Часто задаваемые вопросы о едином входе Adobe Express и Creative Cloud для образования

Последнее обновление 14 авг. 2026 г.

Получите ответы на распространенные вопросы по настройке единого входа для районных порталов и систем управления обучением.

Эти вопросы обычно возникают при настройке единого входа для Adobe Express или Creative Cloud с образовательными порталами, такими как Clever и ClassLink, или с системами управления обучением, такими как Canvas и Blackboard.Вопросы организованы по этапам настройки и распространенным сценариям интеграции.

Школьным округам премиальная версия Adobe Express предоставляется бесплатно. Подробности о развертывании см. в Руководстве по развертыванию для настройки именных пользовательских лицензий для учащихся, учителей и преподавателей.

Да, ручная синхронизация реестра через Clever и ClassLink доступна в Adobe Admin Console.Узнайте, как синхронизировать пользователей из данных реестра для автоматизации создания учетных записей в вашем школьном округе.

Вы можете начать с районного портала или Admin Console.Вы должны выполнить оба шага: добавить Adobe Express в панель управления вашего портала и добавить портал как вторичного поставщика удостоверений в Admin Console.

Да. После интеграции Creative Cloud или Adobe Express с Canvas или Blackboard нужно настроить единый вход, добавив LMS как поставщика реплика идентификации в Admin Console.

Обратитесь напрямую к команде поддержки районного портала.Для Clever создайте запрос на support.clever.com.Для ClassLink напишите на helpdesk@classlink.com или позвоните по номеру 888-963-7550 x1.

Перейдите в раздел «Поддержка» в Adobe Admin Console, чтобы связаться со Службой поддержки клиентов Adobe. Предоставьте подробную информацию о настройке поставщика удостоверений и любые сообщения об ошибках, которые вы получили.

Приложение Adobe Creative Cloud в Clever — это приложение SSO Saved Passwords только для Creative Cloud, а не для Adobe Express. Для полнофункционального единого входа используйте приложение Adobe Express SSO. Подробнее о приложении SSO Saved Passwords в Clever.

ClassLink предлагает Adobe Express как в виде Password Locker, так и в виде приложения OAuth2 SSO. Password Locker сохраняет учетные данные, но это не настоящий SSO. Перейдите на приложение OAuth2 под названием «Adobe Express» в библиотеке приложений для федеративной аутентификации. Обратитесь в службу поддержки ClassLink за помощью в миграции.

Войдите в Adobe Admin Console и перейдите в «Настройки» > «Удостоверение». Выберите ваш каталог и перейдите на вкладку «Синхронизация», чтобы настроить синхронизацию Azure или Google для автоматической подготовки пользователей.

Дополнительные указания по настройке SSO и удостоверений см. в разделах «Настройка единого входа» или «Автоматическое создание учетных записей».