Adobe Captivate – informácie a podpora

Riešenie problémov a pomocník

Po vytvorení tlačidla na pozastavenie snímky skontrolujte, že ste ako jednu z vlastností tlačidla zvolili možnosť Stop Slide Audio When Paused. Prečítajte si informácie o interaktívnych tlačidlách a vlastnostiach tlačidiel.

Stiahnite si najnovšiu rýchlu opravu pre Captivate a zistite, aké problémy rieši. Ďalšie informácie nájdete v poznámkach k vydaniu pre najnovšiu rýchlu opravu.

Na opravu poškodeného projektu použite záložný súbor projektu a vymažte vyrovnávaciu pamäť projektu. Podrobnosti nájdete v článku Ako opraviť poškodený projekt.

Ak chcete nainštalovať Adobe Captivate, pozrite si článok Captivate na stiahnutie.

Zistite, ako vyriešiť problémy so sťahovaním Captivate a ďalších aplikácií Adobe.

Áno. Skúšobnú verziu si môžete stiahnuť zo stránky pre skúšobnú verziu Captivate.

Prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s identifikátorom Adobe ID a prihlásením  aby ste mohli znova získať prístup k svojmu účtu.

Captivate si môžete nainštalovať až na dva počítače. Ak ju chcete nainštalovať do tretieho počítača, musíte ju na niektorom z predchádzajúcich počítačov deaktivovať. Prečítajte si viac informácií o aktivácii a deaktivácii aplikácií Adobe.

Áno. V dialógovom okne zverejnenia kliknite na možnosť HTML5 v ponuke Output Format. Podrobné pokyny nájdete v článku Zverejnenie projektov vo forme súborov HTML5 prostredníctvom Adobe Captivate.

Áno. Vyberte si niektoré inteligentné zariadenie alebo nastavenia pre službu YouTube. Prípadne na paneli úloh kliknite na Publish > Publish to Computer a potom kliknite na možnosť Video v ponuke Publish as. Podrobnosti nájdete v článku Zverejnenie projektov vo forme súborov MP4 prostredníctvom Adobe Captivate.

Aplikácia Captivate vám môže titulky vytvárať automaticky počas nahrávania. Alebo si titulky môžete do snímok vložiť ručne. Pozrite si článok Úprava a vytvorenie textových titulkov s Captivate.

Zvoľte si možnosť File > Record New Video Demo a potom si vyberte to, čo chcete nahrať. Podrobné pokyny nájdete v článku Nahrávanie videoukážok cez Adobe Captivate.

Prihlásiť sa do svojho konta Adobe. V časti Heslo vyberte možnosť Zmeniť pre Aktuálne heslo a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Zabudli ste vaše heslo? Naučte sa, ako ho resetovať.

Informácie o svojej kreditnej karte si môžete upraviť na stránke účtu adobe.com. Pozrite si časť Platba v aplikácii Obchod Adobe | Často kladené otázky ohľadom Online objednávky a platby.

Skúšobnú verziu produktu Captivate môžete zmeniť na predplatné. Stačí si na stránke produktu Adobe Captivate vybrať možnosť predplatného. Ďalšie informácie nájdete v časti Informácie o predplatnom a cenách v rámci častých otázok o Captivate.

Svoje predplatné môžete zrušiť kontaktovaním podpory Adobe. Po zrušení už softvér nemôžete používať. Ďalšie informácie nájdete v časti Informácie o predplatnom a cenách v rámci častých otázok o Captivate.

Komunita

Vstúpte do konverzácie.

Populárne vedľajšie fóra Captivate