Adobe, Inc.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Настройка браузеров для Acrobat в SharePoint и OneDrive

Последнее обновление 11 мар. 2025 г.

Узнайте, как настроить браузеры для поддержки интеграции Acrobat в SharePoint и OneDrive.

Все современные браузеры, например Microsoft Edge, Chrome, Firefox и Safari поддерживают Adobe Acrobat для SharePoint и OneDrive.

Примечание.

Интеграция Adobe Acrobat не работает, если в браузере заблокированы сторонние файлы cookie. Проверьте, что сторонние файлы cookie не блокируются в браузере, который вы используете.

Настройка устаревшей версии Microsoft Edge

Проблема с зоной безопасности может возникнуть, если сервер Microsoft Office 365 и сервер Document Cloud находятся в двух разных зонах безопасности, и только одна из них работает в защищенном режиме. В такой ситуации сервер Microsoft не сообщается с сервером Adobe, и файлу cookie сеанса не удается подтвердить сеанс.

Для устранения проблемы требуется применить одно из следующих решений:

  • Удаление всех URL-адресов серверов, перечисленных в зоне надежных сайтов.
    Администраторам следует применить эту настройку ко всем пользователям, или пользователи могут сами скорректировать настройки браузера вручную.
  • Настройте браузер, выполнив следующие действия:

Откройте Панель управления > Свойства обозревателя.

Перейдите на вкладку Безопасность.

Выберите Надежные сайты > Сайты.

Добавьте в зону надежных сайтов (если это еще не сделано):

  • *.microsoftonline.com

Адреса серверов Adobe:

  • *.adobe.com
  • *.acrobat.com
  • *.adobe.io
  • *.adobelogin.com

Закройте диалоговое окно Надежные сайты и нажмите ОК.

Настройте Microsoft Edge на основе Chromium

В браузере Edge выберите Другие параметры > Настройки.

В меню слева выберите Конфиденциальность, поиск и службы.

Нажмите Исключения.

Нажмите Добавить сайт.

Введите адрес https://adobe.io и нажмите Добавить.

На странице параметров Microsoft Edge отображается диалоговое окно «Добавить сайт» для предотвращения отслеживания.
Чтобы настроить Microsoft Edge для отключения параметра, препятствующего отслеживанию, можно добавить адрес сайта в «Исключения» в разделе «Конфиденциальность, поиск и службы».

Сторонние файлы cookie разблокированы и можно использовать Acrobat для SharePoint и OneDrive в настроенных браузерах.

Связанные материалы

Adobe, Inc.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?