Otvorte C:\Windows\System32 v Prieskumníkovi súborov.
Posledná aktualizácia dňa
12. 10. 2026
Tento dokument poskytuje informácie o zozname známych problémov v programe After Effects.
Všeobecné známe problémy
Program After Effects sa môže počas spustenia zrútiť kvôli zastaranému komponentu Intel OpenCL
Problém: After Effects sa môže počas spustenia zrútiť, ak má systém Windows zaregistrovaný starší komponent Intel OpenCL, igdrcl64.dll verzie 20.19.15.4531.Toto sa môže stať aj v prípade, že používate inú grafickú kartu alebo ste medzičasom aktualizovali ovládač grafickej karty Intel.
Riešenie: Na vyriešenie problému odstráňte zastaraný komponent a príslušný záznam registra OpenCL pomocou krokov uvedených nižšie v danom poradí.
Upozornenie
Tieto pokyny sa týkajú zastaraného igdrcl64.dll na presne uvedenej ceste a verzii.Neodstraňujte iné súbory Intel, registrácie OpenCL iných dodávateľov ani balíčky ovládačov iba na základe ich názvov.
Kontrola verzie DLL
Nájdite igdrcl64.dll, kliknite naň pravým tlačidlom a vyberte Vlastnosti.
Na karte Podrobnosti potvrďte, že verzia súboru je 20.19.15.4531.
Pokračujte len vtedy, ak sa názov súboru, umiestnenie a verzia presne zhodujú.Ak sa nezhodujú, ale After Effects sa zrúti pri spustení, spojte sa s podporou Adobe.
Zálohovanie kľúča registra
Vyhľadajte v systéme Windows Editor registra a otvorte ho ako správca.
Prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Khronos\OpenCL\Vendors.
Kliknite pravým tlačidlom na Vendors a vyberte Exportovať.Uložte zálohu niekde, kde ju nájdete.
Odstránenie iba zastaranej registrácie
V kľúči Vendors nájdite záznam, ktorého názov je presne:
- C:\Windows\System32\igdrcl64.dll
Vymažte len tento záznam.Nevymažte kľúč Vendors ani žiadne iné záznamy.
Ak sa príslušný záznam tam nenachádza, prestaňte a kontaktujte podporu spoločnosti Adobe namiesto vymazávania iných záznamov registra.
Odstráňte príslušný súbor DLL a reštartujte
Vymažte C:\Windows\System32\igdrcl64.dll po potvrdení, že jeho verzia je 20.19.15.4531.Možno budete potrebovať povolenie správcu.
Reštartujte Windows a znovu spustite After Effects.
Ak súbor nemožno vymazať alebo ho Windows obnoví, nevynucujte si vymazanie iných súborov Intel alebo ovládačov grafickej karty.Ak sa váš počítač spolieha na grafiku Intel, uistite sa, že je nainštalovaný kompatibilný ovládač grafickej karty.
After Effects 26.0 a 26.2 môžu neočakávane havariovať so zapnutým komprimovaným diskowym cachovaním
\n
Problém: Komprimované diskové cachovanie je v programe After Effects 2026 predvolene zapnuté, ale môže byť nekompatibilné s určitými projektmi alebo konfiguráciami hardvéru, čo vedie k neočakávaným haváriám.
Riešenie: Vypnite komprimované diskové cachovanie prechodom do Preferencie > Disk > Cache disku a zrušením začiarknutia Povoliť komprimované snímky (bezstratové).
After Effects havaruje na macOS 14 s GPU AMD pri používaní Transmit a Draft 3D
Problém: After Effects môže havariovať pri spustení na hardvéri Mac Intel s GPU AMD spusteným na macOS 14 (Sonoma) pri používaní zariadenia pripojeného cez Transmit a zapnutí Draft 3D.
\n
Riešenie: Odpojte zariadenie Transmit, ak je potrebné Draft 3D, alebo aktualizujte na novšiu verziu macOS.
After Effects v24.1 a neskoršie verzie sa nepodarí vykresliť v programe Tractor na Mac
Problém: Na macOS Sonoma sa programu Tractor nepodarí vykresliť s After Effects v24.1 a neskorším — aj keď je spustený z okna Terminálu namiesto ako služba.
Riešenie: Aby ste sa vyhli chybám vykresľovania v programe Tractor, použite buď After Effects v24.0 alebo starší, alebo inovujte na macOS Sequoia (verzia 15) alebo novší.
After Effects 25.x sa nepodarí spustiť na zariadeniach Windows
Problém: After Effects 25.x sa nepodarí spustiť na systémoch Windows a zobrazí chybovú správu — „Nie je možné vytvoriť písmo AGM („Adobe Clean - Bold") v programe After Effects."
Riešenie: Tento problém zvyčajne vzniká, keď After Effects nemôže načítať špecifické interné písmo používané aplikáciami Adobe pre vykresľovanie používateľského rozhrania alebo interné procesy. Na vyriešenie tohto problému zabezpečte, aby nedôveryhodné písma neboli blokované v nastaveniach vášho systému.
Prejdite do Nastavenia > Súkromie a zabezpečenie > Windows Security.
Vyberte možnosť Ovládanie aplikácií a prehliadača a potom prejdite do Nastavenia ochrany pred zneužitím.
Vyberte Nastavenia programu > Pridať program na prispôsobenie > Vybrať presnú cestu k súboru.
Prejdite do Program Files > Adobe > Adobe After Effects > Support Files a vyberte súbor AfterFX.exe.
Prejdite nadol do sekcie Blokovať nedôveryhodné písma, vyberte Prepísať nastavenia systému, zrušte zaškrtnutie možnosti a vyberte Použiť.
Spustite aplikáciu After Effects.
Panel kompozície sa nevykresľuje na zariadeniach so systémom Windows
Problém: Panel Kompozície nevykresľuje vizuálny obsah podľa očakávania na zariadeniach so systémom Windows, ktoré majú integrovanú grafickú kartu Intel aj kartu NVIDIA.
Riešenie: Dáme vám vedieť, keď bude dostupná oprava. Medzitým môžete vyskúšať nasledujúce dočasné riešenie vždy, keď sa stretnete s týmto problémom:
Zatvorte After Effects.
Otvorte Správca zariadení pomocou Win + R a zadajte devmgmt.msc v dialógovom okne Spustiť.
Rozbaľte sekciu Grafické adaptéry a kliknite pravým tlačidlom myši na kartu Intel UHD Graphics.
Vyberte Aktualizovať ovládač a potom zvoľte Prehľadať v počítači ovládače.
Vyberte Nechajte ma vybrať zo zoznamu dostupných ovládačov v mojom počítači a potom zvoľte Microsoft Basic Display Adapter.
Dokončite sprievodcu aktualizáciou, kým nezostne správa „Windows úspešne aktualizoval vaše ovládače".
Spustite After Effects.
Problémy s kompatibilitou video aplikácií Adobe a macOS Sequoia
Problém: macOS 15 Sequoia žiada povolenie pri každom spustení video aplikácií, vrátane Adobe After Effects, Premiere, Media Encoder, Audition a Character Animator.
Riešenie: Dáme vám vedieť, keď bude dostupná oprava. Dovtedy môžete vyskúšať toto dočasné riešenie.
Vydanie september 2026 (verzia 26.5)
Stav otočenia vrstvy nie je zachovaný pre vrstvy Tvar a Kamera pri otváraní existujúcich projektov
Problém: Pri otváraní existujúceho projektu, ktorý bol uložený vo verzii pred 25.2, môže mať akákoľvek vrstva Tvar alebo Kamera v tomto projekte obnovený stav otočenia na zatvorený.
Riešenie: Obnovte stav otočenia manuálne a znovu uložte projekt v aktuálnej verzii programu After Effects.
Vydanie január 2026 (verzia 26.0)
Substance 3D Material sa zobrazuje offline v kompozícii pri otváraní určitých projektov
Problém: Pri opätovnom otváraní projektu, ktorý obsahuje sieť s aplikovaným SBSAR materiálom, sa materiál v aktívnej kompozícii môže zobraziť offline a zobraziť predvolený zástupný symbol (farebné pruhy). Súbor SBSAR sa však na paneli Projekt nezobrazuje ako offline, aj keď sa náhľad materiálu v kompozícii nepodarí načítať.
Riešenie: Kliknite pravým tlačidlom myši na SBSAR na paneli Projekt, potom vyberte Znovu načítať záznam.
Viac podobných
Vytvárajte úžasné 3D animácie s produktom After Effects
Animujte postavy a ilustrácie, pridávajte pohyb k textu a mnoho ďalšieho.
