Отправка документов на подпись онлайн

Получать документы или соглашения, подписанные другими пользователями, можно с помощью сервиса «Запросить подписи» на базе облачных сервисов Adobe Acrobat Sign.

Сообщение об ошибке, например «Слишком большой размер объекта запроса» или «Ошибка сервера», обычно возникает в результате запроса, который отправляет на серверы Adobe избыточное количество файлов cookie.

Для решения этой проблемы очистите cookie-файлы своего браузера и повторите попытку.

Поддерживаемые типы файлов для подписи

На подпись можно отправлять не только файлы PDF, но и файлы Microsoft Office, различные файлы с изображениями, файлы HTML и текстовые файлы. Поддерживаемые типы файлов: DOC, DOCX, RTF, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, CSV, HTML, HTM, TIFF, TIF, BMP, GIF, JPG, JPEG и PNG.

Примечание.

Завершите редактирование документа, прежде чем отправлять его на подпись. Подписанный документ сертифицирован программой Acrobat Sign. При редактировании подписанного документа сертификация будет удалена.

Отправка документов на подпись

  1. Войдите в систему веб-сервиса Acrobat по адресу https://documentcloud.adobe.com/ru/ru/, указав Adobe ID и пароль или учетные данные социальной сети (Facebook или Google).

  2. На верхней панели навигации нажмите Подписать > Запросить подписи.

    Запросить подписи

  3. На главной странице «Запросить подписи» выполните следующие действия.

    1. В поле Получатели добавьте адреса электронной почты получателей.
      (Необязательно) Нажмите Добавить себя, если вы хотите участвовать в подписании документа.
    2. По необходимости измените текст по умолчанию в области Сообщение.
      (Необязательно) Чтобы добавить дополнительных пользователей исключительно в информационных целях, нажмите кнопку Показать копии для добавления адресов электронной почты в список копий.
    3. (Необязательно) Нажмите Защитить паролем, чтобы получатели вводили пароль для открытия и просмотра подписанного файла PDF.
    4. (Необязательно) Нажмите Установить напоминание, чтобы настроить частоту напоминаний, отправляемых вплоть до завершения работы над документом.
    5. Нажмите Добавить файлы, затем найдите и выберите документ.
    Параметры «Отправить на подпись»

    A. Адрес электронной почты получателя B. Сообщение C. Защита паролем D. Срок выполнения E. Установка напоминания F. Добавление файлов G. Предпросмотр и добавление полей 

    Примечание.

    Чтобы просмотреть подробное описание любого из этих параметров, нажмите значок дополнительных сведений .

  4. Нажмите кнопку Далее.

    Документ теперь готов для добавления полей, которые подписывающие стороны должны заполнить и в которых им нужно будет поставить подпись.

    Примечание. При добавлении нескольких документов они преобразуются в формат PDF и объединяются в один файл. Объединенный файл будет открыт для добавления соответствующих полей.

  5. Отобразится страница «Место для заполнения и подписи». При отправке простой формы отображается упрощенный режим, а во всех остальных случаях доступен расширенный режим.

    • Упрощенный режим
      В этом режиме упрощен процесс авторинга с возможностью назначения полей для нескольких подписантов. При выборе подписанта на панели справа и создании полей в форме все созданные поля назначаются выбранному подписанту. Это значит, что эти поля будут доступны подписанту, и он сможет ввести в них данные и подписать форму. Для размещения подписи или другого поля нажмите в необходимом месте документа и затем задайте свойства поля в контекстном меню.
    «Место для заполнения и подписи» в упрощенном режиме

    Можно переключить назначенное лицо для любого поля с помощью плавающей панели инструментов. Присвоенные подписантам цвета позволяют проще различать поля для соответствующих подписантов.

    Плавающая панель инструментов
    Плавающая панель инструментов

    Выбор подписанта
    Выбор подписанта

    Просмотр дополнительных полей
    Выбор типа поля

    • Расширенный режим
      Нажмите Перейти в расширенный режим для просмотра параметров (см. ниже). Нажмите кнопку , чтобы поместить обнаруженные поля формы в документ PDF. Можно также перетащить поля со вкладок на правой панели в определенное место в документе.
    Добавление полей для подписей в документ


    Дополнительная информация о добавлении полей формы представлена здесь: Предварительное заполнение полей и назначение полей форм получателям.

    Примечание.

    Можно переключаться между упрощенным и расширенным режимами для нескольких подписантов. Для перехода в другой режим нажмите Перейти в простой режим на панели справа.

  6. После размещения всех нужных полей в документе нажмите кнопку Отправить. Отобразится сообщение с подтверждением, а затем будет выполнен предварительный просмотр отправленного документа. В окне предварительного просмотра документа на панели справа можно выполнить следующие действия:

    • Просмотреть статус документа.
    • Установить напоминания для себя или получателей.
    • Отменить документ.
    • Загрузить документ PDF.
    • Загрузить отчет об аудите.
    • Скрыть документ.
    • Предоставьте общий доступ к соглашению, чтобы другие пользователи могли его открывать и просматривать, а также получать сведения о его статусе из своих учетных записей Acrobat Sign.
    • Добавить примечание.
    • Загрузить отдельные файлы (если в документ добавлено несколько файлов).
    • Для просмотра метки времени каждого действия разверните список, нажав клавишу стрелки ().
    Подтверждение отправки документа

    Копия отправленного документа также хранится в учетной записи Adobe Document Cloud. В разделе «Последние» в нижней части главной страницы отображаются все отправленные за последнее время документы. Чтобы просмотреть список всех ваших документов, можно также нажать Документы на верхней панели меню, а затем Все документы.

Отслеживание документов, отправленных на подпись

Помимо информационной панели «Управление» в Acrobat Sign можно также использовать новый веб-интерфейс Adobe Acrobat для отслеживания документов и шаблонов и управления ими.

  1. На верхней панели меню нажмите Документы > Все документы. Все документы отображаются вместе со следующей информацией.

    • Получатели: отображаются имена получателей документа.
    • Отправитель: отображается имя отправителя документа.
    • Заголовок: название документа, отправленного на подпись.
    • Состояние: количество пользователей, которые завершили работу над документом.
    • Изменено: метка времени последнего действия, выполненного с документом.
    Отслеживание отправленных документов

    A. Все документы Sign B. Фильтрация документов по статусу C. Просмотреть шаблоны 

    B. Фильтрация документов по статусу. Документы упорядочены по дате последнего изменения. Чтобы отфильтровать документы по их текущему статусу, нажмите соответствующий статус: «Выполняется», «Ожидает ваших действий», «Завершено», «Отменено», «Срок действия истек» и «Черновик».

    Фильтрация по документам и шаблонам Sign

    C. Просмотр шаблонов: чтобы просмотреть шаблоны, нажмите Шаблоны.

  2. Выберите документ, чтобы просмотреть дополнительные сведения. На панели справа отображается миниатюра документа. Можно выполнить любое из следующих действий:

    • Просмотреть статус документа.
    • Открыть документ.
    • Установить напоминание для получателей или для себя.
    • Отменить документ.
    • Загрузить документ PDF.
    • Загрузить отчет об аудите.
    • Скрыть документ.
    • Отправить копию документа.
    • Добавить  личные  заметки.
    • Загрузить отдельные файлы (если в документ добавлено несколько файлов).
    • Чтобы просмотреть действие, разверните список, нажав кнопку со стрелкой ().
    Просмотр сведений о документе

Для переключения представления документов и шаблонов Adobe Acrobat на представление Acrobat Sign или наоборот используйте параметр в настройках Adobe Acrobat, как указано ниже.

  1. На главной странице Adobe Acrobat нажмите свой профиль и выберите Настройки.

    Настройки профиля

  2. В диалоговом окне «Настройки Document Cloud» выберите параметр Использовать страницу «Управление» Acrobat Sign и нажмите Сохранить.

    Выберите параметр «Использовать страницу "Управление" Adobe Sign»

  3. На верхней панели меню нажмите Документы > Все документы. Отобразится панель инструментов «Управление» в Acrobat Sign.

    Состояние документов в разделе «Отправить на подпись»

    На представленной панели инструментов доступны следующие действия:

    • Управление соглашениями и получение информации о конкретных транзакциях
    • Просмотр состояния документов
    • Просмотр журнала аудита документа
    • Добавление подписанной копии документа
    • Отмена документа
Логотип Adobe

Вход в учетную запись