คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียวสำหรับ Adobe Express และ Creative Cloud ในด้านการศึกษา

Adobe Express พร้อมฟีเจอร์พรีเมียมให้ใช้งานฟรีสำหรับเขตการศึกษาสำหรับรายละเอียดการปรับใช้ ดูคู่มือการปรับใช้เพื่อตั้งค่าสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ที่มีชื่อสำหรับนักเรียน ครู และคณาจารย์

มีการซิงค์รายชื่อด้วยตนเองผ่าน Clever และ ClassLink ใน Adobe Admin Consoleเรียนรู้วิธีซิงค์ผู้ใช้จากข้อมูลรายชื่อเพื่อทำให้การจัดเตรียมบัญชีเป็นแบบอัตโนมัติสำหรับเขตการศึกษา

เริ่มได้ที่พอร์ทัลเขตการศึกษาหรือ Admin Consoleต้องทำทั้งสองขั้นตอนให้เสร็จสิ้น: เพิ่ม Adobe Express ลงในแดชบอร์ดพอร์ทัลและเพิ่มพอร์ทัลเป็นผู้ให้บริการตัวตนรองใน Admin Console

ใช่ หลังจากผสานการทำงาน Creative Cloud หรือ Adobe Express กับ Canvas หรือ Blackboard ต้องกำหนดค่าการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียวโดยเพิ่ม LMS เป็นผู้ให้บริการตัวตนรองบน Admin Console

ติดต่อทีมสนับสนุนพอร์ทัลเขตการศึกษาโดยตรงสำหรับ Clever ส่งตั๋วที่ support.clever.comสำหรับ ClassLink ให้ส่งอีเมลไปที่ helpdesk@classlink.com หรือโทร 888-963-7550 x1

ไปที่ Support ใน Adobe Admin Console เพื่อติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ Adobeให้รายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าผู้ให้บริการระบุตัวตนและข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ได้รับ

แอป Adobe Creative Cloud ใน Clever เป็นแอปพลิเคชันรหัสผ่านที่บันทึกไว้แบบ SSO สำหรับ Creative Cloud เท่านั้น ไม่ใช่ Adobe Expressสำหรับฟังก์ชันการใช้งานการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียวที่แท้จริง ให้ใช้แอป Adobe Express SSOดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ แอปพลิเคชันรหัสผ่านที่บันทึกไว้แบบ SSO ใน Clever

ClassLink เสนอ Adobe Express ทั้งในรูปแบบ Password Locker และแอป OAuth2 SSOPassword Locker บันทึกข้อมูลประจำตัว แต่ไม่ใช่ SSO ที่แท้จริงย้ายไปใช้แอป OAuth2 ที่มีชื่อว่า "Adobe Express" ใน App Library สำหรับการรับรองความถูกต้องแบบรวมติดต่อ ClassLink Helpdesk สำหรับความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูล

ลงชื่อเข้าใช้ Adobe Admin Console และไปที่ Settings > Identityเลือกไดเรกทอรีและไปที่แท็บ Sync เพื่อกำหนดค่าการซิงค์ Azure หรือ Google สำหรับการจัดเตรียมผู้ใช้อัตโนมัติ