Lietotāja rokasgrāmata Atcelt

Adobe izmēģinājumversijas vai abonementa atcelšana

Meklēšana
  1. Creative Cloud User Guide
  2. Introduction to Creative Cloud
    1. Common questions | Creative Cloud
    2. Creative Cloud system requirements
  3. Download, install, set up, and update
    1. Download Creative Cloud apps
    2. Open Creative Cloud apps
    3. Start workspace
    4. Update Creative Cloud apps
    5. Change the language of your Creative Cloud apps
    6. Uninstall the Creative Cloud desktop app
    7. Uninstall or remove Creative Cloud apps
  4. Manage your account
    1. Convert a Creative Cloud trial to a paid membership
    2. Reset your Adobe password
    3. Change your Adobe plan
    4. Update credit card and billing address
    5. View, download, or email your Adobe invoice
    6. Fix a failed or missed payment
    7. Cancel Adobe trial or subscription
  5. Creative services
    1. Using Adobe Stock in Creative Cloud apps
    2. Using Adobe Fonts in Creative Cloud apps
    3. Creative Cloud Market is no longer available
  6. Collaboration and storage services
    1. What are cloud documents
    2. Cloud documents | Common questions
    3. Create or convert files to cloud documents
    4. Set up cloud documents to use offline
    5. Revert to an earlier version of a cloud document
    6. Share your work for commenting
    7. Why can't I see my cloud documents offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Collaborate on Creative Cloud Libraries and folders
    10. Collaboration FAQ
    11. Sync your files using cloud storage
    12. Find how much cloud storage you have
    13. Set sync options
  7. Creative Cloud mobile apps
    1. Common questions | Mobile apps
    2. Adobe Creative Cloud for mobile
  8. Enterprise and teams
    1. Enterprise Learn & Support
    2. Teams Learn and Support
    3. Quick start guide for team members

Ja iegādājāties no Adobe, uzziniet, kā atcelt plānu vai bezmaksas izmēģinājumversiju. Ja iegādājāties citur, tieši sazinieties ar veikalu.

 Vai tā vietā vēlaties mainīt plānu? Skatiet, kā jūs varat mainīt uz tādu, kas labāk atbilst jūsu vajadzībām.

Uzziniet, kā atcelt izmēģinājumversiju vai abonementu

Izmantojot Adobe konta lapu, varat atcelt izmēģinājumversiju vai individuālo plānu (iegādātu no Adobe).

  1. Pierakstieties šeit: https://account.adobe.com/lv/plans.

  2. Atlasiet Pārvaldīt plānu plānam, kuru vēlaties atcelt.

    Atlasiet Pārvaldīt plānu vai Skatīt plānu.

  3. Atlasiet Atcelt savu plānu.

    Sadaļā Pārvaldīt plānu atlasiet Atcelt plānu, lai turpinātu atcelšanu.

     Vai neredzat Atcelt savu plānu? Opcija nav pieejama, ja mēs apstrādājam jūsu maksājumu vai mums ar to bija problēmas. Mēģiniet vēlreiz 24 stundu laikā.

  4. Pārbaudiet sava plāna informāciju un pēc tam atlasiet Turpināt, lai atceltu.

  5. Norādiet iemeslu, kāpēc vēlaties atcelt, un pēc tam atlasiet Turpināt.

  6. Pārskatiet atcelšanas informāciju un pēc tam atlasiet Apstiprināt atcelšanu.

Piezīme.

Apstiprinājumam noteikti pārbaudiet savu e-pastu. Varat arī pārbaudīt sava konta lapu, lai pārliecinātos, ka atcelšana ir pabeigta.

Komandu plāna atcelšana

Uzziniet, kā atcelt Creative Cloud komandām abonementu.

Atcelšanas maksa un atmaksa

Atmaksa ir atkarīga no tā, kad notiek atcelšana, un no iegādātā abonementa veida. Lielākajai daļai plānu atmaksa tiek veikta, ja atceļ 14 dienu laikā pēc sākotnējā pirkuma veikšanas. Uzziniet, vai atcelšanas laikā saņemsiet atmaksu.

Kas notiek, kad atceļu savu Creative Cloud abonementu?

Pēc Creative Cloud abonementa atcelšanas jūs vairs nevarēsiet piekļūt Creative Cloud lietotnēm un vairumam pakalpojumu, kas pieejami maksas Creative Cloud abonementā.

Pēc Creative Cloud abonementa atcelšanas jūs joprojām varēsiet piekļūt bezmaksas priekšrocībām.

Pēc atcelšanas mākoņkrātuves apjoms ir samazināts līdz 2 GB. Ja esat pārsniedzis krātuves ierobežojumu, jums ir 30 dienas, lai samazinātu lietojumu tiešsaistē. Pēc 30 dienām varat zaudēt piekļuvi dažiem vai visiem failiem, kas saglabāti Creative Cloud serveros. Lai uzzinātu par savu krātuvi, skatiet tēmu Kā var uzzināt izmantotās atmiņas daudzumu?.

Ja saglabājāt savu darbu datorā, joprojām varat piekļūt šiem failiem ierīcē.

Adobe turpinās saglabāt jūsu oriģinālos attēlus vienu gadu pēc tam, kad būs beigusies jūsu dalība. Šajā laikā varat turpināt palaist Lightroom, lai lejupielādētu sākotnējos failus no mūsu mākoņpakalpojumiem.

Jums joprojām būs piekļuve visiem jūsu vietējā cietajā diska saglabātajiem fotoattēliem, datorā izmantojot Lightroom. Varat turpināt importēt un kārtot fotoattēlus, kā arī izvadīt savus rediģētos fotoattēlus, izmantojot eksportēšanu, publicēšanu, drukāšanu, tīmekli vai slaidrādi. Pēc dalības beigām nevar piekļūt izstrādes un kartēšanas moduļiem un Lightroom for mobile.

Plašāk par šo jautājumu

Adobe logotips

Pierakstieties savā kontā

Ātrās saites

Skatīt visus plānus Pārvaldiet savus plānus

Juridiskie paziņojumi    |    Tiešsaistes privātuma politika