Errores al utilizar servicios de publicación

Última actualización el 24 may 2023

Problema

Se producen errores al utilizar servicios de publicación en Lightroom Classic.

  • Por ejemplo, "Se ha producido un error interno: Hay un problema en CryptUnprotectData".

Soluciones

Solución 1: Desautorizar y luego volver a autorizar el complemento del servicio de publicación.

En el módulo Biblioteca, haga clic con el botón derecho en el complemento del servicio de publicación.

Elige Editar configuración.

Haga clic en Eliminar autorización.

Haga clic en Autorizar y siga los pasos para conectar el plugin a su cuenta de servicios de publicación.

Intenta publicar las imágenes usando el complemento otra vez. 

Nota: En caso de algunos servicios, recopilar datos como nombres de álbumes o de imágenes puede tardar un poco.

Solución 2: Restablecer la caché en tu explorador, luego volver a autorizar el complemento del servicio de Publicación.

Puedes buscar en Google o consultar la documentación de ayuda de tu explorador para obtener instrucciones sobre cómo borrar la caché y las cookies de tu explorador.

La mayoría de los exploradores tienen una opción para borrar el historial de navegación en el menú de aplicación o en el menú Archivo.Si no, normalmente se encuentra en las preferencias del explorador. 

Solución 3: Establecer un explorador diferente como predeterminado, luego volver a autorizar el complemento del servicio de Publicación.

Varios usuarios han informado que este paso funcionó para ellos.

Consulta la documentación de tu explorador sobre cómo cambiar el explorador predeterminado.La mayoría de los exploradores tienen una opción para verificar el explorador predeterminado al inicio en las preferencias.

Nota: Este paso es necesario solo durante la autorización del complemento.Una vez que el complemento esté autorizado y funcione, puedes volver a tu explorador predeterminado preferido.

Solución 4: (Windows) Ejecutar Lightroom como Administrador, luego volver a autorizar el complemento del servicio de Publicación.

Salir de Lightroom.

Haz clic con el botón derecho en el archivo de aplicación (ejecutable) de Lightroom o en el método abreviado. 

Elige Ejecutar como administrador.

Volver a autorizar el complemento del servicio de publicación.

Intenta publicar las imágenes usando el complemento otra vez.