Gebruiksgegevens en crashrapporten configureren
Ga naar Acrobat op Android en tik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek.
Selecteer Voorkeuren.
Zoek de optie Gebruiksinformatie verzenden en schakel deze in.
Zoek Crashrapporten verzenden en kies een van de volgende opties:
- Altijd: Verzendt crashrapporten automatisch.
- Elke keer vragen: Vraagt na elke crash om een rapport te verzenden.
- Nooit: Stopt verzenden met foutrapporten.
Wanneer delen van data over gebruik is uitgeschakeld, verzamelt Adobe geen informatie over hoe u de app gebruikt. Crashrapporten kunnen diagnostische informatie bevatten zoals apparaatgegevens, app-versie, aanmeldstatus, abonnementstatus en systeeminformatie.
Gedetailleerde foutlogboeken genereren
Als Adobe Support extra diagnostische gegevens vraagt, kun je een bugrapport genereren vanuit de Android-ontwikkelaarsopties.
Open de app Instellingen op je Android-apparaat.
Tik op Over de telefoon > Buildnummer.
Tik zes keer op het buildnummer om de ontwikkelaarsopties in te schakelen.
Tik op de terugknop.
Tik op Ontwikkelaarsopties > Bugrapport maken.
Tik op Interactief rapport > Rapport.
Wanneer het bugrapport klaar is, verstuur je de logbestanden, het apparaattype en de details van de besturingssysteemversie naar Acrobat Reader Mobile online forum.
De stappen voor het inschakelen van ontwikkelaarsopties kunnen per apparaatfabrikant verschillen. Raadpleeg de documentatie van je apparaat als deze instructies niet overeenkomen met je apparaat.
