Uzziniet, kā Adobe kontā atrast savu norēķinu vēsturi un izdrukāt rēķinu.

Ikmēneša rēķinu nosūtīšana uz e-pasta adresi nav pieejama: šobrīd Adobe nepiedāvā ikmēneša automātisku rēķinu nosūtīšanu uz e-pasta adresi.

Aktīva abonementa rēķina atrašana

Aktīvam abonementam izpildiet tālāk sniegtos norādījumus. Lai apskatītu rēķinu par atceltu abonementu vai citiem pasūtījumiem, skatiet tēmu Rēķina saņemšana par atceltu abonementu vai citiem pasūtījumiem.

  1. Piekļūstiet savam Adobe ID kontam un pierakstieties, izmantojot savu Adobe ID un paroli vai savu sociālā tīkla (Facebook vai Google) kontu. 

    Vai esat komandu klienti?

    Ja esat abonējis plānu Creative Cloud komandām, ar šo kontu saistīto norēķinu informāciju var skatīt tikai galvenais administrators.

  2. Augšdaļā esošajā navigācijas joslā noklikšķiniet uz Plāni.

    Noklikšķiniet uz Plāni
  3. Noklikšķiniet uz Pārvaldīt plānu.

    Manage-plan-page
  4. Sadaļā Norēķinu vēsture noklikšķiniet uz Skatīt PDF nepieciešamajai kvītij.

    Billing-history-view-PDF
  5. Lai izdrukātu rēķinu, noklikšķiniet uz PDF skatītāja izdrukas ikonas vai pārlūkā atlasiet Fails > Drukāt.

    Ja datorā nav instalēts PDF skatītājs, ir jāinstalē Adobe Reader.

Vai redzat saiti uz Adobe veikalu, nevis rēķiniem?

Adobe e-tirdzniecības partnera Digital River apkalpotās valstīs rēķinu izdrukāšanas process atšķiras. Ja sadaļā Norēķinu vēsture redzat saiti uz Adobe veikalu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai izdrukātu rēķinu.

Ja sadaļā Norēķinu vēsture ir ietverta saite uz Adobe veikalu

  1. Piekļūstiet savam Adobe ID kontam un pierakstieties, izmantojot savu Adobe ID un paroli vai savu sociālā tīkla (Facebook vai Google) kontu.

  2. Augšdaļā esošajā navigācijas joslā noklikšķiniet uz Plāni.

    Augšdaļā esošajā navigācijas joslā atlasiet Plāni
  3. Sadaļā Mani plāni noklikšķiniet uz Pārvaldīt plānu.

  4. Sadaļā Norēķinu vēsture noklikšķiniet uz saites Adobe veikals.

    Noklikšķiniet uz saites Adobe Store
  5. Ja tiek norādīts, ievadiet savu Adobe ID un paroli.

  6. Ekrānā Plāna informācija noklikšķiniet uz Skatīt darījumu vēsturi.

    Noklikšķiniet uz Skatīt darījumu vēsturi
  7. Noklikšķiniet uz tā pasūtījuma vai darījuma ID, kura rēķinu vēlaties izdrukāt.

  8. Atvērtajā ekrānā noklikšķiniet uz vai nu Skatīt rēķinu, vai Pasūtījuma informācija atkarībā no jūsu reģiona.

    Skatīt rēķinu
  9. Atvērtajā ekrānā noklikšķiniet uz pogas Izdrukāt vai pogas Drukāt atkarībā no jūsu reģiona.

    Noklikšķiniet uz Drukāt
  10. Lai izdrukātu rēķinu, noklikšķiniet uz PDF skatītāja izdrukas ikonas vai pārlūkā atlasiet Fails > Drukāt.

    Ja datorā nav instalēts PDF skatītājs, instalējiet Adobe Reader.

Rēķina saņemšana par atceltu abonementu vai citiem pasūtījumiem

Veiciet šīs darbības:

  1. Pierakstieties savā Adobe ID kontā, izmantojot savu Adobe ID un paroli.

  2. Augšdaļā esošajā navigācijas joslā noklikšķiniet uz Plāni.

  3. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Pasūtījumu vēsture.

  4. Noklikšķiniet uz tā pasūtījuma numura, kura rēķinu vēlaties izdrukāt. 

  5. Sadaļā Norēķinu vēsture noklikšķiniet uz Skatīt PDF līdzās izdrukājamajam rēķinam. 

  6. Lai izdrukātu rēķinu, noklikšķiniet uz PDF skatītāja izdrukas ikonas vai pārlūkā atlasiet Fails > Drukāt.

    Ja datorā nav instalēts PDF skatītājs, ir jāinstalē Adobe Reader.

    Piezīme.

    Ja pārlūkprogrammā tiek parādīts tukšs ekrāns, kad mēģināt izdrukāt rēķinu, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu vai mēģiniet vēlreiz izpildīt šīs darbības citā pārlūkprogrammā.

Šis darbs ir licencēts saskaņā ar Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported licenci  Uz portālā Twitter™ un Facebook izvietotajiem ziņojumiem neattiecas Creative Commons sistēmas noteikumi.

Juridisks paziņojums   |   Tiešsaistes konfidencialitātes politika