Da du som ferdigutdannet student har overførte skoleressurser til din personlige konto, gir vi deg en innløsningskode du kan bruke for å få gratis tilgang til Creative Cloud i fire måneder. Her finner du svar på ulike vanlige spørsmål om det nye tilbudet.
Dette tilbudet er tilgjengelig for institusjoner som gir studentene tilgang som navngitte brukere. For å være kvalifisert, må studentene ha nåværende tilgang til Creative Cloud som en del av skolens avtale med Adobe.
Studenter som allerede har fått overført ressursene sine, får ikke fornyet tilgang til portalen. De vil ikke ha mulighet til å få en automatisk innløsningskode. Disse elevene må ta kontakt med Adobes Kundestøtte for manuell distribusjon av en innløsningskoden.
Det blir ikke krevd kredittkort ved innløsningen. Velg Spør meg igjen senere for å hoppe over kredittkortkravet og slippe å konfigurere automatisk fornyelse. Hvis du velger å oppgi kredittkortinformasjon, fornyes kontoen din automatisk, og betalingen din behandles én gang i måneden eller året. Se Slå av automatisk fornyelse
hvis du vil vite mer om automatisk fornyelse og hvordan du avbryter fornyelse av et medlemskap.
Studentene mottar en innløsningskode automatisk hvis de fullfører overføringen av studentressurser før 15. august 2020. De fire månedene med kostnadsfri tilgang regnes fra og med tidspunktet for innløsningen. Ikke-innløste innløsningskoder utløper seks måneder etter utstedelse. Erstatningskoder vil ikke bli gitt for utløpskoder.
Hvis det eksisterende abonnementet i kontoen er på Creative Cloud, vil de kostnadsfrie ekstra fire månedene med Creative Cloud-abonnement bli lagt til i det eksisterende abonnementet, slik at løpetiden dermed forlenges med fire måneder.
Hvis kontoen har abonnement på et annet produkt, for eksempel Creative Cloud Photography, vil de kostnadsfrie ekstra fire månedene med Creative Cloud-abonnement kjøre parallelt med dette. Brukeren har tilgang til Creative Cloud i fire måneder.
Hvis brukeren faktureres månedlig, blir de fire kostnadsfrie månedene lagt til i den eksisterende perioden, slik at neste faktureringsmåned først kommer om fire måneder. Hvis en bruker har betalt forskuddsvis for den årlige perioden, vil den gratis firemånedersperioden bli lagt til den eksisterende perioden, noe som gir brukeren fire ekstra måneder på abonnementet.
