Senast uppdaterad den
2 maj 2021
Onlinebeställningar och betalning
Se Vanliga frågor om beställning och betalning online för att få hjälp med
- Välja en uppgradering eller en ny produkt
- Kontrollera order- eller återbetalningsstatus
- Ladda ned en produkt
- Göra eller ändra en beställning
- Köp- och betalningsalternativ
- Göra en skattebefriad beställning
Frakt, leverans och beställningsstatus
Se orderspårning och sändning för att få hjälp med
- Orderstatus och spårning
- Leveransalternativ och fraktkostnader
Returer och återbetalningar
Se returnera, avbeställa eller byta ut en order du vill ha hjälp med
- Att returnera en produkt som köpts från Adobe eller en återförsäljare
- Att kontrollera återbetalningsstatus
Utbildningsprodukter
Se utbildnings-FAQ för att hjälpa till med
- Se om du är berättigad till utbildningsrabatt
- Köpa produkter med utbildningsrabatt
- Information om Student and Teacher Edition-program
- Kontrollera verifiering och orderstatus
Adobe volymlicensiering
Sevolymlicensierings-FAQ för att få hjälpa med
- Ditt serienummer, din aktiveringskod, din aktiveringsnyckel eller din nyckelkod
- Att logga in på licenswebbplatsen
- Att ladda ner program med volymlicens
- Beställningar av volymlicenser
- Att hantera ditt konto
Uppgraderingar
Uppgraderingsinformation för CS6 från en tidigare programsvit eller produkt
Uppgraderingspolicy efter produktlansering
- Ta reda på om du är berättigad till en kostnadsfri uppgradering
- Gör en beställning för en kostnadsfri uppgradering