Uzziniet, kā Adobe kontā atrast savu norēķinu vēsturi un izdrukāt rēķinu.

Pirms sākat: kuru konta lapu redzat?

icon

Mēs strādājam nepārtraukti!

Mēs cītīgi strādājam, lai uzlabotu jūsu pieredzi. Mēs grasāmies ieviest pārveidotu konta lapu. Lai mēs varētu novirzīt jūs uz pareizo saturu, vispirms nosakiet, kura konta lapa ir atvērta.


  1. Pierakstieties savā Adobe kontā (izmantojiet e-pasta adresi, kuru norādījāt, iestatot savu kontu).

  2. Noklikšķiniet uz lapas zemāk, kas atbilst jūsu konta lapai, un jūs atradīsiet pareizos norādījumus.

Ikmēneša rēķinu nosūtīšana uz e-pasta adresi nav pieejama: šobrīd Adobe nepiedāvā ikmēneša automātisku rēķinu nosūtīšanu uz e-pasta adresi.

Padomi par rēķina atrašanu un izdrukāšanu

Aktīvam abonementam izpildiet tālāk sniegtos norādījumus. Lai apskatītu rēķinu par atceltu abonementu, skatiet tēmu Rēķina saņemšana par atceltu abonementu.

  1. Piekļūstiet savam Adobe ID kontam un pierakstieties, izmantojot savu Adobe ID un paroli vai savu sociālo (Facebook vai Google) kontu. 

    Vai esat komandu un uzņēmumu klienti?

    Ja esat abonējis plānu Creative Cloud komandām vai Creative Cloud uzņēmumiem, ar šo kontu saistīto norēķinu informāciju var skatīt tikai galvenais administrators.

  2. Sadaļā Plāni un produkti noklikšķiniet uz Pārvaldīt plānu.

    Pārvaldīt plānu

    Atkarībā no jūsu valsts ir redzama viena no zemāk iezīmētajām iespējām.

    Rēķinu izdrukas iespējas
    Ir redzama vai nu iespēja Norēķinu vēsture, vai Skatīt darījumu vēsturi
  3. Noklikšķiniet uz tās iespējas zemāk, kas atbilst jūsu ekrānam (kā redzams augstāk), un izpildiet pārējos norādījumus.

Iespēja Norēķinu vēsture

  1. Sadaļā Norēķinu vēsture atrodiet izdrukājamo rēķinu un noklikšķiniet uz tam līdzās esošās pogas Drukāt.

    Rēķina vai kvīts PDF kopija ir redzama atsevišķā pārlūka cilnē.

    Drukāt rēķinu
    Drukāt rēķinu
  2. Lai izdrukātu rēķinu, noklikšķiniet uz PDF skatītāja izdrukas ikonas vai pārlūkā atlasiet Fails > Drukāt.

    Ja datorā nav instalēts PDF skatītājs, ir jāinstalē Adobe Reader.

    Piezīme.

    Ja pārlūkprogrammā tiek parādīts tukšs ekrāns, kad mēģināt izdrukāt rēķinu, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu vai mēģiniet vēlreiz izpildīt šīs darbības citā pārlūkprogrammā.

Iespēja Skatīt darījumu vēsturi

  1. Noklikšķiniet uz Skatīt darījumu vēsturi.

  2. Noklikšķiniet uz tā pasūtījuma vai darījuma numura, kura rēķinu vēlaties izdrukāt. 

  3. Atvērtajā ekrānā noklikšķiniet uz vai nu Skatīt rēķinu vai Pasūtījuma informācija atkarībā no jūsu reģiona.

    Skatīt rēķinu
    Skatīt rēķinu
  4. Atvērtajā ekrānā noklikšķiniet uz pogas Drukāt

    Izdrukāt
    Izdrukāt
  5. Lai izdrukātu rēķinu, noklikšķiniet uz PDF skatītāja izdrukas ikonas vai pārlūkā atlasiet Fails > Drukāt.

    Ja datorā nav instalēts PDF skatītājs, ir jāinstalē Adobe Reader.

    Piezīme.

    Ja pārlūkprogrammā tiek parādīts tukšs ekrāns, kad mēģināt izdrukāt rēķinu, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu vai izmantojiet citu pārlūkprogrammu. 

Rēķina saņemšana par atceltu abonementu

Lai saņemtu rēķinu par atceltu abonementu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

Piezīme.

Valstīs, kuras apkalpo Digital River, Adobe e-tirdzniecības partneris, jums ir jāsazinās ar mums, lai saņemtu rēķinu par atceltu abonementu.

  1. Pierakstieties savā Adobe ID kontā, izmantojot savu Adobe ID un paroli.

  2. Navigācijas joslas augšdaļā noklikšķiniet uz Plāni un produkti.

  3. Sadaļā Pasūtījumu vēsture noklikšķiniet uz Skatīt savus pasūtījumus.

  4. Noklikšķiniet uz tā pasūtījuma numura, kura rēķinu vēlaties izdrukāt. 

  5. Sadaļā Norēķinu vēsture noklikšķiniet uz izdrukājamajam rēķinam līdzās esošās pogas Drukāt. 

  6. Lai izdrukātu rēķinu, noklikšķiniet uz PDF skatītāja izdrukas ikonas vai pārlūkā atlasiet Fails > Drukāt.

    Ja datorā nav instalēts PDF skatītājs, ir jāinstalē Adobe Reader.

    Piezīme.

    Ja pārlūkprogrammā tiek parādīts tukšs ekrāns, kad mēģināt izdrukāt rēķinu, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu vai mēģiniet vēlreiz izpildīt šīs darbības citā pārlūkprogrammā.

Šis darbs ir licencēts saskaņā ar Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported licenci  Uz portālā Twitter™ un Facebook izvietotajiem ziņojumiem neattiecas Creative Commons sistēmas noteikumi.

Juridisks paziņojums   |   Tiešsaistes konfidencialitātes politika