Problēmu novēršana un palīdzība

Jūs varat lejupielādēt savu lietotni no Creative Cloud tīmekļa vietnes. Pierakstieties savā Adobe kontā, ja tas tiek piedāvāts, tad noklikšķiniet uz Download (Lejupielādēt) vai Install (Instalēt), lai lejupielādētu vai instalētu savu lietotni. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet tēmu Creative Cloud lietotņu lejupielāde.

Jā.

Premiere Rush ir pieejams dažādās iOS ierīcēs un Android tālruņos.

Lai apskatītu atbalstītas ierīces, skatiet Sistēmas prasības.

Kļūdas “neizdevās instalēt” risinājumus skatiet šeit: Kļūda: Neizdevās instalēt Creative Cloud darbvirsmas lietojumprogrammu. Lai atrisinātu citas ar lejupielādi, instalēšanu un atjaunināšanu saistītas problēmas, skatiet šo lejupielādes un instalēšanas problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

Ievērojiet: Adobe Creative Cloud pakalpojumi pašlaik netiek atbalstīti Premiere Rush versijā Ķīnā. Attiecīgi Premiere Rush nav pieejams šajā reģionā.

Jā! Šis bezmaksas plāns ir pieejams visiem ar bezmaksas Creative Cloud dalību. Tas ietver piekļuvi vienkāršiem, taču jaudīgiem video rīkiem programmā Premiere Rush mobilajā ierīcē un datorā, tostarp neierobežotu bezmaksas eksportu skaitu, iebūvētu bezmaksas audio bibliotēku, pilnībā pielāgojamus animētus titrus un 2 GB mākoņkrātuves. Sāciet Premiere Rush bezmaksas lietošanu šeit

Jūs varat instalēt Premiere Rush un citas Creative Cloud lietojumprogrammas ne vairāk kā divos datoros. Ja vēlaties lietojumprogrammu instalēt trešajā datorā, jums ir tā jādeaktivizē kādā no iepriekšējiem datoriem. Uzziniet vairāk par Creative Cloud lietojumprogrammu aktivizēšanu un deaktivizēšanu.

Pierakstieties savā Adobe kontā. Sadaļā Password (Parole) izvēlieties Change (Mainīt) opcijai Current Password (Pašreizējā parole) un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Vai aizmirsāt savu paroli? Uzziniet, kā to atiestatīt.

Vai iegādājāties iOS paredzētu Premiere Rush? Skatiet Adobe Premiere Rush abonementu pārvaldīšana operētājsistēmā iOS.

Vai iegādājāties Premiere Rush veikalā Google Play Store? Skatiet Adobe Premiere Rush abonementu pārvaldīšana operētājsistēmā Android.

Lai iegūtu informāciju par atbalstītajām operētājsistēmām, skatiet sadaļu Sistēmas prasības.

Informāciju par mākoņkrātuves pārvaldību vai krātuves jaunināšanu skatiet sadaļā Adobe Premiere Rush krātuves jaunināšana.

Dažreiz, rediģējot videoklipu Premiere Rush vai eksportētajā projektā, var redzēt zaļu un rozā miglu. Šī problēma var rasties draivera saderības problēmu dēļ, un, iespējams, jums būs nepieciešams to atjaunināt. 

Plašāku informāciju par šīs problēmas risināšanu skatiet Zaļā un rozā video iekš Premiere Pro vai Premiere Rush.

 

Visas iOS ierīcē veiktās Premiere Rush projekta izmaiņas tiks automātiski sinhronizētas Premiere Rush darbvirsmas lietojumprogrammā. Visas darbvirsmas lietojumprogrammā veiktās izmaiņas tiek sinhronizētas arī mobilajās lietotnēs, sniedzot iespēju piekļūt jaunākajām izmaiņām neatkarīgi no tā, kur atrodaties.

Ja neredzat jaunākās izmaiņas citā ierīcē, izmantojiet traucējummeklēšanas padomus, kas norādīti sadaļā Sinhronizācijas problēmu traucējummeklēšana.

Dažos gadījumos jūs, iespējams, varat nepiekļūt dažiem pakalpojumiem, piemēram, iespējai izveidot projektu vai sinhronizēt projektus starp ierīcēm. Tāda problēma var rasties īslaicīga servera darbības pārtraukuma vai interneta traucējumu dēļ. Plašāku informāciju skatiet Kāpēc daži pakalpojumi manā Creative Cloud lietotnē nedarbojas?

Kopiena

Pievienojieties sarunai.

Populāri saistītie forumi