Podręcznik użytkownika Anuluj

Zarządzanie usługą Asystenta SI w programie Adobe Acrobat dla przedsiębiorstw

Asystent SI dla przedsiębiorstw firmy Adobe rozszerza funkcje generatywnej SI na program Acrobat na platformach internetowych, mobilnych i stacjonarnych. Zapewnia scentralizowane zarządzanie licencjami i wsparcie techniczne na poziomie przedsiębiorstwa w celu zapewnienia odpowiedniej obsługi użytkowników na dużą skalę.

W artykule wyjaśniono następujące aspekty wdrożenia:

Wymagania wstępne

Przed wdrożeniem upewnij się, że spełnione są następujące wymagania:

  • Uaktualnij program Acrobat. Upewnij się, że program Acrobat jest aktualny, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w informacjach o wydaniu programu Acrobat. Warto także zapoznać się z ustawieniami podstawowej konfiguracji.
  • Włącz nową wersję programu Acrobat
    • Administratorzy: włącz nową wersję programu Acrobat dla użytkowników za pomocą klucza rejestru wymienionego w Acrobat Enterprise Toolkit (ETK).
    • Użytkownicy: wybierz menu hamburgera (Windows) lub Widok (macOS), a następnie wybierz Włącz nowe środowisko Acrobat. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz jak włączyć nowe środowisko.
  • Usługi PDF dla profili użytkowników
    • Acrobat na komputery i urządzenia mobilne: aby użyć Asystenta SI dla programu Acrobat, nie trzeba włączać usług PDF w konsoli Admin Console.
    • Acrobat w trybie online: włącz usługi PDF dla profilu produktu przypisanego do użytkowników. Zobacz, jak włączyć lub wyłączyć usługi PDF.
Uwaga:

Program Acrobat Classic nie obsługuje Asystenta SI.

Wdrażanie licencji

Wdrożeniem Asystenta SI w programie Acrobat można zarządzać za pomocą konsoli Adobe Admin Console. Administrator musi dodać użytkowników do konsoli Admin Console, korzystając z jednej z metod opisanych w sekcji Użytkownicy konsoli Adobe Admin Console. Można wybrać użytkowników do przypisania lub utworzyć profile produktów i przypisać do nich użytkowników. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Pakowanie aplikacji za pośrednictwem konsoli Admin Console. Po przypisaniu Asystenta SI w programie Acrobat użytkownicy muszą ponownie uruchomić program Acrobat, aby zobaczyć Asystenta SI.

Zarządzanie tożsamością

Adobe wykorzystuje system zarządzania tożsamością do uwierzytelniania i autoryzacji użytkowników. Ustaw następujące identyfikatory dla licencji imiennych lub dostarczania usług, używając adresu e-mail jako nazwy użytkownika:

  • Federated ID: połączony z katalogiem korporacyjnym poprzez federację, zarządzany przez organizację, z poświadczeniami i pojedynczym logowaniem za pośrednictwem dostawcy tożsamości SAML2 (IdP).
  • Enterprise ID: zarządzany przez organizację i hostowany przez Adobe, z uwierzytelnianiem przeprowadzanym przez Adobe.
  • Business ID: zarządzany przez organizację. Organizacja zachowuje wyłączne prawa do tworzenia kont użytkowników i zarządzania nimi.
  • Adobe ID: zarządzany przez użytkownika końcowego, z uwierzytelnianiem przeprowadzanym przez Adobe.

W przypadku kont zarządzanych przez organizację użytkownicy potrzebują identyfikatora Federated ID lub Enterprise ID, aby uzyskać dostęp do Asystenta SI. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Zarządzanie profilami Adobe.

Zarządzanie dostępem w przedsiębiorstwie

Administratorzy IT mają kontrolę nad dostępem użytkowników do technologii generatywnej SI. Dostępem do Asystenta SI zarządza się poprzez ustawienie reguł w konsoli Admin Console, podobnie jak w przypadku licencji Acrobat Pro i Standard. Każda licencja umożliwia przypisanie jednego użytkownika. Dowiedz się więcej o przypisywaniu produktów.

Automatyczna konfiguracja

Administratorzy systemu mogą automatycznie dostarczać produkty kwalifikującym się użytkownikom przy użyciu predefiniowanych reguł. Aby skonfigurować reguły automatycznego przypisywania, zaloguj się do konsoli Adobe Admin Console, a następnie przejdź do witryny Produkty > Automatyzacja dostępu do produktów > Reguły automatycznego przypisywania. Dowiedz się więcej na temat zarządzania regułami automatycznego przypisywania.

Zarządzanie użytkownikami i licencjami

Profile produktów łączą licencje z poszczególnymi użytkownikami. Aby przypisać licencje, należy dodać użytkowników do profilu produktu, gdzie każdy użytkownik może należeć do wielu profili przyznających różne licencje. Całkowite licencje dostępne dla użytkownika to połączone licencje ze wszystkich jego profili.

Gdy użytkownik jest dodawany do profilu produktu, wykorzystywana jest jedna licencja. Na przykład, jeśli użytkownik należy do dwóch profili, z których każdy przypisuje licencję Acrobat Pro, używane są dwie licencje. Aby zoptymalizować wykorzystanie licencji, należy starannie organizować profile produktów w oparciu o potrzeby użytkowników.

Przypisywanie licencji Asystenta SI w programie Acrobat

Przypisywanie licencji Asystenta SI w programie Acrobat Reader

Administratorzy mogą skonfigurować program Acrobat Reader tak, aby umożliwić użytkownikom logowanie się przy użyciu poświadczeń przedsiębiorstwa. Logując się za pomocą Enterprise ID, użytkownicy mogą uzyskać dostęp do przypisanej im licencji Asystenta SI. Aby umożliwić logowanie, użytkownicy muszą zostać dodani do konsoli Admin Console. Administratorzy posiadający identyfikator powiązany z organizacją, taki jak Enterprise ID lub Federated ID, mają również możliwość włączenia automatycznego tworzenia kont z istniejącego katalogu, przyznając użytkownikom dostęp do identyfikatora konta federacyjnego. Dowiedz się więcej.

Aby aktywować funkcje Asystenta SI dla niezalogowanych użytkowników, należy zaktualizować klucz rejestru, jak opisano tutaj.

Uwaga:

Po zalogowaniu się przy użyciu Enterprise ID lub Federated ID, należy dwukrotnie uruchomić program Acrobat Reader, aby przestał być wyświetlany monit „7-dniowa bezpłatna wersja próbna programu Acrobat”.

Przypisywanie licencji Asystenta SI za pośrednictwem licencji wszystkich aplikacji Creative Cloud

Program Acrobat Pro jest częścią licencji wszystkich aplikacji Creative Cloud. Użytkownicy posiadający uprawnienia do programu Acrobat w ramach licencji wszystkich aplikacji Creative Cloud mogą korzystać z Asystenta SI.

Uwaga:

Klienci korzystający z SKU 0 GB lub SKU dla Chin nie mogą uzyskać dostępu do Asystent SI w programie Acrobat.

Zarządzanie pamięcią masową i usługami

Po przypisaniu użytkownika do profilu produktu z pamięcią masową i usługami można włączyć lub wyłączyć określone usługi w celu kontrolowania dostępu. Asystent SI nie wymaga aktywacji usług PDF w konsoli Admin Console. Aby wyłączyć Asystenta SI w programie Acrobat dla danego użytkownika, należy usunąć go z profilu.

Adobe szyfruje i przechowuje zawartość PDF, zapytania użytkowników i odpowiedzi w pamięci podręcznej przez 12 godzin, aby zwiększyć wydajność funkcji generatywnej SI podczas korzystania z funkcji Asystenta SI w programie Acrobat. Cała zawartość jest automatycznie usuwana po 12 godzinach.

Podczas korzystania z funkcji generatywnej SI programu Acrobat firma Adobe obsługuje dane w następujący sposób:

Przechowywanie i usuwanie danych. Z wyjątkiem historii czatów, Adobe szyfruje i przechowuje zawartość plików PDF, zapytania użytkowników i odpowiedzi w pamięci podręcznej przez 12 godzin w celu zapewnienia optymalnego działania. Historia czatów jest przechowywana lokalnie na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych, natomiast w przypadku użytkowników internetowych jest ona zapisywana w pamięci masowej Adobe w chmurze. Aby dowiedzieć się więcej o historii czatów, zobacz Praktyki związane z wykorzystaniem i obsługą treści.

Oznaczona zawartość. Treści oznaczone jako szkodliwe, niezgodne z prawem lub obraźliwe są przechowywane przez 30 dni, chyba że ze względów prawnych konieczne jest ich dłuższe przechowywanie zgodnie z zasadami ochrony prywatności firmy Adobe. Użytkownik może zażądać wcześniejszego usunięcia danych za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie zasad ochrony prywatności firmy Adobe.

Mechanizm opinii. Przedsiębiorstwa z włączoną funkcją opinii w aplikacji mogą przekazywać opinie za pomocą przycisków „Lubię to” lub „Nie lubię” w Asystencie SI.

Przedsiębiorstwa mogą wyrazić zgodę na wykorzystywanie przez Adobe ich dokumentów i danych w celu ulepszania produktów. W przypadku wyrażenia zgody Adobe przechowuje dane sesji, w tym pliki PDF, polecenia i odpowiedzi, przez 30 dni w bezpiecznej lokalizacji w celu ulepszenia produktu. Dostęp jest ograniczony do wybranej grupy pracowników Adobe, którzy ulepszają usługę SI przy użyciu tych danych, które są usuwane po 30 dniach lub wcześniej na żądanie za pośrednictwem formularza zasad ochrony prywatności firmy Adobe.

Poza zachowaną historią czatów i treściami zgłaszanymi przez użytkowników, Adobe automatycznie usuwa przesłane dokumenty, polecenia i odpowiedzi z pamięci masowej w chmurze po 12 godzinach.

Obsługa i bezpieczeństwo danych

W ramach Asystenta SI w programie Acrobat firma Adobe zapewnia solidną obsługę danych i środki bezpieczeństwa. Wszystkie funkcje, w tym integracje LLM innych firm, są zgodne z procesem odpowiedzialnego i etycznego zarządzania sztuczną inteligencją firmy Adobe opartym na zasadach rozliczalności, odpowiedzialności i przejrzystości. Więcej informacji można znaleźć na naszym blogu.

Szczegółowe informacje na temat funkcjonalności, obsługi danych, przechowywania, przetwarzania, przepływu danych i szyfrowania można znaleźć w naszym arkuszu informacyjnym dotyczącym bezpieczeństwa.

Często zadawane pytania

Więcej materiałów tego typu

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?