Problemas conhecidos no Lightroom

Ventura

Lightroom e Ventura | macOS 13

A migração falha se você aponta para um local de unidade (Preferências de armazenamento local > Os originais são atualmente armazenados em um local personalizado) que tenha acesso de somente leitura.

(Sistema operacional: Windows, macOS)

• Antes de começar a migrar fotos, você deve corrigir as permissões de acesso na unidade à qual estiver no momento apontando, ou apontar para Armazenamento local > Os originais são armazenados em um local personalizado no Lightroom para outra unidade que tenha as permissões de leitura/gravação.
• Se você já tiver migrado as fotos para uma unidade e descobrir que tem acesso de somente leitura, faça o seguinte:
  1. No Lightroom Classic, exporte seu catálogo.
  2. Após a exportação, volte ao Lightroom e migre o catálogo novamente.

A migração pode falhar se não houver espaço em disco suficiente.

(Sistema operacional: Windows, macOS)

• O Lightroom mostra uma mensagem de erro se não houver espaço suficiente em disco para migrar. Nas preferências de Armazenamento local, assegure-se de que a preferência Os originais são armazenados em um local personalizado aponte para um local que tenha suficiente espaço em disco para acomodar as imagens originais com tamanho completo no catálogo do Lightroom Classic. Consulte também Etapas recomendadas: Preparar para a migração.
• Se você ver uma mensagem de erro de sem espaço em disco, mesmo quando a unidade na preferência de armazenamento local tiver bastante espaço em disco, tente liberar algum espaço em sua unidade principal. O Lightroom também requer algum espaço na unidade principal para acomodar visualizações e arquivos de dados. A quantidade de espaço necessária varia de acordo com o número de imagens que precisam ser migradas.

Os metadados de local, cidade, estado e país não são migrados quando você migra uma biblioteca de fotos da Apple.

Essa é uma limitação conhecida. Não há uma solução alternativa disponível.

Ao migrar uma biblioteca de Fotos da Apple para o Lightroom logo após importar ativos para o aplicativo Fotos da Apple, alguns ou todos os ativos podem não ser migrados com êxito.

(Sistema operacional: macOS)

Antes de iniciar a migração, aguarde algum tempo para verificar se o aplicativo Fotos da Apple terminou de processar os ativos importados.  

Ao migrar uma biblioteca de fotos da Apple que tem duas pessoas com o mesmo nome, o Lightroom cria dois clusters de pessoas na exibição de pessoas: um cluster tem o nome da pessoa e o outro tem o nome com '_1' anexado.

(Sistema operacional: macOS)

Vídeos em câmera lenta migrados são reproduzidos na velocidade normal ao invés de em câmera lenta no Lightroom.  

(Sistema operacional: macOS)

Ao migrar do Fotos da Apple, os arquivos de imagem HEIC não fazem a migração se você não tiver uma assinatura ativa.

(Sistema operacional: macOS)

Antes iniciar a migração, faça uma assinatura ou renove sua assinatura.

Ao migrar da biblioteca de Fotos da Apple, o número exibido de ativos que estão sendo sincronizados é maior do que o existente no catálogo.

(Sistema operacional: macOS)

Ao começar a migração da biblioteca de Fotos da Apple, o Lightroom agrupa alguns ativos como Live Photos em pilhas. Para fins de sincronização, o Lightroom conta essas pilhas como ativos. O número de ativos de processamento exibido é a contagem temporária de imagens que inclui as pilhas. Após a conclusão da sincronização, a contagem correta é exibida.

Chromebook e Pixelbook estão exibindo problemas relacionados à edição e exportação de vídeos.

Estamos cientes desse problema e estamos trabalhando em uma solução para futuras versões.

A caixa de diálogo Exportar ignora a rotação do output DNG.

Estamos cientes desse problema e estamos trabalhando em uma solução para futuras versões. 

Travamento ao usar ferramentas de mascaramento de IA no Windows.

O Lightroom trava ao usar as ferramentas de mascaramento de Assunto/Céu/Fundo/Pessoas.

Você pode fazer o seguinte:

1. No Lightroom 6.0 e superior, feche a seção Pessoas do painel de mascaramento para evitar que o mascaramento de pessoas seja executado sempre que o painel for aberto. (pode ser necessário abrir primeiro o painel de mascaramento em uma foto que não tenha pessoas.)
2. Atualize o driver GPU no site oficial. Para saber mais, consulte Atualizar driver gráfico para os seus aplicativos.

O Lightroom trava com um erro de disco após exibir a tela inicial.

Instale o Media Feature Pack indicado para a edição do Windows N.

Desempenho lento da importação ao adicionar fotos de uma unidade de disco rígido interna (unidade giratória HDD).

(Sistema operacional: Windows, macOS)

Se o seu fluxo de trabalho normalmente envolve importar fotos de um disco rígido, considere o uso de uma unidade Solid State Drive (SSD) para um desempenho mais rápido da importação.  

O Lightroom detecta o dispositivo móvel iPhone da Apple conectado, mas a tela Adicionar fotos não mostra nenhuma imagem para importar.

(Sistema operacional: Windows, macOS)

Configure o dispositivo móvel iPhone da Apple para confiar no computador no qual o Lightroom está instalado. Para fazer isso:

1. Desconecte seu iPhone, se estiver conectado ao computador. Siga para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir a localização e privacidade.
2. Insira sua senha e, a seguir, clique em Redefinir configurações. Isso redefine as configurações de localização e privacidade de volta para o padrão de fábrica.
3. Conecte o iPhone ao computador no qual o Lightroom está instalado:
   1. (Windows) Certifique-se em desbloquear seu iPhone e o toque em Permitir, se você ver o alerta - "Permitir que este dispositivo acesse fotos e vídeos".
   2. (macOS) Certifique-se em desbloquear seu iPhone e toque em Confiar, caso veja o alerta - "Confiar neste computador".
      

Ao escolher Adicionar ao álbum como novo ao adicionar fotos, um novo álbum não é criado se você especificar um nome do álbum que já existe mesmo quando a capitalização da letra nos nomes for diferente. O Lightroom não exibe nenhum erro ou aviso. Por exemplo, se houver um álbum existente chamado "Alasca", você não poderá e criar um novo álbum chamado "Alasca" na tela Adicionar fotos.

(Sistema operacional: Windows, macOS)

• Especifique um nome do álbum diferente ao escolher Adicionar ao álbum como novo. 
• Se você não perceber que um novo álbum não foi criado e clicou no botão Adicionar fotos, faça o seguinte:
  1. Abra o painel Minhas fotos, localizado à esquerda.
  2. Crie o álbum que você deseja usar para suas fotos. 
  3. Expanda o painel Recém adicionado e selecione a data/hora que representa sua importação recente.
  4. Selecione todas as fotos adicionadas recentemente exibidas agora na grade e arraste-as para o álbum desejado.

Ao tentar importar fotos de uma câmera pela segunda vez, é exibida a mensagem Nenhuma imagem que pode ser importada foi encontrada na fonte selecionada. 

Siga um destes procedimentos:

• Desconecte a câmera e conecte-a novamente.
  
• Reinicie o Lightroom.
• Use o navegador para importar fotos da câmera. 

As edições recentes de fotos ou alterações de metadados feitas no Lightroom não sincronizam com o Lightroom Classic se o arquivo de imagem for excluído do Lightroom antes que estas alterações sejam sincronizadas com a nuvem.

Aguarde até que a sincronização tenha terminado entre os clientes do Lightroom antes de excluir as imagens no Lightroom. Clique no  ícone no canto superior direito do Lightroom para ver o status da sincronização.

O Lightroom indica que você está conectado, mas nenhuma imagem é exibida na grade.

Reinicie o Lightroom.

O ícone da nuvem mostra o círculo vermelho com ! nele; e a janela sincronizada e da qual foi feito o backup mostra o erro "Algumas fotos inválidas".

(Sistema operacional: Windows, macOS)

Para solucionar este problema, faça o seguinte:

1. Na área Minhas fotos no painel esquerdo, selecione o álbum Todas as fotos.
   
2. Alterne para a exibição Grade quadrada , que exibe as fotos como miniaturas do mesmo tamanho junto com o status de sinalizador, status de sincronização e classificação.
3. Clique no ícone  filtro junto a barra de pesquisa para trazer as opções de filtro.
4. Na barra de opções de filtro, escolha Status da sincronização > Erro. O Lightroom agora exibe somente as fotos que ele está tentando sincronizar.
   
5. Pressione Ctrl+A (Win) ou Command+A (Mac) para selecionar todas as fotos que são exibidas na grade e, a seguir, siga um destes procedimentos:
   • Exclua as fotos selecionadas escolhendo a opção Editar > Excluir e, a seguir, adicione as fotos no Lightroom novamente.
   • Aplique um sinalizador ou uma estrela de classificação às fotos selecionadas.

O problema de sincronização deve estar agora solucionado. Para verificar o status da sincronização, clique no ícone de nuvem  no canto superior direito. 

A sincronização parece estar travada. O status da sincronização mostra nenhuma alteração, mesmo que você aguarde muito tempo suficiente para que o andamento da sincronização seja atualizado.

(Sistema operacional: Windows, macOS)

1. Na área Minhas fotos no painel esquerdo, selecione o álbum Todas as fotos.
   
2. Alterne para a exibição Grade quadrada , que exibe as fotos com miniaturas do mesmo tamanho junto com o status de sinalizador, status de sincronização e classificação.
3. Clique no ícone  filtro junto a barra de pesquisa para trazer as opções de filtro.
4. Na barra de opções de filtro, escolha Status da sincronização > Sincronização. O Lightroom agora exibe somente as fotos que ele está tentando sincronizar.
   
5. Pressione Ctrl+A (Win) ou Command+A (Mac) para selecionar todas as fotos que são exibidas na grade e, a seguir, siga um destes procedimentos:
   • Aplique um sinalizador ou uma estrela de classificação às fotos selecionadas.

O problema de sincronização deve estar agora solucionado. Para verificar o status da sincronização, clique no ícone de nuvem  no canto superior direito. 

Não é possível criar dois álbuns com o mesmo nome a não ser em pastas diferentes no Lightroom.

Este é um comportamento inesperado. Todos os nomes do álbum devem ser únicos, mesmo quando estão em pastas diferentes.

O Lightroom exibe dois álbuns com o mesmo nome sincronizado através de diferentes clientes do Lightroom para celular. 

Se você adicionar álbuns com o mesmo nome através de diferentes clientes do Lightroom (Lightroom para dispositivos móveis ou Web), o Lightroom do desktop exibe ambos os álbuns sincronizados neste caso.

As miniaturas para vídeos AVI não são geradas

(Sistema operacional: somente macOS)

A renderização das miniaturas pode levar algum tempo. Portanto, é possível ocorrer algum atraso na visualização das miniaturas no formato de vídeo AVI.

A informação do GPS não é exibida em vídeos gravados com o iPhone.

(Sistema operacional: somente Windows)

A informação do GPS em vídeos do iPhone não estão disponíveis no Windows. Não há ainda uma solução alternativa disponível.

Vídeos em câmera lenta gravados com o iPhone são reproduzidos com velocidade normal,

Essa é uma limitação conhecida. Não há ainda uma solução alternativa disponível.

Nenhuma informação da câmera está disponível e o fuso horário na data da captura é incorreto nos vídeos.

(Sistema operacional: somente Windows)

Essa é uma limitação conhecida. Não há ainda uma solução alternativa disponível.

A barra de menus do Lightroom é perdida após pressionar G ou Esc ao reproduzir o vídeo no modo de tela cheia.

(Sistema operacional: somente macOS)

Reinicie o Lightroom.

O Lightroom não oferece suporte a arquivos R3D.

Essa é uma limitação conhecida. Não há uma solução alternativa disponível.

O Lightroom não oferece suporte a arquivos de vídeo Avid DNxHR/DNxHD.

Essa é uma limitação conhecida. Não há uma solução alternativa disponível.

Nas Preferências de armazenamento local, o Lightroom lhe permite escolher um unidade formatada como NTFS e, a seguir, informa que a unidade é inválida.

(Sistema operacional: somente macOS)

Escolha uma unidade formatada como FAT-32.

Não é possível compartilhar e publicar fotos em uma nova conta do Facebook a partir do Lightroom.

Não é mais possível carregar fotos para o Facebook pelo Lightroom. Consulte este artigo para obter mais informações.

Não é possível importar fotos do Lightroom para desktop para o Photoshop (versão de outubro de 2022)

Importar fotos do Lightroom para desktop para a tela inicial do Photoshop — Os arquivos JPEG, HEIC, TIFF, PNG e PSD podem exigir que as máscaras sejam computadas novamente no Adobe Camera Raw para que as edições sejam exibidas corretamente. Às vezes, as máscaras podem não ser recuperadas em sua forma original.

Se o Adobe Camera Raw não conseguir recuperar máscaras em suas fotos do Lightroom para desktop, você poderá:

• Exportar fotos do Lightroom para a sua máquina local.
• Use o menu Exportar no Lightroom e selecione Editar no Photoshop. 

Quando você inicia o Lightroom para celular, o aplicativo trava em Carregando fotos.

Force o encerramento e reinicie o aplicativo.

Mostrar recorte de realce não funciona ao capturar fotos usando o Lightroom para celular.

Estamos cientes desse problema e estamos trabalhando em uma solução para uma futura versão. 

Os gestos de rolagem usando o novo Magic Keyboard ou Trackpad da Apple não funcionam com a maioria das visualizações no Adobe Lightroom para iPad. 

Clique e arraste com o trackpad para rolar no Lightroom para iPad, onde os gestos de rolagem não funcionam. Como alternativa, você pode tocar e arrastar diretamente na tela para rolar.

O Lightroom (versão da Mac App Store) não detecta automaticamente os catálogos localizados em uma unidade externa para migração.

Vá para o catálogo no local da unidade externa e selecione-o para migração.

Se você inserir as informações do seu cartão de crédito durante a compra no aplicativo da Mac App Store, o Lightroom permanecerá no modo de teste, mesmo que o pagamento seja bem-sucedido.

Restaure sua compra no aplicativo. Para obter mais informações, consulte Se você não vê suas compras no aplicativo.

O Lightroom (versão Microsoft) não consegue usar a GPU.

Veja solução de problemas de GPU para Lightroom (versão Microsoft Store).

Não é possível usar Distorção de limites e Preencher bordas juntos. Usar um deles desativa outro.

Se deseja usar Preencher bordas e Distorção de limites juntos, use a versão mais recente do Adobe Camera Raw ou Lightroom Classic.

Salvar como predefinido na guia Descobrir não funciona.

Vá para a última etapa do tutorial antes de escolher Salvar como predefinido.

• Ao iniciar o Lightroom, ele exibe a mensagem ‘É necessário fazer alguma manutenção na atualização do Lightroom.'. A barra de andamento abaixo da mensagem mostra nenhum andamento mesmo após diversas horas. 
  
   
• O Lightroom exibe uma mensagem de erro que diz '<Banco de dados SQLite corrompido>'. 

(Sistema operacional: somente macOS)

Siga as etapas de solução alternativa abaixo:

Cuidado: antes de continuar com estas etapas, observe que quaisquer edições ou alterações que ainda não tiveram sua sincronização concluída com a nuvem podem ser perdidas.  

1. Sair do Lightroom.
   
2. Na janela Finder, escolha Go > Go To Folder e digite ~/pictures. Localize um conjunto denominado Lightroom Library.lrlibrary.
3. Clique com o botão direito do mouse neste conjunto e escolha Mostrar o conteúdo do pacote. Você irá encontrar esta pasta em uma longa sequência de caracteres criptografados de números e letras (por exemplo: d1a4f88d2b534c7d91022136fd182532). Abra aquela pasta.
4. Na pasta, exclua todos os arquivos denominados Managed Catalog.[qualquer coisa]. Exclua também o arquivo Previews.db.
5. Inicie o Lightroom.

O firewall do Windows pode apresentar um aviso sobre o Utilitário de Sincronização do Lightroom.

(Sistema operacional: somente Windows)

Vá para as configurações do firewall no Windows e desbloqueie o Utilitário de Sincronização do Lightroom.

Ao usar atalhos do teclado no Lightroom, a tecla de AltGr em teclados europeus não funciona. 

Use a tecla Alt (ao lado da tecla da barra de espaço) ou acesse o comando por meio dos menus em vez de usar o atalho de teclado.