ARM64 tabanlı Windows cihazlarında uygulamalar çöküyor

Son güncelleme: 28 Kas 2025

ARM64 Windows cihazlarında Visual C++ çalışma zamanı hatalarının neden olduğu çökmeleri nasıl çözeceğinizi öğrenin.

ARM64 Windows aygıtlarına AMD64 çalışma zamanı dosyalarının yanlış yüklenmesi bazı uygulamaların çökmesine neden olabilir. Bu uygulamalar, yükleme veya güncellemeden sonra hata gösterebilir ve eksik veya geçersiz Visual C++ çalışma zamanı hataları bildirebilir.

Yanlış Visual C++ çalışma zamanı dosyaları uygulamaların çökmesine neden olur

Visual C++ Çalışma Zamanı onarım aracı ZIP dosyasını indirin ve çıkarın.

FixVCRuntime.exe öğesini sağ tıklatın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

Onarımın tamamlanmasını bekleyin.

İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Araç ne yapar

  • Sistemin ARM64 mimarisinde Windows çalıştırdığını doğrular.
  • Microsoft Visual C++ çalışma zamanı kitaplıklarının (sürüm 14.44.35211.x) AMD64 sürümleri için Windows System32 dizinini tarar.
  • Araç yanlış dosyalar bulursa:
    • Herhangi bir değişiklik yapmadan önce etkilenen DLL'lerin yerel yedeğini oluşturur
    • Sistem dizininden yanlış AMD64 dosyalarını kaldırır
    • Microsoft'un resmi yeniden dağıtılabilir paketini kullanarak doğru ARM64 Visual C++ çalışma zamanı paketini yükler
  • Temizliği doğrular ve onarım sırasında kullanılan geçici dosyaları otomatik olarak siler.
  • Tüm işlemleri yürütülebilir dosyanın yanına yerleştirilen bir dosyaya (FixVCRuntime.log) kaydeder.

Bu araç ne zaman kullanılır

Bu aracı yalnızca şu durumlarda çalıştırın:

  • Surface Pro X veya Lenovo ThinkPad X13s gibi ARM64 tabanlı bir Windows cihazı kullanıyorsanız.
  • Acrobat veya diğer uygulamalar, yükleme veya güncellemeden sonra hata gösteriyorsa ve eksik veya geçersiz Visual C++ çalışma zamanı hataları bildiriyorsa.
  • Adobe Destek Birimi v eya BT yöneticileri Visual C++ çalışma zamanlarını onarmanızı yönlendirdiyse.

Güvenlik ve doğrulama

  • Bu araç yalnızca ARM64 sistemlerinde AMD64 mimarisi için hatalı olduğu doğrulanan Microsoft Visual C++ çalışma zamanı dosyalarını değiştirir.
  • Araç, kaldırma işleminden önce etkilenen tüm dosyaların yedeğini alır. 
  • Dahil edilen yükleyici, değiştirilmemiş, dijital olarak imzalanmış Microsoft Visual C++ Yeniden Dağıtılabilir paketidir.
  • Başka hiçbir sistem veya uygulama dosyası değiştirilmez.

Günlük dosyası

Yürütülebilir dosya ile aynı dizinde bir günlük dosyası oluşturulur (örneğin,
C:\Users\<User>\Downloads\FixVCRuntime.log).
Tespit edilen dosyaların, yedekleme işlemlerinin ve yükleyici sonuçlarının ayrıntılı zaman damgalarını içerir.
Destek birimi tarafından istenirse, başarılı onarımı doğrulamak için bu günlüğü paylaşabilirsiniz.

Sürüm bilgisi

Bileşen

Açıklama

Araç adı

FixVCRuntime.exe

Amaç

ARM64 sistemlerinde Visual C++ çalışma zamanı bozulmasını onarın

Gereksinimler

Yönetici ayrıcalıkları

Desteklenen işletim sistemi

Windows 11 ARM64, Windows 10 ARM64

Dağıtıcı

Adobe Systems (Dahili Destek Aracı)

Not: Bu yardımcı programın ARM64 olmayan veya desteklenmeyen sistemlerde çalıştırılmasının hiçbir etkisi olmayacaktır.Yalnızca Adobe Desteği veya BT yöneticileri tarafından yönlendirildiği şekilde kullanın.