Odinstalowywanie aplikacji Creative Cloud

Ostatnia aktualizacja 6 paź 2026

Dowiedz się, jak używać narzędzia dezinstalacji Adobe do usuwania aplikacji za pomocą wiersza poleceń i zwracania licencji do puli wdrożeń.

Użyj narzędzia dezinstalacji Adobe do usuwania aplikacji Creative Cloud z komputerów klientów.

Nie używaj metod odinstalowywania systemu operacyjnego, takich jak Dodaj lub usuń programy w systemie Windows lub przenoszenie aplikacji do Kosza w systemie macOS.Te metody usuwają pliki produktów, ale nie informacje o licencjonowaniu z maszyny lub z Admin Console.

Procedury opisane w tym artykule nie umożliwiają dezinstalacji wtyczek.Aby usunąć wtyczki, należy pobrać narzędzie wiersza poleceń Adobe Extension Manager z Admin Console.

Dezinstalowanie aplikacji Creative Cloud za pomocą narzędzia Adobe Uninstall

Interfejs wiersza poleceń tego narzędzia umożliwia uruchamianie dezinstalacji aplikacji Adobe na urządzeniach. Służy ono do usuwania konkretnych aplikacji lub ich kombinacji za pomocą jednego polecenia.
Używając opcji --list można wyświetlić listę aplikacji aktualnie dostępnych na komputerze.

Spostrzeżenie

To narzędzie wymaga uprawnień administratora na komputerze, na którym są uruchamiane polecenia.

Jeśli aplikacje UWP Adobe (np. Fresco, Fuse i Aero) zostaną zainstalowane lokalnie za pomocą programu Creative Cloud Desktop, nie będzie można ich odinstalować za pomocą narzędzia dezinstalacji Adobe.W celu odinstalowania trzeba będzie użyć programu Creative Cloud Desktop lub funkcji systemu operacyjnego.

Pobierz dezinstalator

Zaloguj się w serwisie Admin Console i wybierz Pakiety > Narzędzia.

Na karcie Narzędzie dezinstalacji Adobe wybierz opcję Pobierz i zapisz plik wykonywalny na swoim komputerze.


Zrzut ekranu interfejsu narzędzia dezinstalacji Adobe używanego do usuwania aplikacji Creative Cloud z urządzeń z systemem Windows lub macOS.
Pobierz narzędzie dezinstalacji Adobe z Admin Console.

Przed dezinstalacją aplikacji Creative Cloud można wyświetlić listę zainstalowanych aplikacji i ich wersje.Można także wygenerować plik XML zawierający listę aplikacji, a następnie użyć go do ich selektywnego odinstalowania.

Lista zainstalowanych aplikacji

Otwórz Wiersz poleceń (Windows) lub Terminal (macOS) z uprawnieniami administratora.

Przejdź do folderu zawierającego narzędzie dezinstalacji Adobe.

Aby wyświetlić listę wszystkich aplikacji Creative Cloud zainstalowanych na komputerze w formacie tabelarycznym:

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --list
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list
Wiersz poleceń wyświetlający narzędzie dezinstalacji Adobe, zawierające listę zainstalowanych aplikacji Adobe ze szczegółowymi informacjami o wersjach.

Użyj polecenia --list, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje i ich wersje w formacie tabeli w systemie Windows.

Aby wygenerować listę wszystkich aplikacji Creative Cloud zainstalowanych na komputerze w formacie XML:

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --list --format=XML 
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list --format=XML
Dane wyjściowe XML polecenia AdobeUninstaller --list --format=XML, pokazujące kod SAP, wersję podstawową i platformę dla każdej zainstalowanej aplikacji.
Użyj --format=XML, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje i ich wersje w formacie XML w systemie Windows.

Aby wyświetlić listę określonych aplikacji Creative Cloud na komputerze:

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --list --products=<rozdzielane przecinkami kody SAP z numerami wersji bazowych>
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list --products=<rozdzielane przecinkami kody SAP z numerami wersji bazowych> 

Dezinstalacja wszystkich aplikacji Creative Cloud

Otwórz Wiersz poleceń (Windows) lub Terminal (macOS) z uprawnieniami administratora.

Przejdź do folderu zawierającego Adobe uninstall tool.

Uruchom następujące polecenia, aby usunąć wszystkie aplikacje Creative Cloud, w tym Creative Cloud Desktop.

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --all 
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --all 

Przejrzyj dane wyjściowe konsoli, aby potwierdzić postęp dezinstalacji i stan ukończenia.

Spostrzeżenie

Program Creative Cloud Desktop można odinstalować tylko za pomocą opcji --all.Nie można go odinstalować przy użyciu opcji --products.

Dezinstalacja określonych aplikacji według kodu SAP

Aby odinstalować określone aplikacje Creative Cloud z komputera, można wykonać jedną z następujących czynności:

  • Określ aplikacje (kody SAP) do odinstalowania w formie listy oddzielonej przecinkami z użyciem opcji --products.
  • Utwórz plik XML (używając opcji --list), a następnie wybierz ten plik za pomocą opcji --uninstallConfigPath.

Otwórz Wiersz poleceń (Windows) lub Terminal (macOS) z uprawnieniami administratora.

Przejdź do folderu zawierającego narzędzie dezinstalacji Adobe.

Uruchom jedno z następujących poleceń z opcją --products, używając listy kodów SAP oddzielonych przecinkiem z numerami wersji podstawowej:

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --products=<rozdzielana przecinkami lista kodów SAP z numerami wersji bazowych>

Example: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0

  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=<rozdzielana przecinkami lista kodów SAP z numerami wersji bazowych>

Example: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0

Dodaj opcję --skipNotInstalled, aby zignorować nieprawidłowe kody SAP lub produkty, które nie są zainstalowane.

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled

Na przykład jeśli na komputerze nie zainstalowano programu Photoshop, natomiast program Illustrator jest zainstalowany, wtedy polecenie to spowoduje dezinstalację programu Illustrator i zignoruje kod SAP programu Photoshop.

Przejrzyj dane wyjściowe konsoli, aby sprawdzić, czy dezinstalacja została zakończona pomyślnie.

Dezinstalacja aplikacji za pomocą pliku konfiguracyjnego XML

Wygeneruj plik XML za pomocą polecenia --list z formatowaniem danych wyjściowych XML.

Edytuj plik XML i zachowaj tylko aplikacje, które chcesz odinstalować.

Uruchom jedno z następujących poleceń:

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<ścieżka do pliku XML>
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<ścieżka do pliku XML>

Użyj opcji --skipNotInstalled, aby zignorować nieprawidłowe kody SAP lub produkty, które nie są zainstalowane.

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<ścieżka do pliku XML> --skipNotInstalled
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<ścieżka do pliku XML> --skipNotInstalled

Przejrzyj dane wyjściowe konsoli, aby sprawdzić, czy dezinstalacja została zakończona pomyślnie.