Найдите исходное сообщение электронной почты от отправителя документа.
- Руководство пользователя веб-версии Acrobat
-
Начало работы
- Изучение основ
- Доступ к приложению
- Установки и настройки
-
Создание файлов PDF
- Преобразование в файлы PDF
- Создание документов PDF с помощью шаблонов
-
Редактирование документов PDF
- Редактирование текста, изображений и объектов
- Систематизация документов
-
Предоставление общего доступа, редактирование и экспорт
- Предоставление общего доступа к документам
- Проверка файлов PDF
- Экспорт и печать
-
Электронное подписание документов
- Добавление брендинга электронной подписи
- Запрос электронных подписей
- Управление соглашениями
- Работа с веб-формами
-
Сбор платежей онлайн
- Изменение данных учетной записи Braintree
- Удаление учетной записи Braintree
- Отключение интеграции Braintree
- Включение сбора платежей
- Обзор значений для полей платежей
- Предотвращение дублирования платежа
- Разрешение спорных ситуаций при выполнении платежей
- Настройка полей платежной формы
- Обзор записей об операциях
- Заполнить и подписать
-
Управление облачным хранилищем
- Управление облачными файлами Adobe
- Управление сторонним хранилищем
-
Используйте расширения Acrobat
-
Acrobat для Microsoft Teams
- Доступ к настройкам администратора Acrobat
- Редактирование файлов PDF в Acrobat для Microsoft Teams
- Поддержка языков в Acrobat для Microsoft Teams
- Обзор Acrobat для Microsoft Teams
- Устранение проблем в Acrobat для Microsoft Teams
- Совместная работа над файлами PDF в Microsoft Teams
- Установка Acrobat для Microsoft Teams
- Настройка интеграции Acrobat для Microsoft
-
Acrobat для SharePoint и OneDrive
- Обзор Acrobat для SharePoint и OneDrive
- Настройка браузеров для Acrobat в SharePoint и OneDrive
- Установка Acrobat для SharePoint и OneDrive
- Обзор установки Acrobat для SharePoint и OneDrive
- Удаление Acrobat для SharePoint и OneDrive
- Применение Acrobat для обновления файлов в SharePoint и OneDrive
- Доступ к настройкам администратора Acrobat
- Acrobat для Microsoft Outlook
-
Acrobat для Microsoft 365
- Развертывание Acrobat для Microsoft 365 из учетной записи администратора или индивидуального пользователям
- Преобразование онлайн-файлов в PDF
- Удаление Acrobat для Microsoft 365
- Развертывание Acrobat для Microsoft 365 из учетной записи корпоративного администратора
- Установка надстройки Adobe Create PDF
- Соединитель «Сервисы Adobe PDF»
-
Acrobat для Microsoft Teams
-
Устранение неполадок
- Проблемы с установкой
- Проблемы с печатью
- Проблемы с функциями
- Ограничения и выявленные неполадки
- Руководство пользователя веб-версии Acrobat
-
Начало работы
- Изучение основ
- Доступ к приложению
- Установки и настройки
-
Создание файлов PDF
- Преобразование в файлы PDF
- Создание документов PDF с помощью шаблонов
-
Редактирование документов PDF
- Редактирование текста, изображений и объектов
- Систематизация документов
-
Предоставление общего доступа, редактирование и экспорт
- Предоставление общего доступа к документам
- Проверка файлов PDF
- Экспорт и печать
-
Электронное подписание документов
- Добавление брендинга электронной подписи
- Запрос электронных подписей
- Управление соглашениями
- Работа с веб-формами
-
Сбор платежей онлайн
- Изменение данных учетной записи Braintree
- Удаление учетной записи Braintree
- Отключение интеграции Braintree
- Включение сбора платежей
- Обзор значений для полей платежей
- Предотвращение дублирования платежа
- Разрешение спорных ситуаций при выполнении платежей
- Настройка полей платежной формы
- Обзор записей об операциях
- Заполнить и подписать
-
Управление облачным хранилищем
- Управление облачными файлами Adobe
- Управление сторонним хранилищем
-
Используйте расширения Acrobat
-
Acrobat для Microsoft Teams
- Доступ к настройкам администратора Acrobat
- Редактирование файлов PDF в Acrobat для Microsoft Teams
- Поддержка языков в Acrobat для Microsoft Teams
- Обзор Acrobat для Microsoft Teams
- Устранение проблем в Acrobat для Microsoft Teams
- Совместная работа над файлами PDF в Microsoft Teams
- Установка Acrobat для Microsoft Teams
- Настройка интеграции Acrobat для Microsoft
-
Acrobat для SharePoint и OneDrive
- Обзор Acrobat для SharePoint и OneDrive
- Настройка браузеров для Acrobat в SharePoint и OneDrive
- Установка Acrobat для SharePoint и OneDrive
- Обзор установки Acrobat для SharePoint и OneDrive
- Удаление Acrobat для SharePoint и OneDrive
- Применение Acrobat для обновления файлов в SharePoint и OneDrive
- Доступ к настройкам администратора Acrobat
- Acrobat для Microsoft Outlook
-
Acrobat для Microsoft 365
- Развертывание Acrobat для Microsoft 365 из учетной записи администратора или индивидуального пользователям
- Преобразование онлайн-файлов в PDF
- Удаление Acrobat для Microsoft 365
- Развертывание Acrobat для Microsoft 365 из учетной записи корпоративного администратора
- Установка надстройки Adobe Create PDF
- Соединитель «Сервисы Adobe PDF»
-
Acrobat для Microsoft Teams
-
Устранение неполадок
- Проблемы с установкой
- Проблемы с печатью
- Проблемы с функциями
- Ограничения и выявленные неполадки
Разрешение спорных ситуаций при выполнении платежей
Узнайте, как разрешать спорные ситуации при выполнении платежей, учитывая роль Acrobat и Braintree в обработке платежей.
Adobe Acrobat интегрируется со службами обработки платежей для упрощения выполнения транзакций в рамках процесса подписания документов. Отправитель настраивает платежный портал, связанный через Acrobat и управляемый Braintree, для обработки платежей во время процесса подписания документа. Понимание этих ролей поможет вам эффективнее разрешать спорные ситуации и сообщать о беспокоящих вас проблемах ответственным лицам.
-
-
Ответьте именно на него, чтобы сообщить о спорной ситуации при выполнении платежа.
Это гарантирует получение письма ответственным человеком или ответственной организацией. Проблема будет изучена и устранена ответственным человеком или организацией.
-
Для получения информации по вопросам, не связанным с разрешением спорных ситуаций, можно предпринять следующие действия.
- В случае технических неполадок или запросов, связанных с электронным подписанием, обратитесь к специалистам Adobe.
- В случае проблем или вопросов относительно обработки платежей обратитесь к специалистам Braintree.
Примечание.Adobe Acrobat делает процесс подписания документов проще и надежнее, но не обрабатывает и не хранит платежную информацию. В то время как Braintree управляет финансовыми транзакциями, включая сбор платежной информации, обработка платежей и любыми связанными с финансами сведениями.
Связанные материалы
Была ли эта страница полезной?