Stäng alla öppna Adobe-produkter som använder biblioteket, däribland
- Photoshop CC
- Illustrator CC
- InDesign CC
- Premiere Pro CC
- Adobe After Effects CC
Senast uppdaterad den
23 apr. 2025
|
Gäller även Adobe After Effects CC (2015), Adobe Illustrator CC (2015), Adobe InDesign CC (2015), Adobe Photoshop CC (2015), Adobe Premiere Pro CC (2015)
Obs!
Om du avinstallerar Creative Cloud-programmet och installerar om det som en del av en felsökning kan bibliotekspanelen i ett Creative Cloud-datorprogram sluta fungera. Lös problemet genom att läsa Bibliotekpanelen slutade fungera.
Fel: Något gick fel vid initiering av Creative Cloud Libraries
När du försöker använda Creative Cloud Libraries i datorprogram som stöds läses panelen inte in, och du får följande felmeddelande:
Något blev fel vid initieringen av Creative Cloud Libraries
Tillfälliga lösningar
Adobes tekniker arbetar med att lösa problemet. Under tiden kan du med följande tillfälliga lösningar använda funktionen tills en mer permanent lösning blir tillgänglig.
Starta om CCLibrary-processen
-
-
Öppna Creative Cloud-programmet från ikonen i aktivitetsfältet.
-
Använd kortkommandot Kommando+Option+R (Mac OS) eller Ctrl+Alt+R (Win). Då startas Creative Cloud och alla dess stödprocesser om, däribland CCLibraries.
-
Starta om Adobe-produkten där du fick biblioteksfelet.
Återskapa cacheminnet för biblioteket
-
Stäng alla Creative Cloud-program.
-
Logga ut från kontot i Creative Cloud-programmet.
Se Inaktivera din app från en dator i Aktivera och inaktivera Adobe Creative Cloud-appar
-
Gå till följande mapp.
- Mac: ~/Library/Application Support/Adobe
- Win: C:\Users\[Ditt användarnamn]\AppData\Roaming\Adobe
Obs! Mappen Library är dold i macOS. Du kan visa den efter att ha läst Kan inte se biblioteksfiler på Mac OS X 10.7 och senare
Obs! Mappen AppData är dold i Windows. Se hur du visar den i Visa dolda filer och mappar i Windows 10 och tidigare
- Mac: ~/Library/Application Support/Adobe
-
Ta bort Creative Cloud Libraries-mappen.
-
Logga in på kontot i Creative Cloud-programmet och starta om Adobe-produkten där du fick meddelandet om biblioteksfelet.
Se Aktivera appen i Aktivera och inaktivera Adobe Creative Cloud-appar
Se till att värdfilen är korrekt konfigurerad
-
Gå till följande mapp:
- macOS: /etc
Obs! Denna mapp är normalt dold. Välj i Finder Gå > Gå till mapp, skriv ”/etc” (utan citattecken) och klicka på knappen Gå. - Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc
- macOS: /etc
-
Öppna filen hosts (i en enkel textredigerare som Anteckningar eller TextEdit).
-
Kontrollera att du inga Adobe-webbplatser listas. Om det är några som listas, kan du ta bort eller lägga till ett # i början av raden för att kommentera bort dem.
Till exempel, ändra:
127.0.0.1 activate.adobe.com
till
#127.0.0.1 activate.adobe.com
-
Kontrollera att följande rad finns med och att den inte är bortkommenterad (den ska inte ha # i början):
127.0.0.1 localhost
-
(Valfritt) Använd Creative Cloud reningsverktyg för att reparera värdfilen. Se anvisningarna här: Lös installationsproblem med hjälp av Creative Cloud-rensningsverktyget
Konfigurera proxyn så att den fungerar med bibliotek
Mac OS X
Om nätverket hanteras via Automatisk proxyidentifiering eller Automatisk proxykonfiguration ska du gå till Proxykonfiguration av en nätverksadministratör.
-
Öppna Systempreferenser från Apple menyn.
-
Välj Nätverk.
-
Klicka på Avancerat.
-
Välj Proxy fliken.
-
Se till att alternativet Uteslut enkla värdnamn är markerat.
Windows 10
Om nätverket hanteras via Automatiskt identifierade inställningar eller använder konfigurationsskript kan du läsa Proxykonfiguration av en nätverksadministratör.
-
I sökrutan, skriv Ändra proxyserverinställningar och öppna det motsvarande sökresultatet.
-
Rulla till slutet av dialogrutan för proxyinställningen och se till att alternativet Använd inte proxyservern för lokala (intranät) adresser är markerat.
Windows 7
Om nätverket hanteras via Automatiskt identifierade inställningar eller använder ett automatiskt konfigurationsskript kan du läsa Proxykonfiguration av en nätverksadministratör.
-
Välj Start > Alla program > Internet Explorer.
-
Klicka på verktygsikonen (kugghjulsikonen i IE 9+) och välj Internetalternativ på menyn.
-
Gå till fliken Anslutningar och klicka på LAN-inställningar.
-
Se till att alternativet Använd inte någon proxyserver för lokala adresser är markerat.
Proxykonfiguration av en nätverksadministratör
Om nätverket hanteras av en nätverksadministratör som använder Automatisk proxyidentifiering eller Automatiska proxykonfigurationsalternativ i macOS eller Automatisk identifiering av inställningar eller Använd skript för automatisk konfiguration i Windows, kan du i detta avsnitt se hur du aktiverar Creative Cloud Libraries.
Be din organisations nätverksadministratör att göra detta:
- Öppna PAC/WPAD proxy konfigurationsfil.
- Se till att följande inställning finns:
FindProxyForURL(url, host)
if (isInNet(host, "127.0.0.1", "255.255.255.255")) {
return "DIRECT";
}
