Automatizujte nastavenie učební a personalizáciu pomocou synchronizácie zoznamov

Posledná aktualizácia dňa 18. 8. 2025

Platí pre podnik.

Vynovená synchronizácia zoznamov je nová funkcia navrhnutá špeciálne pre školské obvody K-12 v Spojených štátoch.Funguje spolu s vašimi existujúcimi metódami poskytovania používateľov (napríklad Google Sync, Azure Sync, nástroj User Sync Tool alebo manuálne nahranie CSV) na zlepšenie spôsobu správy skupín používateľov a licencií.Tento prístup vám umožňuje udržať vaše súčasné procesy poskytovateľa identity a zároveň ich vylepšiť o možnosti metaúdajov a zoskupovania používateľov, zjednodušiť administratívne úlohy a poskytovať personalizovanejšie vzdelávacie skúsenosti.

Kľúčové výhody synchronizácie zoznamov

  • Využite existujúcu synchronizáciu používateľov: Pokračujte v používaní vašej existujúcej Google alebo Azure Sync na správu kont, čím zabezpečíte, že zmeny používateľov vo vašom okrese sa priamo prejavia v Adobe Admin Console.
  • Zjednodušená správa skupín: Ľahko priradzujte prístup k licenciám Adobe na základe nastavení zdieľania a rolí, čím zjednodušíte prispôsobenie toho, ktoré funkcie alebo produkty môže každá skupina používať.
  • Flexibilné ovládanie funkcií: Priamo spravujte nastavenia ako sú možnosti generatívnej umelej inteligencie, povolenia na zverejňovanie a vytváranie Adobe Express Classrooms pre každú skupinu, čím sa vyhnete prístupu jednej veľkosti pre všetkých.
  • Automatizované nastavenie Classrooms: Učitelia získajú výhody šetrenia času s Adobe Express Classrooms, ktoré sa automaticky vytvárajú na základe údajov zo zoznamu.
  • Personalizované skúsenosti: Synchronizujte metaúdaje úrovne ročníka a predmetu na poskytovanie cielenejších skúseností Adobe Express študentom a pedagógom.

Riešenie synchronizácie zoznamov v roku 2025 v porovnaní s predchádzajúcim riešením

Kľúčová terminológia

Synchronizácia používateľov: Služba na automatizáciu správy používateľov pre váš adresár Admin Console.Príklady: Azure AD Sync, Google Federation Sync a User Sync Tool.

Synchronizácia zoznamov: Služba umožňujúca zdieľanie akademických zoznamov pre váš Admin Console.

Skupina používateľov: Súbor používateľov, ktorým je udelená zdieľaná sada povolení.

Synchronizovaná skupina: Používateľská skupina, ktorá je externe spravovaná prostredníctvom synchronizácie používateľov alebo synchronizácie zoznamov.

 

Synchronizácia zoznamov v roku 2025

Staré riešenie synchronizácie zoznamov

Flexibilita

Okresy používajú svoju primárnu synchronizáciu poskytovateľa identity na synchronizáciu používateľov.Okrem toho použite synchronizáciu zoznamov na umožnenie zdieľania metaúdajov so spoločnosťou Adobe.

Okresy musia odstrániť všetky existujúce metódy synchronizácie používateľov (napríklad Google a Microsoft AD), aby mohli nastaviť synchronizáciu zoznamov.

Synchronizácia kont

Synchronizácia zoznamov nesynchronizuje kontá.Synchronizácia kont sa vykonáva prostredníctvom synchronizácie používateľov z Google, Microsoft, nástroja User Sync Tool a nahrávania CSV súborov.

Synchronizácia zoznamov využíva informácie z vášho okresného portálu na správu kont v konzole Adobe Admin Console.

Správa licencií

Používatelia sa pridávajú do synchronizovaných skupín na základe pravidla zoskupovania, ktoré vyberiete.Spravujete produktové profily priradené do skupín synchronizácie zoznamov.

Všetci používatelia z vášho zoznamu sú umiestnení v jednom produktovom profile spravovanom službou Adobe roster.

Správa používateľov

Môžete sa rozhodnúť umiestniť všetkých používateľov synchronizácie zoznamov do jednej skupiny používateľov.Môžete tiež nastaviť skupinu podľa roly, kde uvidíte skupiny učiteľov, študentov a „ostatných".Nemusíte manuálne spravovať používateľov, ktorí nie sú učiteľmi alebo študentmi.

Všetci používatelia z vášho zoznamu sú umiestnení v jednom produktovom profile a správcovia musia vytvoriť manuálne spravované skupiny na riešenie chýbajúcich používateľov alebo priradení licencií.

Profil produktu

Môžete priradiť produktový profil s rôznymi povolenými funkciami pre vaše synchronizované skupiny zo zoznamu.

Nemáte flexibilitu pri riadení funkcií pre rôzne skupiny používateľov zo synchronizácie zoznamov.

Ako funguje synchronizácia zoznamov

Synchronizácia zoznamov využíva údaje vo vašom portáli Clever alebo ClassLink na vytváranie a udržiavanie skupín používateľov založených na rolách v Adobe.Nižšie je prehľad toku údajov a typov informácií, ktoré sa synchronizujú:

Zahájenie pripojenia

  • Pridajte aplikáciu Adobe Roster (Adobe Express alebo Adobe Creative Cloud) do vášho portálu Clever alebo ClassLink a určite údaje zoznamu, ktoré chcete zdieľať.
  • Dokončite konfiguráciu synchronizácie zoznamov v konzole Adobe Admin Console.
  • Adobe Roster Sync vykonáva jednosmerné načítanie údajov z portálu Clever alebo ClassLink.

Typy údajov a spôsob ich použitia

  • Krstné meno, priezvisko, e-mail: Používa sa na priradenie existujúcich používateľských účtov v Adobe Admin Console.Po priradení je používateľ automaticky pridaný do skupiny synchronizácia zoznamov špecifickej pre vzdelávanie (edu).
  • Úroveň ročníka: Zhromažďované a bezpečne uložené, umožňuje prispôsobenie obsahu v produkte na základe roly alebo ročníka.
  • Triedy: Podrobnosti o triedach, do ktorých používateľ patří, sú tiež bezpečne uložené, čo umožňuje automatizované vytváranie Classrooms v programe Adobe Express a prispôsobenie v produkte.

Úložisko a súkromie

  • Všetky úrovne ročníkov a predmety tried sú uložené v databáze spravovanej spoločnosťou Adobe s prísnymi bezpečnostnými a súkromnými kontrolami.
  • Tieto údaje sa používajú výlučne na vzdelávacie účely (napríklad vytváranie tried a odporúčanie obsahu v produkte), nie na marketing alebo profilovanie.
  • Ako správca môžete kedykoľvek požiadať o vymazanie metaúdajov súvisiacich so vzdelávaním používateľa odoslaním tiketu v Adobe Admin Console
  • Všetky uložené údaje súvisiace so vzdelávaním sa automaticky natrvalo vymažú, ak nedôjde k žiadnej aktivite používateľa alebo synchronizácie počas dvoch rokov.

Tok nastavenia synchronizácie zoznamov

Vývojový diagram nižšie načrtáva komplexné nastavenie synchronizácie zoznamov, zvýrazňuje kľúčové kontrolné body, s ktorými sa stretnete – od získania ponuky Adobe Express až po spustenie vašej prvej naplánovanej synchronizácie.Použite ho ako rýchlu mapu, aby ste videli, ako sa každé rozhodnutie hodí do väčších pracovných postupov.Vráťte sa k tomuto diagramu kedykoľvek potrebujete stručný prehľad o tom, kde sa v procese nachádzate pri dokončovaní konfigurácie synchronizácie zoznamov.

Vývojový diagram načrtávajúci komplexné nastavenie synchronizácie zoznamov

Požiadavky a predpoklady

Pred konfigurovaním synchronizácie zoznamov pre vašu K12 organizáciu sa uistite, že sú splnené nasledujúce požiadavky a predpoklady:

Prístup k Adobe Admin Console

Musíte mať nastavený Admin Console pre váš okres.Buď ponuka Adobe Express pre K12 zadarmo alebo zakúpené licencie Adobe Creative Cloud musia byť dostupné v Admin Console.

Povolenia správcu ClassLink alebo Clever

Vo vašom administračnom portáli ClassLink alebo Clever potrebujete príslušné povolenia na požiadanie aplikácie Adobe Roster Sync (Adobe Express alebo Adobe Creative Cloud).Toto zabezpečuje, že integrácie Adobe môžu byť správne autorizované na prístup k údajom zoznamu vášho okresu.

Požiadať o aplikácie Adobe v ClassLink alebo Clever

Vo vašom administračnom portáli ClassLink alebo Clever musíte požiadať o prístup k Adobe Express a Creative Cloud (ak je to žiaduce), aby ste začali zdieľať údaje zoznamu do Adobe.Požiadanie o prístup k Adobe Express je predpokladom pre zdieľanie zoznamu Creative Cloud.Po schválení prístupu sa prosím uistite, že dokončíte nastavenie povolení na zdieľanie.

Požiadať o aplikácie Adobe v ClassLink alebo Clever

Federovaný adresár s nárokovanou doménou

Mali by ste už mať nakonfigurovaný federatívny adresár v Adobe Admin Console s nárokovanými doménami. To je nevyhnutné na zabezpečenie bezpečného overenia totožnosti a na to, aby boli používatelia rozpoznaní pod správnou doménou.

Príprava na nastavenie synchronizácie zoznamov v Adobe Admin Console

Pred začiatkom konfigurácie novej služby synchronizácie zoznamov v Adobe Admin Console je kľúčové zabezpečiť, aby bolo vaše existujúce nastavenie pripravené. Postupujte podľa nasledujúcich krokov a vytvorte správny základ pre plynulú integráciu:

Odstránenie existujúcej synchronizácie vzdelávacieho zoznamu

Ak už máte nakonfigurovanú synchronizáciu zoznamov, odstráňte existujúcu synchronizáciu zoznamov v časti Nastavenia > Nastavenia totožnosti > Adresáre > Vyberte adresár > Synchronizácia. Odstránenie synchronizácie neodstráni používateľov, zostanú v Adobe Admin Console so svojím aktuálnym prístupom k produktom.

Obrazovka nastavení totožnosti so zvýrazneným adresárom

Obrazovka podrobností adresára so zvýraznenou kartou Synchronizácia

Pridanie alebo prekonfigurovanie primárnej synchronizácie používateľov

V časti Nastavenia > Federatívny adresár > Synchronizácia znovu pridajte konfiguráciu vášho primárneho poskytovateľa totožnosti (IdP), ako napríklad Google Sync alebo Microsoft Sync.Týmto sa zabezpečí, že všetky aktualizácie z adresára vašej inštitúcie (napríklad noví študenti a zmeny personálu) sa presne odrazia v Adobe Admin Console. Zistite viac o tom, ako si vybrať stratégiu správy používateľov alebo konfiguráciu synchronizácie totožností.

Konfigurácia samostatných adresárov pre každý zdroj synchronizácie

Ak má váš okres viacero adresárov s rôznymi poskytovateľmi totožnosti – ako Google pre učiteľov a Microsoft pre študentov – dokončite všetky svoje adresáre individuálne pomocou synchronizácie používateľov vo vašej Adobe Admin Console.

ClassLink alebo Clever SSO úplne nakonfigurované

Dokončite nastavenie jednotného prihlásenia (SSO) s ClassLink alebo Clever – vrátane akejkoľvek požadovanej federácie poskytovateľa totožnosti – pred začiatkom konfigurácie synchronizácie zoznamov. Prečítajte si viac o tom, ako nakonfigurovať SSO pre okresný portál. 

Potvrdenie vlastníctva domény

Uistite sa, že všetky relevantné domény sú nárokované pod každým adresárom. Správne nárokované domény pomáhajú zabezpečiť, aby synchronizácia zoznamov priradila používateľov do skupín synchronizácie vzdelávacích zoznamov v Adobe Admin Console

Využite ponuku Adobe Express

Nárokujte si zadarmo K12 Adobe Express vo svojej Adobe Admin Console pred pripojením vašej Clever alebo ClassLink synchronizácie zoznamov; mať ponuku na mieste zabezpečuje, že profily produktov sú pripravené na priradenie hneď ako sa spustí synchronizácia zoznamov

Nastavenie profilov produktov

Profil produktu je základný stavebný blok v rámci Adobe Admin Console, ktorý spája vašich používateľov s aplikáciami a službami Adobe zahrnutými v zakúpenom produkte.Konfiguráciou profilov produktov môžete priradiť presný súbor aplikácií a služieb, ktoré používatelia potrebujú, a zabezpečiť tak, že majú správne oprávnenia.

  • Profil produktu je založený na dostupných produktoch vašej organizácie (napríklad Adobe Express alebo Creative Cloud). Prečítajte si o produktoch v Admin Console.
  • Môžete vytvoriť viacero profilov produktov na jeden produkt, aby ste vyhoveli rôznym skupinám používateľov (napríklad učiteľom, študentom a personálu potrebujúcemu špecifické aplikácie ako Express alebo Creative Cloud alebo funkcie ako Gen AI).
  • Používatelia pridaní do profilu produktu automaticky získajú prístup ku všetkým aplikáciám a službám zahrnutým v produkte.

Vytvorenie profilu produktu

Prejdite na svoj produkt

V Adobe Admin Console prejdite do Produkty a vyberte dostupný produkt, pre ktorý chcete vytvoriť profil.

Vytvoriť nový profil

Na karte Profily produktov vyberte Nový profil. Potom zadajte Názov, Zobrazovaný názov a krátky Popis pre profil.

Konfigurácia oznámení pre používateľov

Rozhodnite sa, či Upozorniť používateľov e-mailom, keď sú pridaní do profilu produktu alebo z neho odstránení.

  • Ak sú oznámenia zapnuté:
    • Všetci používatelia dostanú email, keď sú pridaní alebo odstránení z profilu produktu.
  • Ak sú oznámenia vypnuté (odporúčané):
    • Existujúci používatelia nedostanú email, keď sú pridaní alebo odstránení z profilu produktu.
    • Noví používatelia bez predchádzajúcich oprávnení stále dostanú uvítací email, aj keď sú oznámenia vypnuté.
Vytvoriť nový sprievodca profilom produktu s zvýrazneným prepínačom upozorniť používateľov

Aktivovať alebo deaktivovať služby

Na nasledujúcej obrazovke vyberte, ktoré služby v rámci produktu, ako napríklad Adobe Fonts, Firefly K12 generatívne ovládanie UI, a Zverejňovanie, budú prístupné členom tohto profilu produktu.

  • Vypnite Adobe Firefly na odstránenie prístupu k funkciám generatívnej UI.
  • Vypnite písma, ak nechcete, aby používatelia mali prístup k Adobe Fonts.

Uložiť profil

Vyberte Uložiť na dokončenie vášho nového produktového profilu. Neskôr môžete priradiť tieto produktové profily k skupinám synchronizácie zoznamov v dialógovom okne Konfigurácia synchronizácie zoznamov. Tieto profily môžete kedykoľvek upraviť v časti Produkty pre každý konkrétny produkt.

Dokončiť všetky požadované profily

Vytvorte všetky potrebné produktové profily pred spustením synchronizácie zoznamov – zabezpečíte tak, aby každý používateľ mal okamžite prístup k správnym aplikáciám a funkciám.Dôrazne odporúčame samostatné profily pre učiteľov a študentov, aby ste mohli prispôsobiť prístup. 

Napríklad:

  • Učitelia: „Adobe Express – učitelia" (Firefly ZAPNUTÉ, Zverejňovanie online ZAPNUTÉ, Adobe Fonts ZAPNUTÉ)

  • Študenti: „Adobe Express – študenti" (Firefly VYPNUTÉ, Zverejňovanie online VYPNUTÉ, Adobe Fonts ZAPNUTÉ)

S odlišnými profilmi môžete kedykoľvek upraviť oprávnenia bez ovplyvnenia druhej skupiny.

Po dokončení týchto krokov by ste mali úspešne nastaviť produktové profily na správu oprávnení pre používateľov vašej organizácie. Zistiť viac o správe produktových profilov.

Nastavenie novej služby synchronizácie zoznamov

Po konfigurácii vašej primárnej metódy synchronizácie používateľov a nastavení produktových profilov ste pripravení integrovať synchronizáciu zoznamov. Tento proces umožňuje automatické premietnutie zoznamov vašej školy (z platformy Clever alebo ClassLink) v programe Adobe Admin Console.

Prístup k nastaveniam synchronizácie zoznamov

V programe Adobe Admin Console prejdite na Nastavenia > Nastavenia identity > Synchronizácia zoznamov. Vyberte Nastaviť zoznam na začatie procesu konfigurácie.

Obrazovka nastavení identity s tlačidlom pre nastavenie zoznamu

Vyberte váš portál

Vyberte si, či chcete synchronizovať údaje z platformy Clever alebo ClassLink, v závislosti od toho, ktorú platformu váš okres používa.

Overenie pomocou Clever alebo ClassLink

Prihláste sa pomocou príslušných prihlasovacích údajov, aby ste udelili programe Adobe povolenie na prístup k údajom zoznamov vašej školy. Budete vedení k autorizácii spojenia, aby program Adobe mohol bezpečne získať informácie zo zoznamu. Pred začatím sa uistite, že je povolené SSO platformy Clever alebo ClassLink.

Zadať frekvenciu synchronizácie

Rozhodnite sa, ako často chcete spúšťať synchronizáciu zoznamov (napríklad manuálne, denne a týždenne). Spoločnosť Adobe sa zameriava na dokončenie procesu synchronizácie do 24 hodín. Zvyčajne to trvá 30 až 300 minút, v závislosti od veľkosti okresu a fronty servera.

  • Manuálna synchronizácia - Okamžite zaradiť synchronizáciu zoznamov do fronty. Je to jednorazová operácia. Správca bude musieť zaradiť synchronizáciu zoznamov do fronty vždy, keď sa bude požadovať aktualizácia systému.
  • Naplánovaná synchronizácia - Nastavte frekvenciu, s akou Adobe získava informácie o zoznamoch z vášho vybraného portálu.Môže to byť denne alebo týždenne.

Pre väčšinu okresov je denná synchronizácia najbezpečnejšou predvolenou možnosťou—nové registrácie a zmeny rolí sa objavia ráno bez narušenia počas dňa. Ak je váš zoznam z veľkej časti statický po prvých niekoľkých týždňoch, týždenná synchronizácia je postačujúca a znižuje nepodstatnú komunikáciu. Vždy môžete použiť možnosť Manuálna synchronizácia (Zaradiť do fronty teraz) pre naliehavé zmeny, ako sú semestuálne prestupy.

Obrazovka nastavenia skupiny synchronizácie zoznamov s možnosťami výberu frekvencie synchronizácie

Vyberte spôsob vytvárania synchronizovaných skupín

Vyberte stratégiu zoskupovania na základe rolí alebo zoskupenie všetkých používateľov do jednej skupiny.

Zoskupiť všetko do jednej skupiny

  • Každý používateľ importovaný z Clever alebo ClassLink je umiestnený do jednej skupiny „Všetci používatelia"—učitelia, študenti aj zamestnanci.
  • Vyberte túto možnosť, ak máte v úmysle priradiť všetkým rovnaký profil produktu a súbor funkcií (napríklad identický prístup k Adobe Express pre celý okres).

Zoskupiť podľa roly

  • Používatelia sa automaticky rozdelia do troch skupín:

    • Učiteľ – položky v zozname s rolou učiteľ
    • Študent– položky zoznamu s rolou študent
    • Ostatní – akékoľvek zostávajúce roly (zamestnanci, správcovia atď.)
  • Vyberte túto možnosť, keď rôzne roly potrebujú rôzny prístup k funkciám.Napríklad môžete povoliť zverejňovanie a zdieľanie pre učiteľov, obmedziť tieto funkcie pre študentov a dať „Ostatným" všetky funkcie.

Tip

Stratégiu zoskupovania môžete neskôr zmeniť v nastaveniach synchronizácie zoznamov; nové skupiny sa automaticky vygenerujú na základe vašej aktualizovanej voľby.

Vybrať zdroj aplikácie zoznamu

Uveďte, ktoré konkrétne zoznamy z Clever alebo ClassLink použijete na naplnenie týchto skupín.

Náhľad skupín a priradenie profilov produktov

Prezrite si náhľad skupín, ktoré sa vytvoria.Voliteľne priraďte týmto skupinám profily produktov, aby používatelia okamžite dostali správne oprávnenia po dokončení synchronizácie.

Obrazovka náhľadu skupiny synchronizácie zoznamu na kontrolu skupiny, ktorá sa vytvorí

Dokončenie a správa synchronizácie zoznamu

Dokončite proces nastavenia.Nastavenia synchronizácie zoznamov môžete kedykoľvek znova navštíviť, aby ste aktualizovali konfigurácie alebo zobrazili synchronizované skupiny.Systém sa spúšťa automaticky na základe vami vybranej frekvencie. V sekcii synchronizácie zoznamov Admin Console môžete monitorovať dátum Poslednej synchronizácie, plán Ďalšej synchronizácie a celkový Stav.

Stránka nastavení identity s vybratou kartou synchronizácie zoznamov zobrazujúca nastavenia synchronizácie zoznamov

Spustite synchronizáciu výberom možnosti Zaradiť do frontu teraz

Vyberte Zaradiť do frontu teraz na manuálne spustenie synchronizácie zoznamu.Úloha sa okamžite pridá do frontu – skontrolujte Stav synchronizácie, kde uvidíte priebeh, a potvrďte dokončenie podľa aktualizovaného časového razítka.

Odstránenie starých profilov produktov synchronizácie zoznamu v2

Pred povolením novej synchronizácie zoznamu vymažte všetky zastarané profily produktov s názvom Adobe Express Roster Sync [System] a Creative Cloud All Apps Edu Roster Sync [System], aby ste predišli konfliktom.Ak chcete zobraziť zoznam profilov produktov, prejdite na kartu Produkty v Adobe Admin Console a vyberte Adobe Express pre K12.Odstránenie týchto zastaraných profilov produktov nevymaže žiadne používateľské kontá; jednoducho zabráni používateľom v získaní duplicitných oprávnení na produkty.

Pozastavenie a opätovné spustenie naplánovanej synchronizácie

Zastaviť synchronizáciu

Vyberte Zastaviť synchronizáciu, aby ste pozastavili ďalšie naplánované spustenie.

Akákoľvek synchronizácia, ktorá už prebieha, bude pokračovať, kým sa nedokončí, a aktívne úlohy sa nedajú zrušiť. Zastavenie synchronizácie nevymaže skupiny synchronizácie zoznamu ani nezmení vašu aktuálnu konfiguráciu – jednoducho zabráni spusteniu nadchádzajúcej naplánovanej úlohy.

Reštartovanie synchronizácie

Keď budete pripravení pokračovať, vyberte Reštartovať synchronizáciu.

Pravidelný plán je znovu povolený a služba bude znovu získavať údaje zo zoznamov z Clever alebo ClassLink a aktualizovať vaše skupiny synchronizácie zoznamov v nasledujúcom intervale.

Stránka synchronizácie zoznamov zobrazujúca možnosť zastaviť synchronizáciu

Odstránenie synchronizácie zoznamov

Ak potrebujete odstrániť predtým nakonfigurovanú synchronizáciu zoznamov (v3) z Adobe Admin Console, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.Majte na pamäti, že po odstránení sa všetky synchronizované skupiny stanú upraviteľnými, ale už nebudú automaticky aktualizované z údajov zoznamov vášho okresu.

V Adobe Admin Console prejdite na Nastavenia > Nastavenia identity > Synchronizácia zoznamov.

Vyberte možnosť Odstrániť.

Potvrďte, že chcete odstrániť synchronizáciu zoznamov.

Správanie skupiny po odstránení

  • Skupiny sa stanú upraviteľnými: Po odstránení synchronizácie sa všetky skupiny, ktoré boli predtým synchronizované, odblokovajú na manuálne úpravy správcom.
  • Zmeny v názve skupiny: V momente odstránenia sa názvy týchto synchronizovaných skupín aktualizujú o príponu „Desynced“ a časovú pečiatku UTC.
    • Express alebo Creative Cloud – Študenti [synchronizácia zoznamov] na Express alebo Creative Cloud – Študenti [synchronizácia zoznamov – Zrušené synchronizácie RRRR-MM-DD_HH:MM].
  • Žiadne ďalšie zosúladenie synchronizácie: Keďže skupiny sú teraz upraviteľné, služba synchronizácie zoznamov nebude zosúlaďovať žiadne zmeny vykonané v týchto skupinách po odstránení synchronizácie.
  • Obnovenie synchronizácie zoznamov: Ak sa rozhodnete neskôr nastaviť novú synchronizáciu zoznamov, vytvoria sa nové synchronizované skupiny.Nesynchronizované skupiny zostanú vo vašej Admin Console, pokiaľ sa ich nerozhodnete manuálne vymazať alebo znovu použiť.

Odstránenie synchronizácie zoznamov je užitočné, keď potrebujete vykonať úplnú rekonfiguráciu alebo keď vaša inštitúcia už nevyžaduje automatické vytváranie skupín používateľov z údajov Clever alebo ClassLink.Avšak nezabudnite primerane plánovať, ak spoliehate na automatické aktualizácie.

Správa synchronizácie a riešenie problémov

Overenie stavu synchronizácie

Admin Console Adobe: Prejdite na Identita > Nastavenia identity > synchronizácia zoznamov, aby ste skontrolovali, či bola vaša najnovšia synchronizácia zoznamov úspešná a uvideli, kedy je naplánovaná nasledujúca synchronizácia.

E-mailové oznámenia: E-mail o úspechu potvrdzuje, že synchronizácia prebehla hladko a že informácie zoznamov sú aktuálne.E-mail o zlyhaní označuje chybu s podrobnosťami o tom, ako problém vyriešiť.

Riešenie chýb alebo konfliktov synchronizácie

Keď sa vyskytne problém so synchronizáciou – napríklad nesprávna konfigurácia povolení alebo neschopnosť získať údaje – správcovia dostanú e-mail s podrobnosťami o chybe.Pokyny nájdete v nasledujúcej tabuľke:

Typ chyby

Opis

Riešenie

Oprávnenia nie sú nastavené

Oprávnenia sú nesprávne nakonfigurované na serveri so zoznamami. Adobe nemá oprávnenie alebo nie je schopné získať údaje používateľov z ClassLink/Clever.

ClassLink alebo Clever vracia chybu, ktorá nie je 500.

Opravte oprávnenia na serveri so zoznamami.

Chýba integrácia zoznamov (pre Creative Cloud)

Integrácia ClassLink alebo Clever chýba pre Adobe Creative Cloud. Systémoví správcovia odstránili integráciu po nastavení synchronizácie.

Nastavte si zdroj zoznamov v Clever alebo Classlink na synchronizáciu.

Chýba integrácia súpisov (pre Adobe Express)

Integrácia ClassLink alebo Clever chýba pre Adobe Express. Systémoví správcovia odstránili integráciu po nastavení synchronizácie.

Nastavte si zdroj zoznamov v Clever alebo ClassLink na synchronizáciu.

Chyba servera okresného portálu

Okresný portál Clever alebo ClassLink nie je dostupný.Skontrolujte stav portálu na ich webovej stránke.

Skúste to znova neskôr, pretože Clever alebo ClassLink nefunguje.

Systémoví správcovia si môžu pozrieť stav tu:

https://status.clever.com/

https://status.classlink.com/

Obnoviteľná systémová chyba

Edu Roster narazil na chybu, ktorá by sa mala vyriešiť pri opakovanom pokuse.

Manuálne spustite synchronizáciu zoznamov v Adobe Admin Console.

Používateľ chýba v Adobe Admin Console

Používatelia sa zobrazujú v zozname z Clever alebo Classlink, ale v Adobe Admin Console neexistuje žiadne konto.

Zabezpečte, aby boli kontá pre používateľov vytvorené v Adobe Admin Console.Títo používatelia budú pri nasledujúcej synchronizácii umiestnení do synchronizovanej skupiny zoznamov.

Vo väčšine prípadov úprava oprávnení alebo oprava nesprávnych konfigurácií vo vašom ClassLink/Clever portáli vyriešia problém. Potom môžete znovu spustiť synchronizáciu, aby ste potvrdili, že opravené nastavenia umožňujú správny tok údajov do Adobe Admin Console.

Express automaticky vytvorené učebne

Po zapnutí synchronizácie zoznamov pre váš okres automaticky Adobe Express vytvára učebne pre učiteľov na základe údajov zo zoznamu z Clever alebo ClassLink. Táto funkcia zjednodušuje nastavenie učební a minimalizuje manuálnu prácu pedagógov, čo im umožňuje sústrediť sa na výučbu namiesto administratívnych úloh.

Automatické vytváranie učební

Učitelia vidia svoje triedy a pridružené zoznamy študentov v Adobe Express bez potreby ich manuálneho vytvárania alebo importovania.

Správa zoznamov

Keďže učebne sú synchronizované so zoznamami, učitelia nemôžu priamo pridávať ani odstraňovať študentov pre tieto automaticky vytvorené triedy. Ak si učiteľ všimne nesúlad, môže spustiť obnovenie zoznamu (napríklad po tom, ako okres aktualizuje zoznam študentov v Clever alebo ClassLink a skončí sa nasledujúce spustenie synchronizácie zoznamu Adobe).

Odpájanie učební

Ak váš okres odstráni synchronizáciu zoznamov, existujúce automaticky vytvorené učebne sa odpoja. Tieto učebne zostanú neporušené v Adobe Express, ale už nie sú synchronizované s údajmi zoznamu okresu. Po odpojení môžu učitelia manuálne upravovať zoznam študentov do budúcna.

Aktualizácie synchronizácie zoznamov sa môžu naplánovať podľa potrieb vášho okresu, typicky denne alebo týždenne. Po spustení môže synchronizácia trvať od 30 do 300 minút v závislosti od veľkosti okresu a zaťaženia servera. Pre potvrdenie si môžete zobraziť informácie o Poslednej synchronizácii a Nasledujúcej synchronizácii v Admin Console.

Keď sú používatelia synchronizovaní, synchronizácia zoznamov používa údaje z Clever alebo ClassLink (rola učiteľa a študenta) na ich príslušné zoskupenie v Adobe a identifikáciu ich roly v ekosystéme Adobe.Správcovia si môžu zobraziť náhľad a prispôsobiť spôsob, akým sú tieto skupiny vytvorené, pred dokončením nastavenia synchronizácie zoznamov.

Pri zoskupovaní používateľov podľa role budú rozpoznané iba role učiteľ a študent.Všetky ostatné roly sú automaticky umiestnené do skupiny „Ostatní". V tejto možnosti zoskupenia nie sú priradené žiadne roly Zamestnanci alebo Správca.

Adobe ukladá metadáta súvisiace so vzdelávaním (ako úroveň ročníka a priradenia k triedam) bezpečne a nepoužíva ich na marketing alebo profilovanie. Správcovia okresu môžu kedykoľvek požiadať o odstránenie týchto dát a automaticky sa vymažú po dvoch rokoch nečinnosti.

Údaje zo synchronizácie zoznamov sa používajú na:

  • Automatické umiestnenie používateľov do skupín na základe rolí (napríklad učiteľ, študent).
  • Vytvorenie automaticky generovaných učební v Adobe Express.
  • Poskytnutie personalizovanejšieho vzdelávacieho zážitku (napríklad nastavenia špecifické pre ročník).

Keď sa spustí synchronizácia zoznamov, spoločnosť Adobe načíta:

  • Identifikácia používateľa: Meno, priezvisko a e-mailová adresa (používa sa na priradenie existujúcich používateľských kont).
  • Informácie o roli a triede: Údaje o úrovni ročníka a zápise do triedy, ktoré sa ukladajú bezpečne na uľahčenie automatického vytvárania skupín a nastavenia učební.

Učitelia vidia svoje triedy synchronizované zo zoznamov priamo v Adobe Express bez nutnosti ručne importovať študentov.Môžu obnoviť zoznamy, keď sa pripoja noví študenti alebo súčasní študenti odídu. Ak sa synchronizácia zoznamov odstráni, tieto učebne sú „odpojené" (zostanú v Express, ale sa už neaktualizujú automaticky), čo umožňuje učiteľom manuálne ich upravovať podľa potreby. Prečítajte si viac o Adobe Express Classroom.

Táto chyba zvyčajne označuje nesúlad medzi konfiguráciou produktu v Admin Console a mapovaním synchronizácie zoznamov. Overte, že:

  • Máte nastavené správne profily produktov pod Produkty.
  • Oprávnenia na produkty (napríklad Adobe Express a Creative Cloud) sú aktívne.

Nie. Odstránenie existujúcej synchronizácie zoznamov neodstráni používateľov ani okamžite nezruší ich prístup. Vaše oprávnenia používateľov zostanú nedotknuté a môžete ich znovu priradiť podľa potreby, keď sa nakonfiguruje nová synchronizácia zoznamov.Môže vzniknúť medzera, ak vaša novo vybraná synchronizácia používateľov ešte nedokončila synchronizáciu. V tomto prípade synchronizácia zoznamov pridá týchto nových používateľov do synchronizovanej skupiny pri ďalšej synchronizácii zoznamov.

Systém sa pokúša priradiť e-mail používateľa v Adobe Admin Console. Ak používateľ nie je prítomný vo vašej primárnej synchronizácii identity (napríklad Google alebo Microsoft), tohto používateľa nemožno priradiť na umiestnenie do skupiny používateľov synchronizovanej zo zoznamov, aj keď sa objaví v dátach zoznamu. Aby ste zabezpečili úplný prístup, uistite sa, že všetci používatelia existujú vo vašich systémoch synchronizácie identity aj synchronizácie zoznamov.

Pre úspešné priradenie sa emailové adresy vo vašej primárnej synchronizácii používateľov (Google, Microsoft alebo iné adresáre) musia zhodovať s tými, ktoré sú poskytnuté v Clever alebo ClassLink. Tieto emailové domény musia byť tiež jednou z vyžiadaných domén vo vašich adresároch v Adobe Admin Console.

Výber vhodného prístupu k správe používateľov závisí od toho, ako vaša inštitúcia rieši overovanie totožnosti a adresárové služby:

  • Google Federation: Ak váš okres používa Google Workspace ako svoju primárnu metódu autentifikácie, Google Sync je často jednoduchou a efektívnou voľbou.
  • Microsoft AD: Ak váš obvod používa Microsoft Azure AD, na automatizáciu poskytovania a aktualizácií kont sa odporúča Microsoft Sync.
  • User Sync Tool: Pre obvody so zamestnancami skúsenými v nástrojoch príkazového riadka a spoliehajúcimi sa na Active Directory alebo iné LDAP systémy ponúka User Sync Tool hlbšie prispôsobenie a kontrolu.
  • CSV Upload: Ak vyššie uvedené možnosti synchronizácie používateľov nie sú možné alebo máte minimálne IT zdroje, zvážte manuálne CSV nahrávanie na správu údajov používateľov priamo v Admin Console.
  • Just-in-time Provisioning (JIT): Alternatívne môžu IT správcovia povoliť vytváranie JIT kont pre pedagógov a študentov pristupujúcich k aplikácii Adobe Express prostredníctvom schválených okresných portálov a systémov riadenia vzdelávania.
Poznámka

Keď sú používatelia vytvorení cez CSV Upload alebo kontá vytvorené cez JIT proces, títo používatelia budú pridaní do synchronizovaných skupín zoznamov v nasledujúcej synchronizácii. Ak používateľ nie je v nahranom CSV alebo sa neprihlásil do Adobe na spustenie JIT procesu, tento používateľ nebude zahrnutý v synchronizácii zoznamov.

Ak prechádzate na nové riešenie Roster Sync (v3), zvážte nasledujúce kroky na zabezpečenie hladkej implementácie:

Potvrdiť licenčné nároky: Skontrolujte, že máte buď bezplatnú K12 Adobe Express ponuku alebo zakúpené Adobe Creative Cloud licencie vo svojom Adobe Admin Console.

Odstrániť starú synchronizáciu zoznamov: Ak aktuálne používate staršiu synchronizáciu zoznamov pod Directory > Sync, odstráňte ju pred pokračovaním s novou konfiguráciou.

Overiť nastavenie poskytovateľa identity: Uistite sa, že vaša primárna metóda synchronizácie používateľov (napríklad Google, Microsoft alebo User Sync Tool) je správne nakonfigurovaná a aktuálna.

Vyžiadať všetky potrebné domény: Zabezpečte, aby všetky domény spojené s vaším obvodom boli vyžiadané a overené v Adobe Admin Console.

Skontrolovať povolenia Clever alebo ClassLink: Potvrďte, že váš obvod udelil Adobe potrebné povolenia na čítanie údajov zoznamov.

Priradiť produktové profily: Vytvorte alebo skontrolujte svoje produktové profily (napríklad Adobe Express a Creative Cloud), aby boli pripravené na automatické priradenie, keď sa údaje zoznamov synchronizujú.

Konfigurovať nastavenia synchronizácie zoznamov: Prejdite na Settings > Identity Settings > Roster Sync. Vyberte Set Up Roster na začatie procesu konfigurácie.

Naplánovať stratégiu zoskupovania: Rozhodnite sa, či budete zoskupovať používateľov podľa úlohy alebo všetkých používateľov v jednej skupine.

Monitorovať počiatočnú synchronizáciu: Skontrolujte stav synchronizácie Admin Console a monitorujte emailové notifikácie na potvrdenie, že všetko je úspešne dokončené a riešte akékoľvek chyby.

Adobe zaobchádza s informáciami o rolách získanými buď cez Roster Sync alebo cez obrazovku konfigurácie rolí Admin Console rovnakým způsobom.Oba sa považujú za definitívne zdroje údajov o používateľských rolách a používajú sa na stanovenie prístupových oprávnení, požiadaviek na súlad a iných politík špecifických pre role v produktoch Express a Creative Cloud.Ďalšie informácie o priraďovaní prístupových rolí používateľom.

Adobe teraz ponúka možnosť konfigurácie oprávnení prístupu založených na rolách k špecifickým funkciám produktov (ako je komentovanie v kreatívnych nástrojoch Adobe) prostredníctvom obrazovky konfigurácie rolí Admin Console.Tieto oprávnenia sa vzťahujú na role učiteľov a študentov, bez ohľadu na to, či boli ich údaje o rolách získané cez Roster Sync alebo prostredníctvom priameho priradenia na obrazovke konfigurácie rolí.Zistiť viac o priraďovaní prístupových rolí používateľom.

Keď je zdieľanie zoznamov pozastavené v Clever alebo ClassLink, synchronizácia zoznamov Adobe sa už nebude spúšťať a operácie synchronizácie zlyhajú.Nebudú sa vykonávať žiadne aktualizácie údajov od poslednej úspešnej synchronizácie. 

Ak si okres želá zachovať licencie študentov počas prechodu semestra, odporúča sa pozastaviť Roster Sync v3.Tým sa zabráni aktualizácii synchronizovaných skupín počas prechodu.Keď administrátor dokončí všetky potrebné aktualizácie a znovu povolí zdieľanie roster s Adobe, môže obnoviť Roster Sync v3 na synchronizáciu najnovších údajov skupiny. 

Ak stále máte otázky alebo problémy, ktoré nie sú pokryté v týchto FAQ, kontaktujte Zákaznícku podporu Adobe alebo sa obráťte na podrobnú dokumentáciu v Admin Console.