Hata: Çalışan bir Acrobat örneği bir hataya neden oldu

Çalışan bir Acrobat örneği bir hataya neden oldu

Acrobat'ta, bir araç veya özelliği kullanmaya çalışmak aşağıdaki hataya neden olur:

"Çalışan bir Acrobat örneği bir hataya neden oldu."

Genel hata - Bir sorun oluştu

Nedeni: Hata, halihazırda başlatılmış bir Acrobat örneği meşgul olduğunda veya askıda kaldığında ve Acrobat'ın dışından bir işlem gerçekleştirmeye çalıştığınızda, örneğin bir PDF dosyasını çift tıklatarak açtığınızda oluşur.

 

Çözüm

Sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri görüntülendikleri sırayla deneyin.

1. Çözüm: Acrobat'tan çıkın ve önceden çalışan Acrobat'ı sonlandırın

  1. Acrobat'tan çıkın.

  2. Görev Yöneticisi'ni açmak için aşağıdakilerden birini yapın:

    • Windows Görev Çubuğu'na sağ tıklayın ve ardından Görev Yöneticisi'ne tıklayın.
    • Ctrl + Alt + Sil anahtarlara birlikte basın ve sonra Görev Yöneticisi'ne tıklayın.
  3. Adobe Acrobat'ta sağ tıklatın ve ardından Görevi Sonlandır'ı tıklatın.

    Acrobat'a sağ tıklayın ve kapatmak için Görevi Sonlandır öğesini seçin

  4. Görev Yöneticisi'ni kapatın.

    Acrobat'ı yeniden başlatın ve sorun çözüldü mü kontrol edin. Çözülmemiş ise bir sonraki çözüme geçin.

2. Çözüm: Kayıt düzeltmesi

  1. Acrobat'tan çıkın.

  2. Windows Kayıt Editör'ünü açın:

    1. Başlat > Çalıştır öğesini tıklatın.
    2. Aç alanına regedit yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.
    Kayıt Defteri Düzenleyicisini açma

  3. Aşağıdaki kayıt anahtarına gidin:
        HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

    Uygulama klasörüne gidin

  4. Bir yedek alın: Uygulama tuşuna sağ tıklayın ve ardından Dışa aktar'ı tıklayın. Kayıt Defteri Dosyasını Dışa Aktar iletişim kutusunda, bir dosya adı girin ve Kaydet'i tıklayın.

    Uygulama'ya sağ tıklayın ve Dışa Aktar'ı seçin

  5. AcroViewA20 olan anahtarın değerini AcroViewR20 olarak değiştirin (Son iki hane veya sayı, bilgisayarınızda yüklü olan Acrobat sürümüne bağlı olacak şekilde; Örneğin, Acrobat 2020 için 20):

    1. Ad altında Varsayılan'a çift tıklayın. Dizeyi Düzenle iletişim kutusu görüntülenir.
    2. Değer verisi alanında, değeri AcroViewR20 olarak değiştirin ve ardından Tamam'ı tıklatın.
    Anahtar adını düzenle

  6. İletişim kutusunun sağ üst köşesinde Kapat simgesine tıklayarak Kayıt Defteri Düzenleyicisini kapatın (X) .

    Acrobat'ı yeniden başlatın ve sorun çözüldü mü kontrol edin. Çözülmemiş ise bir sonraki çözüme geçin.

Çözüm 3: Acrobat'ı son sürümüne güncelleyin

  • Acrobat'ı otomatik olarak güncellemek için Yardım > Güncellemeleri denetle seçimini yapın. En son güncellemeleri indirip yüklemek için Updater penceresindeki adımları uygulayın.

    Acrobat'ı yeniden başlatın ve sorun çözüldü mü kontrol edin. Çözülmemiş ise bir sonraki çözüme geçin.

Çözüm 4: Acrobat'ı onarın

Acrobat ya da bağlı olduğu kaynaklar hasar görmüş olabilir. Acrobat'ı aşağıdaki şekilde onarmayı deneyin:

  • Onar özelliğini Acrobat içinden çalıştırın: Yardım > Kurulumu Onar'ı seçin.
Acrobat kurulumunu onarma

Çözüm 5: Anti-virüs programını devre dışı bırakın

  1. Anti-virüs programı yüklü olup olmadığına bakın.

  2. Evet ise programı devre dışı bırakın. Sorun çözüldü mü kontrol edin.

    Sorun çözülürse sorunu ilgili satıcıya bildirin.

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın