Guía del usuario Cancelar

Entre bastidores para las reuniones de Adobe Connect

 

Obtenga más información sobre el área entre bastidores de una reunión de Adobe Connect.

Dedique algún tiempo a probar los ajustes de audio y vídeo, a comunicarse con otros anfitriones y presentadores, o a preparar la sesión en la sala de espera antes de que se incorporen los asistentes. Los asistentes pueden incorporarse a la reunión antes de la hora prevista y, mientras tanto, puede mostrar un banner a los asistentes y estos pueden chatear entre sí mediante el pod de chat.

Durante la reunión, los anfitriones y los presentadores pueden entrar en el área entre bastidores para chatear en privado en un pod de chat, realizar cuestionarios y encuestas, y utilizar otros pods.

¿Qué es el área entre bastidores?

El área entre bastidores es una zona privada situada a la derecha de la sala de reuniones a la que solo pueden acceder los anfitriones y los presentadores. Es un canal trasero para anfitriones y presentadores, y puede almacenar información que no desee compartir con los participantes en la sala.

¿Cómo se accede al área entre bastidores?

Siga estos pasos para acceder al área entre bastidores de la sala de reuniones.

  1. Seleccione el menú de la sala.

    Entre bastidores en el menú de la sala
    Entre bastidores en el menú de la sala

  2. Seleccione Entre bastidores.
    De forma predeterminada, está visible para los anfitriones y los presentadores. Seleccione las opciones de menú   de ENTRE BASTIDORES para restringir el acceso solo a los anfitriones.

    a quién mostrar el área de anfitriones y presentadores (HPA)
    Mostrar el área entre bastidores a los anfitriones y presentadores

¿Cómo se utiliza el área entre bastidores?

Cualquier pod situado entre bastidores solo está visible para el equipo de presentación. El pod de chat se puede utilizar como un chat de presentadores al incluirlo entre bastidores. Del mismo modo, se puede usar un pod de notas para tomar notas de la sesión y guardar una copia de las respuestas a las preguntas habituales. Se puede incluir un pod de asistentes para gestionar los asistentes de forma privada. 

Nota:

El panel de participación es un pod que solo se puede añadir entre bastidores.

Si el área entre bastidores se ha activado, se podrá añadir primero cualquier pod nuevo a esta. El anfitrión puede diseñar el pod mientras se encuentre en el área de anfitriones y presentadores (HPA) y, a continuación, arrastrarlo al área de participantes cuando esté listo.

Recomendaciones de Adobe

Controles de emisión: sala de espera de Adobe Connect

Una sala de espera es un espacio exclusivo para el equipo de la presentación en el que pueden conectarse, hablar en directo y probar su cámara y fuente de audio sin molestar a los participantes antes de iniciar la sesión en directo.

Nota:

La función de sala de espera solo es compatible con la versión 3.6 o superior de la aplicación móvil. Los participantes que intenten unirse desde versiones anteriores de la aplicación deberán actualizarla o unirse desde el navegador del móvil.

La disponibilidad de la función de sala de espera puede ser controlada por el administrador de cuentas desde Connect Central. Para iniciar la sala de espera desde la sala de reuniones, siga los pasos que se indican a continuación.

Nota:

Solo los anfitriones pueden realizar estas acciones.

  1. Entre en la sala de reuniones y seleccione las opciones de sala.

  2. Seleccione Preferencias y elija Control de emisión en el panel izquierdo.

    Opciones de control de emisión
    Preferencias de la sala de reuniones

  3. Active la opción Activar control de emisión.

    Seleccione Sincronizar sesión de grabación con la emisión para grabar la sesión y sincronizarla con la emisión. 

  4. Seleccione Listo.

¿Cómo funciona la sala de espera?

Antes de la sesión

Cuando la función de sala de espera esté activada, los presentadores verán un mensaje en la pantalla informándoles de que la emisión no está en directo y estará disponible un pod de control de emisión en ÁREA ANFITRIÓN Y PRESENTADOR.

Antes de la pantalla de reunión
Antes de la sesión: vista del anfitrión

Se puede añadir un pod de vídeo para probar el vídeo del equipo de presentación. Los participantes no podrán oír ninguna comunicación de audio entre el equipo de presentación.

Los participantes verán un mensaje informándoles de que la emisión comenzará en breve.

Pantalla de bienvenida para los asistentes
Antes de la sesión: vista de participante

Para iniciar la emisión para los participantes y transmitir en directo, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. En el pod de control de emisión, haga clic en Iniciar emisión.

  2. En el cuadro de diálogo, seleccione Iniciar grabación al iniciar la emisión en directo para iniciar la grabación al mismo tiempo.

    Cuadro de diálogo listo para la emisión

  3. Haga clic en Confirmar para iniciar la emisión en directo.

Durante la sesión

El equipo de presentación ve una cuenta atrás de 5 s antes de que comience la emisión.

Los participantes recibirán una notificación emergente cuando comience la emisión. Los participantes pueden ver (si se comparte el vídeo) y escuchar al equipo de presentación.

Durante la reunión
Durante la sesión

Una vez iniciada la emisión, el anfitrión y los presentadores pueden pausarla y reanudarla en la sala de reuniones.

  1. Para pausar la emisión, seleccione Pausa en el pod de CONTROL DE EMISIÓN.

    Control de emisión
    Pausar emisión

  2. Seleccione Confirmar en el cuadro de diálogo Pausar emisión y seleccione la casilla de verificación para pausar la grabación al pausar la emisión.
    El anfitrión y los presentadores entrarán en la sala de espera y podrán comunicarse entre ellos.

  3. Seleccione Reanudar para reanudar la emisión, junto con la grabación.

    Reanudar emisión
    Reanudar emisión

  4. Seleccione Finalizar para finalizar la emisión.
    Seleccione la casilla de verificación para detener y guardar la grabación mientras finaliza la emisión en el cuadro de diálogo Finalizar emisión. Haga clic en Confirmar.

Sugerencia:

El pod de control de emisión del área de anfitriones y presentadores (HPA) puede contraerse para aumentar el espacio disponible para otros pods.

Fin de la sesión

Al final de la sesión, seleccione Finalizar en Control de emisión a fin de detener la emisión para los participantes. Los participantes podrán ver la distribución activa, pero no podrán oír al equipo de presentación. El equipo de presentación puede aprovechar este momento para revisar la sesión y dar las gracias a los copresentadores y a los ponentes.

Finalizar sesión

Los participantes no pueden oír ni ver a los anfitriones ni a los presentadores y pueden empezar a salir de la sesión. Cuando desee finalizar la sesión, seleccione Fin de la sesión para todos.

Función de sala de espera para la cuenta de Adobe

El administrador de cuentas puede controlar la disponibilidad de los controles de emisión de las salas de espera. Para que los controles de emisión estén disponibles, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Inicie sesión en Adobe Connect Central y vaya a Administrador.

  2. Seleccione Cumplimiento y control y, a continuación, elija Grabaciones, subtítulos y aviso.

  3. Desplácese a Control de emisión.

  4. Cuando se haya seleccionado Activar los controles de emisión para todas las salas, estarán disponibles los controles de emisión de la sala de espera. Sin embargo, la sala de espera estará desactivada de forma predeterminada en las salas. Los anfitriones deben activar la sala de espera en las salas que deseen. Para ello, es necesario ir a Preferencias.

    Para actualizar la configuración predeterminada y activar la sala de espera en todas las salas, seleccione Activar el control de emisión para todas las salas de forma predeterminada. Si lo desean, los anfitriones pueden desactivar la función en Preferencias.

    Si se anula la selección de Activar los controles de emisión para todas las salas, la función no estará disponible en la salas. La función Control de emisión no estará visible en las Preferencias de la sala.

    Opciones de control de emisión en Connect Central
    Control de emisión para la cuenta

  5. Haga clic en Guardar.

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?