Problema
Última atualização em
03/11/2023
Depois de atualizar o macOS 13 Ventura, você está enfrentando problemas com o Adobe After Effects? Saiba mais sobre alguns problemas comuns, suas correções e soluções alternativas.
Versões do After Effects compatíveis com o macOS Ventura
A compatibilidade do After Effects com o macOS Ventura está resumida abaixo:
- O After Effects 23.x é compatível com o macOS Ventura (versão 13) e pode apresentar estes problemas conhecidos
- O After Effects 22.x e versões anteriores não foram testados para compatibilidade com o macOS Ventura (versão 13)
Os seguintes problemas conhecidos são específicos do macOS Ventura.
Importante! Até que esses problemas sejam resolvidos, talvez você prefira permanecer na versão atual do macOS ou fazer testes em uma partição de não produção para garantir que todo o software e hardware seja compatível.
Se encontrar problemas que ainda não estão documentados aqui, sinta-se à vontade para informá-los na nossa comunidade de suporte.
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Solução alternativa |
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Nenhuma fonte é sincronizada quando o projeto é aberto. A camada de Texto usa uma fonte padrão (semelhante à Helvetica no Visualizador de composição) e, no painel Caractere, a fonte de que você precisa é exibida entre colchetes. Por exemplo: (marcador permanente). |
Abra o aplicativo de desktop da Creative Cloud, volte para o After Effects e aguarde a sincronização da fonte.
Para obter mais detalhes, consulte Corrigir problemas do item de logon da Adobe Creative Cloud no macOS Ventura. |
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As janelas Salvar, Salvar como e Abrir fecham automaticamente quando você pressiona as teclas Home, End, Delete, Page up, Page Down ou uma das setas. |
Estamos trabalhando para corrigir esse problema. Enquanto isso, evite usar as teclas mencionadas ao salvar ou abrir um projeto. |
As versões anteriores/perpétuas do After Effects são compatíveis com o macOS Ventura?
Não, as versões anteriores/perpétuas do After Effects não foram projetadas ou testadas para funcionar no macOS 13.0 (Ventura). Elas não são compatíveis de forma alguma para uso no macOS Ventura.
A Adobe não recomenda que os clientes que usam versões antigas do After Effects atualizem para o macOS Ventura. As versões incompatíveis não serão exibidas na lista de “Versões antigas” do aplicativo de desktop da Creative Cloud.
As versões anteriores do After Effects não podem ser instaladas e ativadas após as atualizações do macOS Ventura. Atualizar para o macOS Ventura com uma versão mais antiga do After Effects já instalada no computador pode permitir que o aplicativo funcione até certo ponto; no entanto, você não poderá reinstalar nem ativar o aplicativo após a atualização do macOS.
Antes de atualizar para o macOS Ventura, você pode desinstalar as versões mais antigas, visto que o desinstalador não funcionará após a atualização. Se já tiver atualizado para o macOS Ventura, você pode usar a Ferramenta de limpeza da Creative Cloud para desinstalar as versões mais antigas.
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