Podręcznik użytkownika Anuluj

Zarządzanie zasadami automatycznego przydziału

Szukaj

Ostatnia aktualizacja 18 cze 2024 | Dotyczy również Creative Cloud for enterprise, Creative Cloud for teams, Document Cloud for enterprise

Enterprise

Admin Console

Plany Adobe dla przedsiębiorstw i zespołów: Przewodnik administratora
Planowanie wdrożenia
Konfigurowanie organizacji
1. Typy identyfikatorów | Omówienie
2. Konfigurowanie identyfikatorów | Omówienie
3. Konfigurowanie organizacji przy użyciu identyfikatorów Enterprise ID
4. Konfigurowanie usługi federacyjnej Azure AD i przeprowadzanie synchronizacji
5. Konfigurowanie usługi federacji Google i przeprowadzanie synchronizacji
6. Konfigurowanie organizacji za pomocą Microsoft ADFS
7. Konfigurowanie organizacji na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
8. Konfigurowanie organizacji na potrzeby innych usług IdP
9. Często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów dotyczących logowania SSO
Zarządzanie konfiguracją organizacji
Zarządzaj użytkownikami
1. Omówienie
2. Role administracyjne
3. Strategie zarządzania użytkownikami
4. Przypisywanie licencji użytkownikowi subskrypcji zespołowej
5. Zarządzanie użytkownikami bezpośrednio w aplikacji w planach dla zespołów
  1. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Express
  2. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Acrobat
6. Dodawanie użytkowników ze zgodnymi domenami e-mail
7. Zmiana typu identyfikatora użytkownika
8. Zarządzanie grupami użytkowników
9. Zarządzanie kontami użytkowników z katalogu
10. Zarządzanie programistami
11. Migracja istniejących kont użytkowników do serwisu Adobe Admin Console
12. Migracja zarządzania użytkownikami do serwisu Adobe Admin Console
Zarządzanie produktami i uprawnieniami
1. Zarządzanie produktami i profilami produktowymi
2. Zarządzanie licencjami urządzeń współużytkowanych
Rozpoczynanie pracy z serwisem Global Admin Console
Zarządzanie przestrzenią dyskową i zasobami
1. Przestrzeń dyskowa
2. Migracja zasobów
3. Odzyskiwanie zasobów użytkownika
4. Migracja zasobów z konta szkolnego | Tylko dla sektora edukacji
  1. Automatyczna migracja zasobów z konta szkolnego
  2. Przenoszenie własnych zasobów
Zarządzanie usługami
1. Adobe Stock
2. Czcionki niestandardowe
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud dla przedsiębiorstw — bezpłatne konto
  1. Omówienie
Wdrażanie aplikacji i aktualizacji
1. Omówienie
2. Tworzenie pakietów
3. Dostosowywanie pakietów
  1. Dostosowywanie programu Creative Cloud Desktop
  2. Dodawanie rozszerzeń do pakietu
4. Wdrażanie pakietów
5. Zarządzanie aktualizacjami
  1. Zarządzanie zmianami — informacje dla klientów Adobe korzystających z planów dla przedsiębiorstw i dla zespołów
  2. Wdrażanie aktualizacji
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Uwagi do wydania
  2. Korzystanie z narzędzia Adobe Remote Update Manager
8. Rozwiązywanie problemów
  1. Rozwiązywanie problemów z instalacją i dezinstalacją aplikacji Creative Cloud
  2. Wysyłanie zapytań o status wdrożenia pakietu do komputerów klienckich
Zarządzanie kontem zespołu
Odnawianie
1. Subskrypcja dla zespołów: Odnawianie
2. Plany dla przedsiębiorstw w programie VIP: Odnowienia i przestrzeganie warunków umowy
Zarządzanie umowami
Raporty i dzienniki
Uzyskaj pomoc

Administratorzy systemu mogą umożliwić automatyczne udostępnianie produktów użytkownikom spełniającym kryteria określonych zasad przydziału.

Aby zdefiniować zasady automatycznego przydziału, zaloguj się w serwisie Adobe Admin Console i otwórz stronę Produkty > Automatyzacja dostępu do produktów > Zasady automatycznego przydziału.

Uwaga:

Jest to usługa dostępna tylko wtedy, gdy organizacja korzysta z przestrzeni dyskowej Adobe dla firm, wdrażanej na całym świecie w sposób etapowy.

Omówienie

Ustawiając zasady automatycznego przydziału, administratorzy systemu mogą zautomatyzować proces przypisywania określonych produktów i usług Adobe użytkownikom w ich organizacji. Zasady te umożliwiają wybranej grupie użytkowników uzyskanie dostępu do produktu natychmiast po wprowadzeniu takiego żądania w puncie wskazanym przez administratora.

Obecnie użytkownicy mogą żądać dostępu do aplikacji i usług Adobe z następujących interfejsów:

Program Creative Cloud Desktop
Serwis internetowy Creative Cloud (dotyczy tylko wersji stacjonarnej tego serwisu)

Adobe będzie stopniowo dodawać kolejne aplikacje do tej listy.

Aby uzyskać bardziej szczegółową kontrolę nad przypisywaniem produktów, zamiast zasad przydziału można zdefiniować taką konfigurację, w której każda prośba o przydział produktu wysłana przez użytkownika będzie musiała zostać rozpatrzona. Zapoznaj się z interfejsem żądania produktu z punktu widzenia użytkownika końcowego.

Dodawanie zasad automatycznego przydziału

Administratorzy systemu mogą skonfigurować zasady automatycznego przydziału w serwisie Admin Console, aby automatycznie akceptować prośby i przydzielać produkt lub usługę uprawnionym użytkownikom. Administratorzy w przedsiębiorstwie mogą również ustawić inne kryteria kwalifikacji na podstawie wybranych domen lub katalogów zamiast ustawiać zasady dotyczące wszystkich użytkowników w organizacji.

Zaloguj się w serwisie Admin Console i otwórz stronę Produkty > Automatyzacja dostępu do produktów > Zasady automatycznego przydziału.
Wybierz opcję Dodaj produkt.
Wybierz produkt i profil produktowy (dotyczy tylko planów dla przedsiębiorstw), które zostaną automatycznie przypisane uprawnionym użytkownikom. Można utworzyć więcej niż jedną zasadę na produkt, ale każda musi zawierać niepowtarzalny profil produktowy.

Uwaga:

Jeśli utworzysz wiele zasad dotyczących tego samego produktu z użyciem różnych profilów produktowych, gdy uprawnieni użytkownicy poproszą o dostęp, mogą otrzymać przypisanie kilku licencji na niego.

Wybierz produkt i profil produktowy do przypisania.

Reguła automatycznego przydziału dotycząca produktu, który obejmuje dostęp API, automatycznie desygnuje użytkowników jako programistów (jeśli nie otrzymali wcześniej takiej roli). Pozwala im to na dostęp do interfejsów API w narzędziach programistycznych Adobe. Informacje o zarządzaniu programistami API.
Kliknij opcję Dalej i wybierz użytkowników spełniających kryteria zasady.
- Wszyscy użytkownicy w tej organizacji: Wszyscy obecni i nowi użytkownicy dodani do organizacji mogą automatycznie otrzymać licencję na wybrany produkt w wyniku wprowadzenia żądania.
- Użytkownicy w wybranych katalogach lub domenach: Wszyscy obecni i nowi użytkownicy dodani do wybranych katalogów lub domen mogą automatycznie otrzymać licencję na wybrany produkt w wyniku wprowadzenia żądania.
Uwaga:

Jeśli w poprzednim kroku wybrano produkt z planu dla zespołów, to domyślnym kryterium jest opcja Wszyscy użytkownicy w organizacji.
Jeśli wybierzesz ustawienie Użytkownicy w wybranych katalogach lub domenach, kliknij opcję Dodaj katalog, aby dodać katalogi i domeny.

W wyniku wybrania katalogu dodawane są wszystkie aktywne i przypisane domeny, które on zawiera. Jeśli chcesz wybrać określone domeny, wyłącz zaznaczenie tego pola wyboru i wybierz żądane domeny.

Wybierz użytkowników, którzy będą uprawnieni do automatycznego przydziału wybranego produktu.
Kliknij opcję Dalej i wybierz, gdzie i w jaki sposób użytkownicy będą mogli prosić o dostęp do produktu.
- Dostęp na żądanie:
  
  Umożliwia uprawnionym użytkownikom żądanie dostępu do produktu z poziomu zintegrowanej aplikacji Adobe.
  
  Generuje adres URL dostępu do produktu, który można przekazać uprawnionym użytkownikom jako dodatkowy punkt dostępu.
- Dostęp tylko na podstawie adresu URL:
  
  Umożliwia uprawnionym użytkownikom proszenie o dostęp tylko za pomocą łącza przekazanego przez administratora. Takie łącze można udostępnić użytkownikom bezpośrednio, za pośrednictwem poczty e-mail, wewnętrznego serwisu lub dowolnego innego kanału.
Uwaga:
Adobe zaleca używanie opcji Dostęp tylko na podstawie adresu URL w następujących przypadkach:

Jeśli chcesz rozszerzyć opcję automatycznego dostępu na podzbiór użytkowników.

Aby przekazywać opcję żądania dostępu, ale ukryć ją w interfejsach zintegrowanych aplikacji Adobe.

Jeśli produkt powiązany z zasadą nie obsługuje żądań w aplikacji i nie jest dostępny w programie Creative Cloud Desktop lub internetowym serwisie Creative Cloud (np. Adobe Sign i Adobe Analytics). Oto lista aplikacji, z którego użytkownicy mogą żądać dostępu.
Wybierz przycisk Zapisz.

Po wprowadzeniu żądania dostępu lub skorzystaniu z adresu URL dostępu uprawnieni użytkownicy automatycznie otrzymują licencję na podstawie ustawień wybranych przez administratora.W przypadku dostępu na żądanie gdy do żądanego produktu ma zastosowanie więcej niż jedna zasada, użytkownikowi przypisywane są wszystkie profile produktowe powiązane z zasadami, których kryteria spełnia.

Co się stanie, gdy nie będzie już dostępnych licencji na produkt?

Umowa zespołowa lub umowa VIP z produktami dla zespołów:

Administratorzy systemu zobaczą w serwisie Admin Console ostrzeżenie, że należy kupić więcej licencji.
Administratorzy zobaczą błąd w serwisie Admin Console i otrzymają wiadomość e-mail z powiadomieniem, że brakuje dostępnych licencji na potrzeby aktywnej zasady, gdy użytkownik poprosi o dostęp do produktu, na który nie ma już dostępnych licencji. Użytkownik, który wysłał prośbę, otrzyma wiadomość e-mail z informacją, że nie ma dostępnych licencji umożliwiających spełnienie prośby, a administrator w danej organizacji został o tym powiadomiony.
Użytkownicy mogą ponownie poprosić o dostęp do produktu i automatycznie otrzymają ten dostęp, gdy do ich organizacji zostanie dodanych więcej licencji.

Umowa VIP z produktami dla przedsiębiorstw:

Administratorzy systemu zobaczą w serwisie Admin Console ostrzeżenie, że należy kupić więcej licencji.
Administratorzy zobaczą błąd w serwisie Admin Console i otrzymają wiadomość e-mail z powiadomieniem, że brakuje dostępnych licencji na potrzeby aktywnej zasady, gdy użytkownik poprosi o dostęp do produktu, na który nie ma już dostępnych licencji. Użytkownik, który wysłał prośbę, otrzyma wiadomość e-mail z informacją, że nie ma dostępnych licencji umożliwiających spełnienie prośby, a administrator w danej organizacji został o tym powiadomiony.
Po udostępnieniu nowych licencji użytkownicy automatycznie otrzymają dostęp — w kolejności, w jakiej wpływały ich żądania. Użytkownicy są powiadamiani na e-mail o przyznaniu dostępu.
Aby wyświetlić listę użytkowników oczekujących na dostęp, w serwisie Admin Console otwórz stronę Produkty, wybierz odpowiedni produkt i zaznacz opcję Brak dostępu. Na karcie Użytkownicy można sprawdzać, którzy użytkownicy nie potrzebują już dostępu do produktu, i usuwać ich, aby zwolnić licencje.

Umowa korporacyjna z produktami dla przedsiębiorstw:

Jeśli umowa organizacji zezwala na nadprzydział, licencje można przypisywać poza limit określony w zawartej umowie.
Każdy uprawniony użytkownik, który poprosi o dostęp lub kliknie adres URL dostępu do produktu, otrzymuje automatyczną akceptację niezależnie od liczby licencji pozostałych w organizacji.

Uwaga:

Jest to usługa dostępna tylko wtedy, gdy organizacja korzysta z przestrzeni dyskowej Adobe dla firm, wdrażanej na całym świecie w sposób etapowy.

Edytowanie zasad automatycznego przydziału

Administratorzy systemu mogą edytować istniejące zasady przydziału, aby wygenerować nowy adres URL dostępu do produktu lub zmodyfikować następujące elementy:

Produkt dla zespołów — powiązany produkt oraz opcja dostępu użytkownika

Produkt dla przedsiębiorstw — powiązany produkt, profil produktowy, zbiór uprawnionych użytkowników i opcje dostępu użytkownika

Zaloguj się w serwisie Admin Console i otwórz stronę Produkty > Automatyzacja dostępu do produktów > Zasady automatycznego przydziału.
Kliknij ikonę Edytuj obok odpowiedniej zasady przydziału.
Aby wygenerować nowy adres URL dostępu do produktu, otwórz ekran Wybierz opcje dostępu użytkownika i kliknij opcję Utwórz nowy adres URL.

Wprowadź niezbędne zmiany i zapisz zasadę.

Uwaga:

Administrator może wygenerować nowy adres URL dostępu do produktu w ramach istniejącej zasady, aby uniemożliwić osobom, które otrzymały poprzedni adres URL, żądanie dostępu do licencji na produkt. Wygenerowanie nowego adresu URL dostępu do produktu w ramach istniejącej zasady spowoduje, że poprzednio wygenerowany adres URL utraci ważność.

Kliknij opcję Utwórz nowy adres URL, aby uniemożliwić poprzednim odbiorcom żądanie dostępu.

Usuwanie lub wstrzymywanie zasady przydziału

Wstrzymanie lub usunięcie zasady nie wpływa w żaden sposób na użytkowników, którzy wcześniej otrzymali licencję w wyniku automatycznej akceptacji.

Zaloguj się w serwisie Admin Console i otwórz stronę Produkty > Automatyzacja dostępu do produktów > Zasady automatycznego przydziału.
Zaznacz pole wyboru obok odpowiedniej zasady przydziału.
Wybierz opcję Wstrzymaj lub Usuń. Wstrzymanie zasady powoduje jej dezaktywację do momentu wznowienia, natomiast opcja Usuń powoduje trwałe usunięcie zasady i jej ustawień z serwisu Admin Console.
Potwierdź wybór w kolejnym oknie dialogowym.

W razie potrzeby można wznowić wstrzymaną zasadę.

Typowe błędy

Poniżej przedstawiono typowe błędy, które mogą wystąpić podczas tworzenia i edytowania zasad lub zarządzania nimi, a także sposoby ich rozwiązania:

Błąd	Opis	Skutki	Rozwiązanie
Profil produktowy został usunięty	Jeśli profil produktowy powiązany z zasadą zostanie usunięty, to spowoduje to również usunięcie go z zasady. Status takiej zasady zmieni się z wartości Aktywna na Oczekuje.	Użytkownicy spełniający kryteria i żądający dostępu na podstawie zasady, która ma status Oczekuje, nie otrzymają licencji, dopóki do tej zasady nie zostanie ponownie przypisany profil produktowy.	Przypisz inny profil produktowy do zasady.
Produkt został usunięty	Jeśli produkt zostanie usunięty z serwisu Admin Console lub jeśli obejmująca go umowa wygaśnie, to zostanie on automatycznie usunięty z zasady. Status zasady zmieni się z wartości Aktywna na Oczekuje.	Taki produkt nie jest już dostępny do automatycznego przydziału.	Przypisz inny produkt do zasady.
Co najmniej jedna domena jest nieaktywna	Jeśli domeny powiązane z zasadą nie są już aktywne, zostaną z niej usunięte. Zasada nadal obowiązuje w odniesieniu do pozostałych w niej, aktywnych domen. Jeśli żadna z domen wybranych w ramach zasady nie jest aktywna, status zasady zmieni się z wartości Aktywna na Oczekuje.	Użytkownicy, którzy wcześniej kwalifikowali się do korzystania z zasady na podstawie domeny e-mail, nie są już uprawnieni i nie otrzymają automatycznego dostępu do licencji na żądanie.	Zaktualizuj domeny, których dotyczy problem, lub usuń je z listy kwalifikujących się domen w ramach zasady.
Wybierz co najmniej jedną domenę, jeśli wybierasz katalog jako sposób kwalifikacji	Jeśli podczas wybierania katalogu jako kryterium uprawniającego użytkownika nie zostanie wybrana żadna domena, to serwis wyświetli błąd.	Nie można utworzyć ani zaktualizować zasady bez domeny, jeśli wybrano opcję Użytkownicy w wybranych katalogach lub domenach jako kryterium kwalifikacji.	Wybierz domenę, aby kontynuować.
Co najmniej jeden katalog jest nieaktywny	Jeśli katalogi powiązane z zasadą nie są już aktywne, zostaną z niej usunięte. Zasada nadal obowiązuje w odniesieniu do pozostałych w niej, aktywnych katalogów. Jeśli żaden z katalogów wybranych w ramach zasady nie jest aktywny, status zasady zmieni się z wartości Aktywna na Oczekuje.	Użytkownicy, którzy wcześniej kwalifikowali się do korzystania z zasady na podstawie domeny e-mail, nie są już uprawnieni i nie otrzymają automatycznego dostępu do licencji na żądanie.	Zaktualizuj katalogi, których dotyczy problem, lub usuń je z listy kwalifikujących się katalogów w ramach zasady.
Brak licencji	Jeśli wszystkie dostępne licencje na produkt objęty zasadą są już używane, to uprawnionym użytkownikom, którzy żądają dostępu, nie będzie można automatycznie przydzielić licencji. Dotyczy to tylko produktów dla zespołów w ramach umowy zespołowej lub umowy VIP albo produktów dla przedsiębiorstw, które nie kwalifikują się do nadprzydziału.	Użytkownicy nie będą mogli uzyskać dostępu do żądanego produktu, dopóki ich administrator nie doda kolejnych licencji.	W przypadku produktów dla przedsiębiorstw kup więcej licencji na produkt, co automatycznie udostępni licencję użytkownikom, którzy zostali wcześniej zaakceptowani i oczekują na dostępność licencji. Aby wyświetlić listę użytkowników oczekujących na dostęp, w serwisie Admin Console otwórz stronę Produkty, wybierz odpowiedni produkt i zaznacz opcję Brak dostępu. W przypadku produktów dla zespołów kup więcej licencji na produkt. Użytkownicy mogą ponownie poprosić o dostęp do produktu i automatycznie go otrzymają, gdy zostanie dodanych więcej licencji.

Często zadawane pytania

Dlaczego warto skonfigurować w organizacji zasadę automatycznego przydziału, zamiast włączać prośby o produkty?

Korzystanie z zasad automatycznego przydziału jest zalecane, jeśli istnieje produkt, który organizacja chce automatycznie zatwierdzać i udostępniać określonej grupie użytkowników. Prośby o produkty umożliwiają administratorowi systemu rozpatrywanie wniosku przed zaakceptowaniem lub odrzuceniem w oparciu o potrzeby użytkownika.

Gdzie użytkownik może poprosić administratora o dostęp do produktu?

Użytkownicy mogą prosić o dostęp do licencji na produkty Adobe za pomocą programu Creative Cloud Desktop lub serwisu internetowego Creative Cloud. Opcja ta jest wyświetlana w zależności od konfiguracji każdego z tych narzędzi zdefiniowanej przez administratorów w organizacji. Adobe będzie stopniowo dodawać kolejne aplikacje, z których użytkownicy będą mogli prosić o dostęp.

Czy można jednocześnie włączyć zasady automatycznego przydziału i prośby o produkty?

Zasady automatycznego przydziału konkretnych produktów mogą być włączone także wtedy, gdy w organizacji aktywna jest funkcja próśb o produkty. Zasada automatycznego przydziału przypisywania ma pierwszeństwo, jeśli użytkownik spełnia jej kryteria.

Dlaczego podczas konfigurowania zasady nie można wybrać katalogów lub domen jako kryterium uprawnień użytkownika?

Opcja wyboru określonych katalogów lub domen jako kryterium kwalifikacyjnego zasady jest dostępna tylko wtedy, gdy w ramach tej zasady wybrano produkt dla przedsiębiorstw. Jeśli wybrano produkt z planu dla zespołów, to domyślnym kryterium jest opcja Wszyscy użytkownicy w organizacji.

Dlaczego podczas konfigurowania zasady można wybrać profile produktowe tylko niektórych produktów, a innych nie?

Tylko produkty dla przedsiębiorstw wymagają wybrania profilu produktowego w celu utworzenia zasady.

Jakiego rodzaju powiadomienia otrzymują użytkownicy, gdy ich prośba zostanie automatycznie zatwierdzona?

Użytkownicy otrzymają powiadomienie e-mail potwierdzające, że ich prośba została zaakceptowana, oraz kolejne, gdy licencja będzie dostępna do użytku na ich koncie Adobe.

Co należy zrobić po otrzymaniu wiadomości e-mail z ostrzeżeniem o konieczności zakupu większej liczby licencji, aby kontynuować automatyczne spełnianie żądań?

Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z ostrzeżeniem o potrzebie zakupu większej liczby licencji, oznacza to, że w ramach aktywnej zasady zabrakło licencji do automatycznego przydzielania użytkownikom, którzy o nie proszą. Po udostępnieniu kolejnych licencji użytkownicy otrzymają dostęp do licencji automatycznie lub po przesłaniu ponownego żądania, w zależności od rodzaju umowy obejmującej produkt.

Czy użytkownicy nadal uzyskają automatyczny dostęp do żądanych produktów, jeśli zabraknie licencji na dany produkt?

Użytkownicy nie otrzymają automatycznego dostępu do żądanego produktu, dopóki administrator nie doda kolejnych licencji w celu realizacji zaległych żądań w ramach zasady automatycznego przydziału.

Co się stanie, jeśli wstrzymam lub usunę zasadę?

Wstrzymanie zasady powoduje jej dezaktywację do momentu wznowienia, natomiast opcja Usuń powoduje trwałe usunięcie zasady i jej ustawień z serwisu Admin Console. Wstrzymanie lub usunięcie zasady nie wpływa w żaden sposób na użytkowników, którzy wcześniej otrzymali licencję w wyniku automatycznej akceptacji.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?