Preguntas frecuentes sobre Adobe Acrobat Export PDF

Introducción a su cuenta

Adobe Acrobat Export PDF es un servicio de Adobe Document Cloud que permite reutilizar contenido valioso almacenado en archivos PDF. En lugar de escribir de nuevo la información, utilice su suscripción a Export PDF para convertir archivos PDF a documentos Word, Excel y RTF (formato de texto enriquecido) editables.

Consulte los requisitos del sistema para obtener una lista completa de los navegadores y los sistemas operativos compatibles.

Puede acceder a Adobe Acrobat Export PDF mediante un navegador web, el software de escritorio Adobe Acrobat Reader o un dispositivo móvil.

La suscripción anual le permite convertir un número ilimitado de archivos PDF a Word (DOCX y DOC), Excel (XLSX) y formato de texto enriquecido (RTF).

Al iniciar sesión en línea en Acrobat con su Adobe ID, la suscripción a Export PDF también le permite utilizar las herramientas Añadir comentarios, Rellenar y firmar, y Compartir de forma gratuita.

Además, su suscripción le permite probar las herramientas premium de conversión, compresión y organización de páginas. Puede completar hasta 10 transacciones premium de forma gratuita cada 7 días de forma continuada. Dentro de este período de 7 días, el límite máximo es de una conversión, una compresión y una organización de páginas cada 24 horas. También puede completar dos transacciones gratuitas de Solicitar firmas cada 30 días de forma continuada. Recibirá una notificación cada vez que alcance los límites de cuota gratuitos.

Sí, su suscripción anual se renueva automáticamente. Sin embargo, puede cancelarla en cualquier momento con su cuenta en Adobe o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe.

Adobe Acrobat Export PDF convierte archivos PDF cuyo contenido esté en los siguientes idiomas occidentales: alemán, danés, español, finés, francés, holandés, inglés, italiano, japonés, noruego, portugués de Brasil y sueco. El reconocimiento óptico de caracteres (OCR) está disponible actualmente en los mismos idiomas.

Puede suscribirse únicamente a Adobe Acrobat Export PDF u obtenerlo al suscribirse a cualquiera de las siguientes propuestas.

  • Adobe Acrobat PDF Pack
  • Adobe Acrobat Standard DC
  • Adobe Acrobat Pro DC
  • Adobe Creative Cloud (Todas las aplicaciones) para equipos o empresas

La asistencia técnica se proporciona mediante la Ayuda de productos en línea, los artículos de la base de conocimientos y los foros moderados. Para obtener más información, visite Ayuda y asistencia. Los suscriptores de pago de Adobe Acrobat Export PDF también pueden ponerse en contacto con el servicio de asistencia por chat para recibir asistencia personalizada relativa a la administración de su cuenta, por ejemplo, el registro, el inicio de sesión, las cancelaciones o los reembolsos. Nuestros agentes de asistencia técnica están a su disposición 24 horas al día, 7 días a la semana.

Sí. En Adobe, los procedimientos de seguridad están muy integrados en nuestra cultura interna y en el desarrollo de software, así como en los procesos de operaciones de servicio. Independientemente de si está relacionado con la gestión de identidades, la confidencialidad de datos o la integridad de documentos, Adobe Document Cloud usa procedimientos de seguridad innovadores para proteger al máximo sus documentos, datos e información de identificación personal. Para obtener más información sobre los procedimientos de seguridad de nuestra empresa, el ciclo de vida seguro de los productos (SPLC) de Adobe o la seguridad de la solución Adobe Document Cloud, visite las páginas sobre seguridad de Adobe en adobe.com.

Registrarse / Iniciar sesión

Puede adquirir una suscripción a Adobe Acrobat Export PDF a través de la tienda de Adobe.

Vaya a https://documentcloud.adobe.com e indique el nombre de usuario y la contraseña de su Adobe ID.

Puede restablecer su contraseña haciendo clic en “¿Ha olvidado su contraseña?” En la página de inicio de sesión de Adobe Acrobat Export PDF. Busque en su correo electrónico un mensaje con instrucciones para restablecer su contraseña.

Durante el proceso de verificación del correo electrónico y restablecimiento de la contraseña, se enviarán mensajes a la dirección de correo electrónico de su Adobe ID. En ocasiones, los correos electrónicos se almacenan en las carpetas de correo no deseado. Si no recibe el correo de verificación, póngase en contacto con atención al cliente.

Trabajar con Adobe Acrobat Export PDF

Adobe Acrobat Export PDF admite la conversión de archivos PDF de hasta 100 MB.

El archivo de origen no está disponible para ser procesado de nuevo. Para obtener más información, consulte las Condiciones de uso generales y adicionales.

Adobe Acrobat Export PDF convierte la mayoría de los archivos PDF disponibles, incluidos los archivos PDF que contienen documentos escaneados. No obstante, hay unos pocos tipos de archivos PDF que no se pueden convertir. Se incluyen los siguientes:

  • Archivos PDF que requieren una contraseña para abrir el documento
  • Archivos PDF que tienen permisos aplicados para evitar la impresión, copia o alteración del contenido
  • Carteras PDF
  • Archivos PDF generados en Adobe Illustrator

Adobe Acrobat Export PDF utiliza la tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para convertir imágenes escaneadas en texto digital. Puede convertir archivos PDF cuyo contenido esté en los siguientes idiomas: alemán, danés, español, finés, francés, holandés, inglés, italiano, japonés, noruego, portugués brasileño y sueco. El texto digital se guarda como texto editable en el documento nuevo. Después, Adobe Acrobat Export PDF utiliza una sofisticada inteligencia de conversión para mantener tanta maquetación de las páginas como sea posible. Para obtener más información, consulte Uso de OCR en Adobe Acrobat Export PDF.

Adobe Acrobat Export PDF puede exportar información de alta calidad, pero la calidad del documento convertido depende de la del archivo PDF de origen. Por ejemplo, si redacta un archivo en Word y lo convierte a PDF usando la funcionalidad PDF Maker de Acrobat, el archivo PDF contendrá una gran cantidad de información que Adobe Acrobat Export PDF podrá recopilar.

Se convierten en cuadros de texto en el documento convertido.

Adobe Acrobat Export PDF no puede sobrescribir un archivo abierto. Compruebe que la primera versión no está abierta.

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