Lietotāja rokasgrāmata Atcelt

Adobe izmēģinājumversijas vai abonementa atcelšana

  1. Creative Cloud lietotāja rokasgrāmata
  2. Ievads par Creative Cloud
    1. Bieži uzdotie jautājumi | Creative Cloud
    2. Creative Cloud sistēmas prasības
    3. Creative Cloud failu sinhronizācija | Zināmas problēmas
  3. Lejupielādējiet, instalējiet, iestatiet un atjauniniet
    1. Lejupielādēt Creative Cloud lietotnes
    2. Atvērt Creative Cloud lietotnes
    3. Palaist darbvietu
    4. Creative Cloud lietotņu atjaunināšana
    5. Creative Cloud lietotņu valodas iestatījumu nomaiņa
    6. Atinstalējiet Creative Cloud darbvirsmas lietotni
    7. Creative Cloud lietotņu atinstalēšana un noņemšana
  4. Pārvaldiet savu kontu
    1. Creative Cloud izmēģinājumversijas maiņa uz maksas abonementu
    2. Atiestatiet savu Adobe paroli
    3. Adobe plāna maiņa
    4. Kredītkartes datu un norēķinu adreses atjaunināšana
    5. Adobe rēķina skatīšana, lejupielāde vai sūtīšana e-pastā
    6. Nesekmīga vai neesoša maksājuma korekcijas
    7. Adobe izmēģinājumversijas vai abonementa atcelšana
  5. Radošie pakalpojumi
    1. Adobe Stock izmantošana Creative Cloud lietotnēs
    2. Adobe Fonts izmantošana Creative Cloud lietotnēs
    3. Creative Cloud Market vairs nav pieejams
  6. Collaboration un uzglabāšanas pakalpojumi
    1. Kas ir mākoņa dokumenti
    2. Mākoņa dokumentu BUJ
    3. Izveidojiet vai konvertējiet failus mākoņa dokumentos
    4. Iestatiet mākoņa dokumentus lietošanai bezsaistē
    5. Atgriezties uz iepriekšējo mākoņa dokumenta versiju
    6. Kopīgojiet savu darbu komentēšanai
    7. Kāpēc es neredzu savus mākoņa dokumentus bezsaistē?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Sadarbojieties ar Creative Cloud Libraries un mapēm
    10. Bieži uzdotie jautājumi par Collaboration
    11. Sinhronizējiet failus, izmantojot mākoņa krātuvi
    12. Uzziniet, cik daudz mākoņkrātuves jums ir
    13. Iestatiet sinhronizācijas opcijas
    14. Creative Cloud failu sinhronizācijas pārtraukšana
    15. Lejupielādējiet sinhronizētos failus un saturu
  7. Projekti
    1. Projekta pārskats
    2. Izveidot projektus
    3. Kopīgot projektus
    4. Izveidot jaunas mapes un bibliotēkas
    5. Pārvietot mapes un bibliotēkas
  8. Organizējiet bibliotēkas
    1. Izveidojiet grupas bibliotēkās
    2. Dzēsiet grupas bibliotēkās
    3. Dzēsiet elementus bibliotēkās
    4. Pārvietojiet elementus bibliotēkās
  9. Creative Cloud mobilās lietotnes
    1. Bieži uzdotie jautājumi | Mobilās lietotnes
    2. Adobe Creative Cloud mobilajām ierīcēm
  10. Uzņēmums un komandas
    1. Uzņēmumu apmācība un atbalsts
    2. Komandu apmācība un atbalsts
    3. Īsā sākšanas rokasgrāmata komandas locekļiem
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (beta)
    2. Adobe Content Authenticity (beta) pārbaudes rīks
    3. Adobe Content Authenticity Chrome pārlūkprogrammas paplašinājums
    4. Content Credentials ģeneratīvā AI apmācība un lietošanas izvēle

Ja iegādājāties no Adobe, uzziniet, kā atcelt plānu vai bezmaksas izmēģinājumversiju. Ja iegādājāties citur, tieši sazinieties ar veikalu.

Piezīme.

Vai tā vietā vēlaties mainīt plānu? Skatiet, kā jūs varat mainīt uz tādu, kas labāk atbilst jūsu vajadzībām.

Uzziniet, kā atcelt izmēģinājumversiju vai abonementu

Izmantojot Adobe konta lapu, varat atcelt izmēģinājumversiju vai individuālo plānu (iegādātu no Adobe).

  1. Pierakstieties šeit: https://account.adobe.com/plans.

  2. Atlasiet Pārvaldīt plānu plānam, kuru vēlaties atcelt.

    Atlasiet Pārvaldīt plānu vai Skatīt plānu.

  3. Atlasiet Atcelt savu plānu.

    Sadaļā Pārvaldīt plānu atlasiet Atcelt plānu, lai turpinātu atcelšanu.

     Vai neredzat Atcelt savu plānu? Opcija nav pieejama, ja mēs apstrādājam jūsu maksājumu vai mums ar to bija problēmas. Mēģiniet vēlreiz 24 stundu laikā.

  4. Pārbaudiet sava plāna informāciju un pēc tam atlasiet Turpināt, lai atceltu.

  5. Norādiet iemeslu, kāpēc vēlaties atcelt, un pēc tam atlasiet Turpināt.

  6. Pārskatiet atcelšanas informāciju un pēc tam atlasiet Apstiprināt atcelšanu.

Piezīme.

Apstiprinājumam noteikti pārbaudiet savu e-pastu. Varat arī pārbaudīt sava konta lapu, lai pārliecinātos, ka atcelšana ir pabeigta.

Komandu plāna atcelšana

Atcelšanas maksa un atmaksa

Atmaksa ir atkarīga no tā, kad notiek atcelšana, un no iegādātā abonementa veida. Lielākajai daļai plānu atmaksa tiek veikta, ja atceļ 14 dienu laikā pēc sākotnējā pirkuma veikšanas. Uzziniet, vai atcelšanas laikā saņemsiet atmaksu.

Kas notiek, kad atceļu savu Creative Cloud abonementu?

Pēc Creative Cloud abonementa atcelšanas jūs vairs nevarēsiet piekļūt Creative Cloud lietotnēm un vairumam pakalpojumu, kas pieejami maksas Creative Cloud abonementā.

Pēc Creative Cloud abonementa atcelšanas jūs joprojām varēsiet piekļūt bezmaksas priekšrocībām.

Pēc atcelšanas mākoņkrātuves apjoms ir samazināts līdz 2 GB. Ja esat pārsniedzis krātuves ierobežojumu, jums ir 30 dienas, lai samazinātu lietojumu tiešsaistē. Pēc 30 dienām varat zaudēt piekļuvi dažiem vai visiem failiem, kas saglabāti Creative Cloud serveros. Lai uzzinātu par savu krātuvi, skatiet tēmu Kā var uzzināt izmantotās atmiņas daudzumu?
.

Ja saglabājāt savu darbu datorā, joprojām varat piekļūt šiem failiem ierīcē.

Piezīme.

Faili bezmaksas mākoņkrātuvē var tikt neatgriezeniski izdzēsti pēc noteikta neaktivitātes perioda. Pirms dzēšanas jūs saņemsiet e-pasta paziņojumu.

Adobe turpinās saglabāt jūsu oriģinālos attēlus vienu gadu pēc tam, kad būs beigusies jūsu dalība. Šajā laikā varat turpināt palaist Lightroom, lai lejupielādētu sākotnējos failus no mūsu mākoņpakalpojumiem.

Jums joprojām būs piekļuve visiem jūsu vietējā cietajā diska saglabātajiem fotoattēliem, datorā izmantojot Lightroom. Varat turpināt importēt un kārtot fotoattēlus, kā arī izvadīt savus rediģētos fotoattēlus, izmantojot eksportēšanu, publicēšanu, drukāšanu, tīmekli vai slaidrādi. Pēc dalības beigām nevar piekļūt izstrādes un kartēšanas moduļiem un Lightroom for mobile.

Saņemiet palīdzību ātrāk un vienkāršāk

Jauns lietotājs?