Acrobat veya Acrobat Reader'dan çıkın.
Son güncelleme:
6 Kas 2025
Adobe Acrobat ve Acrobat Reader tarafından kullanılan temel arka plan işlemleriyle ilgili sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin.
AcroCEF.exe ve RdrCEF.exe işlemleri, Doldur ve İmzala, E-imza için gönder ve İnceleme için paylaş gibi ağ tabanlı özellikleri destekler. Bu işlemler arızalanırsa bu hizmetleri kullanırken bir hata iletişim kutusu görebilirsiniz.
Arka plan işlemleri yanıt vermiyor
Windows
Görev Yöneticisi'ni açmak için Ctrl + Alt + Delete tuşlarına basın.
İşlemler sekmesinde AcroCEF.exe ve RdrCEF.exe'nin tüm örneklerini bulun ve sonlandırın.
Görev Yöneticisi'ni kapatın ve Acrobat'ı yeniden başlatın.
macOS
Acrobat veya Acrobat Reader'dan çıkın.
Finder > Uygulamalar> Yardımcı Programlar > Etkinlik Monitörü'nü seçin.
Tüm AcroCEF ve RdrCEF işlemlerini seçin ve durdurun.
Acrobat'ı yeniden başlatın.
Yetersiz klasör izinleri
Aşağıdaki yolları kontrol edin ve kullanıcı hesabınızın bu dizinleri düzenleme erişimine ve iznine sahip olduğundan emin olun.
Adobe Acrobat için
Windows:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\WebResources
macOS:
/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/WebResources
Acrobat Reader için
Windows:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader\WebResources
macOS:
/Library/Application Support/Adobe/Acrobat Reader/DC/WebResources
Antivirüs yazılımı performans sorunlarına neden oluyor
Bazı antivirüs programları Acrobat'ın düzgün çalışmasını engelleyebilir. Antivirüs yazılımınızın güncel olduğundan emin olun.
- Sorunlar devam ederse başlatma sırasında antivirüs yazılımınızı geçici olarak kapatmayı deneyin.
- Açılırsa Acrobat'ı güvenlik yazılımı ayarlarınızda bir istisna olarak ekleyin.
Sistemin güvenliğini korumak için test ettikten sonra antivirüs yazılımınızı yeniden etkinleştirmeyi unutmayın.
Bozuk yükleme dosyası
Windows
Acrobat'ı açın.
Menü > Yardım > Kurulumu onar'ı seçin.
Dosyaları onarmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Onarma işlemi tamamlandıktan sonra sisteminizi yeniden başlatın.
macOS
Acrobat'ı açın.
Yardım > Kurulumu onar'ı seçin.
Dosyaları onarmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Onarma işlemi tamamlandıktan sonra sisteminizi yeniden başlatın.
Hasarlı uygulama dosyaları
Windows
Adobe Temizleyici Aracı'nı kullanarak Acrobat ve Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Acrobat 64 bit Yükleyici'yi indirin ve bildirimlerinizden veya İndirilenler klasöründen açın.
İndirilen dosyaya çift tıklayın ve Çalıştır'ı seçin.
Acrobat'ı yüklemek için ekranda talimatları izleyin.
macOS
Adobe Temizleyici Aracı'nı kullanarak Acrobat ve Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Acrobat Birleşik Yükleyici dosyasını indirin ve bildirimlerinizden veya İndirilenler klasöründen açın.
Acrobat yükleyici birimini bağlamak için indirilen .dmg dosyasını çift tıklatın.
Acrobat'ı yüklemek için ekranda talimatları izleyin.
