Depanare și ajutor

Vă puteți descărca aplicația de pe site-ul web Creative Cloud. Dacă vi se cere, conectaţi-vă în contul dvs. Adobe, apoi faceți clic fie pe Descărcare, fie pe Instalare pentru aplicație. Pentru informații suplimentare, consultați Descărcarea aplicaţiilor Creative Cloud.

Da.

Premiere Rush este disponibil pe o gamă largă de dispozitive iOS și Android.

Pentru o listă de dispozitive compatibile, consultați Cerințele de sistem.

Pentru soluții pentru o eroare legată de „instalarea eșuată”, consultați Eroarea: „Instalare eșuată” a aplicației Creative Cloud pentru desktop. Pentru a rezolva alte probleme legate de descărcare, instalare și actualizare, consultați acest ghid de depanare privind descărcarea și instalarea.

Notă: Serviciile Adobe Creative Cloud nu sunt acceptate în prezent în versiunea Premiere Rush din China. Ca urmare, Premiere Rush nu va fi disponibil în această regiune.

Da! Oricine poate obține Premiere Rush gratuit ca parte din abonamentul Starter. Acest plan include accesul permanent la toate caracteristicile Premiere Rush, utilizarea aplicațiilor desktop și mobile, abilitatea de a crea un număr nelimitat de proiecte și de a exporta până la 3 proiecte. Pentru exporturi nelimitate, puteți trece de la planul de pornire la un plan plătit. Pentru informații suplimentare, consultați Upgrade de la planul Starter pentru Adobe Premiere Rush la un plan plătit.

Citiți aceste soluții simple la probleme comune legate de Adobe ID și conectare pentru a obține din nou acces la contul dvs.

Puteți instala Premiere Rush și alte aplicații Creative Cloud pe până la două computere. Dacă doriți să o instalați pe un al treilea computer, trebuie să o dezactivați pe unul dintre computerele anterioare. Aflați mai multe despre activarea și dezactivarea aplicațiilor Creative Cloud.

Conectaţi-vă la contul dvs. Adobe. Apoi faceți clic pe Modificare pentru Parolă curentă și urmați instrucțiunile de pe ecran. V-ați uitat parola? Învățați cum să o resetați și să o schimbați.

Ați cumpărat Premiere Rush pe iOS? Consultați Gestionarea abonamentelor Adobe Premiere Rush pe iOS.

Ați cumpărat Premiere Rush din magazinul Google Play? Consultați Gestionarea abonamentelor Adobe Premiere Rush pe Android.

Pentru informații despre sistemele acceptate, consultați Cerințe de sistem.

Pentru informații despre gestionarea spațiului de stocare în cloud sau despre cum să faceți upgrade, consultați Upgrade la spațiul de stocare Adobe Premiere Rush.

Uneori, puteți vedea o ceață verde și roz în timp ce editați videoclipul în Premiere Rush sau în proiectul exportat. Această problemă poate apărea din cauza problemelor legate de compatibilitatea driverului și poate fi necesar să faceți upgrade la driver. 

Pentru mai multe informații despre remedierea acestei probleme, consultați Videoclipul în verde și roz în Premiere Pro sau Premiere Rush.

 

Pentru a înțelege ce șabloane Stock Motion Graphics sunt compatibile cu Premiere Rush, consultați Compatibilitatea stocurilor pentru șabloanele Motion Graphics.

Toate modificările pe care le faceți în Premiere Rush de pe dispozitivul dvs. iOS se sincronizează automat cu Premiere Rush de pe desktop. Orice modificare efectuată pe desktop este sincronizată cu versiunea mobilă, astfel încât să aveți întotdeauna acces la cele mai recente modificări, oriunde ați fi.

Dacă nu puteți vedea cele mai recente modificări pe un alt dispozitiv, utilizați sfaturile de depanare enumerate la Depanarea problemelor de sincronizare.

Pentru informații despre cele mai comune probleme din cea mai recentă versiune a Premiere Rush, consultați Probleme cunoscute.

Comunitate

Alăturați-vă conversației.

Forumuri aferente populare