Adobe Creative Cloud-apper bruker innebygd OS-støtte for Dolby

Dekode/avspilling: Nei – enten virker eller virker ikke som en dekoding i digitalt format.

Kode: Dette er ikke mulig med OS-integrert Dolby-teknologi.Men koding skjer som regel som en del av distribusjon, ikke i løpet av den kreative prosessen der Adobe-verktøy brukes.

Adobe anbefaler at du oppdaterer til den nyeste versjonen av Creative Cloud-programvare, og at du oppdaterer til et sikrere operativsystem (Windows 10 foretrekkes). Hvis du ikke kan gjøre det, tar du kontakt med Adobes kundestøtte.

Nei, det er ingen endring i støtte for HDR-bilder i Premiere Pro.

Hvis du åpner et prosjekt med den siste versjonen av Creative Cloud-programvaren, vil du ikke se noen endringer. OS-teknologien kan dekode alle Dolby-kodede kildemedier.

Det er aldri vårt mål å fjerne egenskaper fra våre produkter. Dessverre hadde vi ikke noe annet alternativ enn å endre måten vi fikk tilgang til Dolby-funksjonalitet, og for noen brukere forårsaket dette en forstyrrelse i arbeidsflyten.  Til slutt - vi beklager at du har opplevd noen problemer, nedenfor er noen forslag til både å ta opp gjeldende situasjon og anbefalte fremgangsmåter for å komme videre.

1. Gå over til siste OS- og programversjon. 

For Windows, vurder en oppdatering til CC 2018. 

For Mac-brukere er MacOS-oppgraderinger gratis.

Dette er vårt beste forslag. Alle Windows-versjoner over Windows 8.1 og Mac OS 10.11 eller nyere inneholder innbygget støtte for Dolby-dekodingsfunksjoner. Hvis du trenger å migrere arbeid som pågår, kan du bruke et tredjepartsverktøy som Håndbremse (en gratis åpen kildekode video-transcoder) for å konvertere MTS / ACS-filene dine. Gi filene nytt navn og reimporter dem til Premiere Pro. Deretter tømme media cache.

2. Gjenopprett CC2017-versjoner som inkluderte Dolby.

Hvis du ikke kan flytte til den nyeste OS- og CC2018-applikasjonsversjonen, er gjenoppretting av CC2017-applikasjonen, inkludert Dolby-funksjonalitet, en annen mulig fremgangsmåte.

På Windows, prøv å bruke Windows Gjenoppretting for å rulle tilstanden til applikasjoner på datamaskinen din til før den tiden.

På Mac, kan du bruke Apples Time Machine.

Disse sikkerhetskopieringsversjonene vil gjenopprette maskinen din til den forrige tilstanden.  For å forhindre at det endres når du oppgraderer Creative Cloud-apper, bruker du Avanserte alternativer i skrivebordsappen for å beholde eldre versjoner i stedet for standardatferden, som fjerner dem.

3. Bruk en sikkerhetskopi eller et bilde av systemet med CC 2017 installert.

Du kan muligens bruke begge backup-typene for å komme tilbake til der hvor du var før. Du trenger minst både Premiere Pro og Adobe Media Encoder-appene.

Når du oppgraderer Creative Cloud-apper, bruker du  Avanserte alternativer i skrivebordsappen for å beholde eldre versjoner i stedet for standardatferdem, som fjerner dem.