On-line objednávky a platba

Skúste informácie v časti Často kladené otázky (FAQ) o on-line objednávke a platbe pri pomoci s

  • výberom inovácie alebo nového produktu;
  • kontrolou objednávky alebo stavu refundácie;
  • prevzatím produktu;
  • vykonaním alebo zmenou objednávky; 
  • nákupom a možnosťami platby;
  • vykonaním objednávky oslobodenej od dane.

Preprava, dodanie a stav objednávky

Prečítajte si časť Sledovanie objednávok a odosielanie, kde nájdete pomoc so

  • stavom a sledovaním objednávky.
  • možnosťami dodávky a nákladmi na doručenie;

Vrátenie produktu a refundácie

Prečítajte si časť Vrátenie, zrušenie alebo zmena v objednávke Adobe, kde nájdete pomoc s

  • vrátením produktu zakúpeným od Adobe alebo predajcu;
  • kontrolou stavu refundácie.

Produkty určené na vzdelávanie

Prečítajte si časť Často kladené otázky týkajúce sa vzdelávania, kde nájdete pomoc s

  • kvalifikáciou na zľavy pre vzdelávacie inštitúcie;
  • Nákup produktov so zľavou pre vzdelávacie inštitúcie
  • Informácie o edícii softvéru pre študentov a učiteľov
  • Kontrola overenia a stav objednávky

Množstevné licencie Adobe

Prečítajte si časť Často kladené otázky týkajúce sa množstevného licencovania, kde nájdete pomoc s

  • vašim sériovým číslom, aktivačným kódom, aktivačným kľúčom alebo prístupovým kľúčom;
  • prihlasovaním na webovú lokalitu licencovania;
  • sťahovaním softvéru množstevného licencovania;
  • objednávkami množstevného licencovania;
  • správou účtu.

Inovácie

Informácie o inovácii pre CS6 z predchádzajúceho balíčka alebo produktu

Zásady inovácie po oznámení produktu

  • Zistite, či máte prístup k bezplatnej inovácii
  • Zadajte objednávku na bezplatnú inováciu

Licencia na používanie tohto diela sa poskytuje v súlade s podmienkami licencie Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Na príspevky v sociálnych sieťach Twitter™ a Facebook sa nevzťahujú podmienky licencií Creative Commons.

Právne upozornenia   |   Zásady ochrany osobných údajov online