Velg Apple-menyen og velg deretter Systemvalg.
Fra og med 11. desember 2023 vil nye brukere og organisasjoner miste tilgangen til Creative Cloud-synkroniserte filer. 1. februar 2024 blir Creative Cloud-synkroniserte filer avviklet for personlige kontoer som fantes før 11. desember 2023 (finn ut mer her). Fra og med 1. oktober 2024 blir Creative Cloud-synkroniserte filer avviklet for bedriftskontoer som er knyttet til organisasjoner som fantes før 11. desember 2023 (finn ut mer her).
Tar det for lang tid å synkronisere Creative Cloud-filene på macOS (spesielt på Big Sur)? Eller ser du ikke endringene du har gjort i Creative Cloud-filene og nettsky-dokumentene dine? Finn ut hvordan du løser slike problemer.
Hvorfor henger filsynkronisering for Creative Cloud på macOS?
Én eller flere filer blir værende for lenge i synkroniseringstilstanden når du synkroniserer Creative Cloud-filer eller nettsky-dokumenter. Her er noen andre problemer du kan se:
- Eventuelle endringer du har gjort i filer eller mapper i Creative Cloud Filer-mappen (f.eks. legge til, slette eller redigere filer/mapper), blir ikke synkronisert med skyen.
- Oppdateringer du har gjort i nettsky-dokumentene, mangler.
- Nettikonet ved siden av filene mangler i Creative Cloud Filer-mappen.
- Når du høyreklikker på en fil i Creative Cloud Filer-mappen, mangler alternativene Vis på webområde og Del kobling....
Det er et kjent problem og forekommer vanligvis i Big Sur eller nyere.
Du kan få problemer med å synkronisere filene dine på macOS 13 Ventura hvis du har slått av Adobe Creative Cloud-påloggingselementet under Systeminnstillinger på Mac-maskinen din. Hvis du slår av dette alternativet, lukkes også Adobe-prosessene som kreves for å synkronisere filene dine. Lær hvordan du aktiverer Adobe Creative Cloud-påloggingselementet. Når du har aktivert dette, gjenopptas synkroniseringen av filene dine.
Slik løser du filsynkroniseringsproblemer på macOS
Prøv dette først
-
-
Velg Tillegg.
-
Under Core Sync velger du bort Finder.
-
Når du er ferdig, lukker du vinduet. Prøv deretter å synkronisere filene igjen.
Har du fortsatt problemer?
-
Åpne Aktivitetsovervåker.
-
Søk etter "Core sync".
-
Når du har funnet den, markerer du den og velger Stopp.
-
Vent i rundt 5 sekunder. Prøv deretter å synkronisere filene igjen.
-
Hvis problemet fortsatt vedvarer, starter du enheten på nytt. Prøv deretter å synkronisere filene igjen.