الطلبات عبر الإنترنت وطريقة الدفع

راجع الأسئلة المتكررة حول الطلب عبر الإنترنت وطريقة الدفع للحصول على المساعدة في

  • اختيار ترقية أو منتج جديد
  • التحقق من الطب أو حالة استرداد الأموال
  • تنزيل المنتج
  • تقديم أو تغيير الطلب
  • خيارات الشراء والسداد
  • تقديم طلب معفي من الضرائب

الشحن والتوصيل وحالة الطلب

راجع شحن وتتبع الطلبللحصول على مساعدة بخصوص

  • تتبع وحالة الطلب
  • خيارات التسليم وتكاليف الشحن

الإرجاع وعمليات استرداد الأموال

راجع إرجاع أو إلغاء أو تبديل الطلبللحصول على مساعدة بخصوص

  • إرجاع منتج تم شرائه من Adobe أو من أحد البائعين
  • مراجعة حالة استرداد الأموال

المنتجات التعليمية

راجع الأسئلة لتعليمية المتكررة للحصول على مساعدة بخصوص

  • استحقاق خصومات تعليمية
  • شراء منتجات مع خصم تعليمي
  • معلومات حول برنامج Student and Teacher Edition
  • مراجعة حالة التحقق والنظام

الترخيص المجمع من Adobe

راجع الأسئلة المتكررة الخاصة بالترخيص المجمع للحصول على مساعدة بخصوص

  • الرقم التسلسلي الخاص بك أو مفتاح التفعيل أو كود التفعيل أو كود المفتاح
  • تسجيل الدخول إلى موقع Licensing
  • تنزيل برنامج Volume Licensing
  • طلبات الترخيص المجمع
  • إدارة الحساب الخاص بك

الترقيات

ترقية المعلومات لـ CS6من مجموعة أو منتج سابقين

سياسة الترقية بعد طرح المنتج

  • حدد ما إذا كنت مؤهلًا للترقية الإضافية
  • أرسل طلب للحصول على ترقية إضافية

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت