Sklep Adobe | Często zadawane pytania dotyczące zamówień online i płatności

   W ramach planu Wszystkie aplikacje Creative Cloud są dostępne wszystkie aplikacje i usługi platformy Creative Cloud.

Dowiedz się więcej o korzyściach, jakie daje plan Wszystkie aplikacje Creative Cloud.

Uzyskaj odpowiedzi na częste pytania dotyczące zakupu produktów firmy Adobe, płatności, pobierania produktów, śledzenia zamówień oraz zwrotów lub anulowania zamówień.

Produkty firmy Adobe można kupić w sklepie Adobe lub u sprzedawcy. W tym artykule opisano kupowanie produktów w sklepie Adobe oraz uzyskiwanie informacji o plikach do pobrania, numerach seryjnych, płatnościach, śledzeniu zamówień oraz zwrotach i wymianach.

Masz pytanie dotyczące licencji zbiorowych?

Odwiedź witrynę Programy zakupowe Adobe.

Masz pytania do produktów dla instytucji edukacyjnych?

Więcej informacji o opcjach zakupu i warunkach zakupu można znaleźć w artykule Często zadawane pytania dotyczące produktów do celów edukacyjnych.

Najpopularniejsze pytania o plany: Creative Cloud, Acrobat oraz Adobe Stock

Sposób uzyskiwania produktów firmy Adobe

Pobieranie produktów i numery seryjne

Płatność

Śledzenie zamówienia

Zwroty i anulowanie zamówień

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?