Ошибка при преобразовании файла

Узнайте, как устранить ошибки при преобразовании файлов в PDF.

Браузер несовместим

Перейдите в поддерживаемый веб-браузер и снова преобразуйте PDF. Функция «Экспорт PDF» в Adobe Acrobat поддерживает следующие веб-браузеры: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome и Safari 11.

Подробнее о системных требованиях функции «Экспорт PDF» в Adobe Acrobat.

Проблемы с кэшем браузера

Очистите кэш браузера и снова преобразуйте файл PDF. Узнайте, как очистить кэш:

• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari

Некорректные настройки брандмауэра или прокси

Проверьте настройки брандмауэра или прокси, чтобы убедиться, что они не ограничивают добавление в Интернет. Действия для изменения настроек брандмауэра и прокси зависят от антивирусного ПО и операционных систем. Выполните действия для изменения настроек с учетом антивирусной программы и операционной системы.

Сохраняющиеся проблемы браузера

Попробуйте преобразовать файл PDF в другом веб-браузере.

Размер и сложность файла

Убедитесь, что размер преобразуемого файла не превышает 100 МБ. Функция «Экспорт PDF» в Adobe Acrobat не принимает файлы, размер которых более 100 МБ. Даже если файл менее 100 МБ, он может быть слишком сложным для преобразования, например содержать много страниц, шрифтов и графических элементов, которые могут привести к истечению времени ожидания.

Связанные материалы

• Текст в преобразованном файле искажен