Adobe Technical Communication Suite – informácie a podpora

Príručka k inštalácii

Inštalovať Technical Communication Suite.

Príručka k inštalácii

Začíname

Kurzy

Na rozšírenie zručností vyhľadajte kurzy pre všetkých od nováčikov až po expertov.

Kurzy

Riešenie problémov a pomocník

Súčasťou balíka Adobe Technical Communication Suite je Adobe FrameMaker, Adobe RoboHelp, Adobe Captivate a Adobe Acrobat*. Ďalšie informácie o vydaní zo septembra 2022 nájdete v najčastejších otázkach o balíku Technical Communication Suite.

Poznámka:
*Acrobat je k dispozícii len v rámci plateného predplatného.

Pozrite si článok Poznámky k vydaniu | Technical Communication Suite.

Každá aplikácia balíka Adobe Technical Communication Suite má na adobe.com svoju vlastnú stránku podpory. Prečítajte si články o aplikácii FrameMaker, RoboHelp, Captivate a Acrobat, kde nájdete odkazy na používateľské príručky, kurzy, fóra a dokumenty o riešení najčastejších problémov.

V službe Admin Console sú k dispozícii preddefinované šablóny na vytváranie balíkov pre aplikáciu Adobe Technical Communication Suite. Ďalšie informácie nájdete v článku Šablóny Adobe pre balíky.

Inštalačný program a sprievodné dokumenty nájdete na stránke Stiahnutie plánu Technical Communication Suite.

Zahájenie predplatného je rýchle a jednoduché: Prejdite na stránky nášho nákupného návodu a vyberte váš produkt a plán a potom nákup dokončite. Bezprostredne po nákupe skontrolujte svoju e-mailovú schránku a vyhľadajte správu od Adobe, ktorá bude obsahovať odkaz na stiahnutie vášho softvéru. Ak chcete nainštalovať produkt a aktivovať predplatné, po jeho stiahnutí dvakrát kliknite na inštalátor a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Zistite, ako vyriešiť problémy sťahovaním balíka Technical Communication Suite a ďalších aplikácií Adobe.

Áno! Skúšobnú verziu si môžete stiahnuť zo stránok sťahovaní Adobe. Na stiahnutie skúšobnej verzie sa budete musieť prihlásiť pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla. Podrobné pokyny nájdete v článku o inštalácii skúšobnej verzie. Ak máte problémy so sťahovaním skúšobnej verzie, riešenie problémov vyhľadajte v tejto príručke riešenia problémov.

Ak chcete znova získať prístup k svojmu účtu, prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s Adobe ID a prihlasovaním do účtu.

Prihláste sa na stránke účtu Adobe s Adobe ID a heslom. Kliknite na kartu Security & Privacy (Zabezpečenie a súkromie) a potom v časti Password (Heslo) kliknite na tlačidlo Change (Zmeniť). Ďalšie informácie o zmene hesla a o účte nájdete v článku Správa účtu Adobe ID.

Informácie o svojej kreditnej karte môžete aktualizovať na stránke svojho účtu na adobe.com. Pozrite si časť Platba v obchode Adobe Store | Najčastejšie otázky o online objednávke a platbe.

Skúšobnú verziu Adobe Technical Communication Suite na 30 dní zmeníte na predplatné kúpou licencie zo stránky adobe.com. V prípade otázok nás kontaktujte e-mailom na adrese techcomm@adobe.com.

Predplatné môžete zrušiť na stránke svojho účtu na adobe.com alebo kontaktovaním podpory Adobe. Ak ho zrušíte do 14 dní, dostanete náhradu v plnej výške. Inak vám bude účtovaných 50 % zvyšnej hodnoty kontraktu. Po zrušení nebudete mať prístup k predplatenému softvéru. Ďalšie informácie nájdete v časti Predplatné a ceny v rámci častých otázok o balíku Technical Communication Suite.