Hata: Çalışan bir Acrobat örneği bir hataya neden oldu

Çalışan bir Acrobat örneği bir hataya neden oldu

Acrobat'ta, bir araç veya özelliği kullanmaya çalışmak aşağıdaki hataya neden olur:

"Çalışan bir Acrobat örneği bir hataya neden oldu."

Genel hata - Bir sorun oluştu

Nedeni: Hata, halihazırda başlatılmış bir Acrobat örneği meşgul olduğunda veya askıda kaldığında ve Acrobat'ın dışından bir işlem gerçekleştirmeye çalıştığınızda, örneğin bir PDF dosyasını çift tıklatarak açtığınızda oluşur.

 

Çözüm

Sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri görüntülendikleri sırayla deneyin.

1. Çözüm: Acrobat'tan çıkın ve çalışan tüm Acrobat işlemlerini sonlandırın

  1. Acrobat'tan çıkın.

  2. Görev Yöneticisi'ni açmak için aşağıdakilerden birini yapın:

    • Windows Görev Çubuğu'nu sağ tıklatın ve ardından Görev Yöneticisi'ni tıklatın.
    • Ctrl + Alt + Sil tuşlarına birlikte basın ve sonra Görev Yöneticisi'ni tıklatın.
  3. Adobe Acrobat'ı sağ tıklatın ve ardından Görevi sonlandır'ı tıklatın. Arka plan işlemleri listesinde daha fazla Acrobat işlemi görürseniz her işlemi tek tek sağ tıklatın ve ardından Görevi sonlandır'ı tıklatın.

    Acrobat'ı sağ tıklatın ve kapatmak için Görevi Sonlandır öğesini seçin

  4. Görev Yöneticisi'ni kapatın.

    Acrobat'ı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Çözülmemiş ise bir sonraki çözüme geçin.

2. Çözüm: Kayıt düzeltmesi

  1. Acrobat'tan çıkın.

  2. Windows Kayıt Editör'ünü açın:

    1. Başlat > Çalıştır öğesini tıklatın.
    2. Aç alanına regedit yazın ve ardından Tamam'ı tıklatın.
    Kayıt Defteri Düzenleyicisini açma

  3. Aşağıdaki kayıt anahtarına gidin:
        HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

    Uygulama klasörüne gidin

  4. Bir yedek alın: Uygulama tuşunu sağ tıklatın ve ardından Dışa aktar'ı tıklatın. Kayıt Defteri Dosyasını Dışa Aktar iletişim kutusunda, bir dosya adı girin ve Kaydet'i tıklatın.

    Uygulama'yı sağ tıklatın ve Dışa Aktar'ı seçin

  5. AcroViewA20 olan anahtarın değerini AcroViewR20 olarak değiştirin (Son iki hane veya sayı, bilgisayarınızda yüklü olan Acrobat sürümüne bağlı olacak şekilde; Örneğin, Acrobat 2020 için 20):

    1. Ad altında Varsayılan'ı çift tıklatın. Dizeyi Düzenle iletişim kutusu görüntülenir.
    2. Değer verisi alanında, değeri AcroViewR20 olarak değiştirin ve ardından Tamam'ı tıklatın.
    Anahtar adını düzenle

  6. İletişim kutusunun sağ üst köşesinde Kapat simgesini tıklatarak Kayıt Defteri Düzenleyicisini kapatın (X) .

    Acrobat'ı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Çözülmemiş ise bir sonraki çözüme geçin.

Çözüm 3: Acrobat'ı son sürümüne güncelleyin

  • Acrobat'ı otomatik olarak güncellemek için Yardım > Güncellemeleri denetle seçimini yapın. En son güncellemeleri indirip yüklemek için Updater penceresindeki adımları uygulayın.

    Acrobat'ı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Çözülmemiş ise bir sonraki çözüme geçin.

Çözüm 4: Acrobat'ı onarın

Acrobat ya da bağlı olduğu kaynaklar hasar görmüş olabilir. Acrobat'ı aşağıdaki şekilde onarmayı deneyin:

  • Onar özelliğini Acrobat içinden çalıştırın: Yardım > Kurulumu Onar'ı seçin.
Acrobat kurulumunu onarma

Çözüm 5: Anti-virüs programını devre dışı bırakın

  1. Anti-virüs programı yüklü olup olmadığına bakın.

  2. Evet ise programı devre dışı bırakın. Sorun çözüldü mü kontrol edin.

    Sorun çözülürse sorunu ilgili satıcıya bildirin.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi