شغّل Premiere Pro أو After Effects. لا تفتح أي مشاريع؛ ابق في صفحة الشاشة الرئيسية.
تاريخ آخر تحديث
20/12/2021
|
ينطبق أيضًا على Adobe After Effects
المشكلة
تقنية العرض DirectX التي تم إصدارها حديثًا في Premiere Pro 15.2 وAfter Effects 18.2 بها حالات عدم توافق مع برامج التشغيل القديمة على بعض أجهزة Windows المزودة ببطاقات رسومات NVIDIA.
إذا شغلت Premiere Pro 15.2 أو After Effects 18.2 على كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows مع بطاقة رسومات NVIDIA ولديك برامج تشغيل قديمة من NVIDIA، فقد تواجه مشكلات.
قد تتضمن هذه المشكلات عدم الاستقرار أثناء تشغيل التطبيق أو أثناء تحرير سير العمل.يواجه بعض المستخدمين تعطلًا في التطبيق أثناء تنفيذ الإجراءات التالية: المعاينة والتشغيل واستخدام التأثيرات والانتقالات واستيراد الوسائط ومهام تحرير سير العمل العامة.
الحل
قم بتحديث برامج تشغيل NVIDIA إلى أحدث إصدار لنظامك.اتبع الإرشادات المبينة في التقرير أو اطلع على: كيفية تثبيت برامج تشغيل NVIDIA.
التفاصيل
لقد حددنا المشكلات المتعلقة ببرامج تشغيل NVIDIA بين 26.21.14.4108 (المعروف أيضًا باسم 441.08) و26.21.14.5167 (المعروف أيضًا باسم 451.67).اطلع على القائمة التفصيلية لبرنامج التشغيل والأجهزة أدناه.إذا كنت تستخدم أي مجموعة أجهزة ووحدة معالجة رسومات وإصدار برنامج تشغيل متضمنة في هذه القوائم، فإننا نوصيك بشدة بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك.
لا تتأثر الإصدارات السابقة من Premiere Pro وAfter Effects وأنظمة Mac ووحدات معالجة الرسومات الأخرى بذلك.
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- 26.21.14.4108 (المعروف أيضًا باسم 441.08)
- 26.21.14.4112 (المعروف أيضًا باسم 441.12)
- 26.21.14.4120 (المعروف أيضًا باسم 441.20)
- 26.21.14.4128 (المعروف أيضًا باسم 441.28)
- 26.21.14.4137 (المعروف أيضًا باسم 441.37)
- 26.21.14.4141 (المعروف أيضًا باسم 441.41)
- 26.21.14.4145 (المعروف أيضًا باسم 441.45)
- 26.21.14.4166 (المعروف أيضًا باسم 441.66)
- 26.21.14.4187 (المعروف أيضًا باسم 441.87)
- 26.21.14.4193 (المعروف أيضًا باسم 441.93)
- 26.21.14.4219 (المعروف أيضًا باسم 442.19)
- 26.21.14.4223 (المعروف أيضًا باسم 442.23)
- 26.21.14.4250 (المعروف أيضًا باسم 442.50)
- 26.21.14.4253 (المعروف أيضًا باسم 442.53)
- 26.21.14.4259 (المعروف أيضًا باسم 442.59)
- 26.21.14.4262 (المعروف أيضًا باسم 442.62)
- 26.21.14.4270 (المعروف أيضًا باسم 442.70)
- 26.21.14.4274 (المعروف أيضًا باسم 442.74)
- 26.21.14.4276 (المعروف أيضًا باسم 442.76)
- 26.21.14.4280 (المعروف أيضًا باسم 442.80)
- 26.21.14.4287 (المعروف أيضًا باسم 442.87)
- 26.21.14.4292 (المعروف أيضًا باسم 442.92)
- 26.21.14.4587 (المعروف أيضًا باسم 445.87)
- 26.21.14.4614 (المعروف أيضًا باسم 446.14)
- 26.21.14.5167 (المعروف أيضًا باسم 451.67)
Acer Predator PH315-52
Dell Inc. XPS 15 9560
Dell Inc. G3 3590
Microsoft Corporation Surface Book 2
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. 950QCG
Acer Predator PH315-51
Micro-Star International Co., Ltd. GF65 Thin 9SEXR
Acer Aspire A515-54G
ASUSTeK COMPUTER INC. GL553VD
Razer Blade 15 Base Model (Early 2020) - RZ09-0328
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. 800G5M/800G5W
ASUSTeK COMPUTER INC. ROG Strix G531GT_G531GT
Micro-Star International Co., Ltd. GF75 Thin 10SER
Acer Nitro AN515-51
ASUSTeK COMPUTER INC. GL753VE
Micro-Star International Co., Ltd. GE75 Raider 10SE
Acer Nitro AN515-52
Acer Predator G3-571
Dell Inc. G5 5590
LENOVO 81XH
NVIDIA GeForce GTX 1050
NVIDIA GeForce GTX 1650
NVIDIA GeForce RTX 2060
NVIDIA GeForce GTX 1060
NVIDIA GeForce MX250
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
NVIDIA GeForce RTX 2070 with Max-Q Design
NVIDIA GeForce MX230
NVIDIA GeForce MX110
NVIDIA GeForce MX150
NVIDIA GeForce MX350
NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti with Max-Q Design
NVIDIA GeForce GTX 960M
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti with Max-Q Design
NVIDIA GeForce 940MX
NVIDIA GeForce GTX 1650 with Max-Q Design
NVIDIA GeForce MX330
NVIDIA Quadro M1200
NVIDIA Quadro P3200
