Podręcznik użytkownika Anuluj

Praktyki związane z wykorzystaniem i obsługą treści

Ta sekcja często zadawanych pytań dotyczy praktyk firmy Adobe w zakresie wykorzystywania i obsługi treści, które są służą poprawie możliwości generatywnej SI w aplikacjach Document Cloud. Na potrzeby tych często zadanych pytań odniesienia do „możliwości generatywnej SI” są właściwe tylko dla narzędzi Asystent SI i Podsumowanie generatywne. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób firma Adobe może analizować metadane i informacje o poleceniach (np. typ pytania) i dokumentach (np. liczba stron, struktura dokumentu, typ dokumentu i inne statystyki dokumentów) dla celów poprawy produktu w usłudze Document Cloud, zapoznaj się z naszą sekcją często zadawanych pytań dotyczących analizy treści. Więcej informacji na temat praktyk firmy Adobe w zakresie bezpieczeństwa, prywatności i etyki SI znajdziesz na stronie Adobe Document Cloud Security (i innych materiałach w Centrum zaufania), w Polityce prywatności firmy Adobe oraz na stronie Etyka SI Adobe.

Z wyjątkiem przypadków opisanych poniżej nie przeglądamy Twoich dokumentów, zapytań ani wygenerowanych odpowiedzi.

  • Zgłoszone treści, błędy lub luki w zabezpieczeniach. Kiedy zgłaszasz treści (np. jako szkodliwe, nielegalne, obraźliwe itp.), badamy je ręcznie, przeglądając dokument, podpowiedzi i wygenerowane odpowiedzi w celu dokonania korekt w usłudze, aby rozwiązać problem.
  • Informacje zwrotne przekazywane przez użytkownika. Użytkownicy indywidualni* programów Acrobat i Adobe Scan, którzy przekazują swoje opinie, mają możliwość udostępnienia nam swojego dokumentu, poleceń i odpowiedzi wygenerowanych podczas sesji przetwarzania dokumentu, aby pomóc w ulepszaniu produktu. Ulepszanie to nie obejmuje szkolenia dużego modelu językowego (LLM). Przykłady ulepszeń produktu obejmują poprawę działania generatywnej SI w aplikacjach Document Cloud, a także ograniczanie występowania problemów dotyczących nonsensownych informacji, uprzedzeń i toksycznych treści. Jeśli nie chcesz udostępniać swoich treści, usuń zaznaczenie pola wyboru ulepszania produktu podczas pierwszego przekazania opinii na temat dokumentu.

W przypadku ręcznego przeglądu zawartości ograniczona grupa przeszkolonych pracowników firmy Adobe sprawdza zawartość w zaszyfrowanym repozytorium z kontrolą dostępu.

  • Gdy udostępniasz nam dokumenty, zapytania tekstowe i wygenerowane odpowiedzi podczas przekazywania informacji zwrotnych, podejmujemy odpowiednie kroki w celu odfiltrowania danych osobowych przez zastosowanie do tej treści procedur maskowania danych (tj. zastępowania danych osobowych predefiniowanymi kategoriami za pomocą funkcji rozpoznawania nazwanych podmiotów, np. zastępując „Jan Kowalski” określeniem „OSOBA”) przed jej użyciem do ulepszania produktu.
  • Zawartość jest przechowywana przez 30 dni w zaszyfrowanym, odizolowanym środowisku, kontrolowanym przez firmę Adobe ze ścisłą kontrolą dostępu na terenie Stanów Zjednoczonych. Jeśli chcesz, abyśmy wcześniej usunęli te dane lub chcesz wycofać zgodę na wykorzystywanie Twoich treści w celu poprawy możliwości generatywnej SI w aplikacjach Document Cloud, zawsze możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem formularza, który znajdziesz w sekcji Polityka prywatności.

Oznaczone treści są przechowywane tylko przez 30 dni, chyba że mamy inne powody prawne, aby zachować do nich dostęp, jak opisano w naszej Polityce prywatności. Jeśli chcesz, abyśmy wcześniej usunęli te dane, zawsze możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza, który znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Gdy otwierasz plik pdf i wybierasz Asystent SI w produkcie Acrobat lub Acrobat Reader, generatywna SI analizuje Twój dokument za pomocą serwerów Adobe. Przetworzone dane są tymczasowo buforowane przez maksymalnie 12 godzin. Jednak w wersji na komputer produktów Acrobat i Acrobat Reader, przegląd generowany przez SI, który pojawia się po otwarciu pliku pdf, jest przetwarzany lokalnie na Twoim urządzeniu, a nie na serwerach Adobe.

Możesz korzystać z Asystenta SI dla pierwszych pięciu pytań, z logowaniem lub bez. Aby kontynuować po przekroczeniu początkowego limitu, musisz być zalogowany i mieć subskrypcję płatnego Planu. W aplikacji Adobe Scan od samego początku wymagane jest jednak logowanie w celu korzystania z funkcji generatywnej SI.

Uwaga:

Funkcje generatywnej SI są dostępne tylko w języku angielskim dla użytkowników indywidualnych i zespołowych. Użytkownicy korporacyjni mogą otrzymać funkcje generatywnej SI tylko wtedy, gdy administrator przypisze im płatną lub próbną licencję albo jeśli zostaną przyjęci do jednego z programów w ramach naszej prywatnej wersji beta.  

Możesz wyłączać generatywną SI, aby zapobiec przetwarzaniu przez nią dokumentów. 

Dzięki Asystentowi SI w programach Acrobat, Acrobat Reader i Adobe Scan firma Adobe przyjmuje podejście oparte na LLM, wybierając najlepsze w swojej klasie technologie, które odnoszą się do różnorodnych przypadków użycia występujących u klientów. Obecnie zintegrowaliśmy usługę Microsoft Azure OpenAI z naszymi zastrzeżonymi technologiami, aby udostępniać w aplikacjach Document Cloud możliwości generatywnej SI.

Nie. Gdy wchodzisz w interakcję z generatywną SI w programie Acrobat, firma Adobe nie szkoli na Twoich treściach żadnych modeli LLM. Polecenia wydawane Asystentowi SI nie modyfikują modelu bazowego. Treści użytkownika nie będą służyć do trenowania żadnych modeli LLM, na których opiera się generatywna SI programu Acrobat. 

Asystent SI w programie Acrobat obsługuje lokalną bazę danych dla klientów korporacyjnych w Unii Europejskiej (UE) i Stanach Zjednoczonych (USA), zapewniając, że dane użytkownika są przetwarzane i tymczasowo przechowywane (przez maks. 12 godzin) w wyznaczonym regionie. W przypadku użytkowników na poziomie przedsiębiorstwa w UE dane są tymczasowo przechowywane w pamięci masowej Adobe w chmurze na terenie Unii Europejskiej (w Irlandii), a przetwarzanie danych przez LLM ma miejsce również na terenie Unii Europejskiej (obecnie w Szwecji). Dowiedz się więcej o Centrach danych Document Cloud

Uwaga:

Firma Adobe nie wykorzystuje treści z kont organizacji lub szkół do ulepszania produktów dla generatywnej SI, chyba że organizacja lub szkoła uzgodnią inaczej.

Zarządzanie historią czatu

Aplikacje Document Cloud umożliwiają teraz odwoływanie się do wcześniejszych rozmów przeprowadzonych z Asystentem SI. Historia czatu zawiera Twoje tekstowe zapytania i wygenerowane odpowiedzi dla konkretnego dokumentu lub zestawu wybranych dokumentów, nazywanego również kolekcją.

Historia czatu zawiera Twoje poprzednie rozmowy z Asystentem SI i jest powiązana z pojedynczym dokumentem lub kolekcją. Aby wyświetlić te rozmowy, wystarczy otworzyć dokument lub kolekcję z listy ostatnich plików.

Historia czatu może nadal zawierać treści z dokumentów, które usunąłeś z kolekcji. Asystent SI może również użyć historii czatu jako kontekstu podczas odpowiadania na polecenia.

Dane historii czatu są przechowywane na urządzeniu lokalnym w przypadku aplikacji Document Cloud na komputery i urządzenia mobilne oraz w pamięci masowej Adobe w chmurze w przypadku programu Acrobat w Internecie. Pozwala to na łatwy dostęp do konwersacji w celu sprawdzenia lub kontynuacji z wykorzystaniem Asystenta SI. 

Eksport nie jest obecnie dostępny. Zamiast tego można skopiować historię czatu lub konkretne generowane odpowiedzi do wybranego edytora tekstu. Dowiedz się więcej tutaj.  

Możesz wyczyścić historię czatu z menu Więcej dla każdego pojedynczego dokumentu lub kolekcji. Wybranie opcji Wyczyść historię czatu spowoduje usunięcie całej historii czatu, czyli przeglądu dokumentu, poleceń tekstowych (sugerowanych przez Asystenta SI lub podanych przez użytkownika) i wygenerowanych odpowiedzi.

Obecnie użytkownicy końcowi nie mogą wyłączyć historii czatu z Asystentem SI. Administratorzy firm mogą wyłączyć zapisywanie historii czatu z Asystentem SI w chmurze z poziomu Adobe Admin Console.

Nie, nie możesz udostępnić historii czatu innym użytkownikom.

Utracisz dostęp do plików w pamięci masowej w chmurze firm zewnętrznych w programie Acrobat i powiązanych z nimi czatów Asystenta SI. 

Adobe, Inc.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?