Program Lightroom nie uruchamia się w systemie Windows

Ostatnia aktualizacja 24 maj 2023

Wypróbuj rozwiązania pozwalające naprawić problemy uniemożliwiające uruchomienie programu Lightroom na komputerze z systemem Windows.

Problem

Przy próbie uruchomienia programu Lightroom w systemie Windows nic się nie dzieje.

Aplikacja Lightroom pojawia się w oknie Menedżera zadań systemu Windows na kilka sekund, a następnie znika. Podgląd zdarzeń w systemie Windows pokazuje wadliwy moduł jako MSVCR120.dll.

Przeglądarka zdarzeń systemu Windows pokazuje MSVCR120.dll jako moduł powodujący awarię
Moduł powodujący błąd to MSVCR120.dll w Podglądzie zdarzeń.

Rozwiązanie 1: Zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje systemu Windows

Szczegółowe informacje o utrzymywaniu systemu Windows w aktualnym stanie można znaleźć w Windows Update: Często zadawane pytania.

Rozwiązanie 2: Odinstaluj i napraw redystrybuowalne pakiety MS C++

Na komputerze przejdź do Panel sterowania > Programy i funkcje. Kroki otwierania Panelu sterowania różnią się w zależności od używanej wersji systemu Windows. Dowiedz się, jak otworzyć Panel sterowania.

Na ekranie Programy i funkcje odinstaluj wersje pakietów redystrybucyjnych Microsoft Visual C++ z 2015 roku i wcześniejsze.

Odinstaluj wszystkie wersje pakietów redystrybucyjnych Microsoft Visual C+ 2005, 2008 i 2010
Wcześniejsze wersje pakietów redystrybucyjnych Microsoft Visual C++.

Po odinstalowaniu tych pakietów pobierz i zainstaluj wymaganą wersję ze strony Microsoft Visual C++ Redistributable — najnowsze obsługiwane pliki do pobrania, a następnie uruchom ponownie program Lightroom.

Jeśli nadal występują problemy z uruchomieniem, wykonaj następujące czynności, aby naprawić wersję pakietów redystrybucyjnych Microsoft Visual C++ zainstalowanych na komputerze:

  • Przejdź do Panel sterowania > Programy i funkcje
  • Na ekranie Programy i funkcje kliknij prawym przyciskiem myszy pakiet, a następnie wybierz Zmień z menu kontekstowego.
  • Wybierz Napraw.

Więcej informacji o tym, jak naprawić lub usunąć programy Microsoft.

Uruchom ponownie komputer i uruchom program Lightroom.