rīkoties?

Ja jūsu galvenais maksājuma veids neizdodas vai ja neizdodas iekasēt pilnu summu, Adobe var iekasēt jebkuru citu maksājuma veidu jūsu kontā par parāda summu, tostarp daļēju vai papildu maksājuma summu.

Kāpēc mana kredītkarte tika noraidīta un kāpēc man tiek lūgts iesniegt citu?

Jūsu kredītkarte var būt noraidīta dažādu iemeslu dēļ, piemēram, nepareizas kartes informācijas, nepietiekamu līdzekļu vai bankas noteikto ierobežojumu dēļ. Norādiet citu kredītkarti, lai turpinātu pirkumu. 

Kā no manis tiek iekasēta maksa par abonementu?

Maksa par abonementu tiks iekasēta tikai pēc bezmaksas izmēģinājumversijas perioda beigām, ja vien izmēģinājumversijas perioda laikā neesat atcēlis abonementu. Visi parādītie autorizācijas pieprasījumi ir paredzēti kartes apstiprināšanai un tiek atsaukti, tāpēc par tiem netiek iekasēta maksa.

Saņemiet palīdzību ātrāk un vienkāršāk

Jauns lietotājs?