شغّل Premiere Pro أو After Effects. لا تفتح أي مشاريع؛ ابق في صفحة الشاشة الرئيسية.
المشكلة
تقنية العرض DirectX التي تم إصدارها حديثًا في Premiere Pro 15.2 وAfter Effects 18.2 بها حالات عدم توافق مع برامج التشغيل القديمة على بعض أجهزة Windows المزودة ببطاقات رسومات NVIDIA.
إذا شغلت Premiere Pro 15.2 أو After Effects 18.2 على كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows مع بطاقة رسومات NVIDIA ولديك برامج تشغيل قديمة من NVIDIA، فقد تواجه مشكلات.
قد تتضمن هذه المشكلات عدم الاستقرار أثناء تشغيل التطبيق أو أثناء تحرير سير العمل.يواجه بعض المستخدمين تعطلًا في التطبيق أثناء تنفيذ الإجراءات التالية: المعاينة والتشغيل واستخدام التأثيرات والانتقالات واستيراد الوسائط ومهام تحرير سير العمل العامة.
الحل
قم بتحديث برامج تشغيل NVIDIA إلى أحدث إصدار لنظامك.اتبع الإرشادات المبينة في التقرير أو اطلع على: كيفية تثبيت برامج تشغيل NVIDIA.
التفاصيل
لقد حددنا المشكلات المتعلقة ببرامج تشغيل NVIDIA بين 26.21.14.4108 (المعروف أيضًا باسم 441.08) و26.21.14.5167 (المعروف أيضًا باسم 451.67).اطلع على القائمة التفصيلية لبرنامج التشغيل والأجهزة أدناه.إذا كنت تستخدم أي مجموعة أجهزة ووحدة معالجة رسومات وإصدار برنامج تشغيل متضمنة في هذه القوائم، فإننا نوصيك بشدة بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك.
لا تتأثر الإصدارات السابقة من Premiere Pro وAfter Effects وأنظمة Mac ووحدات معالجة الرسومات الأخرى بذلك.