Podręcznik użytkownika Anuluj

Zarządzanie produktami w serwisie Admin Console

Szukaj
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Plany Adobe dla przedsiębiorstw i zespołów: Przewodnik administratora
  2. Planowanie wdrożenia
    1. Podstawowe pojęcia
      1. Licencjonowanie
      2. Identyfikatory
      3. Zarządzanie użytkownikami
      4. Wdrożenie aplikacji
      5. Admin Console — przegląd
      6. Role administracyjne
    2. Przewodniki wdrożeniowe
      1. Przewodnik wdrożeniowy dla licencji imiennych
      2. Przewodnik wdrożeniowy SDL
      3. Wdrażanie programu Adobe Acrobat 
    3. Wdrażanie programu Creative Cloud dla sektora edukacji
      1. Strona główna wdrażania
      2. Kreator wdrażania dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych
      3. Proste konfigurowanie
      4. Synchronizowanie użytkowników
      5. Synchronizowanie list uczniów szkół podstawowych i ponadpodstawowych (USA)
      6. Najważniejsze koncepcje związane z licencjonowaniem
      7. Opcje wdrażania
      8. Szybkie wskazówki
      9. Zatwierdzanie aplikacji Adobe w konsoli administracyjnej Google
      10. Aktywowanie aplikacji Adobe Express w rozwiązaniu Google Classroom
      11. Integracja z Canvas LMS
      12. Integracja z systemem Blackboard Learn
      13. Konfigurowanie jednokrotnego logowania na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
      14. Dodawanie użytkowników za pomocą rozwiązania Roster Sync
      15. Kivuto — często zadawane pytania
      16. Wytyczne dotyczące kwalifikacji dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych
  3. Konfigurowanie organizacji
    1. Typy identyfikatorów | Omówienie
    2. Konfigurowanie identyfikatorów | Omówienie
    3. Konfigurowanie organizacji przy użyciu identyfikatorów Enterprise ID
    4. Konfigurowanie usługi federacyjnej Azure AD i przeprowadzanie synchronizacji
      1. Konfigurowanie logowania SSO w produktach Microsoft z użyciem konektora Azure OIDC
      2. Dodawanie usługi Azure Sync do katalogu
      3. Synchronizacja ról w konfiguracjach dla sektora edukacji
      4. Konektor Azure — częste pytania
    5. Konfigurowanie usługi federacji Google i przeprowadzanie synchronizacji
      1. Konfigurowanie logowania SSO z użyciem usługi federacji Google
      2. Dodawanie usługi Google Sync do katalogu
      3. Usługa federacji Google — częste pytania
    6. Konfigurowanie organizacji za pomocą Microsoft ADFS
    7. Konfigurowanie organizacji na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
    8. Konfigurowanie organizacji na potrzeby innych usług IdP
      1. Tworzenie katalogu
      2. Potwierdzanie prawa własności domeny
      3. Dodawanie domen do katalogów
    9. Często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów dotyczących logowania SSO
      1. SSO — częste pytania
      2. Rozwiązywanie problemów z logowaniem SSO
      3. Częste pytania dotyczące planów dla sektora edukacji
  4. Zarządzanie konfiguracją organizacji
    1. Zarządzanie istniejącymi domenami i katalogami
    2. Włączanie automatycznego tworzenia kont
    3. Konfigurowanie organizacji z użyciem relacji powierniczych katalogu
    4. Migracja do nowego dostawcy usługi uwierzytelniania 
    5. Ustawienia zasobów
    6. Ustawienia uwierzytelniania
    7. Osoby kontaktowe ds. poufności i bezpieczeństwa
    8. Ustawienia serwisu Admin Console
    9. Zarządzanie szyfrowaniem  
  5. Zarządzaj użytkownikami
    1. Omówienie
    2. Role administracyjne
    3. Strategie zarządzania użytkownikami
      1. Zarządzanie pojedynczymi użytkownikami   
      2. Zarządzanie wieloma użytkownikami (zbiorcze przesyłanie danych w pliku CSV)
      3. Narzędzie „Synchronizacja użytkowników” (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Przypisywanie licencji użytkownikowi subskrypcji zespołowej
    5. Zarządzanie użytkownikami bezpośrednio w aplikacji w planach dla zespołów
      1. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Express
      2. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Acrobat
    6. Dodawanie użytkowników ze zgodnymi domenami e-mail
    7. Zmiana typu identyfikatora użytkownika
    8. Zarządzanie grupami użytkowników
    9. Zarządzanie kontami użytkowników z katalogu
    10. Zarządzanie programistami
    11. Migracja istniejących kont użytkowników do serwisu Adobe Admin Console
    12. Migracja zarządzania użytkownikami do serwisu Adobe Admin Console
  6. Zarządzanie produktami i uprawnieniami
    1. Zarządzanie produktami i profilami produktowymi
      1. Zarządzanie produktami
      2. Nabywanie produktów i licencji
      3. Zarządzanie profilami produktowymi w przypadku użytkowników korporacyjnych
      4. Zarządzanie zasadami automatycznego przydziału
      5. Uprawnianie użytkowników do trenowania niestandardowych modeli Firefly
      6. Rozpatrywanie próśb o produkt
      7. Zarządzanie zasadami samoobsługi
      8. Zarządzanie integracjami aplikacji
      9. Zarządzanie uprawnieniami produktowymi za pomocą serwisu Admin Console  
      10. Włączanie i wyłączanie usług w ramach profilu produktowego
      11. Pojedyncza aplikacja | Creative Cloud dla przedsiębiorstw
      12. Usługi opcjonalne
    2. Zarządzanie licencjami urządzeń współużytkowanych
      1. Co nowego
      2. Podręcznik wdrażania
      3. Tworzenie pakietów
      4. Odzyskiwanie licencji
      5. Zarządzanie profilami
      6. Narzędzie Licensing Toolkit
      7. Licencje urządzeń współużytkowanych — często zadawane pytania
  7. Rozpoczynanie pracy z serwisem Global Admin Console
    1. Wdrażanie administracji globalnej
    2. Wybór organizacji
    3. Zarządzanie hierarchią organizacyjną
    4. Zarządzanie profilami produktowymi
    5. Zarządzanie administratorami
    6. Zarządzanie grupami użytkowników
    7. Aktualizowanie zasad organizacyjnych
    8. Zarządzanie szablonami zasad
    9. Przydzielanie produktów do organizacji podrzędnych
    10. Realizacja oczekujących zadań
    11. Przeglądanie statystyk
    12. Eksportowanie lub importowanie struktury organizacyjnej
  8. Zarządzanie przestrzenią dyskową i zasobami
    1. Przestrzeń dyskowa
      1. Zarządzanie przestrzenią dyskową dla przedsiębiorstw
      2. Adobe Creative Cloud: Aktualizacja przestrzeni dyskowej
      3. Zarządzanie przestrzenią dyskową produktów Adobe
    2. Migracja zasobów
      1. Automatyczna migracja zasobów
      2. Automatyczna migracja zasobów — często zadawane pytania  
      3. Zarządzanie przesłanymi zasobami
    3. Odzyskiwanie zasobów użytkownika
    4. Migracja zasobów z konta szkolnego | Tylko dla sektora edukacji
      1. Automatyczna migracja zasobów z konta szkolnego
      2. Przenoszenie własnych zasobów
  9. Zarządzanie usługami
    1. Adobe Stock
      1. Pakiety punktów Adobe Stock dla zespołów
      2. Usługa Adobe Stock dla przedsiębiorstw
      3. Korzystanie z usługi Adobe Stock dla przedsiębiorstw
      4. Akceptacja zakupu licencji Adobe Stock
    2. Czcionki niestandardowe
    3. Adobe Asset Link
      1. Omówienie
      2. Tworzenie grupy użytkowników
      3. Konfigurowanie systemu Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurowanie i instalowanie panelu Adobe Asset Link
      5. Zarządzanie zasobami
      6. Rozszerzenie Adobe Asset Link do programu XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurowanie programu Adobe Acrobat Sign dla zespołów
      2. Adobe Acrobat Sign — administrator funkcji zespołowej
      3. Zarządzanie produktem Adobe Acrobat Sign w serwisie Admin Console
    5. Creative Cloud dla przedsiębiorstw — bezpłatne konto
      1. Omówienie
  10. Wdrażanie aplikacji i aktualizacji
    1. Omówienie
      1. Wdrażanie i udostępnianie aplikacji i aktualizacji
      2. Plan wdrożenia
      3. Przygotowanie do wdrożenia
    2. Tworzenie pakietów
      1. Tworzenie pakietów aplikacji w serwisie Admin Console
      2. Tworzenie pakietów licencji imiennych
      3. Zarządzanie gotowymi pakietami
        1. Zarządzanie szablonami Adobe
        2. Zarządzanie pakietami jednoaplikacyjnymi
      4. Zarządzanie pakietami
      5. Zarządzanie licencjami dla urządzeń
      6. Licencje oparte na numerze seryjnym
    3. Dostosowywanie pakietów
      1. Dostosowywanie programu Creative Cloud Desktop
      2. Dodawanie rozszerzeń do pakietu
    4. Wdrażanie pakietów 
      1. Wdrażanie pakietów
      2. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą rozwiązania Microsoft Intune
      3. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia SCCM
      4. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia ARD
      5. Instalowanie produktów CC w folderze wyjątków
      6. Dezinstalacja produktów Creative Cloud
      7. Korzystanie z narzędzia Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Zarządzanie aktualizacjami
      1. Zarządzanie zmianami — informacje dla klientów Adobe korzystających z planów dla przedsiębiorstw i dla zespołów
      2. Wdrażanie aktualizacji
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Omówienie narzędzia AUSST
      2. Konfigurowanie wewnętrznego serwera aktualizacji
      3. Konserwacja wewnętrznego serwera aktualizacji
      4. Najczęstsze scenariusze zastosowań narzędzia AUSST   
      5. Rozwiązywanie problemów z wewnętrznym serwerem aktualizacji
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Uwagi do wydania
      2. Korzystanie z narzędzia Adobe Remote Update Manager
    8. Rozwiązywanie problemów
      1. Rozwiązywanie problemów z instalacją i dezinstalacją aplikacji Creative Cloud
      2. Wysyłanie zapytań o status wdrożenia pakietu do komputerów klienckich
  11. Zarządzanie kontem zespołu
    1. Omówienie
    2. Aktualizacja danych rozliczeniowych
    3. Zarządzanie fakturami
    4. Zmiana właściciela umowy
    5. Zmiana planu
    6. Zmiana sprzedawcy
    7. Anulowanie planu
    8. Realizacja wniosku o zakup
  12. Odnawianie
    1. Subskrypcja dla zespołów: Odnawianie
    2. Plany dla przedsiębiorstw w programie VIP: Odnowienia i przestrzeganie warunków umowy
  13. Zarządzanie umowami
    1. Automatyczne etapy wygasania umów ETLA
    2. Zmiana typu umowy w istniejącej instancji Adobe Admin Console
    3. Odnawianie licencji VIP (Value Incentive Plan) w Chinach
    4. Pomoc VIP Select
  14. Raporty i dzienniki
    1. Dziennik kontroli
    2. Raporty przypisań
    3. Dzienniki zawartości
  15. Uzyskaj pomoc
    1. Kontakt z działem obsługi klienta Adobe
    2. Opcje pomocy technicznej dla kont zespołów
    3. Opcje pomocy technicznej dla kont przedsiębiorstw
    4. Opcje pomocy technicznej do produktów Experience Cloud

Informacje o produktach, które organizacja zakupiła w ramach planu Adobe dla przedsiębiorstw lub dla zespołów.

Aby rozpocząć korzystanie z produktów zakupionych przez organizację, wejdź na stronę Produkty w serwisie Adobe Admin Console.

Zaloguj się w serwisie Admin Console

Organizacja (zespół lub przedsiębiorstwo) nabywa produkty w ramach umowy z Adobe. Używając tych produktów, można przypisywać użytkownikom aplikacje i usługi Adobe.

Produkty definiowane na podstawie aplikacji lub usług określają również liczbę licencji nabytych na taki produkt. Odpowiada ona liczbie użytkowników, którzy są uprawnieni do korzystania z aplikacji i usług zawartych w produkcie. Rozwiązania Experience Cloud określają liczbę użytkowników danego produktu. Odpowiada ona liczbie użytkowników uprawnionych do korzystania z tego rozwiązania.

Uwaga:

Zarządzasz subskrypcją zespołową lub VIP? Instrukcje: Jak kupować i usuwać produkty i licencje.

Przypisywanie produktów użytkownikom

Sposób korzystania z produktów zakupionych przez organizację zależy następujących kwestii:

Rodzaj umowy lub metody licencjonowania

  • Plany zespołowe: Dodaj użytkowników zespołowych do planu produktowego, aby przypisać im licencje. Szczegóły tutaj.
  • Licencje imienne (plan dla przedsiębiorstw): Utwórz profil produktowy powiązany z odpowiednim produktem, a następnie dodaj użytkowników do tego profilu. Szczegóły tutaj.
  • Licencje urządzeń współużytkowanych (plan dla sektora edukacji): Utwórz profil licencji SDL powiązany z odpowiednim produktem, a następnie dodaj użytkowników do tego profilu.Szczegóły tutaj.

Rodzaj produktu

Przypisz użytkowników: Produkty takie jak Wszystkie aplikacje Creative Cloud albo produkty obejmujące pojedynczą aplikację, np. Photoshop, XD, Acrobat i Adobe Acrobat Sign, udostępniają opcję przypisywania użytkowników. Można przypisać jednego użytkownika na każdą licencję na dany produkt. Zatem w przypadku produktu Wszystkie aplikacje Creative Cloud przypisanie użytkownika spowoduje, że będzie on mieć licencję na używanie wszystkich dostępnych aplikacji i usług Adobe.

Przypisz programistów: Umożliwia programistom w przedsiębiorstwie integrowanie, rozszerzanie lub tworzenie aplikacji i interfejsów opartych na technologiach i produktach Adobe. Szczegóły tutaj.

Wyświetlanie statusu przydzielania licencji

Administrator systemu, produktu lub profilu produktowego może sprawdzić, czy użytkownik ma dostęp do przypisanego mu produktu. Użytkownicy mogą utracić dostęp z wielu powodów, m.in. ze względu na brak dostępnych licencji, zakończenie okresu próbnego, opóźnienia w płatnościach lub oczekiwanie na akceptację warunków umowy.

  1. Otwórz stronę Produkty w serwisie Adobe Admin Console.

  2. Wybierz produkt i przejdź na kartę Użytkownicy.

    Strona produktu Photoshop z otwartą zakładką Użytkownicy i podświetlonym polem dotyczącym przydzielania licencji.
    Wybierz kartę Użytkownicy, aby wyświetlić status przydzielania licencji.

  3. Aby sprawdzić, czy wszyscy użytkownicy mają dostęp, należy wyświetlić status przydzielania licencji.

    Status Opis
    Zakończono

    W przypadku tego produktu przydzielanie licencji zostało zakończone i użytkownik powinien mieć do niego dostęp.

    Jeśli użytkownik nadal nie ma dostępu, skorzystaj z narzędzia administracyjnego produktu.
    Brak dostępu Licencja nie została przydzielona i użytkownik nie ma dostępu.

     

    W poniższej tabeli podano potencjalne przyczyny pojawienia się statusu „Brak dostępu” i czynności umożliwiające przywrócenie tego dostępu:

    Potencjalna przyczyna Dotyczy Dalsze kroki

    Licencja na produkt wygasła

    		 Adobe Value Incentive Plan (VIP), plan zespołowy
    		 Otwórz stronę Konto w serwisie Admin Console, aby sprawdzić status planu. Zobacz instrukcje dodawania produktów i licencji.
    Okres próbny dobiegł końca Okresy próbne produktów Otwórz stronę Konto w serwisie Admin Console, aby sprawdzić status planu. Zobacz instrukcje dodawania produktów i licencji.

    Nie ma wystarczającej liczby licencji na produkty

     

    		 Adobe Value Incentive Plan (VIP), plan zespołowy Otwórz stronę Produkty w serwisie Admin Console, aby sprawdzić, ile licencji jest dostępnych, a ile jest w użytku. Zobacz instrukcje dodawania produktów i licencji.

    Użycie z przekroczeniem limitu zostało zablokowane

     

    		 Organizacje dodane do serwisu Global Admin Console Sprawdź, czy Twoja organizacja należy do Global Admin Console. Więcej informacji: Użycie z przekroczeniem limitu oraz Jak przydzielić więcej licencji za pomocą serwisu Global Admin Console.

    Zaległa płatność

     

    		 Adobe Value Incentive Plan (VIP), plan zespołowy
    • Jeśli masz plan zespołowy, otwórz stronę Konto > Historia rozliczeń w serwisie Adobe Admin Console, aby sprawdzić status płatności. Więcej informacji.
    • Jeśli masz plan w ramach programu VIP skontaktuj się ze sprzedawcą, aby zrealizować zamówienie.

    Oczekiwanie na akceptację warunków

    		 Adobe Value Incentive Plan (VIP)
    		 Sprawdź, czy administrator systemu w organizacji zaakceptował warunki najnowszej umowy. Więcej informacji.
    Nadal trwa przetwarzanie transakcji
    		 Nowo zakupione lub przypisane licencje
    		 Odczekaj pewien czas, zanim ponownie sprawdzisz status.
    Niezgodny typ identyfikatora Produkty dla przedsiębiorstw: Aby użytkownik miał dostęp do produktu dla przedsiębiorstw, administrator musi zmienić typ konta tego użytkownika z identyfikatora Adobe ID na Enterprise ID lub Federated ID.

Przypisywanie administratorów produktu do danego produktu

Dotyczy:

Rola administracyjna:

Licencje imienne dla przedsiębiorstw, licencje SDL dla sektora edukacji

Administrator systemu

Zaleca się, aby administratorzy systemu (szczególnie w dużych organizacjach) przekazali zadanie zarządzania produktami specjalnie wyznaczonym osobom o roli „Administrator produktu”. Administrator produktu zarządza produktami, do których jest przypisany.

  1. W serwisie Admin Console przejdź na kartę Produkty.

  2. Kliknij produkt, do którego chcesz przypisać administratorów produktu.

  3. Przejdź na kartę Administratorzy i kliknij opcję Dodaj administratora.

  4.  Wpisz nazwisko lub adres e-mail użytkownika.

    Można wyszukać istniejących użytkowników lub dodać nowych, podając poprawny adres e-mail i wypełniając informacje na ekranie.

    Uwaga:

    Można tu dodać maksymalnie dziesięciu administratorów. Aby dodać kolejnych, powtórz powyższe kroki po zapisaniu zmian.

    Dodawanie administratorów produktu

  5. Kliknij przycisk Zapisz.

    Uwaga:

    Do prawidłowego działania wszystkich aplikacji i usług Adobe konieczne jest zezwolenie na dostęp do określonego zbioru adresów URL i domen na portach 80 i 443. Więcej informacji.

Administratorzy, których przypisano do produktu, otrzymają e-mail z zaproszeniem wskazującym produkt, do którego otrzymali uprawnienia administracyjne.

Usuwanie użytkowników i grup z produktu

  1. Zarządzając produktem w serwisie Admin Console, przejdź do sekcji Użytkownicy.

  2. Zaznacz pola wyboru po lewej stronie nazw użytkowników i kliknij opcję Usuń użytkowników.

  3. W oknie dialogowym potwierdzenia kliknij opcję Usuń użytkowników.

Eksportowanie listy produktów

Rodzaj planu:

Rola administracyjna:

Przedsiębiorstwo

Administrator produktu

Rodzaj planu:

Rola administracyjna

Zespoły

Administrator systemu

Listę zakupionych i przypisanych produktów można wyeksportować, na przykład na potrzeby działu zaopatrzenia w organizacji, który może jej używać przy realizacji zadań rozliczeniowych i księgowych.

  1. W serwisie Admin Console przejdź na kartę Produkty.

  2. Kliknij ikonę Eksportuj do formatu CSV w prawym górnym rogu strony.

  3. Wybierz lokalizację folderu i kliknij przycisk OK.

Pobierany w wyniku tego działania plik CSV zawiera listę produktów w przedsiębiorstwie:

  • Pseudonim profilu produktowego;
  • Produkt, do którego należy dany profil;
  • Przydział licencji, czyli liczbę użytkowników przypisanych do profilu; zobacz Definiowanie limitów i zarządzanie nimi;
  • Przydzielony: Liczba licencji na dany produkt przypisanych/wykorzystanych w profilu produktowym.
  • Administratorzy: Administratorzy danego profilu

Więcej podobnych

Adobe

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?

Podręczne łącza

Wyświetl swoje plany Zarządzaj planami
Wyświetl podręczne łącza
Ukryj podręczne łącza

Informacje prawne    |    Zasady ochrony prywatności online