-
Tarayıcı Seçenekleri'nin altında Veri Aktarım Yöntemi'ni Bellek Modu'ndan Yerel Mod'a değiştirin. Bellek modu, Acrobat'ın önceki sürümleriyle aynı veri aktarım yöntemini kullanır ve taramayı doğrudan bilgisayarın belleğine kaydeder. Yerel Mod taramayı doğrudan dosyaya kaydeder ve daha çok sayıda farklı tarayıcılarla uyumludur.
-
Tarayıcı Seçenekleri altında Kullanıcı Arabirimi'ni Tarayıcının Yerel Arabirimini Gizle'den Tarayıcının Arabirimini Göster'e değiştirin. Tarayıcının Yerel Arabirimini Göster, Acrobat'ın önceki sürümleriyle aynı tarama yöntemini kullanır. Tarayıcının sürücüsünün tarayıcıyı çalıştırmasına izin verir. Tarayıcının Yerel Arabirimini Gizle, doğrudan twain sürücüsünü kullanmaya çalışır. Özellikle birden fazla kağıdı tararken hata mesajlarını kaldırabilir. Bu çözümlerden hiç biri çalışmazsa, bazen geçici bir çözüm kullanmak gerekebilir. Genel sorun giderme işlemleri altında çözüm 8'e bakın ya da güncellenmiş bir sürücü için tarayıcınızın üreticisi ile iletişim kurun.
Tarayıcıyla ilgili sorunların, bazı sistem ayarlarının ya da sürücü sorunlarının bu soruna neden olup olmadığını belirlemek için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin.
Acrobat'ta çalışmayan aynı ayarları kullanarak başka bir uygulamaya (örn. Microsoft Word) tarama yaparak tarayıcının düzgün çalıştığını doğrulayın.
Not: Photoshop ve Photoshop Elements, test amacıyla kullanıldığında her zaman iyi sonuçlar vermez. Tarayıcı üreticileri, sorun olasılığını azaltmak için bu ürünlere özel yazılımlar geliştirir.
Başka bir uygulamaya taradığınızda sorunlar tekrar ediyorsa, tarayıcının üreticisi ile iletişim kurun.
Acrobat, Windows Image Acquisition (WIA) sürücülerini destekler. Tarayıcınız her iki sürücüyü de destekliyorsa, Tarayıcıdan PDF Oluştur iletişim kutusundaki Aygıt menüsünden WIA sürücüsünü seçin. Belgeyi tarayın.
Bir TWAIN dosyası eksik ya da hasarlıysa, TWAIN arabirimini kullanarak taramaya çalıştığınızda Acrobat bir hata mesajı verir. Tarayıcı sürücüsü yeniden yüklendiğinde TWAIN dosyası değiştirilir.
En son sürücüyü almak için tarayıcının üreticisi ile iletişim kurun. Sürücüyü yeniden yüklemek için, Windows veya Winnt klasöründe Twain ile başlayan bütün dosyaları ve klasörleri silin (örn. "Twain_32.dll"). Ardından Windows'u yeniden başlatın ve üreticinin talimatlarına göre en güncel tarayıcı sürücüsünü yükleyin.
Bazı uygulamalar Adobe Acrobat ile aynı anda çalışırken sistem hatalarına ya da donmalara neden olabilir. Acrobat'ı başlatmadan önce, başlangıç öğeleri (Windows ile birlikte otomatik olarak başlayan öğeler) dahil diğer uygulamaları devre dışı bırakın.
Windows XP'de başlangıç öğelerini devre dışı bırakmak için şunları yapın:
Bazı renk modlarında Acrobat'a tarama yapmak bazı tarayıcıları kullanırken sorunlara neden olabilir. Farklı bir renk modu kullanarak Acrobat'a tarama yapmayla ilgili talimatlar için, tarayıcının belgelerine bakınız.
Taranan görüntü kırpılmışsa ya da boyutları yanlışsa, tarayıcı yazılımının önizleme panelinde görüntü boyutunu belirtin. Görüntü boyutunu belirtmeyle ilgili talimatlar için, tarayıcının belgelerine bakınız.
Daha önce Acrobat'a başarılı bir şekilde tarama yaptıysanız, kullanıcı hesabınız bozulmuş ve tarama yaptığınızda sorun çıkarıyor olabilir. Yönetici ayrıcalıklarına sahip bir kullanıcı hesabı oluşturun ve yeni hesabı kullanarak Windows'ta oturum açın.
Sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımları sırasıyla deneyin. Her adımdan sonra sorun çözülüp çözülmediği kontrol edin; çözülmemişse sonraki adımı deneyin.
-
Cihaz fiziksel olarak bağlı mı kontrol edin.
- Tarayıcıya bağlanmak için kullanılan kabloları kontrol edin; örneğin, USB kablosu, LAN kablosu vs. Bağlantıların düzgün bir şekilde yapıldığından emin olmak için kabloları çıkarın ve yeniden takın.
- Tarayıcının açık olduğundan ve herhangi bir hata mesajı görüntülenmediğinden emin olun. Hata durumunda veya tarayıcı bir işlemde takılmış ise tarayıcıyı yeniden başlatın.
-
Windows'ta TWAIN ve WIA sürücülerinin her ikisi de yüklü olabilir. Aynı şekilde, Macintosh'ta TWAIN ve ICA sürücülerinin her ikisi yüklü olabilir. Birinin çalışmaması durumunda diğer sürücülerden (ICA, WIA veya TWAIN) birisi ile tarama yapmayı deneyin.
Windows: TWAIN ve WIA sürücülerinden bir tanesini aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Acrobat'ta seçin.
Mac: TWAIN ve ICA sürücülerinden bir tanesini aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Acrobat'ta seçin.
-
Tarayıcının diğer uygulamalar ile çalıştığını doğrulayın:
- Windows ve Macintosh için tarayıcıyı çalıştırmak için kullanabileceğiniz bazı yerel ve üçüncü taraf uygulamalar vardır:
- Windows için
TWACKER , ücretsiz TWAIN tarayıcı sürücüsü test aracını kullanabilirsiniz. Ücretsiz olarak kullanılabilir. Tarayıcınızın çalışıp çalışıp çalışmadığını görmek için indirin ve yükleyin. - OS X için ön yüklemeli Image Capture Uygulama aracı tarayıcının çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kullanılabilir.
- Windows için
- Alternatif olarak, tarama işlevini kullanan başka bir uygulamanız varsa bu uygulama ile de aynı testi gerçekleştirebilirsiniz.
Tarayıcı herhangi bir uygulama ile çalışmazsa bu tarayıcının düzgün bir şekilde çalışmadığını gösterir; bu durumda tarayıcı üreticisi ile irtibata geçebilirsiniz.
- Windows ve Macintosh için tarayıcıyı çalıştırmak için kullanabileceğiniz bazı yerel ve üçüncü taraf uygulamalar vardır:
-
Başlangıç öğeleri devre dışı bırakıldıktan sonra sistemi yeniden başlatın:
Bazı uygulamalar Adobe Acrobat ile aynı anda çalışırken sistem hatalarına ya da donmalara neden olabilir. Acrobat'ı başlatmadan önce, başlangıç öğeleri (Windows ile birlikte otomatik olarak başlayan öğeler) dahil diğer uygulamaları devre dışı bırakın.
Windows başlangıç öğelerini devre dışı bırakmak için aşağıdakiler yapın:
- Tüm uygulamalardan çıkın.
- Başlat > Çalıştır'ı seçin. Aç kutusuna msconfig yazın ve sonra Tamam'a tıklayın.
- Sistem Yapılandırma Aracı iletişim kutusunda, Başlangıç sekmesine tıklayın Tümünü Devre Dışı Bırak'a tıklayın.
- Tamam'a tıklayın ve Windows'u yeniden başlatın.
Başlangıç öğelerini yeniden etkinleştirmek için şunları yapın:
- Başlat > Çalıştır'ı seçin. Aç kutusuna msconfig yazın ve sonra Tamam'a tıklayın.
- Sistem Yapılandırma Aracı iletişim kutusunda Başlangıç sekmesine tıklayın, sonra Tümünü Etkinleştir'i seçin.
- Tamam'a tıklayın ve Windows'u yeniden başlatın.
-
Güncel tarayıcı sürücülerini yükleyin ve ardından sistemi yeniden başlatın:
- Bir TWAIN dosyası eksik ya da hasarlıysa, TWAIN arabirimini kullanarak taramaya çalıştığınızda Acrobat bir hata mesajı verir. Tarayıcı sürücüsü yeniden yüklendiğinde TWAIN dosyası değiştirilir.
- Sürücüyü yeniden yüklemek için, Windows veya Winnt klasöründe Twain ile başlayan bütün dosyaları ve klasörleri silin (örn. "Twain_32.dll"). Ardından Windows'u yeniden başlatın ve üreticinin talimatlarına göre en güncel tarayıcı sürücüsünü yükleyin veya buradaki adımları izleyin.
Sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımları sırasıyla deneyin. Her adımdan sonra sorun çözülüp çözülmediği kontrol edin; çözülmemişse sonraki adımı deneyin.
-
Güncel tarayıcı sürücülerini yükleyin ve ardından sistemi yeniden başlatın:
- Bir TWAIN dosyası eksik ya da hasarlıysa, TWAIN arabirimini kullanarak taramaya çalıştığınızda Acrobat bir hata mesajı verir. Tarayıcı sürücüsü yeniden yüklendiğinde TWAIN dosyası değiştirilir.
- Sürücüyü yeniden yüklemek için, Windows veya Winnt klasöründe Twain ile başlayan bütün dosyaları ve klasörleri silin (örn. "Twain_32.dll"). Ardından Windows'u yeniden başlatın ve üreticinin talimatlarına göre en güncel tarayıcı sürücüsünü yükleyin veya buradaki adımları izleyin.
-
Cihaz fiziksel olarak bağlı mı kontrol edin:
- Tarayıcıya bağlanmak için kullanılan kabloları kontrol edin; örneğin, USB kablosu, LAN kablosu vs. Bağlantıların düzgün bir şekilde yapıldığından emin olmak için kabloları çıkarın ve yeniden takın.
- Tarayıcının açık olduğundan ve herhangi bir hata mesajı görüntülenmediğinden emin olun. Hata durumunda veya tarayıcı bir işlemde takılmış ise tarayıcıyı yeniden başlatın.
-
Windows'ta TWAIN ve WIA sürücülerinin her ikisi de yüklü olabilir. Aynı şekilde, Macintosh'ta TWAIN ve ICA sürücülerinin her ikisi yüklü olabilir. Birinin çalışmaması durumunda diğer sürücülerden (ICA, WIA veya TWAIN) birisi ile tarama yapmayı deneyin.
Windows: TWAIN ve WIA sürücülerinden bir tanesini aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Acrobat'ta seçin.
Mac: TWAIN ve ICA sürücülerinden bir tanesini aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Acrobat'ta seçin.
-
Tarayıcının diğer uygulamalar ile çalıştığını doğrulayın:
- Windows ve Macintosh için tarayıcıyı çalıştırmak için kullanabileceğiniz bazı yerel ve üçüncü taraf uygulamalar vardır:
- Windows için
TWACKER , ücretsiz TWAIN tarayıcı sürücüsü test aracını kullanabilirsiniz. Ücretsiz olarak kullanılabilir. Tarayıcınızın çalışıp çalışıp çalışmadığını görmek için indirin ve yükleyin. - OS X için ön yüklemeli Image Capture Uygulama aracı tarayıcının çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kullanılabilir.
- Windows için
- Alternatif olarak, tarama işlevini kullanan başka bir uygulamanız varsa bu uygulama ile de aynı testi gerçekleştirebilirsiniz.
Tarayıcı herhangi bir uygulama ile çalışmazsa bu tarayıcının düzgün bir şekilde çalışmadığını gösterir; bu durumda tarayıcı üreticisi ile irtibata geçebilirsiniz.
- Windows ve Macintosh için tarayıcıyı çalıştırmak için kullanabileceğiniz bazı yerel ve üçüncü taraf uygulamalar vardır:
-
Başlangıç öğeleri devre dışı bırakıldıktan sonra sistemi yeniden başlatın:
Bazı uygulamalar Adobe Acrobat ile aynı anda çalışırken sistem hatalarına ya da donmalara neden olabilir. Acrobat'ı başlatmadan önce, başlangıç öğeleri (Windows ile birlikte otomatik olarak başlayan öğeler) dahil diğer uygulamaları devre dışı bırakın.
Windows başlangıç öğelerini devre dışı bırakmak için aşağıdakiler yapın:
- Tüm uygulamalardan çıkın.
- Başlat > Çalıştır'ı seçin. Aç kutusuna msconfig yazın ve sonra Tamam'a tıklayın.
- Sistem Yapılandırma Aracı iletişim kutusunda, Başlangıç sekmesine tıklayın Tümünü Devre Dışı Bırak'a tıklayın.
- Tamam'a tıklayın ve Windows'u yeniden başlatın.
Başlangıç öğelerini yeniden etkinleştirmek için şunları yapın:
- Başlat > Çalıştır'ı seçin. Aç kutusuna msconfig yazın ve sonra Tamam'a tıklayın.
- Sistem Yapılandırma Aracı iletişim kutusunda Başlangıç sekmesine tıklayın ve Tümünü Etkinleştir'i seçin.
- Tamam'a tıklayın ve Windows'u yeniden başlatın.
Sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımları sırasıyla deneyin. Her adımdan sonra sorun çözülüp çözülmediği kontrol edin; çözülmemişse sonraki adımı deneyin.
-
Cihaz fiziksel olarak bağlı mı kontrol edin:
- Tarayıcıya bağlanmak için kullanılan kabloları kontrol edin; örneğin, USB kablosu, LAN kablosu vs. Bağlantıların düzgün bir şekilde yapıldığından emin olmak için kabloları çıkarın ve yeniden takın.
- Tarayıcının açık olduğundan ve herhangi bir hata mesajı görüntülenmediğinden emin olun. Hata durumunda veya tarayıcı bir işlemde takılmış ise tarayıcıyı yeniden başlatın.
-
Windows'ta TWAIN ve WIA sürücülerinin her ikisi de yüklü olabilir. Aynı şekilde, Macintosh'ta TWAIN ve ICA sürücülerinin her ikisi yüklü olabilir. Birinin çalışmaması durumunda diğer sürücülerden (ICA, WIA veya TWAIN) birisi ile tarama yapmayı deneyin.
Windows: TWAIN ve WIA sürücülerinden bir tanesini aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Acrobat'ta seçin.
Mac: TWAIN ve ICA sürücülerinden bir tanesini aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Acrobat'ta seçin.
-
Tarayıcının diğer uygulamalar ile çalıştığını doğrulayın:
- Windows ve Macintosh için tarayıcıyı çalıştırmak için kullanabileceğiniz bazı yerel ve üçüncü taraf uygulamalar vardır:
- Windows için
TWACKER , ücretsiz TWAIN tarayıcı sürücüsü test aracını kullanabilirsiniz. Ücretsiz olarak kullanılabilir. Tarayıcınızın çalışıp çalışıp çalışmadığını görmek için indirin ve yükleyin. - OS X için ön yüklemeli Image Capture Uygulama aracı tarayıcının çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kullanılabilir.
- Windows için
- Alternatif olarak, tarama işlevini kullanan başka bir uygulamanız varsa bu uygulama ile de aynı testi gerçekleştirebilirsiniz.
Tarayıcı herhangi bir uygulama ile çalışmazsa bu tarayıcının düzgün bir şekilde çalışmadığını gösterir; bu durumda tarayıcı üreticisi ile irtibata geçebilirsiniz.
- Windows ve Macintosh için tarayıcıyı çalıştırmak için kullanabileceğiniz bazı yerel ve üçüncü taraf uygulamalar vardır:
-
Başlangıç öğeleri devre dışı bırakıldıktan sonra sistemi yeniden başlatın:
Bazı uygulamalar Adobe Acrobat ile aynı anda çalışırken sistem hatalarına ya da donmalara neden olabilir. Acrobat'ı başlatmadan önce, başlangıç öğeleri (Windows ile birlikte otomatik olarak başlayan öğeler) dahil diğer uygulamaları devre dışı bırakın.
Windows başlangıç öğelerini devre dışı bırakmak için aşağıdakiler yapın:
- Tüm uygulamalardan çıkın.
- Başlat > Çalıştır'ı seçin. Aç kutusuna msconfig yazın ve sonra Tamam'a tıklayın.
- Sistem Yapılandırma Aracı iletişim kutusunda, Başlangıç sekmesine tıklayın Tümünü Devre Dışı Bırak'a tıklayın.
- Tamam'a tıklayın ve Windows'u yeniden başlatın.
Başlangıç öğelerini yeniden etkinleştirmek için şunları yapın:
- Başlat > Çalıştır'ı seçin. Aç kutusuna msconfig yazın ve sonra Tamam'a tıklayın.
- Sistem Yapılandırma Aracı iletişim kutusunda Başlangıç sekmesine tıklayın ve Tümünü Etkinleştir'i seçin.
- Tamam'a tıklayın ve Windows'u yeniden başlatın.
-
Güncel tarayıcı sürücülerini yükleyin ve ardından sistemi yeniden başlatın:
- Bir TWAIN dosyası eksik ya da hasarlıysa, TWAIN arabirimini kullanarak taramaya çalıştığınızda Acrobat bir hata mesajı verir. Tarayıcı sürücüsü yeniden yüklendiğinde TWAIN dosyası değiştirilir.
- Sürücüyü yeniden yüklemek için, Windows veya Winnt klasöründe Twain ile başlayan bütün dosyaları ve klasörleri silin (örn. "Twain_32.dll"). Ardından Windows'u yeniden başlatın ve üreticinin talimatlarına göre en güncel tarayıcı sürücüsünü yükleyin veya buradaki adımları izleyin.
Tarayıcı sürücü yazılımı nedir?
Windows ve Mac'te ne tür tarayıcı sürücüleri vardır?
- TWAIN yazılımlar ve tarayıcı ve dijital kameralar gibi görüntü yakalayan cihazlar arasında standart arayüzdür. Neredeyse tarayıcı yazılımları kullanıcının gelişmiş tarayıcı ayarlarını yapılandırabildiği gelişmiş bir GUI ile gelen TWAIN sürücüsüne sahiptir.
- Yerel Sürücüler: İşletim sistemlerine (Windows veya OS X) özgü, temel işlevleri yerine getiren sürücüler. Yerel Sürücüler ya otomatik olarak sisteme indirilir veya kullanıcı tarayıcı üreticisinin web sitesinden sürücüyü indirmeli ve yüklemedir.
- WIA: Windows Image Acquisition, bir Microsoft sürücüsüdür ve tarayıcılar gibi görüntüleme donanımı ile grafik yazılımların iletişim kurmasını sağlayan Microsoft Windows Me ve sonraki Microsoft işletim sistemleri uygulama programlama arayüzüdür (API).
- ICA: Temel tarama işlemlerini yürüten Image Capture Application (varsayılan tarama aracı yazılımıdır) sürücüsüdür.
Not: Bazı durumlarda tarayıcılar ne TWAIN ne de Yerel tarayıcı sürücüsüne sahiptir. Tüm bu senaryolarda, tarayıcı işlevlerinin tamamına mevcut sürücüler ile erişilebilir.
Sürücüleri otomatik yükleyin. Adımları görmek için buraya tıklayın.
ICA sürücüsü: Bu ürün için güncel ICA Scanner Driver yalnızca Apple's Software Update ile mümkündür. Aşağıdaki nasıl edinebileceğinizi bulabilirsiniz:
- Aşağıdakilerden birini yapın:
- USB veya Ethernet* bağlantısı kullanıyorsanız yazıcıyı/tarayıcıyı Mac'inize bağlayın ve açık olduğuna emin olun.
- Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız ve yazıcınız zaten yönlendiriciye bağlı ise açık olduğuna emin olun.
- Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız ve yazıcınız yönlendiriciye bağlı değilse yazıcınızı yönlendiriciye bağlamanız gerekmektedir. Wi-Fi bağlantısı kurmak için ürününüzün denetim masasını kullanın.
(*Tüm ürünler Ethernet bağlantı noktasına sahip değildir.)
- Önce Apple menüsünü ve ardından Yazılım Güncellemeleri'ni seçin.
- Mevcut güncellemeleri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
WIA Sürücüsü: Windows 2000 ve Windows XP kullanıcıları yazılımları yüklemek için öncelikle Yönetici olarak oturum açmalıdırlar.
- Sağlanan USB kablosunu bilgisayarın USB bağlantı noktasına ve kameranın Sayısal Uçbirimine bağlayın. Kamerayı bilgisayar ile iletişim kurmak üzere hazırlayın.
- Belirli bir zaman sonra bilgisayar otomatik olarak TWAIN Sürücüsünü veya WIA Sürücüsünü yükleyecektir veya kullanıcıya bir yükleme sihirbazı sunulacaktır.
- Bilgisayarı yeniden başlatmanız istenirse bilgisayar ekrandaki mesaj ile yeniden başlatın.
Üretici tarafından sağlanan yazılım paketini kullanarak yükleyin. Adımları görmek için buraya tıklayın.
- Cihaz üreticileri genellikle cihazın sürücüsünü ayrı bir CD/DVD ile sunarlar. CD/DVD sürücüsünü sisteminize yerleştirin ve sağlayıcının sürücülerini yükleyin. Sistemi yeniden başlatın. (İsteğe bağlı).
- CD sağlanmamışsa cihazı satın aldığınızda sağlanan belgelerde belirtilen üretici web sitesini ziyaret edin.
Sürücüyü internette arayın, indirin ve yükleyin. Adımları görmek için buraya tıklayın.
- Herhangi bir web sitesi adı belirtilmemişse Cihaz model adı ve sürücüsünü internette arayın; örneğin, <Tarayıcının markası> <Model Adı> tarayıcı sürücüsü. Üreticinin web sitesine yönlendiren bağlantılardan birini seçin.
- Web sitesinde “İndirmeler”, “Sürücüler”, “Destek” vs. gibi anahtar kelimeleri arayın ve bu bağlantıları takip edin.
- Sitede sürücüsünü aradığınız cihazı seçebileceğiniz bir alan varsa cihazın adını girin veya cihazı seçin.
Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.