Platí pre podnik.
Správcovia systému môžu pridávať používateľov a zabezpečiť im bezplatné Adobe Express pre K12 alebo Adobe Creative Cloud pre K-12 s mennou používateľskou licenciou pomocou zoznamu na synchronizáciu s Clever alebo Classlink.
Vylepšené riešenie synchronizácie zoznamov pre USAOkresy K-12 boli spustené v máji 2025.Ak váš okres v súčasnosti používa starú synchronizáciu zoznamov v Adresár > Sync, musíte prejsť na nové riešenie počas návratu do školy 2025. Ak váš okres chce pridať synchronizáciu zoznamov, môžete priamo používať naše nové riešenie. Ďalšie podrobnosti a pokyny nájdete v novej synchronizácii zoznamov.
Používanie okresného portálu poskytuje pridanú výhodu použitia Clever alebo Classlink ako sekundárneho overovacieho IDP na povolenie prihlásenia do Adobe Express priamo z portálu.
Overovanie a synchronizácia používateľov jsou oddelené procesy a existujúce SAML pripojenia k Microsoft Azure alebo Google Workspace pre vzdelávanie budú naďalej fungovať, aj keď sa rozhodnete synchronizovať používateľov cez váš zoznam Clever/Classlink. Podobne, ak synchronizujete používateľov z Azure alebo Google, môžete požiadať o aplikáciu Adobe Express iba pre SSO a Clever alebo Classlink na povolenie prihlásenia z portálu. Poznámka: môžete mať iba jedno nastavenie automatickej synchronizácie pre každý adresár používateľov (napríklad Azure Sync, Google Sync, Clever/Classlink Sync, User Sync Tool), ale vždy môžete povoliť viacero poskytovateľov IDP pre SSO do Adobe Express.
Bežným scenárom je pridelenie Adobe Express všetkým používateľom v okrese, pretože toto je zadarmo a neobmedzené. Okresy potom vytvoria pravidlo v Clever alebo Classlink na zdieľanie konkrétnych študentov a učiteľov na základe ich členstva v kurze pre licenciu Creative Cloud K-12.
Po konfigurácii zoznamov Clever alebo Classlink sa synchronizácia zoznamov stane vaším zdrojom pravdy. Na podporu používateľov, ktorí neexistujú v systéme zoznamov, môžete pridať manuálne skupiny, ktoré budú synchronizáciou zoznamov ignorované (pozri nižšie).
Na používanie synchronizácie zoznamov s Clever alebo Classlink musí škola alebo okres dokončiť nasledujúce kroky
Mať prístup k Adobe Admin Console s buď bezplatnou ponukou K-12 Adobe Express alebo zakúpenými licenciami Adobe Creative Cloud.
Požiadajte o aplikácie Adobe Express a/alebo Adobe Creative Cloud roster sync vo svojom administračnom portáli Classlink alebo Clever.
Požiadané aplikácie Adobe Express alebo Adobe Creative Cloud roster sync vo svojom okresnom portáli (Clever alebo Classlink).
Pre okresy Classlink sú žiadosti o synchronizáciu zoznamov automaticky schválené v čase podania žiadosti.Pre okresy Clever člen tímu Adobe preskúma žiadosť do 72 hodín a odpovie buď v portáli Clever alebo e-mailom.
Existujú dve samostatné aplikácie, ktoré je potrebné požiadať o synchronizáciu oboch (1) Adobe Express a (2) Creative Cloud.Pri nastavovaní pravidiel zdieľania sa uistite, že do rozsahu synchronizácie je zahrnutý aspoň jeden používateľ pre každú aplikáciu.
Ak je pre synchronizáciu Creative Cloud vybratých viac používateľov, ako je dostupných licencií, synchronizácia sa nedokončí.Znížte počet používateľov v rozsahu synchronizácie, aby ste nepresiahli počet svojich licencií.Tento počet licencií zahŕňa používateľov s manuálne priradenými licenciami prostredníctvom manuálneho skupinového procesu.
(Voliteľné) Manuálne spravovanie používateľov, ktorí nie sú vo vašom zozname Classlink/Clever
Pre používateľov, ktorí potrebujú prístup k Adobe Express alebo Creative Cloud, ale nie sú dostupní v aplikácii roster, môžete vytvoriť špecifické manuálne skupiny používateľov v rámci Adobe Admin Console a spravovať ich poskytovanie licencií priradením profilov produktov.Všetci používatelia, ktorí nie sú v manuálne spravovaných skupinách používateľov alebo v zozname Clever/Classlink, budú pri každom spustení synchronizácie zoznamov zrušení z prostredia.
Vytvorte nasledujúce skupiny používateľov v konzole Adobe Admin Console.
Názov skupiny používateľov by sa mal presne zhodovať (rozlišujú sa veľké a malé písmená) s názvami uvedenými nižšie.
Po vytvorení skupín môžete členom skupiny priradiť licencie kliknutím na Názov skupiny a výberom Priradené profily produktov > Priradiť profil produktu.
Používateľov je potom možné pridať do konzoly a presunúť ich do tejto skupiny, aby ich synchronizácia zoznamov ignorovala.
Po dokončení všetkých požiadaviek postupujte podľa týchto krokov:
Pre konzoly s existujúcou synchronizáciou
Vypnite synchronizáciu v Azure Portal alebo Google Workspace Admin.
V Adobe Admin Console prejdite do Nastavenia > Federovaný adresár > Synchronizácia, upravte synchronizáciu a vyberte Odstrániť synchronizáciu.
Tým sa synchronizácia odstráni, ale nevymažú sa žiadni používatelia, skupiny ani priradenia produktových licencií.
Zakážte naplánovanú úlohu na aplikačnom serveri, ktorý je pripojený k vášmu lokálnemu používateľskému adresáru.
Nastavte svoje pravidlá zdieľania pre Creative Cloud a/alebo Adobe Express a dokončite kontrolný zoznam v Clever.
Pre všetkých používateľov vyžadujúcich licencie Adobe je potrebné zdieľať údaje o mene, priezvisku, e-maile a úlohe z Clever/Classlink.
V Adobe Admin Console prejdite do Nastavenia > Federovaný adresár > Synchronizácia.
Kliknite na Pridať synchronizáciu.
Vyberte Education Portal.
Vyberte si vami zvolený portál.
Potom budete vyzvaní na prihlásenie do vášho zvoleného portálu a zobrazí sa vám zaškrtávacie políčko pre Adobe Express a Adobe Creative Cloud.Môžete vybrať jedno alebo oboje.
Určte frekvenciu synchronizácie. Môžete synchronizovať denne, týždenne, mesačne alebo manuálne kedykoľvek si budete želať.
Dokončte nastavenie synchronizácie. Stav synchronizácie môžete skontrolovať na karte Synchronizácia. Všetci správcovia systému dostanú e-mailové upozornenie, keď sa synchronizácia dokončí.
Všetci správcovia budú dostávať týždenný e-mailový súhrn stavu svojej synchronizácie zoznamov (koľko používateľov bolo pridaných, vymazaných). Správcovia budú tiež dostávať e-maily ihneď po nočnej synchronizácii, ak synchronizácia narazí na nejaké chyby.
Kadencia automatickej synchronizácie sa dá zmeniť, synchronizáciu môžete zastaviť alebo kedykoľvek spustiť jednorazové synchronizácie návštevou Admin Console a prejdením do Nastavenia > Federovaný adresár > Synchronizácia. Na zmenu nastavení synchronizácie kliknite na ikonu troch bodiek na príslušnej dlaždici synchronizácie a vyberte Nastavenia synchronizácie. Postupujte podľa krokov v sprievodcovi na zmenu frekvencie synchronizácie.
Na stránke s produktmi v Adobe Admin Console môžete vybrať ponuku produktu, Adobe Express alebo Creative Cloud a zobraziť profily produktov priradené k týmto produktom.
Pri dokončovaní nastavenia synchronizácie zoznamov sa vytvárajú nové profily produktov.
Toto zobrazenie takisto ukáže, koľko používateľov má licencie zo synchronizácie zoznamov a úpravou profilu môžete zakázať oznámenia o produktoch pre nových používateľov.
Zmena názvu alebo vymazanie profilov ovplyvní koncových používateľov.
Ak chcete odstrániť synchronizáciu zoznamov, postupujte nasledovne.
V Adobe Admin Console prejdite na Nastavenia > Federovaný adresár > Synchronizácia.
Kliknite na ikonu troch bodiek vedľa Zaradiť do frontu, a vyberte Nastavenia synchronizácie a zvoľte Odstrániť synchronizáciu.
Potvrďte, že chcete synchronizáciu odstrániť.
Týmto sa nevymažú žiadni používatelia ani priradenia produktov.
Presné informácie o rolách
Odporúčame, aby správca, ak je to možné, načítal informácie o zozname do Adobe Express, čím ušetrí čas učiteľom a podporí presnosť informácií o rolách používateľov. Adobe Express používa informácie o rolách učiteľov a študentov z vášho zoznamu, aby zabezpečil, že skúsenosti používateľov v produkte zodpovedajú ich rolám, že študent vidí funkcie pre študentov a že učiteľ vidí funkcie pre učiteľov. Proces opravy nepresných informácií o rolách používateľov v Adobe Express je zvládnuteľný proces, ale môže sa mu úplne vyhnúť zoznamovaním na úrovni správcu.
Automatické vytváranie Express Classroom
Po tom, čo IT správca učiteľa nastaví synchronizáciu zoznamov medzi Adobe Express a Clever/Classlink, pri najbližšom zobrazení karty Classroom v Express budú učiteľove zoznamované triedy k dispozícii. Keď sú učiteľove zoznamované triedy dostupné v Express, môže vytvoriť úlohy Express projektov so svojimi študentmi.
Zoznam na úrovni okresu je vždy zdrojom pravdy a riadi ho školský správca (synchronizuje sa manuálne, denne alebo týždenne). Učiteľ môže kliknúť na „Obnoviť zoznam" v každej Express triede, aby získal najnovšie údaje zo zoznamu. Učitelia však nemôžu manuálne pridávať používateľov do svojich tried.
Ak učiteľ vymaže zoznamovanú triedu z Express, Adobe nebude takúto triedu znovu synchronizovať ani znovu vytvoriť pri najbližšom prihlásení učiteľa.
Prečo nefunguje moja synchronizácia?
Správcovia by mali dostať hlášenie o chybe, ktoré vysvetlí, prečo ich synchronizácia zlyhala. Pozrite si Chybové stavy nižšie pre informácie o rôznych kódoch chýb.
Môžem si vybrať čas, v ktorom sa spustí denná synchronizácia zoznamov Adobe?
V súčasnosti nemôžeme kontrolovať čas spustenia synchronizácie, keď máte nastavenú dennú synchronizáciu, avšak synchronizáciu môžete kedykoľvek spustiť z Admin Console.
Prečo niektorí používatelia už nemôžu pristupovať k produktom Adobe?
Používatelia musia buď (a) figurovať v údajoch synchronizácie zoznamov alebo (b) figurovať v špecifických skupinách „Manuálne spravovaní používatelia", aby dostali licencie. Všetci používatelia, ktorí nie sú v žiadnom z týchto súborov údajov, budú automaticky zbavení prístupu. Ak používateľ je v jednom z týchto súborov údajov a nemôže pristupovať k produktu, deaktivujte a znovu nastavte synchronizáciu zoznamov na vymazanie vyrovnávacej pamäte.
Ako Adobe využíva informácie zdieľané zo zoznamu?
Adobe využíva meno, priezvisko a e-mail zo zdieľaného zoznamu na vytvorenie kont Adobe. Navyše Adobe využíva zoznam na úrovni triedy na umožnenie automatického vytvárania Express Classrooms na požiadanie. Od roku 2025 bude Adobe využívať predmety a ročníky na ďalšie prispôsobenie v produkte, ako sú odporúčania šablón.
Ako často sa vykonáva synchronizácia?
Správca si môže vybrať frekvenciu synchronizácie (manuálna, denná a týždenná) počas nastavovania a upraviť ju po nastavení. V závislosti od obdobia školského roka a toho, ako často sa školský zoznam mení, si správca môže vybrať vhodnú frekvenciu synchronizácie.
|
Typ upozornenia |
Opis |
Riešenie |
|
E-mail o zlyhaní synchronizácie |
Oprávnenia sú nesprávne nakonfigurované na Roster serveri.Spoločnosť Adobe nie je autorizovaná alebo nemôže načítať používateľské údaje zo služby ClassLink/Clever. |
Opravte oprávnenia na serveri zoznamov. |
|
Typ upozornenia |
Opis |
Riešenie |
|
E-mail o zlyhaní synchronizácie |
Nemáte dostatok licencií na pridelenie. |
Pridajte ďalšie licencie alebo aktualizujte zoznam. |
|
Typ oznámenia |
Opis |
Riešenie |
|
E-mail o zlyhaní synchronizácie |
Chýba integrácia ClassLink alebo Clever pre Adobe Creative Cloud. Systémoví správcovia odstránili integráciu po nastavení synchronizácie. |
Nastavte svoj zdroj zoznamu pre synchronizáciu. |
|
Typ oznámenia |
Opis |
Riešenie |
|
E-mail o zlyhaní synchronizácie |
Chýba integrácia ClassLink alebo Clever pre Adobe Express. Systémoví správcovia odstránili integráciu po nastavení synchronizácie. |
Nastavte svoj zdroj zoznamu pre synchronizáciu. |
|
Typ oznámenia |
Opis |
Riešenie |
|
E-mail o zlyhaní synchronizácie |
Okresný portál Clever alebo ClassLink nie je dostupný.Skontrolujte stav portálu na ich webovej stránke. |
Skúste to znovu po určitom čase, pretože Clever alebo ClassLink nefunguje. |
|
Typ oznámenia |
Opis |
Riešenie |
|
E-mail o zlyhaní synchronizácie |
Neplatná konfigurácia karty synchronizácie v Adobe Admin Console.Možné príčiny:
|
Ak sa na karte synchronizácie zobrazí neplatný stav, vymažte kartu a pridajte ju späť. |
|
Typ oznámenia |
Opis |
Riešenie |
|
E-mail o zlyhaní synchronizácie |
Edu Roster narazil na chybu, mala by sa vyriešiť pri opakovanom pokuse. |
Znovu spustiť synchronizáciu. |
|
Typ oznámenia |
Opis |
Riešenie |
|
E-mail o zlyhaní synchronizácie |
Produkt má nakonfigurovaných viacero aktívnych ponúk v Adobe. Systém rozpisu nie je schopný rozhodnúť, ktorú ponuku má poskytnúť. |
Kontaktujte svojho zástupcu spoločnosti Adobe alebo prejdite na Adobe Admin Console > Podpora a kontaktujte oddelenie starostlivosti o zákazníkov spoločnosti Adobe. |
|
Typ oznámenia |
Opis |
Riešenie |
|
E-mail o dokončení synchronizácie |
Chyba zoznamu Chýbajú údaje. Jedno z nasledujúcich polí sa neprenáša v zozname z Clever/Classlink: Meno, Priezvisko, E-mail, Rola. |
Zabezpečte, aby údaje zoznamu obsahovali všetky polia. |
|
Typ oznámenia |
Opis |
Riešenie |
|
E-mail o dokončení synchronizácie |
Chyba UMAPI, pretože tento používateľ bol deaktivovaný z predchádzajúceho nastavenia synchronizácie s Adobe. |
Kontaktujte svojho zástupcu spoločnosti Adobe alebo prejdite na Adobe Admin Console > Podpora a kontaktujte oddelenie starostlivosti o zákazníkov Adobe. |
Toto nastavenie sa nachádza v Adobe Admin Console > Nastavenia > Nastavenia adresára
Ak sa vám nedarí vykonať synchronizáciu zoznamov s konzolou Adobe Admin Console, možnosť zásad núti učiteľov prejsť okamžitým overovaním Sheer ID.Tento proces overovania používa meno učiteľa a školu na overenie ich statusu.Učitelia nie sú povinní nahrávať žiadnu dokumentáciu.
\n
https://www.sheerid.com/privacy_overview/
Učitelia identifikujúci sa sami (prostredníctvom prieskumu v produkte alebo modálneho okna), ktorí nepridali žiadnych študentov do žiadnej zo svojich tried a pokúšajú sa tak urobiť, budú:
Uvidia výzvu na overenie svojho statusu pedagóga.
Nebudú môcť pozvať študentov do žiadnej zo svojich tried, kým sa neoverí ich status pedagóga.
Učitelia identifikujúci sa sami (prostredníctvom prieskumu v produkte alebo modálneho okna), ktorí už pridali študentov do ktorejkoľvek zo svojich tried, budú kompletne zablokovaní v ďalších činnostiach v aplikácii Classrooms, kým neoveria svoj status pedagóga.
Aby ste mohli zobrazovať aplikáciu Classrooms v programe Adobe Express, vaše nastavenie úlohy musí byť buď „Pedagóg" alebo „Nič z vyššie uvedeného".Ako zmeniť svoju úlohu:
Vyberte svoj profil v pravom hornom rohu aplikácie Express a otvorte rozbaľovaciu ponuku.
Prejdite nadol a vyberte Nastavenia.
Prejdite nadol k Nastaveniam rolí a vyberte svoju rolu z dostupných možností: „Som pedagóg", „Som študent", „Nič z vyššie uvedeného".
