Ograniczenia licencyjne funkcji — aktywacja sieciowa | Przewodnik wdrożeniowy

Na czym polega aktywacja sieciowa z ograniczeniami licencyjnymi funkcji?

Aktywacja sieciowa z ograniczeniami licencyjnymi funkcji (Feature Restricted Licensing — FRL) to bezpieczna metoda aktywacji licencji przeznaczona dla użytkowników, którzy potrzebują dostępu do oprogramowania komputerowego, ale nie mogą używać licencji imiennych ze względów bezpieczeństwa obowiązujących w ich środowiskach. Taka forma aktywacji wymaga połączenia z Internetem, aby po zainstalowaniu produktu można było potwierdzić licencję. Natomiast w celu logowania się do programu i korzystania z niego połączenie internetowe nie jest już potrzebne.

Program Acrobat w wersji Classic można teraz dodawać do pakietów FRL. Dzięki temu klienci będą otrzymywać stabilną wersję programu Acrobat, co usprawni wdrażanie i zarządzanie licencjami w bezpiecznych środowiskach.

Więcej informacji: Ścieżki produktów Document Cloud.

Jak działa aktywacja online (sieciowa) z ograniczeniami licencyjnymi funkcji

Obieg pracy po stronie administratora

Administrator tworzy pakiet aktywacji sieciowej z ograniczeniami licencyjnymi funkcji za pomocą karty Pakiety w serwisie Admin Console, a następnie wdraża go na komputerze użytkownika.

Uwaga:

Opcja „Ograniczenia licencyjne funkcjiaktywacja sieciowa” jest widoczna w serwisie Admin Console tylko wtedy, gdy firma Adobe zatwierdziła użycie tego rodzaju licencjonowania przez Twoje przedsiębiorstwo. Domyślnie opcja ta nie będzie widoczna.

Obieg pracy po stronie użytkownika

Uruchom aplikację zainstalowaną na komputerze. Licencja zostanie aktywowana automatycznie. 

Aplikacja po uruchomieniu wygeneruje żądanie licencyjne, zawierające następujące dane:

  • generowany przez Adobe identyfikator pakietu, określający informacje licencyjne zainstalowanego produktu,
  • generowany przez Adobe identyfikator urządzenia, który jest bezpiecznym skrótem SHA-256 różnych parametrów komputera;
Uwaga:

żadna z informacji przekazywanych w żądaniu licencyjnym nie umożliwia identyfikacji konkretnego urządzenia.

Aplikacja wysyła to żądanie przez Internet, w protokole HTTP, do serwera licencyjnego Adobe. Przedsiębiorstwo może zastosować dodatkowe zabezpieczenie, kontrolując dostęp do Internetu za pomocą zapory (firewall). Taki system przechwytuje i rozpakowuje cały ruch sieciowy Adobe, aby zweryfikować jego zawartość.

Zadania wykonywane przez administratora

Licencjonowanie

Aby aktywacja licencji w modelu „Ograniczenia licencyjne funkcji — aktywacja sieciowa” przebiegła pomyślnie, komputer kliencki musi mieć możliwość nawiązania połączenia HTTPS z serwerem licencyjnym Adobe lcs-cops.adobe.io. W niektórych przypadkach będzie się to wiązać z koniecznością otwarcia przez administratora punktu końcowego ://lcs-cops.adobe.io na zaporze i dodania go do listy dozwolonych. Komputer kliencki będzie w losowych odstępach czasu podejmować próbę połączenia z wyznaczonym punktem końcowym w celu weryfikacji licencji. Jeśli nawiązanie połączenia z tym punktem końcowym nie będzie możliwe, komputer będzie korzystać z zapisanej na nim licencji buforowanej. Po przeprowadzeniu wstępnej aktywacji komputer kliencki można przenieść do lokalizacji bezpiecznej. Licencja nadal będzie działać bez dalszych kontaktów z serwerem Adobe, dopóki nie upłynie jej data ważności.

Dostępne są dwie opcje aktywacji licencji (w kroku 8 opisanej poniżej procedury):

  • Za pomocą adresu https://lcs-cops.adobe.io.
  • Za pomocą adresu https://lcs-cops-proxy.adobe.com (stałe adresy IP).

Datą końca ważności licencji jest data zakończenia umowy zawartej przez klienta.

Tworzenie pakietów

Uwaga:

Dostępność pakietów generowanych przez użytkowników

Od grudnia 2023 r. na karcie Pakiety będą dostępne tylko pakiety zgodne z Zasadami pomocy technicznej dla przedsiębiorstw i zespołów.

Pozwoli to zwiększyć wydajność i przyspieszyć ładowanie karty Pakiety.

  1. Na karcie Pakiety kliknij opcję Utwórz pakiet.

  2. Wybierz opcję Ograniczenia licencyjne funkcji (FRL) i kliknij przycisk Dalej.

  3. Wybierz opcję Aktywacja online i kliknij przycisk Dalej.

    Wybierz aktywację online

  4. Na ekranie Uprawnienia wybierz odpowiednie uprawnienia i kliknij przycisk Dalej.

    Wybierz uprawnienia

  5. Na ekranie Konfiguruj wybierz żądane opcje, a następnie kliknij przycisk Dalej.

    Opcje konfiguracji

    • Platforma: Wybierz system operacyjny i rodzaj obsługiwanego procesora. Dostępne są następujące opcje:
      • macOS (uniwersalny)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64-bitowy)
      • Windows (32-bitowy)
      • Windows (ARM)
    Uwaga:

    Pakiet utworzony pod kątem jednego systemu operacyjnego i architektury procesora nie może zostać wdrożony na urządzeniu o innych parametrach.

    • Konieczne jest utworzenie osobnych pakietów Windows na potrzeby systemów 64-bitowych i 32-bitowych oraz ARM.
    • Konieczne jest utworzenie osobnych pakietów na potrzeby urządzeń macOS (Intel) i macOS (Apple Silicon). Alternatywą jest utworzenie pakietu macOS (uniwersalny), który umożliwia instalowanie aplikacji zarówno na urządzeniach macOS (Intel), jak i macOS (Apple Silicon).
    • Język: Wybierz język używany przy tworzeniu pakietu.
    • Użyj języka systemu operacyjnego: Zaznaczenie tej opcji umożliwia utworzenie pakietu, który będzie wdrażany w języku systemu operacyjnego na komputerze klienckim. W takim przypadku język systemu jest domyślnym językiem bazowym, w którym wdrażany jest pakiet.
  6. Ekran Wybierz aplikacje umożliwia tworzenie jednego z następujących typów pakietów:

    Opis

    Instrukcje...

    Pakiet do użycia w sytuacji, gdy na komputerach klienckich są już zainstalowane aplikacje Creative Cloud. Później można po prostu aktywować licencje na takie zainstalowane aplikacje. Zdarza się to na przykład wtedy, gdy aplikacje zostały już zainstalowane w innym modelu licencjonowania, ale teraz trzeba je przenieść do modelu FRL z aktywacją izolowaną.

    Na liście Dostępne aplikacje zaznacz tylko opcję Plik licencji, aby dodać ją do listy Wybrane aplikacje.

    Opis

    Instrukcje...

    Pakiet do użycia w sytuacji, gdy na kliencie jest już licencja FRL z aktywacją izolowaną. Kolejnym krokiem jest zainstalowanie na takim komputerze aplikacji.

    Na liście Dostępne aplikacje zaznacz tylko opcję Plik licencji, aby dodać ją do listy Wybrane aplikacje.

    Opis

    Instrukcje...

    Utwórz pakiet zawierający aplikacje i licencje

    Na liście Dostępne aplikacje zaznacz odpowiednie aplikacje oraz opcję Plik licencji, aby dodać te pozycje do listy Wybrane aplikacje.

    Kliknij ikonę Plus obok odpowiednich aplikacji, aby uwzględnić je w pakiecie.

    Wybierz aplikacje

    Można również opcjonalnie przefiltrować listę Dostępne aplikacje.

    Najnowsze wersje: Wyświetlane są najnowsze wersje wszystkich dostępnych aplikacji.

    Wersje z długoterminowym wsparciem: Wyświetlane są wersje objęte przez Adobe długoterminową obsługą.

    Aplikacje w wersji beta: Wyświetlane są dostępne aplikacje w wersji beta. Więcej informacji.

    Starsze wersje: Wyświetlana jest lista wcześniejszych wersji aplikacji. Umożliwia wyświetlanie wersji, które nie są już objęte aktualizacją zabezpieczeń i funkcji.

    Filtrowanie dostępnych aplikacji

    Dodatki do aplikacji: niektóre aplikacje Adobe są dostarczane z dodatkami. Tak więc po dodaniu aplikacji zawierającej co najmniej jeden dodatek masz możliwość dołączenia dodatków do tworzonego pakietu. Domyślnie dodatki nie są zawarte w pakiecie.

    Dodatki do aplikacji

    Po dokonaniu wyboru kliknij przycisk Dalej.

  7. (Obecnie niedostępne na urządzeniach Windows ARM) Na ekranie Wybierz wtyczki wyszukaj i wybierz wtyczki, które chcesz dodać do pakietu, a następnie kliknij przycisk Dalej.

    Można zaznaczyć pole wyboru Pokaż tylko zgodne wtyczki, aby wyświetlić wtyczki zgodne z aplikacjami w pakiecie. Ten filtr nie jest dostępny, jeśli w pakiecie znajduje się tylko program Creative Cloud Desktop.

    Aby wyświetlić listę wybranych wtyczek, kliknij opcję Wybrane wtyczki.

    Uwaga:

    Wtyczki można dodawać także do takiego pakietu, który nie zawiera obsługującej je aplikacji. Mogą to być na przykład wtyczki i rozszerzenia do aplikacji, które zostały już wcześniej zainstalowane na komputerach użytkowników. Jeśli na danym komputerze nie ma aplikacji obsługującej daną wtyczkę, to taka wtyczka nie zostanie na nim zainstalowana.

    Wybierz wtyczki

  8. Na ekranie Opcje wybierz odpowiednie opcje i kliknij przycisk Dalej.

    Opcje identyfikacji urządzenia

    Wybierz tę opcję, aby umożliwić firmie Adobe zbieranie informacji o urządzeniach, na których jest zainstalowany ten pakiet. Umożliwiając urządzeniom wysyłanie tych informacji do firmy Adobe, możesz zarządzać dostępem do tych urządzeń i edytować go. Aby uzyskać szczegółowe informacje, dowiedz się, jak Zarządzać urządzeniami.

    Opcje identyfikacji urządzenia

    Uwaga:

    Ta opcja nie jest dostępna do wyboru przez klientów z jednostek edukacyjnych. Oznacza to, że w przypadku klientów z jednostek edukacyjnych firma Adobe będzie domyślnie gromadzić te informacje. Tak więc, jako administrator instytucji edukacyjnej, możesz zarządzać dostępem do swoich urządzeń i edytować go.

    Wybierz, w jaki sposób komputery klienckie będą wysyłać informacje do serwerów licencyjnych Adobe

    Autoryzuj serwer licencji Adobe, używając nazwy DNS (ustawienie domyślne): Zezwól na przechodzenie przez zaporę ruchu do serwisu https://lcs-cops.adobe.io.

    Autoryzuj serwer licencji Adobe, używając stałego adresu IP: Zezwól na przechodzenie przez zaporę ruchu do serwisu https://lcs-cops-proxy.adobe.com oraz do stałych adresów IP podanych na ekranie Opcje aktywacji licencji.

    Domyślna wersja tej domeny nie ma statycznego adresu IP, natomiast nowa domena będzie prowadzić do jednego ze statycznych adresów IP z listy na ekranie Opcje aktywacji licencji. Druga opcja zapewnia klientom większą kontrolę nad wychodzącym ruchem sieciowym.

    Opcje aktywacji licencji

    Pobieranie flag narzędzi w formie wywołania sieciowego: Aplikacja Adobe Desktop okresowo pobiera flagi funkcji z serwerów Adobe, aby udostępniać użytkownikowi najnowsze możliwości i udoskonalenia. Proces ten umożliwia dynamiczną aktualizację niektórych narzędzi bez konieczności przeprowadzania pełnej aktualizacji aplikacji. Należy pamiętać, że wiąże się to z okresowym realizowaniem wywołań sieciowych w celu pobrania najnowszych konfiguracji. Funkcję tę można wyłączyć za pomocą programu Adobe Licensing Toolkit, uruchamiając następujące polecenia.

    Windows
    adobe-licensing-toolkit.exe --writeconfig --key DisableFeatureFlags --value 1

    Format skrócony:

    adobe-licensing-toolkit.exe -j -k DisableFeatureFlags -y 1

    macOS

    sudo ./adobe-licensing-toolkit --writeconfig --key DisableFeatureFlags --value 1

    Format skrócony:

    sudo ./adobe-licensing-toolkit -j -k DisableFeatureFlags -y 1

    Pomoc dotyczącą uruchamiania powyższych poleceń podano w sekcji Korzystanie z programu Adobe Licensing Toolkit.

    • Kontaktuj się z Adobe za pośrednictwem odwrotnego proxy: Ta opcja umożliwia aktywację licencji za pomocą serwera odwrotnego proxy. Komputery klienckie będą się kontaktować z podanym punktem końcowym, aby aktywować swoje licencje. Aby aktywacja licencji przebiegała pomyślnie, musisz pamiętać o skonfigurowaniu serwera odwrotnego proxy na odpowiedni punkt końcowy.
      • Jeśli wybrano opcję Autoryzuj serwer licencji Adobe, używając nazwy DNS, skieruj serwer odwrotnego proxy na nazwę lcs-cops.adobe.io.
      • Natomiast jeśli wybrano opcję Autoryzuj serwer licencji Adobe, używając stałego adresu IP, skieruj serwer odwrotnego proxy na nazwę lcs-cops-proxy.adobe.com.

    Szczegółowy opis konfiguracji i ustawień podano w dokumentacji Podręcznik użytkownika: Odwrotny proxy w modelu licencji FRL z aktywacją sieciową

    • Włącz program Remote Update Manager: Umożliwia to zdalne uruchamianie aktualizacji na komputerach klienckich z uprawnieniami administracyjnymi. Więcej informacji: Remote Update Manager.
    • Przekieruj do wewnętrznego serwera aktualizacji Adobe: Kieruje wszelkie aktualizacje tego pakietu na wewnętrzny serwer aktualizacji. Dane serwera są podawane w kodzie XML przesłonięcia na karcie Pakiety > Preferencje w serwisie Admin Console. Więcej informacji: Preferencje.
    • (Funkcja obecnie niedostępna na urządzeniach Windows ARM) Utwórz folder na rozszerzenia i dołącz narzędzie wiersza poleceń UPIA: umożliwia utworzenie specjalnego podfolderu w folderze pakietu, przeznaczonego na rozszerzenia, które mają być instalowane wraz z pakietem. Więcej informacji: Zarządzanie rozszerzeniami w pakietach.
    • Zainstaluj pakiet w niestandardowym katalogu: Aplikacje z tego pakietu będą instalowane w niestandardowym katalogu. Jest to katalog zdefiniowany na karcie Pakiety > Preferencje w serwisie Admin Console. Więcej informacji: Preferencje.
    Opcje zarządzania

  9. Na ekranie Finalizuj podaj następujące informacje:

    Nazwa pakietu: Nadaj pakietowi nazwę.

    Utwórz pakiet płaski: Jeśli wybrano platformę macOS, można tworzyć pakiety płaskie. Opcja ta jest domyślnie zaznaczona. Szczegółowe informacje: Tworzenie pakietów płaskich.

    Sprawdź dołączone aplikacje i konfigurację pakietu przed jego skompilowaniem.

    Kliknij opcję Utwórz pakiet.

    Uwaga:

    Jeśli tworzysz pakiety do systemu macOS, na komputer zostanie pobrany program Adobe Package Downloader. Otwórz go i uruchom, aby dokończyć proces pobierania. Więcej informacji: Adobe Package Downloader.

Gdy rozpocznie się proces tworzenia pakietu, zostanie ponownie wyświetlone okno z listą pakietów.

Jeżeli pakiet zostanie pomyślnie skompilowany, zobaczysz monit o jego pobranie.

Ponadto w wierszu odnośnego pakietu w kolumnie Operacje będzie dostępne łącze 
Pobierz. Umożliwia ono pobranie pakietu w późniejszym terminie. 

Pakiet będzie dostępny w serwisie Admin Console przez maksymalnie trzy dni. Aby sprawdzić, ile czasu pozostało na pobranie pakietu, kliknij przycisk  po prawej stronie nazwy pakietu.

Ostrzeżenie

Jeśli utworzony pakiet zawiera aplikacje, które zostały wycofane z powodu błędu lub problemu wymagającego naprawy, pakiet będzie wyświetlany ze statusem Wycofany. Takiego pakietu nie można pobierać.

Jeśli pakiet zawierający wycofaną aplikację został pobrany wcześniej, nie należy go wdrażać. Zamiast tego należy utworzyć i wdrożyć nowy pakiet, zawierający nieobjętą wycofaniem wersję takiej aplikacji.

Wycofany pakiet

Packageinfo.txt

Pobrany pakiet zawiera plik Packageinfo.txt. W pliku tym znajdują się następujące informacje o pakiecie:

  • Nazwa pakietu
  • Rodzaj pakietu — pakiet FRL online
  • Platforma
  • Język
  • Wersja konsoli Creative Cloud
  • Konfiguracje pakietu
    • Remote Update Manager — włączony lub wyłączony
    • Panel Aplikacje — włączony lub wyłączony
    • Pobieranie aplikacji w wersji beta — włączone lub wyłączone
    • Uwierzytelnianie oparte na przeglądarce — włączone lub wyłączone
    • Panel Pliki — włączony lub wyłączony
    • Panel Rynek — włączony lub wyłączony
    • Opcja Użyj ustawień regionalnych systemu operacyjnego — włączona lub wyłączona

Plik PackageInfo.txt służy wyłącznie do celów informacyjnych.

Wdrażanie pakietów

Po utworzeniu pakietu FRL skonfiguruj licencje na komputerach użytkowników końcowych:

Szczegółowe informacje na temat rozwiązywania problemów związanych z błędami podczas instalacji i dezinstalacji aplikacji Creative Cloud podano w tym dokumencie.

Aktualizacja licencji

Jeśli przedsiębiorstwo przedłużyło umowę, nie trzeba wdrażać nowego pakietu (z aplikacjami lub z samymi licencjami), aby odnowić licencje użytkowników. Konieczne będzie tylko zapewnienie połączenia między komputerem użytkownika a serwerem licencyjnym Adobe, co umożliwi pobranie zaktualizowanej licencji.

Aplikacje u użytkownika można w dowolnym momencie zaktualizować. Należy w tym celu utworzyć pakiet zawierający najnowsze aplikacje i wdrożyć go na komputerze użytkownika. Może to polegać na utworzeniu nowego pakietu lub aktualizacji poprzedniego w następujący sposób:

Usuwanie licencji

USUWANIE POJEDYNCZEJ LICENCJI Z KOMPUTERA

Licencję można usunąć z komputera w następujących sytuacjach:

  • Jeśli jest to pakiet zawierający tylko licencję.
  • Jeśli pakiet zawiera licencję i aplikacje, a aplikacje są odinstalowywane za pomocą procedur systemu operacyjnego (np. opcji Dodaj / Usuń programy w systemie Windows).

Licencje usuwa się za pomocą narzędzia Adobe Licensing Toolkit. Jest to narzędzie wiersza poleceń, które służy do aktywacji lub dezinstalacji licencji i jest dostępne w pakiecie licencyjnym pobieranym z serwisu Admin Console. Można je również pobrać bezpośrednio z serwisu Admin Console na karcie Pakiety > Narzędzia.

Aby usunąć licencję, uruchom następujące polecenia z uprawnieniami administratora:

Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --filePath <bezwzględna ścieżka do pliku .json>

macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --filePath <bezwzględna ścieżka do pliku .json>

Więcej informacji podano w tych instrukcjach.

Uwaga:

Plik .json znajduje się w pakiecie, który został pobrany z serwisu Admin Console i wdrożony na komputerze użytkownika. Plik ten zawiera dane licencji.

USUWANIE WSZYSTKICH LICENCJI Z KOMPUTERA

W sytuacji, gdy na jednym komputerze zainstalowano wiele licencji, uruchom następujące polecenie z uprawnieniami administratora, aby je usunąć:

Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --all

macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --all

Więcej informacji podano w tych instrukcjach.

Dezinstalowanie produktów i licencji

Z komputera użytkownika można usunąć nie tylko same licencje, ale także produkty, używając samych pakietów FRL.

Szczegółowe informacje: Instrukcje dezinstalacji pakietów z komputera użytkownika.

Często zadawane pytania

Do każdego pakietu jest dołączony plik licencji. Aby utworzyć pakiet zawierający tylko licencje, pomiń etap dodawania aplikacji do pakietu.

Pakiety zawierające tylko licencję tworzy się w celu wdrożenia na komputerach klienckich, na których już zainstalowano aplikację bez licencji lub z licencją próbną.

Aby wdrożyć pakiet za pomocą narzędzia Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), należy utworzyć program instalacyjny/dezinstalacyjny w konsoli SCCM. Procedura tworzenia programu instalacyjnego/dezinstalacyjnego została opisana w tej sekcji artykułu Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia SCCM.

Wykonaj powyższą procedurę tworzenia i wdrażania pakietu za pomocą narzędzia SCCM z następującym wyjątkiem:

W kroku 2 procedury:

  1. Zamiast odszukiwać i wybierać plik .exe pakietu, odszukaj i wybierz plik Adobe Licensing Toolkit (adobe-licensing-toolkit.exe).
  2. Po powrocie do kreatora Nowy program dodaj następujące flagi do zawartości wiersza poleceń:
    Składnia:
    --precondition --install --filePath ngl-preconditioning-data.json
    Przykład:
    adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --install --filePath ngl-preconditioning-data.json

W razie potrzeby pobierz plik Adobe Licensing Toolkit (adobe-licensing-toolkit.exe) do systemu Windows:

  1. W serwisie Admin Console przejdź do sekcji PakietyNarzędzia.
  2. Skorzystaj z łączy pobierania na karcie Licensing Toolkit.

Żądanie licencyjne wysyłane z komputera użytkownika przekazuje Adobe tylko następujące informacje:

  • identyfikator urządzenia (skrót SHA-256),
  • pierwsze i ostatnie logowanie użytkownika,
  • identyfikatory NPDID produktów.
Uwaga:
  • Identyfikator NPDID (NGL Preconditioning Data ID) to niepowtarzalny identyfikator uprawnienia. 
  • Identyfikator urządzenia nie jest taki sam, jak jego nazwa. Jest to niedający się odwrócić skrót SHA-256 różnych parametrów komputera, takich jak numer seryjny płyty głównej i numer seryjny dysku rozruchowego.

Oto przykładowe żądanie licencyjne wraz z przekazywanymi informacjami:

„npdId”: „ID danych przygotowawczych NGL”,
„npdPrecedence”: „priorytet danych przygotowawczych NGL”,
„asnpTemplateId”: „identyfikator szablonu ASNP”,
„deviceDetails”: {
    „deviceId”: „identyfikator urządzenia”,
    „osName”: „nazwa systemu operacyjnego”,
    „osVersion”: „wersja systemu operacyjnego”,
    „currentDate”: 1510649774873
},
„appDetails”: {
    „nglAppId”: „ID aplikacji NGL”,
    „nglAppVersion”: „wersja aplikacji NGL”,
    „nglLibVersion”: „wersja biblioteki NGL”,
    „currentAsnpId”: „aktualny identyfikator ASNP”,
    „locale”: „en_US”
}

W odpowiedzi serwer licencyjny Adobe przesyła podpisaną licencję — właściwą dla danego identyfikatora urządzenia.

Aby aktywacja licencji w modelu „Ograniczenia licencyjne funkcji — aktywacja sieciowa” przebiegła pomyślnie, komputer kliencki musi mieć możliwość nawiązania połączenia internetowego z serwerem licencyjnym Adobe. W niektórych przypadkach będzie się to wiązać z koniecznością otwarcia przez administratora punktu końcowego https://lcs-cops.adobe.io lub https://lcs-cops-proxy.adobe.com na zaporze i dodania go do listy dozwolonych połączeń.

Uwaga:

Usługi wchodzące w skład różnych aplikacji Adobe mogą podejmować próby łączenia się z serwerami Adobe. Jeśli jednak takie połączenie nie będzie możliwe, wywołanie zakończy się niepowodzeniem w tle. W celu aktywacji licencji wymagany jest dostęp do jednego z następujących dwóch punktów końcowych: https://lcs-cops.adobe.io lub https://lcs-cops-proxy.adobe.com.

Komputer będzie w losowych odstępach czasu podejmować próbę połączenia z wyznaczonym punktem końcowym w celu weryfikacji licencji. Jeśli nawiązanie połączenia z tym punktem końcowym nie będzie możliwe, komputer będzie korzystać z zapisanej na nim licencji buforowanej. Mówiąc inaczej, jeśli po początkowej aktywacji komputer kliencki zostanie przeniesiony do środowiska zabezpieczanego lub zdalnego, licencja zachowa ważność do końca jej okresu obowiązywania.

Gdy administrator dezaktywuje licencję FRL ujętą w pakiecie aktywacji sieciowej, poziom wykorzystania licencji podany w serwisie Admin Console zostanie zmniejszony. Aby do tego doszło, komputer kliencki musi być w stanie nawiązać połączenie z usługą licencyjną Adobe pod adresem https://lcs-cops.adobe.io lub https://lcs-cops-proxy.adobe.com.

Po odnowieniu umowy komputer użytkownika musi po prostu połączyć się z siecią, aby uaktualnić licencję. Nie trzeba ponownie wdrażać pakietu z samą licencją ani pakietu aktualizacyjnego.

Użytkownicy zachowają możliwość korzystania z dostępnych aplikacji Adobe przez 99 dni, począwszy od okresu postkarencyjnego, ale w tym czasie nie można tworzyć nowych pakietów. Więcej informacji: Fazy wygasania umowy.

Uwaga:

Adobe oferuje ten 99-dniowy okres karencji według własnego uznania, aby ułatwić wdrażanie odnowionych licencji; oferta ta może jednak ulec zmianie.

Adobe nie zapewnia obsługi aplikacji Creative Cloud w środowiskach wirtualizowanych.

Wersje programu Acrobat, które obsługują aktywację sieciową FRL, będą działać w obsługiwanych środowiskach zwirtualizowanych (Citrix XenApp, WTS, App-V, VMWare Horizon). Dotyczy to zarówno środowisk trwałych, jak i nietrwałych.

Jeśli urządzenie jest niesprawne i nie można uruchomić narzędzia Adobe Licensing Toolkit, aby usunąć licencję, to liczba wykorzystanych licencji w serwisie Admin Console nie zostanie zaktualizowana. Należy skontaktować się z opiekunem konta lub powiadomić Adobe o tym fakcie z chwilą odnowienia umowy.

Obecnie produkty TechComm obsługują trzy metody licencjonowania: licencje imienne; FRL (licencje ograniczające funkcje) z aktywacją online, a w wyjątkowych sytuacjach także model FRL z aktywacją offline; w sprawie tego ostatniego modelu należy skontaktować się z opiekunem konta Adobe.

Captivate i Presenter używają starszej technologii licencjonowania, więc na razie trzeba je wdrażać przy użyciu numerów seryjnych. Skontaktuj się z opiekunem konta Adobe (Adobe Account Manager) w sprawie wdrożenia programów Captivate i Presenter. Niedługo produkty te będą dostępne do wdrożenia tą samą metodą, co pozostałe trzy składniki pakietu — wtedy nie będzie już wymagane wdrażanie oddzielnych numerów seryjnych na programy Captivate i Presenter.

W przypadku dwóch produktów serwerowych — FrameMaker Publishing Server i RoboHelp Server — zdecydowanie zaleca się, aby w serwisie Admin Console tworzyć tylko pakiet zawierający samą licencję FRL. Nie należy wybierać jednocześnie opcji tworzenia pakietu wdrożeniowego i licencyjnego. 

Oba te produkty serwerowe wymagają spełnienia wielu wymagań wstępnych i związanych ze skalowaniem, co utrudnia wdrażanie ich w konfiguracji prefabrykowanej. W takiej sytuacji należy zapoznać się z wymaganiami systemowymi produktów serwerowych:

Dostępny jest także film YouTube przedstawiający proces instalacji programu FrameMaker Publishing Server: https://www.youtube.com/watch?v=2deelyM5VA8

Aby pobrać produkty serwerowe, użyj następujących odsyłaczy (zamiast pobierać je z serwisu Admin Console):

W opisanej powyżej procedurze tworzenia pakietów wybierz opcję Kontaktuj się z Adobe za pośrednictwem odwrotnego proxy.

Ta opcja umożliwia aktywację licencji z użyciem usługi odwrotnego proxy. Komputery klienckie będą się kontaktować z podanym punktem końcowym, aby aktywować swoje licencje. Aby aktywacja licencji przebiegała pomyślnie, musisz pamiętać o skonfigurowaniu serwera odwrotnego proxy na odpowiedni punkt końcowy.

Szczegółowy opis konfiguracji i ustawień podano w dokumentacji Podręcznik użytkownika: Odwrotny proxy w modelu licencji FRL z aktywacją sieciową

Opcje zarządzania

Adobe License Decoder to narzędzie wiersza poleceń, które generuje informacje o wszystkich licencjach typu FRL wdrożonych na komputerze. Narzędzie analizuje globalnie zainstalowane pliki licencji i podaje następujące informacje:

  • Aplikacje powiązane z każdym plikiem licencji.
  • Pakiety, z których zostały zainstalowane te aplikacje.
  • Data zainstalowania aplikacji oraz data wygaśnięcia odpowiadającej im licencji

Narzędzie i powiązaną dokumentację można pobrać z repozytorium Github.

Aby zidentyfikować pakiety aktywowane na komputerze klienckim, wykonaj następujące czynności.

1. Korzystając z programu Adobe Licensing Toolkit, uruchom następujące polecenie na komputerze klienckim.

  • macOSadobe-licensing-toolkit --licenseInformation
    Format skrócony: adobe-licensing-toolkit -l
  • Windowsadobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation
    Format skrócony: adobe-licensing-toolkit.exe -l

To polecenie wyświetla informacje licencyjne dotyczące wszystkich aplikacji zainstalowanych na komputerze.
PRZYKŁAD DANYCH WYJŚCIOWYCH:

Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57)
License Details
 
NpdId          : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1
AppId          : Photoshop1
DeploymentMode : FRL_ONLINE, FRL
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time
 
NpdId          : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx
AppId          : Animate1
DeploymentMode : FRL_CONNECTED
Operation Successfully Completed

2. Odszukaj pakiet w serwisie Admin Console.

  1. Zaloguj się w serwisie Admin Console i otwórz kartę Pakiety.

  2. W polu Szukaj wpisz identyfikator NpdId pakietu uzyskany w wyniku uruchomienia powyższego polecenia programu Licensing Toolkit.

    Uwaga:

    W wyszukiwaniu nie jest rozróżniana wielkość liter. Można także wyszukiwać tylko część identyfikatora NpdId — nie trzeba wpisywać go w całości.

  3.  

    Na przefiltrowanej liście kliknij odpowiedni pakiet. Szczegóły pakietu zostaną wyświetlone po prawej stronie.

    Identyfikator licencji pakietu podany w serwisie Admin Console odpowiada wartości NpdId zwróconej przez powyższe polecenie Licensing Toolkit.

    Za jego pomocą można zidentyfikować pakiety zainstalowane na komputerze klienckim.

    Szczegóły pakietu

    Uwaga:

    Identyfikator licencji pakietu jest dostępny tylko w przypadku pakietów utworzonych od dnia 24.07.2021 r.

Tak. Program Adobe XD jest dostępny w planie Wszystkie aplikacje Creative Cloud z licencją ograniczającą funkcje (FRL), zakupionego w ramach umowy ETLA. Występują jednak pewne różnice w interfejsie, funkcjach i obiegach pracy w porównaniu z korzystaniem z programu XD w środowisku licencji imiennych.

Szczegółowe informacje o tych różnicach podano w artykule Adobe XD z licencją FRL.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?