Cancele todos los trabajos de impresión pendientes para la impresora, si los hay.
Create PDF Desktop Printer no está disponible para descarga e instalación desde noviembre de 2014. La funcionalidad se desactivará el 6 de enero de 2015. Por lo tanto, si ya ha instalado Desktop Printer, dejará de funcionar. Le recomendamos que lo desinstale del sistema.
Desinstalación de Adobe CreatePDF Desktop Printer
No puede quitar una impresora si existen elementos en la cola de impresión. Si hay elementos en cola de impresión cuando intenta eliminar una impresora, Windows esperará hasta que la impresión se haya completado y, entonces, eliminará la impresora. Si tiene permisos para administrar documentos en la impresora, también puede cancelar todos los trabajos de impresión e intentar quitar la impresora de nuevo.
Desinstalación de CreatePDF Desktop Printer
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En función del sistema operativo, siga los pasos a continuación.
Windows
- En el menú Inicio (para Windows 8, haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla), haga clic en Panel de control y, a continuación, en Programas (o Programas y características). Luego, siga uno de estos procedimientos:
- Windows Vista/7/8: haga clic en Desinstalar un programa.
- Windows XP: haga clic en Agregar o quitar programas.
- Cuando encuentre el programa Adobe® CreatePDF Desktop, haga clic en él y, a continuación, siga uno de estos procedimientos:
- Windows Vista/7/8: haga clic en Desinstalar.
- Windows XP: haga clic en el botón Quitar o en la ficha Cambiar/Quitar (a la derecha del programa).
- Siga las indicaciones. Una barra de progreso muestra cuánto tiempo se tardará en eliminar Adobe CreatePDF Desktop.
Mac OS
- Abra la carpeta Aplicaciones y localice la aplicación de escritorio CreatePDF.
- Arrastre la aplicación a la papelera.
- En el menú Inicio (para Windows 8, haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla), haga clic en Panel de control y, a continuación, en Programas (o Programas y características). Luego, siga uno de estos procedimientos:
¿Cuál es la alternativa?
Si es un suscriptor que necesita la funcionalidad Print to PDF, puede pensar en actualizar su suscripción a Adobe Acrobat Standard o Adobe Acrobat Pro. Con el software de escritorio Acrobat puede imprimir en PDF desde las aplicaciones de escritorio.
Para actualizar su suscripción de PDF Pack a Acrobat Standard o Acrobat Pro, siga estos pasos:
Para los clientes en Norteamérica, utilice los siguientes vínculos:
Para los clientes fuera de Norteamérica, siga estos pasos:
- Vaya a la página Productos y servicios de Adobe .
- En Mis suscripciones y servicios, encuentre su suscripción de PDF Pack Service y haga clic en Administrar a la derecha.
- En la página Detalles de la suscripción, haga clic en Editar junto al nivel de suscripción.
- En la lista de suscripción, seleccione uno de los planes de Acrobat Standard o Acrobat Pro, y haga clic en Guardar.
Su suscripción se actualizará al nuevo plan que ha seleccionado.
Alternativas para suscriptores de Acrobat Standard y Pro
La capacidad para imprimir en PDF se incluye con su software de escritorio de Acrobat.
Si necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente.